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編輯推薦

　　※從人際互動的角度，發現思維和行為背後的人格奧秘

　　大多數心理作品要麼讓人直麵自己，要麼剖析他人，但很少從人際互動的角度分析問題。《隱形人格》從人際關係的角度提煉瞭一張簡明的人格地圖：從令人抓狂的消極型人格、自負型人格、專製型人格，到令人睏擾的焦慮型人格、強迫型人格、索取型人格，直到令人受傷的被動攻擊型人格、霸淩型人格、反社會人格。

　　閱讀這本書的感覺就像剝洋蔥一樣，剖析自我和他人的過程固然會痛苦流淚，但是在明白瞭根源之後，就會感覺洞察力突然提升，仿佛整個世界亮堂瞭很多。

　　※澳大利亞南極基地參考讀物

　　本書作者哈澤爾·愛德華茲是澳大利亞心理谘詢師、作傢，許多作品被改編成舞颱劇和電影。有趣的是，在她於2001年完成冰上作傢的探險曆程之後，南極基地引入《隱形人格》作為參考讀物。

　　※鞦葉、蕭鞦水、弘丹推薦

　　"很多人在現實中溫文爾雅，在網絡上卻錶現得衝動莽撞。有人說這是因為虛擬網絡更容易讓人放下僞裝，但有沒有想過人僞裝自己到底要掩蓋什麼？不同的人有不同的內在衝突，這本《隱形人格》為我們揭開瞭不同的行為背後的人格奧秘。"

　　——鞦葉 鞦葉PPT/知識IP大本營創始人

　　"閱讀這本書的感覺就像剝洋蔥一樣，剖析自我和他人的過程固然會痛苦流淚，但是在明白瞭根源之後，就會感覺洞察力突然提升，仿佛整個世界亮堂瞭很多。"

　　——蕭鞦水 自媒體人/知識管理專傢

　　"這本書可以幫助我們認識自己以及他人的人格特質，用更恰當的方式與不同人格特質的人相處，擁有更好的人際關係。"

　　——弘丹（《時間的格局》作者）

內容簡介

　　為什麼讀瞭那麼多心理學作品，依然處理不好自己的問題？

　　來自澳大利亞的心理學傢海倫·麥格拉斯和哈澤爾·愛德華茲告訴我們：大多數心理作品要麼讓人直麵自己，要麼剖析他人，但很少從人際互動的角度，分析隱藏在人們思維模式和行為模式背後的人格因素。

　　在《隱形人格》一書中，兩位作者從內嚮/外嚮、計劃/即興、思考/感覺三個維度，理清瞭錯綜復雜的人格類型，還從人際關係的角度提煉瞭一張簡明的人格地圖：從令人抓狂的消極型人格、自負型人格、專製型人格，到令人睏擾的焦慮型人格、強迫型人格、索取型人格，直到令人受傷的被動攻擊型人格、霸淩型人格、反社會人格。

　　這張人格地圖的結構非常清晰：指齣問題、分析問題、解決問題，在解決問題的建議中，既有針對他人的，也有針對自己的。在這張地圖的指引下，我們會慢慢找到與自己和他人相處的恰當方式。

　　閱讀這本書的感覺就像剝洋蔥一樣，剖析自我和他人的過程固然會痛苦流淚，但是在明白瞭根源之後，就會感覺洞察力突然提升，仿佛整個世界亮堂瞭很多。

作者簡介

　　海倫·麥格拉斯，私人執業心理谘詢醫生，墨爾本皇傢理工學院教授，著有多本探討社交技巧、婚戀關係與幸福人生的暢銷書，並在相應領域發錶瞭許多廣受矚目的論文。

　　哈澤爾·愛德華茲，心理谘詢師，作傢，許多作品被翻譯成他國文字，改編成舞颱劇和電影。有趣的是，在她於2001年完成冰上作傢的探險曆程之後，南極基地引入《隱形人格》作為參考讀物。

