內容簡介
網絡社區口碑信息傳播不僅影響著人們的生活和消費方式,對企業的營銷價值和政府的管理啓示也日益顯現。在這種背景下,本書綜閤運用信息科學、協同理論、組織學習理論、社會網絡分析、統計學等多學科理論與方法,從信任視角入手,對網絡社區口碑信息傳播模式進行係統而深入的研究。首先,藉鑒網絡分析理論的思想,構建基於信任的網絡社區口碑信息傳播模式的理論框架。其次,探討網絡社區信任對主體口碑信息傳播行為的影響。最後,從信任視角深入探討網絡社會口碑信息傳播的鏈狀、樹狀和網狀模式。
目錄
第1章 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究目的和意義
1.3 網絡社區口碑信息傳播的研究現狀
1.4 研究內容、思路和方法
第2章 網絡社區信任與口碑信息傳播的基本問題
2.1 網絡社區口碑傳播的信息屬性
2.2 網絡社區信任的基本概念
第3章 網絡社區信任對個體口碑信息傳播行為的影響
3.1 基於LPP理論的個體口碑信息傳播行為分析
3.2 網絡社區信任對個體口碑信息傳播行為影響的理論分析
3.3 網絡社區信任對個體口碑信息傳播行為影響的實證分析
第4章 基於信任的網絡社區口碑信息傳播模式構建
4.1 網絡社區口碑信息傳播模式的基本概念
4.2 網絡社區信任對口碑信息傳播模式的影響
4.3 網絡分析視角下網絡社區口碑信息傳播模式構建
第5章 基於信任的網絡社區口碑信息鏈狀傳播研究
5.1 網絡社區口碑信息鏈狀傳播的基本結構及信任作用
5.2 基於信息運動過程理論的網絡社區口碑信息鏈狀傳播模型
5.3 網絡社區口碑信息鏈狀傳播模式個案分析——以攜程網社區為例
第6章 基於信任的網絡社區口碑信息樹狀傳播研究
6.1 基於信任的網絡社區口碑信息樹狀傳播機製
6.2 網絡社區口碑信息樹狀傳播的靜態特徵
6.3 基於信任的網絡社區口碑信息樹狀傳播實驗分析
第7章 基於信任的網絡社區口碑信息網狀傳播研究
7.1 基於信任的網絡社區口碑信息網狀傳播機製
7.2 網絡社區口碑信息網狀傳播的靜態特徵
7.3 網絡社區口碑信息網狀傳播靜態特徵的實證分析
第8章 基於信任的網絡社區口碑信息傳播模式動態演化
8.1 基於信任的網絡社區口碑信息傳播模式演化機製
8.2 網絡社區口碑信息傳播模式演化過程模型
8.3 網絡社區口碑信息傳播模式演化的實驗模擬
第9章 研究結論與展望
9.1 主要結論
9.2 創新之處
9.3 研究展望
參考文獻
附錄
後記
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