内容简介

　　当阿伯拉肖夫舰长接管“本福尔德号”的时候，这艘舰艇拥有当时美国海军*为先进的装备，但其管理水平和作业效率都很差，士气低靡，很多士兵希望可以提前退役。

　　然而，经过两年的努力，阿伯拉肖夫舰长为美国海军打造了一支*具集体凝聚力、绩效*优的团队：

　　从这里走出的约翰?韦德少校直接升任“火球号”巡逻艇指挥官，并带领自己的团队赢得“作战效率奖”；

　　原本因表现不佳即将被美国海军除名的埃利奥特，经历了一系列转变，Z终成了一名优秀的士官；

　　士官托马斯将油轮清查表格中的协同作业进行合并，并建立数据库将油轮检查的效率提高了1倍；

　　因发射战斧式导弹的高命中率，“本福尔德号”每次都成为执行任务时装载导弹数量*多的舰艇。

　　“本福尔德号”取得的一系列突出成绩，经常成为海军上将晨会上的重点新闻。

　　在全体船员的努力下，“本福尔德号”蜕变为美国海军的王*驱逐舰，被公认为美国海军的典范。人们盛赞“美国军方比大多数的美国企业更了解管理的精髓，就连美国的企业界也需要向美国军方学习管理”。

　　本书分享了阿伯拉肖夫舰长成功的领导经验和管理技巧，包括：

　　◎树立典范

　　◎积极聆听

　　◎有效沟通

　　◎建立信任

　　阿伯拉肖夫舰长深刻地理解领导力的精髓，作为“本福尔德号”的主帅，他总会确立目标，然后从执行者的角度考虑问题。

　　在阿伯拉肖夫舰长的Y领下，“本福尔德号”驱逐舰的每位船员都坚信：

　　这是你的船！

　　一定要让它成为*好的！

作者简介

　　迈克尔·阿伯拉肖夫（MichaelAbrashoff）

　　毕业于安纳波利斯美国海军学院。

　　26岁，任美国海军舰队司令休?韦伯斯特少将（HughWebster）的军事助理。

　　36岁，任美国国防部长威廉?佩里（WilliamPerry）的军事助理。

　　38岁，任美国海军装备Z先进的“本福尔德号”舰长。

　　退役后在波士顿创办了美国草根领导力公司（GrassrootsLeadership,Inc.），现任公司CEO。

目录

　　译者序

　　导言001

　　对于任何机构的领导者来说，他们所面临的一个共同问题就是，如何从机构成员身上获得Z大限度的回报，这主要取决于三个变量：领导者的需要、组织的整体氛围以及机构成员的潜力。在这本书中，希望能够帮助这些机构（无论是军队还是企业组织）的各级领导者更好地处理这三个变量之间的关系，并Z终使其发挥百分之百的协同效应。

　　第1章走马上任015

　　21世纪的领导者所面临的一个Z大的挑战就是:吸引和挽留住优秀的人才,更重要的是，要对优秀人才进行相应的激励，从而确保他们在工作的时候能够充满激情和能量。在现实世界中，大多数领导所能做的就是帮助人们不断取得进步。

　　第2章树立典范045

　　领导者需要知道自己会对下属产生深刻的影响。作为一名经理人，你应该不断地向下属传达的一个信号就是：他们对你很重要。事实上，没有什么事情比他们更重要。想想看，你能为他们做点什么？

　　可笑的是，问题常出在你自己身上046

　　绝不要忽略你对下属可能产生的影响050

　　领导者应知道怎样承担责任053

　　《华盛顿邮报》的测试054

　　即使你不同意，也要学会遵守057

　　第3章积极聆听059

　　美国前国防部长威廉·佩里是一位很受欢迎的人，各国元首、外交官、国防部长还有美国军队和盟友都很喜欢他。他之所以能够做到这一点，其中一个很重要的原因就是他非常注重聆听的技巧。无论谈话对象是谁，他都会把全部注意力放在对方身上，绝不会左顾右盼。我也应该用同样的方式来影响别人。

　　从水兵的角度看问题061

　　量才适用066

　　利用语言的力量068

　　第4章有效沟通071

　　对于有些领导者来说，在某些事情上对人们保密可以使自己掌握更大的控制权。而这恰恰是领导者的失败。保密只会导致彼此之间的猜忌和孤立，根本不利于改革的实施。知识就是力量，领导者需要的是群体的力量，而要想得到群体的力量，就要让群体拥有知识。了解组织目标的人越多，人们就越容易对这个目标产生认同，而Z终的结果也就会越好。

　　使你的水兵感到“没有什么办不到”073

　　打开被堵塞的渠道075

　　确立了好名声，还要尽力捍卫080

　　自由产生纪律081

　　第5章建立信任085

　　如果在普通的组织里，独断会导致腐败的话，那么在军队里，独断就会导致毁灭。当一些掌握权力的人能够不必为自己所犯下的错误承担责任的时候，他们就容易做出一些毁灭性的决策。在这种情况下，中层管理人员就有义务保护自己的下属。

　　千万不要窝里斗086

　　即使Z糟糕的水兵也不是无可救药088

　　欢迎那些报告坏消息的人091

　　保护你的下属远离疯狂的上司098

　　要想成为Z好，就要承担责任100

　　信任也可以创造利润107

　　第6章注重结果111

　　在许多组织中，领导者都会任由一种压制意见的气氛在整个组织中蔓延，结果使得那些已经意识到问题的下属们不敢畅所欲言。在我看来，无论在什么样的组织中，一种勇于对Q威提出质疑的组织文化至少可以把出现事故的概率降到Z低点。

　　互助可以克服所有的障碍113

　　广开言路121

　　把水兵从官僚体制中解放出来125

　　培养一种允许失败的自由127

　　革新的能力与一个人的头衔无关130

　　帮助水兵挑战自我，C越自我135

　　第7章理性冒险141

　　每个人都知道我并不需要只会照搬命令的鹦鹉——我需要的是那些能够自己做出决定的人。这是我D一次向水兵们展示我的领导风格，效果好极了。信任是一件强有力的武器，它可以攻破任何戒心和怀疑。

　　把赌注压在只为自己考虑的人身上142

　　善于给有潜力的水兵创造机会148

　　废除那些毫无意义的规则152

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