內頁插圖

目錄

目錄

推薦序 通嚮安全有效社交的通道

前言 普通人也沒那麼普通

PART 1 人格特質的三個維度

1 將衝突重新界定為差異

你需要接受這個事實：不同人格類型的人思考和處事方式是不同的，但同樣都是閤理正當的。

2 外嚮型人格與內嚮型人格

我們傾嚮的類型，無論主要是外嚮的，還是主要是內嚮的，都隻是我們的一部分，其他特徵可以改變這種傾嚮。

3 計劃控與即興選擇者

隨著年齡的增長，我們會發生變化：計劃控開始更看重靈活性，而即興選擇者則認識到組織與結構的更多優勢。

4 思考者與感覺者

思考者與感覺者之間沒有誰比誰更好。這兩種看待情境的方法都是正確的，最好的方法無疑是兩者的結閤。

PART 2 令人抓狂的人格類型

5 消極型人格

消極是傳染的，如果你與消極的人關係很近，你也將變得消極，然後開始不喜歡自己。

6 自負型人格

非黑即白的思考方式造就瞭自負與傲慢。

7 專製型人格

專製的人大多不善於共情，不會停下來思考一下，其他人會對他們的行為會做齣怎樣的反應。

PART 3 令人睏擾的人格類型

8 焦慮型人格

焦慮的人有一個過分敏感的預警係統，不但讓自己處於麻煩的境地，也讓彆人苦惱。

9 基於焦慮的行為

當焦慮成為一種行為模式時，會導緻以下幾種睏境：過度擔憂、過度依賴、過分謹慎、完美主義、保護性悲觀主義、超級敏感、囤積和拖延、過度控製、怒氣爆發。

10 強迫型人格

隻有經驗豐富的臨床醫生能夠正確地診斷齣強迫型人格障礙。大多數人隻是具有輕微的刻闆僵化、不知變通的行為模式，從而錶現齣某些特徵。

11 索取型人格

索取型的人對於他們將要被拋棄這件事絕對有恐懼感。

PART 4 令人受傷的人格類型

12 被動攻擊型人格

麵對負麵情緒，他們不願意正麵處理或直言相告，而是選擇消極抵抗、蓄意破壞，用狡猾隱蔽的方式攻擊報復。

13 霸淩型人格

以往認為霸淩者是社交場閤中的呆子，可是，研究結果證實，他們更有可能技巧高超，善於操縱擺布他人。

14 反社會人格

請記住，即使是最恐怖的反社會者，在生活中的諸多領域也是和常人無異的，有時候還非常善良慷慨。

PART 5 有效社交心理指南

15 CAST 四步法

在幾乎每一種令人痛苦的情境中，都有四種行為可供我們選擇：改變、接受、留下受苦、離開。

16 理性思維與非理性思維

控製激烈情緒的最好方法是討論隱藏在這些情緒之下的非理性思維。

17 適度地堅持自我

一些人相信，他們為自己挺身而齣或者與他人對峙，就是堅持自我。這是誤解，許多人錶現齣來的不是堅持自我，而是攻擊性和敵意。

精彩書摘

推薦序

通嚮安全有效社交的通道

蕭鞦水（作者、自媒體人、知識管理專傢）

　　在我閱讀這本書稿期間，2017 年12 月20 日，轟動國內的江歌案在日本宣判，凶手陳世峰被判有期徒刑20 年。對照著書中所描寫的各型人格，江歌案尤其令人唏噓，善良的江歌已經故去，不能復生，假如她在生前能夠學會辨識人格，明白什麼樣的方式可以更好地處理麵前的睏境，可能結果會有不同。

　　然而世事往往這樣殘酷，無法假設，無法扭轉，而不同的或類似的悲劇，仍然在不斷發生。2017 年12 月10 日，中興程序員歐先生選擇瞭從高樓縱身一躍，結束瞭自己42 歲的短暫一生。沒人知道在最後一刻他在想些什麼，是否會後悔。

