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店铺： 葫芦弟弟图书专营店

出版社： 北京工业大学出版社

ISBN：9787563931040

商品编码：1595580263

品牌：葫芦弟弟

商品参数

书 名:别输在不懂说话上

作 者:武庆新/著

I S B N :9787563931040

出 版 社:北京工业大学出版社

出版时间:2012年6月第1版

印刷时间:2014年7月第10次

字 数:258千字

页 数:261页

开 本:16开

包 装:平装

重 量:410克

定 价:29元

 

目录

 

上篇：不同的话用不同方式去说，恰如其分是*美

人情话：以不经意方式说出口才能直入心扉

细节1：察言观色，以“不经意”的方式“随口”说出

细节2：选择恰当的时机、合适的人说人情话

细节3：同学之间，人情话该说的时候要说

细节4：以人情话润滑同事之间的关系

细节5：他乡遇老乡，乡音唤共鸣

顺情话：把利人的利益放于明处，将自己的实惠落在暗处

细节6：在特定的情形下，要学会去捧场

细节7：得理也不要气壮，让人一步不为低

细节8：站在对方的角度说好体贴话

赞美话：真诚而充满智慧的赞美，一定能让人喜欢

细节9：赞美不是阿谀奉承，要讲究技巧

细节10：赞美的语言有学问，要仔细斟酌再说

细节11：真诚而热情的赞美才能温暖人心

细节12：夫妻之间再亲密也要记得赞美

细节13：背后赞美，*能说到他人心窝

批评话：给对方留足面子，别一棒子打死

细节14：批评时点到为止即可，让对方自己去反省

细节15：间接地提醒他人注意自己的错误

细节16：选择适当机会，委婉地说出自己的建议

细节17：永远不要批评“人”，而要批评“事”

委婉话：舌头是把软刀子，既能抚慰人也能伤人

细节18：话要说得入耳，别人才愿意听

细节19：出言不逊只会自食其果

细节20：拐个弯说话会更能倾入人心

细节21：玩笑本无妨，切记适可而止

细节22：反复推敲，委婉艺术地表达自己的想法

细节23：说话要给人留面子，不要揭人的短处

细节24：职业场所闲谈莫论他人是非

余地话：留点容纳“意外”的空间，给自己留下转身的余地

细节25：将真话变为幽默，曲折地说出来

细节26：模糊表态，让语言富有“弹性”

……

中篇：到什么山唱什么歌，在什么场合说什么话

下篇：站在对方的角度找话题，对什么人说什么话

编辑推荐

本书笔者以“说话”为主题，详细介绍了在不同场合对不同对象的说话方法与技巧，讲述了打动人心的说话细节。相信读后会让你的言辞见识上升到一个新的层次，做到会话好说、大话小说、急话缓说、虚话实说，把僵硬的语言变得婉转，把黑白的语言变得灿烂．使你轻而易举地把话说到对方的心里。

内容推荐

    说话是一件*简单的事，同时也是一件*困难的事。尽管三岁的孩子都能说话，但即使是*擅长辞令的外交家也会有说错话的时候。所以，如何说话、怎样把话说好是每一个人都必须掌握的一门艺术。武庆新编著的《别输在不懂说话上(让你大受欢迎的说话技巧新典藏版)》立足于培养人们多方面的说话能力。全面提升说话的水平，从人情话、顺情话、赞美话、批评话、委婉话、余地话、善意话、肢体话等方面入手。对不同的说话技巧和方法作了详尽细致的阐述。阅读《别输在不懂说话上(让你大受欢迎的说话技巧新典藏版)》后，你将在各种各样的场合中游刃有余。

