发表于2024-11-23
情商书籍 情商高就是说话让人舒服 情商训练提高情商的书籍管理书籍说话技巧销售技巧书籍 pdf epub mobi txt 电子书 下载
商品参数
书名:情商高,就是说话让人舒服
作者:朱凌,常清
出版社:延边大学出版社
出版时间:2016年10月
印刷时间:2016年10月01日
开 本:16开
纸 张:轻型纸
ISBN:9787568812481
定价:38元
编辑推荐
《情商高,就是说话让人舒服》★7大核心Point,68个说话技巧,教你洞悉人性、说话动听!
不拆台不揭短,不生硬不伤人,透过说话,懂得把别人放在心上,这就是高情商者的说话之道。
机智、委婉的68种被喜欢的说话秘方体现根本的相处之道,不走弯路,以短的时间掌握说话技巧,让“说完我就后悔了”“一开口就讨人嫌”通通远离你!
《情商高,就是说话让人舒服》
★一本职场的“精准沟通指南”,生活必需的“高情商说话宝典”!
你说话的温度,决定你人生成功的高度。具人情味儿的语言技巧,连批评、说“不”都能令人感到温暖的话术,让你自然而然地俘获人心、吸引贵人。
不要再吃不会说话的苦,写给内心善良却屡遭误解,努力付出却总被埋没的你。
《情商高,就是说话让人舒服》
怕丢面子、怕说错话、怕被拒绝、怕被别人讨厌,不敢开口说话;
想点出别人的缺点、想给别人忠告,又怕对方生气;
自控力差,经常跟他人一言不合就吵起来;
不会接话题、不会夸人、不会察言观色,只会讲过时的笑话、只会点头附和、只会单调陈述的说话尴尬癌患者。
《情商高,就是说话让人舒服》
◇碰到曾经见过面,但印象不深的人时,如何打招呼?
X→“你还记得我吗?”(万一对方想不想来,就尴尬了)
√→“你好,我是×××,真高兴又见面了。”
◇向下属安排工作,跟同事讨论议题,如何确认对方是否正确理解?
X→“你明白我的意思吗?”(它会有一种暗示:傻X你听懂了吗)
√→“我说清楚了吗?”
目录
Part 1 颜值时代,更拼“言值”——用高情商助你成为这个时代的言值担当
用高情商的仗义之言为友谊的小船护航
修炼情商,从“打圆场”开始
谁也不想听到命令式的语言
一字之差显情商
社交高手的“独门秘籍”
用你爆表的情商保护你爆表的颜值
聪明的人一定会提供良好的情绪价值
称呼错了,后面的话再精彩也说不出口
爱就是“我愿意听你说”
初次见面,说好**句话
Part 2情商是里子,幽默是面子——情商告诉你该说什么,幽默让你说得更漂亮
幽默是*好的润滑剂
借题发挥的幽默,是对话中的彩蛋
吵架了,试试来点儿小幽默
幽默是智慧的闪电,而非粗鄙的段子
做自己的高端黑,笑对生活
*高的情商叫自有分寸
让生气的人笑着熄火,才是高情商
尴尬时“幽自己一默”
遇见摩擦,不妨说说好话
Part 3 真正的高情商,不是虚伪,而是温暖——把对方放在心上,“良言”就不会变成“恶语”
没有尊重的直爽就是没教养
安慰的话要加一点儿希望的料
几万条骂你?不满意,等几十万再来——跟郭德纲学安慰人
说点你的悲惨事,让他治愈一下
得意时,说话一定留三分
分享荣耀的时候,要提到别人
说些软话,避开针锋相对
主动道歉不输面子,反而赢得谅解
假装没尴尬,继续聊
说话要像女人的裙子,越短越好
Part 4 “口吐善言”,*值得称道的正能量——提供对方想要的认同感
情商的*低要求:少泼冷水多夸赞
给他激励,而不是警告
适时给台阶,人缘跟着来
给他*想要的赞美
情商高,真的不只是会说话
适时附和的倾听,一种别样的赞美
做个会妥协的高情商下属
爱情保鲜法则:累了倦了说出来
学会给人戴高帽
男人也需要赞美
Part 5 说出口的话比心里的话,多一件衣服——情商高的人,人情味也浓
多用“建议”,而不用“命令”
永远别对人说“你错了”?
对于他人的无理要求,你要这样拒绝
刮胡子前先涂肥皂水,不痛
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