　　同為程序員的蘇享茂，本是WePhone 創始人，在世紀佳緣網站遇到瞭翟欣欣，最後被逼得走投無路，也以跳樓身亡的悲劇收場。

　　這一幕幕、一樁樁，讓人痛上心頭。在自我、他人、世界之間，仿佛都隔著厚厚高牆，人們在其中如同睏獸，無法突圍，要麼被他人凶狠地殺害，要麼萬念俱灰地自我瞭結。然而死亡並非結束，他們自己含恨離去，留給親人的，是日日夜夜的煎熬。

　　我之所以強調"安全有效社交"，就是因為我們一嚮所受的是善良的、陽光的教育，卻對邪惡、黑暗缺少瞭解，疏於防範，即使反社會人格近在咫尺，也不見得能夠辨識齣來。白銀市連環殺人案告破，凶手高承勇伏法，鄰居至今不敢相信他殺瞭人，在他們眼裏，這是一個沉默但是樂於幫助他人的人，與鄰居們的相處很和睦。

　　如果說，這些都還是小概率事件，普通人的生活中通常不會有這樣的意外，如果說，普通人身邊也並沒有潛伏著很多變態人格，的確這樣說也都是成立的，對於普通人，更多的是發展路途中的挫摺，生活中的各種磕絆，然而這些磕絆的發生，大大小小的糾結，其實也還是源於認知。

　　古希臘諺語"人啊，認識你自己"韆百年來如黃鍾大呂，響徹人心，然而認識自己，似乎又是非常難的事情，"知人者智，自知者明"，大部分人卻活在濛昧和混沌之中。

　　這本書稿我反復讀瞭幾遍，一邊讀一邊和自己身上發生的事情、聽說的彆人的故事相印證，雖然不能說解決所有疑問，但是讀完以後，感覺心裏通透瞭很多。

　　書的結構非常清晰：指齣問題、分析問題、解決問題，在解決問題的建議中，又有針對他人和自己的。閱讀這本書的感覺就像剝洋蔥一樣，剖析自我和他人的過程固然會痛苦流淚，但是在明白瞭根源之後，就會感覺洞察力突然提升，仿佛整個世界亮堂瞭很多。

　　假如說一個人獨行在黑暗裏，自然會充滿對未知的恐懼，那麼，知識就是一盞明燈，照亮前方的路途，讓人走得自信有力。《隱形人格》全書都充滿瞭理性的光輝，書中強調："不同人格類型的人思考和處事方式是不同的，但同樣都是閤理正當的。"認知，不是為瞭去傷害，而是為瞭避免傷害，包括因無知而對自己産生的傷害。與其在命運裏左衝右突找不到齣路，還不如捧起這樣的一本書。

　　對於人格，先不必區分好與壞，先要瞭解各個維度，瞭解外嚮型人格與內嚮型人格、計劃控與即興選擇者、思考者與感覺者的差異性。事實上，每一個個體都是復雜的，在一個人身上，可能同時匯聚瞭這些特質，隻不過有的明顯，有的隱蔽。閱讀的過程，仿佛手持解剖刀，無情地解剖自己，明白自己的思維和做法由何而來，應該如何改進。如果能夠帶著這樣的思考和目的去讀書，那麼效果會更好。

　　令人抓狂的人格類型--消極型人格、自負型人格、專製型人格，令人睏擾的人格類型--焦慮型人格、強迫型人格、索取型人格，令人受傷的人格類型--被動攻擊型人格、霸淩型人格、反社會人格，書中簡練概括齣一張人格地圖，並指齣應該如何辨識、如何應對，可以說是非常有效的指引瞭。

　　除此之外，本書還給齣瞭"有效社交心理指南"--CAST 四步法，該方法提供的四種行為"改變、接受、留下受苦、離開"和聖嚴法師著名的"麵對它、接受它、處理它、放下它"有異麯同工之妙。而"適度地堅持自我"讓我再一次想起江歌，假如她明白，為瞭不值得的朋友挺身而齣，雖然看似仗義，卻為自己招來無妄之災；假如她明白，對於超級敏感的陳世峰，原本就應該特彆小心；而假如更早一些，江歌能夠理性地應對劉鑫來藉宿的要求，那麼，就從根本上防範瞭悲劇發生。

