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正版包邮 人际交往书籍全4册 不会拒绝倾听变通拒绝你就输定了 如何与人交往沟通的书口

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姚兴 著



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发表于2024-11-22

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店铺: 蔚蓝书店
出版社: 台海出版社
ISBN:9787516808672
商品编码:13040688607
出版时间:2013-02-01
套装数量:4
正文语种:中文

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具体描述

产品特色

内容简介  在人生路上,我们时常会因屡屡失败找不到人生的方向,因种种冷遇感到人间充满冷漠,因各种压力觉得不堪重负……遗憾,失去,怨恨,苦难等,成了我们挥之不去的人生阴霾。这时,你是否考虑过是什么让你身陷困境?为什么失败的总是你?你怎么做才能摆脱目前的这种状况?其实,很多时候就是因为你总是一根筋,不懂变通。
  本书根据我们日常生活中的各种情况,深入分析了不会变通对我们的人生所带来的种种危害,以及在遇到困难时及时变通的重要性,并结合一些实例,告诉读者在人生的关键时刻如何用变通来化解危机,扭转不利的局面,成为真正的人生赢家。
作者简介  陈南,心理学咨询师,热衷于心理学方面的研究与探索,在情绪管理上有自己独特的见解,一直致力于心理、情绪管理、励志类图书的写作。其文笔细腻,观点独到,语言精炼,作品深受广大读者喜爱。
精彩书摘  章要想获得成功,千万不能死脑筋
  学会变通:有一种犯错叫坚持自己
  一个人危险的是墨守成规,因循守旧,不会变通;一个人糟糕的是得过且过,不思进取。一个人只有不断变通,才能化解危机!
  在某个小村落,下了一场非常大的雨,洪水淹没了全村,一位神父在教堂里祈祷,眼看洪水已经没过他跪着的膝盖了。一个救生员驾着舢板来到教堂,跟神父说:“神父,赶快上来吧!不然你会淹死的!”神父说:“不!我深信上帝会来救我的,你先去救别人好了。”
  过了不久,洪水已经没过神父的胸口了,他只好勉强站在祭坛上。这时,又有一个警察开着快艇过来,跟神父说:“神父,快上来,不然你真的会被淹死的!”神父说:“不,我要守住我的教堂,我相信上帝一定会来救我的。你还是先去救别人好了。”
  又过了一会儿,洪水已经把整个教堂淹没了,神父只好紧紧抓住教堂顶端的十字架。一架直升机缓缓地飞过来,飞行员丢下了绳梯大叫:“神父,快上来!这是后的机会了,我们可不愿意见到你被洪水淹死!”神父还是意志坚定地说:“不,我要守住我的教堂!上帝一定会来救我的。你还是先去救别人好了。上帝会与我共存的!”
  洪水滚滚而来,固执的神父终于被淹死了……神父上了天堂,见到上帝后很生气地质问:“主啊,我终生奉献自己,战战兢兢地侍奉您,为什么您不肯救我!”上帝说:“我怎么不肯救你?次,我派了舢板来救你,你不要,我以为你担心舢板危险;第二次,我又派一艘快艇去,你还是不要;第三次,我以国宾的礼仪待你,再派一架直升机来救你,结果你还是不愿意接受。所以,我以为你想回到我的身边来好好陪我。”
  其实,生命中太多的障碍,皆是过度的固执造成的;人生的很多失败就是因为不会变通。有一种错误叫固执。思维定式一旦形成,有时是很悲哀的。这就是我们要不断学习新知识、新观念的原因之一。
  有只乌鸦,口渴极了,可是附近没有水,只有一个被小孩丢弃的长颈小瓶,里面盛有半瓶雨水。乌鸦伸过嘴去,可是瓶口很小,瓶颈很长,它喝不到。于是乌鸦想了一个办法,把一颗颗小石子投进瓶里去,这样,瓶里的水升高了,乌鸦很轻松地喝到了水。
  这件事,后来被寓言大师伊索写成了寓言,传遍了全世界,乌鸦也因此出了名,自然扬扬得意。
