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沟通也要懂套路:怎么有技巧地说服他人

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姜朝川 著



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发表于2024-12-24

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出版社: 江苏凤凰文艺出版社
ISBN:9787559419491
版次:1
商品编码:12356930
包装:平装
开本:32
出版时间:2018-07-01
用纸:轻型纸

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具体描述

产品特色

编辑推荐

《沟通也要懂套路:怎么有技巧地说服他人》是一部迅速提升你沟通软实力的自我成长之书!被多家世界500强企业人力资源部力荐,受千万人追捧。

通过本书,重量级人际与口才教练姜朝川会教你如何与人沟通,全面扫清你的无效表达、沟通盲点、脸皮太薄、羞于表达等沟通问题。

成功的人,都是具有强大说服力的沟通高手,掌握了有效的沟通技巧,你也可以无往而不胜!

本书会帮你提升你的沟通软实力,你也能做到人见人爱、左右逢源、众星捧月!


内容简介

在这个快节奏和充满变化的当下,我们每个人都在生活与工作中面对形形色色的人,每天都因沟通不畅而导致问题百出,比如:工作效率低下,与同事人员关系紧张,在此当中个人情绪受影响、波动较大等。

重量级人际与口才教练姜朝川,根据亲身经历和专业知识,总结出来的10堂沟通套路课,迅速提升人的沟通软实力。受到多家世界500强企业的倾力推荐,被千万人所追捧。

在《沟通也要懂套路:怎么有技巧地说服他人》中,作者姜朝川从自身经历出发,运用众多经典案例解释分析沟通套路,总结出了50个沟通软技巧,帮助人们迅速提升沟通软实力。该套路简单有效,非常适合在实践中运用,教会人们轻松地说服他人,成为工作与生活当中的主导者。

搞定领导,搞定客户,搞定人际关系!

人见人爱、左右逢源、众星捧月,你也可以做到!


作者简介

姜朝川

重量级人际与口才教练,心理学博士,对心理学有着独到的研究和见解,发表著作十余部。曾为多家世界500强企业服务,现任某跨国集团首席顾问。在沟通方面有很大的影响力,是千万人追捧的沟通高手。


精彩书摘

一个有魅力的人,不仅要有出色的外表,还应该具有出色的口才。当我们遇到一个人还没开口说话时,其实我们已经开始了交流,只不过是通过外表进行交流的,毕竟外表是人的第一语言。

当我们看到一个人仪表堂堂,就会对他产生一种好感,也愿意与其交流。外表对人们的判断、行为产生着极大影响,甚至会给人留下难忘的印象。为什么良好的外表,会有如此大的吸引力呢?

·人的天性使然,没有人会不喜欢漂亮的东西。

·虚荣心使得许多人都认为:和漂亮的人在一起是一件很荣耀的事。

·晕轮效应,我们总觉得外表好看的人,在其他方面也都具有良好的属性。

·满足自己的视觉,外表漂亮的人看起来很舒服。

所以,漂亮的外表是一种巨大的资源,一定要很好地开发和利用起来。

男人要想增加自己的魅力,必须做到以下几点:定期清理胡须、头发;别让自己的脸看起来过于油腻;注重自己的衣着打扮;要经常清理身上的异味;精气神儿任何时候都不要太差,展示出自己的阳刚之气。

女人要想让自己有魅力,必须做到:时刻对自己充满自信;保持高贵,高贵的女人容易得到赞赏;塑造自己的内在气质。要注意装扮,但不要太过分。

除了主动创造外表的魅力之外,我们在语言沟通上,更应该学会优秀的沟通策略。尤其在与人交谈之前,我们必须考虑好这样几个问题。

·我要说给谁听。在沟通之前,必须明确自己沟通的对象,提前准备好沟通所需要的东西。

·我应该说些什么。在沟通之前应该了解对方的需求、兴趣爱好等,做到有的放矢。

·可以说多少。不可在交流的初期就全盘托出,沟通是一个循序渐进的过程,否则会显得有些突兀。而且交谈时将一切都告诉对方,只能让自己陷入被动境地。

·到底可以说多深。随着沟通的深入,会对对方沟通的诚意有一个基本的了解,如果对方有诚意就说得深一些,如果对方没诚意话就点到为止。

·选择良好沟通的环境。沟通环境直接影响沟通的效率,所以在沟通之前选择一个适合的沟通环境极为重要。

要想在沟通过程中充分展示自己的魅力,那你就有必要掌握以下几大技巧:

·用自己的行动突出自己的热情。首次与别人打交道时,你可以主动和对方握手,面带微笑地介绍自己,并要在谈话中学会赞美对方。如果对方需要帮助,一定要热情地施以援手,这样才会给人留下良好的印象,对方才愿意和你继续交往。

·用语要幽默。如果能够巧妙地将幽默揉进谈话中,那别人就会在短时间内牢牢记住你。

·用眼神传达自信。眼睛是心灵的窗口,要想用眼神传达自信,就应该在交流时正视对方、面带微笑、目光炯炯有神。自信而肯定的眼神,可以成为你的招牌,在人际交往中成为你的加分项,使你从周围人中脱颖而出。

·用抑扬顿挫的语调,展现自己的从容。从容的人给人感觉很沉稳、安定。表现从容最好的方式是说话时掌控自己的语调,分轻重缓急,做到主次分明,表现出自己的从容,才能给对方留下良好的印象。

·适时表现自己的才能。在与人打交道的过程中,如果有适合展示自己才能的机会,一定不要错过,才华横溢的你一定会让对方在很长一段时间里对你记忆犹新。

我们在沟通中,怎么表达才能让对方更加愿意听?生活中不乏这样的现象:描述同一件事情,有的人说出来能够赢得满堂喝彩,而有的人却很难激起听众的共鸣。关键就在于前者掌握了沟通的技巧,让自己的语言更加生动形象,自然能够博得听众的喜欢。可是,怎么才能达到这种效果呢?

·保持适当的语速。语速的快慢直接影响交流的效果,语速过慢会给人留下冷漠、懒散、怠慢的印象;语速过快,对方会认为我们在敷衍他,而且很难听清楚我们想表达的意思。语速过慢或过快,不仅会增加沟通成本,浪费彼此的时间,还会给人留下坏印象,所以我们要用最佳语速说话,每分钟说120~140个字为宜。

·音调要富于变化。我们在交谈的过程中音调要自然,要有高、中、低音之分,要富于变化,注意不能怪腔怪调或让自己的音调显得过于机械化。

·说的内容要有内涵。有内涵的谈话会让你的语言锦上添花,在谈话过程中,尽量让自己所说的内容条理清晰,幽默风趣。

总之,沟通的方式多种多样,最基本的是用语言沟通,身体语言也可以达到沟通的效果。要想使自己的魅力倍增,不仅要注意自己的形象,还要在沟通中注意每一个细节,用合适的说话套路与人交谈,这样你才能成为人际交往中富有魅力的强者。



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沟通是门艺术啊,不容易啊。

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看了几张想睡了,觉得还可以,挺好的。

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