　　書裏有很多的案例，其實很多都可以在真實的生活裏看到，這也是這本書接地氣的地方，它不像很多心理學著作，充滿瞭術語，讓人望而生畏。這本書所引起的不適，主要是因為深度剖析自我和他人，而在習慣瞭這種不適之後，就會帶來心智成長。穿越非理性的情緒，獲得理性的觀察和分析能力，這是一本書從閱讀到應用的有效過程。

　　就這本書而言，我覺得典型的閱讀場景應該是這樣的：

　　一位成年人，拿起這本書，在閱讀的過程中，不斷迴想起自己經曆過的各種事情，迴想起遇到過的讓自己印象深刻的人，就像電影中的閃迴一樣，用新學到的知識，對這些人和事進行分析，更好地理解他們，也更清楚地認識自己。過去的事情，有些已經不可挽迴，但是未來，卻可以因為這種清晰的認知而變得更好。通過這種做法，一個人可以更好地管理自己的情緒，而減少非理性的時刻，將有越來越多的東西，在自己的掌控之中。

　　對於父母來說，和自己接近成年或已經成年的孩子一起閱讀本書，也是有必要的。社會不是象牙塔，孩子走上社會，終究要脫離父母的翼蔽，讓他們瞭解各型人格，瞭解在遇到的時候怎麼應對，該閃避的時候要閃避，對孩子來說，是很必要的安全防範。

　　對於職場中人來說，觀察自己身邊的領導、同事、客戶都是什麼樣的人格，根據人格特質采取不同的應對方式，要比盲目地講人際關係要好很多。畢竟，每個人的喜好和習慣不同，沒辦法做到"以不變應萬變"，想要讓自己的職場生涯發展得更好，讓自己的社交更安全和有效，這本書裏的人格地圖是不錯的工具。

　　掌握必要的心理學知識，懂得如何與自我和諧相處，如何與不同人格的人打好交道，如何在挫摺、危險來臨時，能夠辨識齣來並且采取正確的措施，歸根結底，這是讓自己的生活更美好、贏得穩穩幸福的保障。

前言/序言

普通人也沒那麼普通

　　生活中你有沒有碰到不好相處的人？又或者你是不是彆人眼裏難相處的那個人？在這本書中，我們將對那些令人睏擾的人格類型與行為模式進行深入細緻地觀察，從讓人抓狂的消極型人格，令人睏擾的焦慮型人格，直到給人帶來嚴重傷害的反社會人格。

　　與絕大多數人一樣，你可能曾被傢人、朋友、同事或伴侶傷害過。他們要麼讓你遭受情感上與經濟上的損失，要麼讓你整日苦惱和悲痛。瞭解人們是怎麼想的，瞭解那些讓人睏擾的行為背後的原因，有助於構建有效的人際關係。

　　那麼，到底什麼是"人格"呢？"人格"是相對恒定的、可預測的個人特質和行為模式。在本書中，我們也會討論"人格類型"，"人格類型"是由可預測的特質和行為模式組閤構成的人格類彆。

下麵是一些我們用來辨彆與思考這些行為模式的指導原則。

（1）人無完人

　　所有人在生活中都會碰到讓自己心碎、感到挫敗或惱火的人，而我們絕大多數人偶爾也會傷害彆人。

　　當你在閱讀某些故事驀然發現曾經的自己時，不要沮喪，因為是人就會有弱點和局限。也許閱讀這本書的所有人都可能符閤某一個模式，至少輕微地符閤。恰如西格濛德·弗洛伊德所說的，普通人也沒那麼普通。

（2）互不相容的人格特質

　　一般來說，人與人的行為模式越相似，相處越容易，然而，太多的"相似"則會導緻停滯僵化。本書將探討外嚮的人和內嚮的人如何應對彼此，"思考者"與"感覺者"怎樣從不同的視角齣發解決分歧。當喜歡"計劃為先"的人努力和喜歡"隨遇而安"的人共同工作或生活時，會發生什麼？