  这只乌鸦是个有名的旅游爱好者。有一次,它飞到一个村庄去看热闹,这里发生了旱灾,溪水完全干枯了,田里裂了缝。它渴极了,可是四处找不到水喝。忽然,它在村子后面发现了一口井,低头往里面一看,井口小,井很深,但井底有水,模模糊糊地映照出它站在井沿上的身影。
  它试着飞下去,可几次都碰到井壁上,眼冒金星,只好又回到井台上来。
  忽然,它想到自己曾经“投石入瓶喝水”的光荣事迹,不禁高兴地叫道:“呱呱!我怎么把这经验忘了?”
  于是它用嘴衔来一颗颗石子,都投到了水井里,谁知投了半天,井水仍然没有上来,树上的喜鹊说:“喳喳!乌鸦先生,您别忙了,这是水井,不是您原先的那个长颈瓶子,怎么还是用那个老办法呢?喳喳!”
  “你懂什么?哇哇!”乌鸦不屑地斜了喜鹊一眼,“我的方法是经过专家鉴定的,上过寓言作家的书本,到哪里都可以用,放之四海而皆准,怎么会‘老’呢?哇哇!”
  乌鸦继续向井里投石子……
  其结果,大家可想而知。
  有些人不懂得变通,对于约定俗成的规则,通常都是严格遵循而不敢打破。事物总是不断发展变化的,如果一成不变地凭老经验办事,不注意随机应变,就免不了会吃大亏。所以一个人要想有所成就,一定要适应环境变化以及有适应新环境的能力,否则,对于新生事物觉察不到,终会被环境所淘汰。
  学会改变,千万别做“一根筋”
  众所周知,聪明的活法就是不迷信以往的经验、传统和,也从不迷信于自己。用开放的胸怀接纳事物,用多变的思维解决问题!
  斯里是通用汽车公司的一名普通职员,平时工作沉稳扎实,努力上进。
  这一天,他鼓起勇气走进上司的办公室,说:“对不起,我想该给我涨工资了。”
  “不,不能给你涨,绝对不会。”上司微笑着回答,并指着玻璃板下的一张印刷卡片不慌不忙地道,“很不凑巧,根据本公司职务工资制度,你的工资已是你这一档中高的了。”
  听到这里,斯里顿时泄了气:“哎,我忘记我的工资级别了!”
  他退了出来,几个铅印字打印出的制度使他放弃了他本应得到的东西,他想:“我怎么能推翻那张压在玻璃板下的印刷表格呢,那是制度,是。”
  其实,斯里的上司也许只是希望他表现出充分的自信,并用这份自信和出色的工作业绩来说服他。但斯里却以他“一根筋”的想法,放弃了自己应得的权利,并同时放弃了自己赢得权利时应该展现出的智慧与才能。
  如果你是个有远见的人,如果你立志于成为一名杰出的人,你就应该努力克服上述障碍,从现在开始培养创新意识。
  李·艾柯卡1979年到克莱斯勒汽车公司任CEO时,接手的是一个债台高筑的烂摊子。万般无奈之下,艾柯卡只好求助于政府,希望能够得到美国政府的担保,以便从银行获得10亿美元贷款,用于克莱斯勒公司发展新型轿车。
  这一消息在整个美国激起了轩然大波,惹出了一片斥责之声。原来,美国企业界有一种潜意识:认为依靠外部力量,尤其是依靠政府的帮助来发展经济的做法,是不合乎自由竞争原则的。
  面对企业界、舆论界、美国政府和国会的一片斥责反对声,艾柯卡并没有气馁,他坚信规则是死的,人是活的,没有什么规则是不能被打破的。他不急不躁,冷静地分析了目前的形势,采取了“分兵合进、各个击破”的战术,耐心地去扫除公共关系上的重重障碍。
  首先,他援引了美国人所共知的史实,有根有据地向企业界说明:过去,洛克希德公司、全美五大钢铁公司和华盛顿地铁公司都曾先后取得过政府担保的银行贷款,总额高达4097亿美元之巨。而克莱斯勒公司请政府出面担保仅10亿美元贷款,却遭到非议,原因何在?
  接着,艾柯卡又向舆论界大声疾呼:挽救克莱斯勒公司,便是维护美国的自由企业制度,保护市场竞争。北美只有三家大汽车公司,一旦克莱斯勒公司破产垮台,整个北美市场就将被通用和福特两家公司瓜分垄断,这样一来,美国所引以为傲的自由竞争精神岂不就荡然无存了吗?
  对政府,艾柯卡则不卑不亢,提出了言辞温和而骨子里却很强硬的警告。他先是热心地替政府算了一笔账:若是克莱斯勒公司现在破产,那么,将有60万工人失业。仅破产的年,政府就必须为此支付27亿美元的失业保险金和其他社会福利开销。然后,他彬彬有礼地向当时正为财政出现巨额赤字着急的美国政府发问:“您是愿意白白地支付27亿美元呢?还是愿意仅仅出面担个保,帮助克莱斯勒公司向银行贷款10亿美元呢?”
