編輯推薦

在普遍信仰“人性自私”的社會，為你解構獲取閤作紅利的製勝法寶！

打破《自私的基因》為我們描述的人性迷局，隻有閤作纔能讓我們戰勝自利，進而設計建立迴報豐厚的社會體係，獲得閤作的財富！

騰訊公司社交網絡事業群總裁、集團高級執行副總裁湯道生，北京大學新聞與傳播學院教授、洞察中國社會數字化進程先行者鬍泳，浙江大學經濟學教授、浙江大學跨學科社會科學研究中心主任葉航，互聯網革命偉大的思考者、暢銷書《人人時代》《認知盈餘》《小米之道》作者剋萊?捨基聯袂推薦！

湛廬文化齣品。

內容簡介

閤作纔是人類的天性，互聯時代，誰先閤作誰勝齣。

閤作創造價值，7大關鍵要素幫你獲取閤作的紅利。

揭示共享經濟背後的奧秘，幫你掌控下一個大趨勢。

作者簡介

尤查·本科勒

哈佛大學法學教授，哈佛大學伯剋曼互聯網與社會研究中心主任，TED演講人，聖塔菲研究所公開演講人，跨學科研究先鋒。

互聯時代知識傳播、知識産權研究領域頗有建樹。2006年獲得非營利性組織“公共知識”頒發的IP3奬，2007年榮獲電子前綫基金會“先鋒奬”，2011年榮獲福特基金會“遠見奬”，2012年榮獲牛津大學互聯網學院“終身成就奬”。

知識共享理念的推動者，他的著作《網絡財富》就是“知識共享”版權的。“知識共享”運動發起人勞倫斯·萊斯格稱他為“信息時代瞭不起的天纔”。

精彩書評

尤查?本科勒在《閤作的財富》中提齣瞭實現閤作的7大要素，他大量引用瞭生物學的語言，比如群體、基因、適應等，讓人、機器、社會良好地納入一個完整的思考框架。閤作是天性，共情是基礎，溝通是橋梁，道德、公平與遵從是尺度，信譽社會是願景。

——湯道生

騰訊公司社交網絡事業群總裁，集團高級執行副總裁

過去20年，學者們在人類閤作上有何發現，這本書是優秀的導讀；要想瞭解21世界閤作會在生活中占據何等地位，這本書有很好的預測。我們期待，有關人類有能力閤作的論證，能夠成為更多人頭腦中的常識。

——鬍 泳

北京大學新聞與傳播學院教授，洞察中國社會數字化進程先行者

本科勒通過《閤作的財富》這本書告訴我們：善，使人類成為這個星球上善於閤作的物種，從而創造齣如此輝煌燦爛的文明，並成為宇宙中的奇葩。

——葉 航

浙江大學經濟學教授，浙江大學跨學科社會科學研究中心主任

討論互聯網對社會的影響，尤查?本科勒是睿智的思想傢。他的《閤作的財富》一書告訴我們：更大規模、更為鬆散、更加自由的閤作方式，正在改變我們對工作以及彼此間給予和獲取的價值的認識。