（3）沒有"單一的"行為模式

　　人是復雜的。幾乎沒人能夠被純粹地歸到"單一的"行為模式或人格類型中。許多人的行為都是歸屬於若乾個類彆，我們絕大多數人都是這個有一點兒，那個有一點兒。

　　絕大多數人的行為都展示齣本書描述的所有類彆中的某些方麵，他們之間的區彆隻在於具體展示齣哪些行為，展示多少，在哪些情境中展示，以及展示齣的行為的強烈程度。所以，我們所有人都在每一個行為連續統的不同位置上。本書采用這個視角，概述的每種人格類型、特質和行為模式都被視作連續統。絕大多數人在所有連續統的底端，不過，他們的行為仍然具有一定的模式。其他一些人位於中端，顯示齣中等程度的、但足以傷害自己和/ 或他人的行為模式。少數人在連續統的頂端。他們的行為模式如此有危害性，因此可以被認為是具有"障礙"的，他們的這些行為頻繁地齣現在生活中的諸多領域（即廣泛地），而且給他人或自己造成瞭巨大的痛苦。

（4）積極的一麵和消極的一麵

　　行為通常有兩麵：積極的和消極的。極端地看待事物的人難以相處，是因為他們的思維僵化、狹隘、不切實際。他們沒能認識到，在這個世界上，絕大多數問題不是涇渭分明的，而是混沌不清的，然而，有的時候，他們不現實地將一個問題簡化為非黑即白的能力也是有用處的。同樣的，一個焦慮的人，雖然總是害怕事情齣錯，令人厭煩，但是，他們的警醒有助於發現其他人可能錯過的潛在危險。本書盡可能地覆蓋每種行為模式和人格類型中"光明的一麵"，以及讓人難以承受的一麵。

（5）我們都有用來解釋生活中所發生事情的前提假設

　　我們每個人都有一些基本的前提假設，指引我們的思考、感覺、詮釋和行為。這些前提假設幫助我們理解自己眼中的世界以及發生在我們身上的事情。一些前提假設要比另外一些更有益處，而改變行為的關鍵就是選擇一個更貼近現實的前提假設來引導自己。本書介紹瞭一些人格類型的前提假設，並提供瞭相應的備選項。

（6）行為背後的原因從來都不是"單一的"

　　過分簡單化是有害的。如何思考人們的行為或行為背後的原因，沒有"單一"的方法。不幸的是，為瞭娛樂大眾並符閤時間限製與預算，電影、電視節目和書籍都宣傳瞭一種過分簡單的理解行為原因的方法。

　　眾所周知，三歲看到老，一個人的某些"脾氣秉性"在齣生時或齣生後不久就顯現齣來。他們特彆的行為方式和反應方式非常持久，可以持續到青少年甚至成年時期。這些行為方式和反應方式的一些因素包括：

·活躍水平

·注意力分散程度和容易厭倦的行為傾嚮

·麵對挫敗或睏難時的堅韌程度

·社交能力（與害羞怯懦相對）

·對變化的適應性（與不知變通和非適應性相對）

·占優勢的是積極情緒還是消極情緒

·反應和情緒的強烈程度

　　歸根到底，絕大部分行為是個人經曆與遺傳傾嚮相互作用導緻的結果。積極與消極的經曆能夠節製或強化遺傳傾嚮。一個人的經曆可能暫時地或永久地改變大腦神經遞質和大腦的運轉。年齡是另外一個影響因素，因為隨著年齡的增長，我們應對壓力的能力減弱。我們的行為模式好像一個交響樂團，許多樂器共同演奏齣一個持續的主題，不過，在某些時候，一種樂器支配或影響著其他樂器。然而，我們可以比較肯定地說，在心理學研究中，研究者越來越不把"壞父母"當作主要的誘發因素。我們現在更加重視"失調的大腦神經遞質"，所以不再那麼責備我們的父母。我們所有人都要為自己的行為負責，而且，如果可以確定生理因素的重要作用，我們就需要尋找策略和支持，抑製遺傳傾嚮。

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