传统的绩效考核方式将考核分数与奖金分配、晋升机制、调岗等相关联,造成上级打分时有顾虑、绩效评分不能反映员工实际情况、执行不到位等现象时有发生,终导致员工的潜力不能充分被激发,企业目标难以实现。在绩效变革的时代,有没有什么新方法?
目标与关键成果法(OKR)是硅谷创新公司目前在用的新方法,本书将全面讲解其概念、意义、创建方法、实施方法和工具、技巧,以及执行过程中的难点和常见问题、激励模式,并通过完整的案例全方位展现实施流程。本书将帮助互联网、科技等强调创新的公司,以及转型中的传统企业全面了解OKR,学会通过OKR保持员工目标与组织目标对齐,实现组织重要的目标。
目 录
推荐序一 OKR为什么到今天突然才火
推荐序二 上下同欲者胜
前言 为什么我们无法让事情完成
第1章 认识OKR 001
1.1 什么是OKR/ 002
1.1.1 OKR的概念/ 005
1.1.2 OKR与绩效考核/ 007
1.1.3 OKR的优势/ 016
1.2 为什么要用OKR/ 017
1.2.1 执行目标为什么这么难/ 018
1.2.2 重新认识目标管理/ 019
1.3 准备好用OKR了吗/ 027
1.3.1 OKR在什么情况下用/ 029
1.3.2 您的工作适合用OKR吗/ 031
1.3.3 一个OKR规划/ 032
1.3.4 OKR的构建基石/ 033
第2章 创建有效的OKR 037
2.1 如何设置有效目标/ 038
2.1.1 设置OKR的基本原则/ 040
2.1.2 创建强大的目标/ 043
2.1.3 创建目标的技巧/ 046
2.2 如何设置关键结果/ 050
2.2.1 有效关键结果的特征/ 052
2.2.2 创建关键结果的技巧/ 053
2.3 设置不同职能部门的OKR/ 055
2.3.1 决策层的OKR/ 055
2.3.2 综合管理部的OKR/ 057
2.3.3 人力资源部的OKR/ 058
2.3.4 研发中心的OKR/ 060
2.3.5 营销中心的OKR/ 061
2.3.6 销售部的OKR/ 062
2.4 OKR设置案例/ 063
2.4.1 Uber的OKR设置/ 063
2.4.2 Intel的OKR设置/ 066
2.4.3 Google的OKR设置/ 069
第3章 如何有效实施OKR0
3.1 OKR实施的流程和完整周期/ 076
3.1.1 一年完整的周期/ 079
3.1.2 阶段:确定OKR/ 082
3.1.3 第二阶段:公示OKR/ 082
3.1.4 第三阶段:执行OKR/ 083
3.1.5 第四阶段:沟通与打分/ 083
3.2 OKR实施的五个关键点/ 084
3.2.1 关键点一:必须有时间限定/ 084
3.2.2 关键点二:评级在0.6~0.7分之间/ 085
3.2.3 关键点三:不与绩效挂钩/ 086
3.2.4 关键点四:全程透明/ 087
3.2.5 关键点五:月度评估跟进,季度评估调整/ 088
3.3 谁适合作为OKR项目的负责人/ 089
第4章 OKR执行过程中的难点 092
4.1 目标有野心/ 093
4.1.1 越自己/ 094
4.1.2 突破限制/ 097
4.2 季度评估时的难点/ 100
4.2.1 有效召开全员大会/ 102
4.2.2 公开点评每个人的分数/ 103
4.2.3 合理调整每个季度的OKR目标/ 104
4.2.4 保持月度OKR的及时跟进/ 105
4.3 评定OKR过程中的完成程度/ 108
4.4 评判OKR的结果/ 109
4.5 OKR带来的挑战/ 110
4.5.1 对基层员工的挑战/ 111
4.5.2 对管理层的挑战/ 113
4.5.3 对HR的挑战/ 114
4.5.4 部门间对OKR的理解与配合/ 118
4.6 OKR实施的常见错误/ 119
4.7 OKR的实施工具/ 121
4.7.1 用表格管理OKR/ 121
4.7.2 用协作平台管理OKR/ 122
第5章 如何在不与奖金关联的情况下激励员工 124
5.1 用评奖方式激励/ 125
5.1.1 评选本季度佳OKR奖/ 126
5.1.2 评选本年度佳OKR奖/ 127
5.1.3 评选本季度佳新人OKR奖/ 127
5.2 用合伙人方式激励/ 127
5.2.1 海尔:成为品牌资源平台合伙人/ 130
5.2.2 华为:成为渠道合伙人/ 134
5.2.3 星巴克:成立连锁式合伙人创业基金/ 136
第6章 OKR实战案例 139
6.1 创业公司/ 140
6.1.1 公司背景/ 140
6.1.2 设置实例/ 141
6.2 IT公司/ 166
6.2.1 公司背景/ 166
6.2.2 设置实例/ 167
6.3 转型中的传统企业/ 173
6.3.1 公司背景/ 173
6.3.2 设置实例/ 175
附 录 201
附录A 企业价值生成图谱/ 201
A.1 重新认识利润/ 202