《开口即赢：沟通的艺术与力量》 内容概要： 《开口即赢：沟通的艺术与力量》是一本旨在全面提升读者沟通能力的实用指南。本书深入浅出地探讨了沟通在个人成长、职业发展乃至人际关系中的核心作用，并提供了一系列切实可行的方法和技巧，帮助读者掌握“会说话”的艺术，从而赢得信任、说服他人、化解冲突，最终实现目标，提升生活品质。 本书的编写初衷源于对当下社会普遍存在的沟通困境的观察。许多人在专业技能上出类拔萃，却常常因为表达不清、言语失当而错失良机；有时，一句不恰当的话语就能引发不必要的误会，破坏宝贵的关系。因此，掌握有效的沟通技巧，已不再是锦上添花，而是立足于社会、成就事业的必备能力。 《开口即赢》从多个维度剖析了沟通的本质，将其分解为可理解、可学习、可实践的各个环节。它不仅仅关注“说什么”，更强调“怎么说”，以及在此之前“如何思考”和“如何倾听”。本书摒弃了空泛的理论说教，而是通过大量贴近现实的案例、生动有趣的讲解，以及循序渐进的练习，引导读者主动构建自己的沟通体系。 核心章节与内容详解： 第一篇：认识沟通的基石——理解与被理解的艺术 第一章：沟通的魔力——为什么“会说话”如此重要？ 本章首先阐述了沟通在现代社会中的不可替代性，从个人魅力塑造、职场晋升、团队协作，到家庭和谐、社交拓展，全方位展现了良好沟通所带来的积极影响。 通过对比不同情境下，相似条件下因沟通能力差异而产生的不同结果，让读者直观感受到沟通力量的悬殊。 引入“沟通是人际关系的润滑剂、事业发展的加速器、个人价值的放大器”等核心观点，引发读者对提升沟通能力的强烈欲望。 强调沟通并非天生，而是可以通过学习和实践不断精进的技能。 第二章：倾听的力量——“听懂”比“说出”更关键 本章将焦点从表达转移到倾听，指出许多沟通失败的根源在于“听而不闻”。 详细介绍了积极倾听的原则和方法，包括： 全神贯注： 如何放下干扰，真正专注于对方的讲话内容和情绪。 理解反馈： 通过复述、提问、眼神交流等方式，确认自己是否准确理解了对方的意图。 同理心倾听： 尝试站在对方的角度，理解其情感和感受，即使不认同也要表达尊重。 识别非语言信号： 关注对方的肢体语言、面部表情、语调等，解读其真实想法。 通过具体的倾听练习，帮助读者掌握在对话中“听懂”对方的关键信息和潜在需求。 第三章：自我认知与表达——了解你的“声音” 本章关注个体在沟通中的自我意识，强调了解自己的沟通风格、优势和劣势是有效沟通的前提。 引导读者识别自己的惯性表达方式，例如是否容易紧张、是否容易跑题、是否喜欢使用模糊的词语等。 提供自我评估工具和方法，帮助读者进行客观的自我分析。 探讨如何建立自信的表达姿态，包括克服紧张心理、调整呼吸、运用肢体语言等。 强调真实性的重要性，鼓励读者找到最适合自己的表达方式，而非生搬硬套。 第二篇：掌握说话的技巧——精准、有力和有温度的表达 第四章：精准的语言艺术——用最少的词说清最多的事 本章聚焦于语言的精确性，教授读者如何组织思路，使表达清晰、简洁、有条理。 逻辑构建： 学习使用“总分总”、“时间顺序”、“空间顺序”、“因果关系”等逻辑结构来组织语言。 关键词选择： 如何运用恰当的词语，避免歧义和误解，用最贴切的词汇传递核心信息。 数据与事实： 如何有效引用数据、案例和事实来支撑自己的观点，增强说服力。 避免冗余： 识别并删除不必要的词语、句子和重复内容，让表达更精炼。 举例练习： 通过对不同场景的语言表达进行分析和重塑，提升语言的精准度。 第五章：有力的说服之道——如何让你的观点深入人心 本章深入探讨说服的技巧，从心理学和逻辑学的角度解析如何影响他人。 理解听众： 分析不同听众的心理需求、认知水平和接受程度，定制个性化的说服策略。 建立信任： 如何通过真诚、专业和共情来赢得听众的信任，为说服打下基础。 逻辑论证： 运用有效的论证方法，例如归纳法、演绎法，以及类比、反证等，使论点站得住脚。 情感共鸣： 如何运用故事、比喻和积极的情感表达，触动听众的情感，增强说服效果。 提问的智慧： 如何通过巧妙的提问引导对方思考，使其主动接受自己的观点。 处理异议： 学习如何正面、有效地回应质疑和反对意见，化解冲突，争取理解。 第六章：有温度的沟通——情商与共情的表达 本章强调沟通中的情感维度，指导读者如何在表达中融入人文关怀，建立和谐的人际关系。 表达同理心： 如何用语言和行动表达对他人处境的理解和关怀，例如“我理解你现在的心情”、“换做是我，可能也会感到……” 积极赞美： 学习如何给予真诚、具体的赞美，激发他人的积极性，巩固关系。 建设性批评： 如何在指出问题时，既能明确指出不足，又不伤害对方自尊，例如“我注意到…，也许我们可以…，这样效果会更好。” 化解冲突的语言： 学习使用缓和、包容的语言来处理分歧，避免升级矛盾，例如“我们能不能从另一个角度来看待这个问题？” 幽默的运用： 适度的幽默可以缓解紧张气氛，拉近距离，但需注意场合和尺度。 第三篇：沟通的进阶应用——驾驭复杂场景与提升影响力 第七章：演讲与公众表达——自信地站在聚光灯下 本章专注于提升在公众场合表达的能力。 演讲准备： 如何进行主题构思、内容设计、PPT制作、反复演练。 开场与结尾： 掌握吸引听众注意力的开场白和留下深刻印象的结尾技巧。 舞台表现： 运用肢体语言、眼神交流、声音变化来增强演讲的感染力。 互动与控场： 如何引导听众互动，以及在突发情况或问答环节保持冷静和掌控力。 克服演讲恐惧： 提供心理调适和实操技巧，帮助读者自信面对公众演讲。 第八章：职场沟通的智慧——汇报、谈判与协作 本章将沟通技巧应用于具体职场场景。 高效汇报： 如何清晰、简明扼要地向上级汇报工作进展、成果和问题。 商务谈判： 学习谈判策略、技巧，以及如何进行有效的议价和达成双赢。 团队协作： 如何在团队中清晰地传达指令，积极参与讨论，促进有效协作。 向上沟通与向下管理： 掌握与不同层级人员沟通的要领，建立良好的工作关系。 面试与求职： 准备面试问题，展现个人优势，提升求职成功率。 第九章：人际关系的润滑剂——化解冲突与建立深度连接 本章关注如何在个人生活中运用沟通技巧，维护和发展人际关系。 处理家庭矛盾： 学习如何与家人有效沟通，理解彼此需求，化解家庭冲突。 社交场合的应对： 如何在聚会、晚宴等社交场合自如交流，拓展人脉。 建立深度连接： 如何通过真诚的交流，分享感受，倾听心声，与他人建立更深层次的友谊和情感联系。 拒绝的艺术： 学习如何在不伤感情的情况下，坚定而委婉地拒绝不合理的要求。 道歉与原谅： 掌握真诚道歉的要领，以及如何放下芥蒂，重新修复关系。 结尾： 《开口即赢：沟通的艺术与力量》最终旨在帮助读者认识到，沟通并非一种天赋，而是一门可以掌握的艺术和一种可以不断提升的能力。通过本书的学习，读者将能够更加自信地表达自己的想法，更加精准地理解他人，更加有效地化解矛盾，从而在人生的各个舞台上，用语言的力量，赢得尊重、赢得机会、赢得成功。本书的价值在于，它将理论与实践相结合，提供了一条清晰的学习路径，让每一位渴望提升沟通能力的读者，都能找到属于自己的“开口即赢”之道。

