書 名：細節決定成敗

作 者:楊玉萍 編著

I S B N :9787538583496

齣 版 社:北方婦女兒童齣版社

齣版時間:2014-6-1

印刷時間:2014-6-1

字 數：160000字

頁 數：255頁

開 本：32開

包 裝：平裝

重 量：230剋

定 價：18元

編輯推薦

我們正處於一個細節製勝的時代，不管是企業，還是個人，轟轟烈烈的成功已經不再常見，大部分的成功都是建立在一點一滴、日積月纍、持之以恒地做好每一個細節之上。決定成敗的不再是高瞻遠矚的戰略，而是無數微若沙礫的細節。細節的競爭纔是當前*終和*高層的競爭。

內容推薦

俗話說，“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。”細節是成就大事不可或缺的基礎，是構築偉大的材料。

細節，就是那些看似普普通通，卻十分重要的事情，一件事的成敗，往往都是一些小的事情所影響産生的結果。百分之一的差錯可能導緻百分之百的失敗。細小的事情常常發揮著重大的作用，一個細節，可以使你走嚮你的目的地，也可以使你飽受失敗的痛苦。

人的每一步都會對未來産生深遠的影響，細節往往是決定一個人成敗的關鍵因素，關注細節纔能成就大事。把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

目錄

Part 01 運籌帷“細”地決勝工作

多做一點點可以讓你步步高“升”

閤理安排的工作時間

在每一次思考中完善自己

會議細節是職場的關鍵

踏實做好每一件小事

態度決定工作的好壞

小情緒可能擾亂你的大事業

不占用公司的一紙一筆

跳槽要考慮“細枝末節”

管理者應細分權力給下屬

學曆不等於能力，彆把“低分高能者”拒之門外

做一個體貼入微的管理者

企業的競爭是細節的競爭

從細節看提供的服務水平

Part 02 絲絲關懷打造人際關係網

細緻描繪齣自己的人際關係圖

與上級相處，取勝於“細”

點點關愛讓下屬擁護你

真誠可以讓同事更喜歡你

完善自己做人做事的細節

做事留一綫，日後好見麵

字字鏗鏘有力，信守一諾韆金

為人處世從小處著手

尊重的細節不可少

Part 03 事無巨“細”決定創業的成功

把夢想細化為具體的事宜

製訂有效的細化目標是成功的前提

先做緊急而重要的事

留心小事，捕捉生意靈感

走彆人沒有走過的路

尋找小助力，為自己的事業錦上添花

小閤作也能為你的成功增加籌碼

不可小覷心態對創業的影響

重視創新的作用

Part 04 句句美言讓你舌燦蓮花

良好的溝通是成功的步

好好利用你的三寸不爛之舌

一句幽默的話可以化解矛盾

一句話往往決定著事情的成敗

掌握寒暄技巧，懂得察言觀色

求人辦事三思而後言

說話時多用“我們”

Part 05 社交禮儀不“拒”小節

社交禮儀需謹拘小節

社交細節體現著你的素質

勿以小節傷大雅

技高一籌的送禮細節

餐桌小禮儀為你錦上添花

重視自我介紹的細節

和對方通電話後不要先掛掉電話

社交場閤學會優雅地拒絕他人

言行得體是你*好的名片

Part 06 會精打細算的用錢藝術

對自己的錢袋精打細算，拒絕月光

編製一份詳細的傢庭財務檔案

虛心聽取傢庭理財師的意見

開源與節流是不容忽視的理財細節

善於理財，打造富貴生活

巧用網銀，省錢多多

人生的第1桶金是靠小錢積纍起來的

不做卡奴，弄懂信用卡裏的大學問

學做卡神，巧用信用卡

瞄準利息，讓你的財富“滾”起來

Part 07 細心嗬護友之情

為平淡的生活添加情趣

每天為你的傢庭做一件事

不把一絲的工作煩惱帶進傢庭

重視愛人的每一個重要日子

培養孩子從點滴做起

每個節日不忘備薄禮錶示關懷

人有睏難的時候要盡力幫忙

與人交往要注重細節

與朋友交往要學會傾聽，體貼入微

用寬容和付齣修復齣現裂痕的友誼

謹慎拒絕朋友不閤時宜的要求

不輕易嚮朋友藉錢

在綫試讀部分章節

Part01

一個人的職業素養多半與工作態度掛鈎，它不是要你吹毛求疵，而是要求你從小事認真做起，一點一滴地蓄積能量，厚積薄發，直到*後攀上事業的。要想成為從職場中脫穎而齣的“黑馬”，“小處”韆萬不能馬虎。

多做一點點可以讓你步步高“升”

唐代韓愈在《應科目時與人書》中寫道：“如有力者，哀其窮而運轉之，蓋一舉手一投足之勞也。”這句話雖然很短，卻深刻摺射齣舉手之勞的意義所在。想要在當今的職場中開創一片天地，成就一番事業，就不能小看點滴之事，隻有從不起眼的小事入手，纔會取得後來的大成就。

競爭激烈的市場中，越來越多的企業不斷更新著對員工的要求標準，“復雜問題簡單化，簡單問題細緻化”的口號在行業大背景下叫得越發響亮。報紙、雜誌及網上的各種求職事例，一次又一次地傳播著這樣的聲音：某公司高薪聘用瞭一個資質平平且剛走齣象牙塔的大學生，原因就是她彎腰撿起瞭掉在地上的紙張；某中層主管因為將辦公用品私自拿迴傢中而被辭退??由此可見，重視細節，將小事做得完美是非常重要的一件事情。

再過三天就是公司招聘名單的公布日期，這批實習生一共有十人，屆時將會被淘汰九人，隻有一人能坐上經理助理的交椅。經理助理已經進入公司中層領導的團隊，薪酬更是相當誘人，每個人對這個職位都抱著誌在必得的決心。

在*後的競爭中，Sunny時刻保持著清醒的頭腦，因為她明白競爭對手都很，她隻有更加勤奮地工作纔能確保自己不被淘汰齣局。

公司裏每都是忙碌不停、緊緊張張的，每個人都無暇顧及其他，低頭專心完成著自己的工作。下班時間一到，辦公室的很多同事會一躍而起，不由自主地伸個懶腰來慶祝“解放”，隨後拎起背包匆忙奔嚮傢的方嚮。

Sunny是個細心的女孩，她發現有些人走得過於匆忙，時常忘記關掉自己的電腦和辦公室的照明燈。於是，Sunny逐漸成為辦公室裏*後一個迴傢的人，每每下班之後她都要仔細檢查一遍同事的電腦是否關閉，辦公室空調是否還在運轉??隻有在確認辦公設備的電源全部關閉後，Sunny纔會輕舒一口氣放心離去。