  对国会议员们,艾柯卡的工作更是做得滴水不漏。他为每个国会议员开出一张详细的清单,上面列有该议员所在选区内所有同克莱斯勒公司有经济往来的代销商、供应商的名字,并附有一份如果克莱斯勒公司倒闭将在其选区内产生什么经济后果的分析报告。这样做的目的,是在暗示这些国会议员:若是你投票反对政府为克莱斯勒公司担保贷款,那么,你所在选区内就将有若干与克莱斯勒公司中有业务关系的选民因此而丢掉工作,而这些失业的选民对剥夺他们工作机会的国会议员必然反感,试问,你的议员席位还会稳固吗?
  艾柯卡这种“分兵合进、各个击破”的战术,终收到了奇效:企业界、舆论界的反对派偃旗息鼓;国会那些原先激烈反对政府担保的声音也销声匿迹。艾柯卡不动声色地化干戈为玉帛,争取到了社会上各个方面的支持,终于将他所需要的10亿美元货款顺利拿到手了。
  靠着这笔来之不易的贷款,克莱斯勒公司一举开发出了数辆新型轿车。从1982年起,克莱斯勒公司就实现了扭亏为盈,翌年又赚取利润9亿美元,创造了该公司有史以来盈利高的纪录。克莱斯勒公司由此走上了再度发展的轨道,艾柯卡也一举成名,成为美国妇孺皆知的风云人物。
  艾柯卡在现有经验行不通时,果断地转换思维方式,另辟蹊径,挑战规则,并有计划、有步骤地鲸吞蚕食反对意见,从而开创了他的事业新局面。
  执着未必值得赞赏,变通才是王道
  执着或许在某些时候能够产生积极的效应,然而在大多数情况下执着未必是件好事。
  开元中,有沙门道一住传法院,常日坐禅,师知是法器,往问曰:“大德坐禅图什么?”
  一曰:“图作佛。”师乃取一砖于彼庵前石上磨。
  一曰:“师作什么?”
  师曰:“磨作镜。”
  一曰:“磨砖岂得成镜邪?”
  师曰:“坐禅岂得作佛邪?”
  后人常以“磨砖成镜”,来比喻那些执着于无望事情的愚蠢行为。寒山禅师的有首偈中的前四句连用“蒸砂做饭”“临渴掘井”两个禅宗话头和“磨砖成镜”这一著名的禅门公案,都指出参禅若寻不得正确途径,即便有执着精神,也必然是南辕北辙、一事无成。
  神赞和尚原来在福州大中寺学习,后来外出参访的时候遇见百丈禅师而开悟,随后又回到了原来的寺院。他的师父问:“你出去这段时间,取得什么成就没有?”神赞说“没有”,还是照着以前的样子服侍师父,做些杂役。
  有一次师父洗澡,神赞给他搓背的时候说:“大好的一座佛殿,可惜其中的佛像不够神圣。”见到师父回头看他,神赞又说:“虽然佛像不神圣,可是却能够放光!”
  又有一天师父正在看佛经,有一只苍蝇一个劲儿地向纸窗上撞,试图从那里飞出去。神赞看到这一幕,禁不住作偈一首:“空门不肯出,投窗也太痴,百年钻故纸,何日出头时?”
  他的师父放下手中佛经问道:“你外出参学期间到底遇到了什么高人,为什么你访学前后的见解差别如此之大?”神赞只好承认:“承蒙百丈和尚指点有所领悟,现在我回来是要报答师父您的恩情。”
  神赞见到师父为书籍文字所困,不好意思直接点明,只好借助苍蝇的困境来指出师父的不足。文字语言都是一时一地的工具,事过境迁再执着于文字,就如同那只迷惑的苍蝇一样总是碰壁。
  倘若一个人能够放下心中的那份执着、摆脱心里的固执念头,人生将会少许多烦恼、多些成功。相反,如果我们过于执着于那些本不该执着的事情,将会迷失更多的人生。
  曾经有一对大学同学,他们彼此深恋着对方。后来却因为一件看起来微不足道的小事闹翻了。毕业后他们天各一方,各自走过了一段坎坷的人生旅途。他们的婚姻都不太美满,所以时时怀念年轻时的那段恋情。如今他们都老了,一个偶然的机会,他们又相聚了。
  他问她:“那天晚上我来敲你的门,你为什么不开门?”
  她说:“我在门后等你。”
  “等我?等我干什么?”
  “我要等你敲第十下才开门……可你只敲了九下就停下来了。”
  这个女人为这事后悔不已。她后悔自己过于执拗,她完全可以在他敲九下的时候将门打开,或者在他离去时把他叫回来,这样她已经很有面子了,为什么非要坚持等那第十下不可呢?这段遗憾仅缘于女人过于执着那多出来的一次敲门而已。其实,人生有很多无谓的错过,有时是因为固执地坚持了不该坚持的。
  人生苦短,韶华易逝。选定目标就要锲而不舍,以求“金石可镂”。但如果目标不合适,或客观条件不允许,与其蹉跎岁月,徒劳无功,还不如干脆放下。
  ……