评分☆☆☆☆☆

这本书我犹豫了很久才下决定买，毕竟“演讲与口才”这个主题的书籍市场上真的太多了，很难找到一本真正能让我眼前一亮的。收到货后，我翻看了目录，发现它涵盖了我一直以来想要提升的几个方面，比如如何克服紧张、如何组织语言、如何吸引听众等等。我尤其关注书中关于“倾听”的部分，我觉得很多人在沟通中只关注自己想说什么，却忽略了对方的需求和感受，而这本书似乎在这方面有独到的见解。虽然我还没有深入阅读，但从整体的排版和字体来看，都比较舒适，不会让人产生阅读疲劳。我对书中提到的“非暴力沟通”的理念也充满期待，希望它能帮助我更好地处理一些复杂的人际关系，减少不必要的误会和冲突。我是一名初入职场的销售新人，深知良好的沟通能力是成功的基石，所以这本书对我来说，不仅仅是一本工具书，更是一种职业发展的投资。我希望通过这本书的学习，能够让我在客户面前更加自信、专业，也能在团队合作中扮演更积极的角色。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我买这本书的时候并没有太高的期望，因为我总觉得“说话技巧”这种东西，更多是天生的，后天很难弥补。但是，最近工作中的一些经历，让我不得不重新审视这个问题。我看到这本书的销量和评价都还不错，抱着试一试的心态入手了。拿到书后，我首先被它轻巧的版式吸引了，放在包里携带很方便。我尝试阅读了其中关于“幽默感”的部分，觉得写得比较有意思，而且提供了一些训练幽默感的小练习。虽然我觉得自己可能很难练出炉火纯青的幽默感，但至少能让我更自在地面对一些尴尬的场面。我还在一个章节里看到了关于“如何化解争执”的建议，这让我觉得这本书的内容覆盖面很广，不仅仅是单方面的输出，更强调双向的互动和理解。我个人不太喜欢那些理论性太强、空洞无物的书籍，这本书看起来比较接地气，有很多可以借鉴的经验。我希望通过阅读这本书，能够让我变得更加自信，能够更从容地应对各种社交场合。