A.2 市盈率是什么/ 204
附录B OKR考核模板/ 207
附录C OKR目标设定表/ 208
附录D OKR周期节点表/ 209
附录E 分解目标的工具/ 210
E.1 用思维导图分解目标/ 210
E.2 用鱼骨图分解目标/ 210
这次入手了这本《OKR目标与关键成果法:盛行于硅谷创新公司的目标管理OKR目标与关键结果法教程书籍》,感觉真是找对了路子!之前在工作中,总感觉团队目标不够清晰,大家都在忙,但忙到了哪里、效果如何,很多时候心里都没底。阅读这本书,就像给迷茫的团队点亮了一盏灯。书里并没有直接“教”你如何写OKR,而是通过大量的案例分析,展示了OKR是如何在不同的公司、不同的场景下被应用的。我尤其喜欢它对“why”的探讨,为什么OKR能驱动创新?为什么它比传统的KPI更具活力?书中的很多观点都让我豁然开朗。它没有那种生硬的理论灌输,而是让你在阅读中体会OKR的精髓。比如,它详细剖析了硅谷一些顶尖公司的OKR实践,从初创公司到成熟企业,OKR是如何随着公司的发展而演变的。我从中看到了OKR在激发员工主动性、促进跨部门协作、加速产品迭代等方面的强大能量。它不是一套死板的规则,而是一种思维方式,一种文化。读完之后,我迫不及待地想把这些理念应用到我们团队中,相信这会是提升效率、实现突破的关键。
评分这本书的内容,更像是一场关于“如何点燃团队激情,实现飞跃式发展”的深度对话。我印象最深刻的是,它并没有直接罗列OKR的模板或者具体的写法,而是侧重于OKR背后的理念和哲学。它反复强调OKR不是一项任务,而是一种持续的、动态的沟通机制。它通过生动的场景模拟,展现了OKR在解决“大家都在忙,但不知道为什么忙”的痛点上的独特之处。书里还花了很大篇幅去解析,为什么一些看似“难以量化”的目标,通过合理的“关键成果”设计,反而能产生惊人的驱动力。我记得其中一个章节,讲的是如何通过OKR来鼓励员工挑战“不可能”,而不是仅仅满足于“可达成”。这让我重新思考了目标的设定方式,以及如何平衡风险与回报。阅读的过程中,我仿佛置身于那些充满活力的硅谷会议室,听着团队成员们热烈讨论、碰撞思维,最终达成共识,然后满怀信心地迈向目标。这种沉浸式的阅读体验,让OKR不再是一个抽象的概念,而是变得触手可及,充满力量。
评分这本书给我的感觉,与其说是一本“教程”,不如说是一份“OKR实践地图”。它并没有那种“第一步做什么,第二步做什么”的流水线教学,而是通过对大量真实案例的深度剖析,让你能够“看懂”OKR的运作逻辑。我尤其喜欢它在描述OKR如何被失败的案例中,是如何反思和调整的。这让我知道,OKR并非万能药,但关键在于学习和迭代。书里对OKR与企业文化、组织结构之间关系的探讨,也让我受益匪浅。它指出,OKR的成功,离不开公司整体的支持和文化的塑造。比如,它详细阐述了如何通过OKR来打破部门壁垒,促进信息透明,以及如何鼓励一种“拥抱失败,快速学习”的文化。这些内容,远远超出了简单地设定目标和衡量结果的范畴,它触及到了组织管理的深层问题。读完这本书,我不再仅仅思考“如何写OKR”,而是开始思考“如何构建一个能够有效运用OKR的组织”。
评分这本书带来的,更多是一种“思维模式的重塑”,而非简单的技巧传授。它没有直接给出“OKR模版”或者“OKR公式”,而是通过大量真实的商业案例,深入浅出地阐释了OKR的核心价值和应用精髓。我之所以这样说,是因为书中花了大量篇幅去描绘OKR如何在不同的企业文化、不同的业务场景中发挥作用,以及它如何成为驱动创新和高效执行的有力工具。比如,书中对OKR如何促进信息透明、打破部门壁垒、以及鼓励员工主动性和责任感的阐述,都让我耳目一新。它不是简单地告诉你“写什么”,而是让你理解“为什么这么写”以及“如何让它真正落地”。读完之后,我感觉自己对目标管理的理解有了质的提升,不再拘泥于传统的KPI设定,而是开始思考如何通过OKR这种更具灵活性和前瞻性的方式,来激发团队的潜能,实现真正的业务突破。
评分这本《OKR目标与关键成果法》给我的启发,与其说是具体的“方法论”,不如说是“视野的拓展”。它并没有直接教你如何填写OKR表格,而是通过大量生动的企业案例,展现了OKR作为一种战略性目标管理工具,是如何被灵活运用以驱动业务增长和组织变革的。我非常欣赏书中对于OKR“精神”的解读,它强调OKR的本质在于清晰沟通、聚焦重点、以及通过可衡量的成果来推动进步。书中的例子,从初创公司快速迭代到大企业战略转型,都清晰地描绘了OKR在不同发展阶段的应用场景和价值。让我印象深刻的是,书中并没有回避OKR在实践中可能遇到的挑战,而是深入分析了如何克服这些挑战,比如如何确保OKR与公司整体战略对齐,如何避免OKR成为形式主义等等。阅读过程中,我感觉自己仿佛在跟随那些优秀的创业者和管理者,一起探索如何通过OKR来释放团队的最大潜能,实现创新和增长。
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