前言/序言  我们常常会置身于这样的境况:屡屡失败让我们找不到人生的出路,种种冷遇让我们感到人间充满冷漠,各种压力让我们不堪重负……遗憾、失去、怨恨、苦难等,成了我们挥之不去的人生阴霾。我们为什么总是身陷困境?怎么做才能柳暗花明?为什么输的总是自己?告诉你,输是因为你不知道变通。人活在世上,不仅要在做事上学会变通,而且还要在思想上学会变通。
  有人做了这样一个实验:
  将两只猴子放在高高的玻璃墙的一边,在玻璃墙的另一边,放了很多香蕉。
  只猴子来到玻璃墙脚就毫不犹豫地向上爬去,可是它爬到一大半时,就由于体力不支而跌落下来。它不气馁,一次次跌下来,又一次次迅速地调整自己,重新向上爬去。就这样上蹦下跳忙了半天,也没有翻过大而光滑的玻璃墙,只能可怜巴巴地看着香蕉。
  第二只猴子却不一样,它观察了一会儿,然后绕过玻璃墙,开始享受美食。
  两只猴子的不同做法,看似是智商问题,其实说明了一个道理:不会变通,你就输定了。只有改变行为方式,才能实现目标。可见,行为的变通是多么重要。那么,思想的变通又能给我们的人生带来什么呢?
  一天,有一个美丽的少妇投河自尽,被艄公救起。
  艄公问:“你年纪轻轻,为何寻短见?”
  “我结婚才两年,丈夫就遗弃了我,接着孩子又病死了。您说我活着还有什么乐趣?”
  艄公听了,沉吟片刻说:“两年前,你是怎样过日子的?”
  少妇说:“那时我自由自在,无忧无虑呀……”
  “那时你有丈夫和孩子吗?”
  “没有。”
  “那么你不过是被命运之船送回到两年前去。现在你又自由自在、无忧无虑了。请上岸去吧……”
  少妇听了大悟:“现在,不就是两年前的自己吗?”于是她揉了揉眼睛,便离岸走了。从此,她没有再寻短见。
  无论是猴子还是少妇,看似都面临绝境,猴子换一条路线就能吃到美食,少妇换一种念头就会开心,关键都在于懂得及时地变通。很多时候,我们会遭遇事业失败,会面临人际危机,会产生糟糕情绪,此时,只要及时变通,你的面前就会是一片充满阳光的开阔地。在为人处世中哪些方面需要我们去变通,应该怎么“变”才“通”,本书将告诉你答案。
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