评分☆☆☆☆☆

我购买这本书的初衷，是因为最近在工作中经常感到力不从心，尤其是在需要表达自己观点的时候，总是显得吞吞吐吐，词不达意。我希望这本书能够提供一些实用的技巧，帮助我更清晰、更有条理地表达自己的想法。书的封面设计比较朴素，没有太多花哨的元素，反而让我觉得内容会更加实在。我随意翻阅了几页，发现书中使用了大量的案例分析，这对我来说非常重要，因为我更喜欢通过实际的例子来理解理论。其中一个关于“如何回应质疑”的章节，让我印象深刻，我觉得这在日常沟通中非常实用，无论是工作还是生活，都能派上用场。我也注意到书中提到了“情商”与“沟通”之间的联系，这让我觉得这本书的视角比较全面，不仅仅局限于语言表达本身。我期待这本书能够给我带来一些颠覆性的思考，让我重新认识沟通的重要性，并且掌握一些能够立即付诸实践的方法。我个人比较喜欢那种结构清晰、逻辑性强的书籍，希望这本书不会让我失望。

评分☆☆☆☆☆

我一直以来都对“演讲”和“口才”这个话题很感兴趣，也阅读过不少相关的书籍。这次选择购买这本书，是因为它强调了“沟通”的重要性，并且将其与“励志”相结合，这让我觉得这本书可能会有更深层次的启发。我喜欢这本书的排版设计，字迹清晰，段落分明，阅读起来很舒服。我尤其对书中关于“如何建立信任”的章节很感兴趣，我觉得在任何一段关系中，信任都是基石，而良好的沟通是建立信任的有效途径。我还在一个章节里看到了关于“公众演讲的肢体语言”的讲解，这让我觉得这本书的内容非常全面，不仅仅是语言本身，也包含了非语言的沟通方式。我是一名教师，深知与学生、家长以及同事进行有效沟通的重要性，我希望这本书能够为我提供一些新的思路和方法，提升我的沟通效率和影响力。我期待这本书能够让我摆脱对公开演讲的恐惧，并且在日常教学中也能更加游刃有余。

评分☆☆☆☆☆

我买这本书，很大程度上是被它的“畅销书”标签吸引，同时也对“别输在不懂说话上”这个标题产生了共鸣。我工作中接触形形色色的人，深切体会到有时候一句不恰当的话，可能会带来很多不必要的麻烦。这本书的纸张质量很好，手感不错，而且印刷清晰。我大概浏览了一下，发现书中很多技巧都比较实用，比如“如何清晰地表达感谢”和“如何委婉地拒绝别人”。我觉得这些看似微不足道的细节，却能在很大程度上影响人际关系。我还注意到书中提到了“同理心”在沟通中的作用，这让我觉得这本书的理念是比较先进的，能够帮助我从更宏观的角度去理解沟通。我是一名企业管理者，需要经常与团队成员、客户以及合作伙伴沟通，我希望这本书能够帮助我提升领导力和影响力，能够更有效地带领团队，解决问题。我期待这本书能给我带来一些耳目一新的体验，让我能够真正做到“说话办事，事半功倍”。

评分☆☆☆☆☆

很好，看

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还可以，挺好的

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还可以

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不错

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质量没得说，好

评分☆☆☆☆☆

质量没得说，好

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内容不错，看起来挺好。

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还可以

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