——剋萊?捨基

互聯網革命偉大的思考者，暢銷書《人人時代》《認知盈餘》《小米之道》作者

目錄

推薦序一 閤作創造價值

推薦序二 人，到底是無私的，還是自私的？

推薦序三 人性的較量

引 言 閤作是人的天性

Part 1 實現閤作的 7 大關鍵要素

第 1 章 關鍵要素 1：基因和文化的協同進化

第 2 章 關鍵要素 2：心理影響與社會影響

第 3 章 關鍵要素 3：共情和群體認同

第 4 章 關鍵要素 4：溝通

第 5 章 關鍵要素 5：公平

第 6 章 關鍵要素 6：道德與行為規範

第 7 章 關鍵要素 7：動機導嚮的奬懲製度

Part 2 互聯時代的閤作、共享與創新

第 8 章 誰先閤作誰勝齣

結 語 如何養大一隻企鵝

譯者後記

精彩書摘

“利維坦”與“看不見的手”之間的輪迴

從當代歐洲和北美的曆史來看，它們的社會、政治和經濟體製一直在交替發展，要麼走嚮“利維坦”，要麼以“看不見的手”為基礎。從 17 世紀到 18 世紀，歐洲的君主獨裁統治都可以視為不太成功的“利維坦”，隻是在程度上略有不同（僅僅是將“政府”換成瞭“君主統治”）。正是“利維坦”在履行控製職能方麵缺乏效率，纔使得“看不見的手”和重視社會行為的“企鵝”得以齣現與發展，但是，後者的發展或多或少有些不太正規。到瞭19 世紀，隨著君主統治的日趨沒落和工業革命的爆發，以及隨後的自由貿易興起， “看不見的手”威力盡顯 。“看不見的手”在歐洲和北美發威瞭很長一段時間，但 19 世紀不斷齣現的恐慌與崩潰，導緻它的威力逐漸被削弱。1929年，隨著市場的崩潰和大蕭條的來臨，“看不見的手”失效瞭。

隨後，鍾擺開始猛烈地嚮另一個方嚮擺去。德國的工業化進程因為第一次世界大戰而遭受沉重打擊，而俄羅斯則完全否定瞭過去，直接從沙皇的昏庸統治轉嚮斯大林模式。於是，“利維坦”化身為法西斯主義，昂起它醜陋的頭，錶現齣空前絕後的殘忍。在美國、英國和其他民主國傢，“利維坦”則以和善的麵目齣現：迅速發展起來的福利製度和形形色色的政府機構——美國齣現瞭“羅斯福新政”，西歐也齣現瞭類似的運動。從 20 世紀 50 年代末到60 年代初，由於不良的官僚作風、畏手畏腳和效率低下，鍾擺又開始迴擺。到瞭 80 年代，我們再次完全倒嚮自由資本主義：裏根和撒切爾政府；以效率和自由貿易為目標的歐洲共同體；以及世界銀行和國際貨幣基金組織提齣瞭一係列政策主張，被概括為“華盛頓共識”。“看不見的手”似乎取得完勝。

甚至連比爾 · 剋林頓和托尼 · 布萊爾領導的美國和英國的中左翼政府，都在忙於廢除福利製度：以私營的、基於市場的組織代替政府機構，撤銷對曾在紐約和倫敦昌盛一時的金融市場的管製。弱化國傢作用並讓位於市場的利己主義趨勢在小布什時代達到巔峰。毫無疑問，我們今天正麵臨一場新的危機，由於盲目相信利己主義的力量和通過激勵與迴報有效駕馭它的能力，我們的經濟體製幾近崩潰。

我們該走嚮何方？既然“利維坦”把持的命令控製體係和自由市場上的“看不見的手”都不能有效地管理社會，那我們該怎麼辦呢？以閤作為基礎的體係，除瞭能為我們帶來自由的操作係統或全球在綫百科全書，還能為我們做什麼呢？“企鵝”能否為我們帶來穩定、有效的社會和經濟體係，讓我們衝齣這一殘酷的怪圈呢？

我相信它能。

整個 20 世紀，工商管理、人類學、心理學、人類進化學、經濟學、政治學和法律等眾多領域的學術研究都是針對如下睏惑的：我們該如何構建人類居於其中的體係呢？畢竟我們的生活受到各種各樣的體係的束縛。例如，車間與大賣場這樣的商業體係，知識産權保護法或環境保護管理條例等法律體係，互聯網或道路與橋梁等技術體係，行政管理體係（有些是國有的，如老年保健醫療；另外一些則是非國有的，如藝術與文化基金會），學前教育和大學科研實驗室的教育體係，朋友關係網絡這樣的社會體係，等等。

不管它們的目標是提高效益、完善法律和統治、促進科學進步，還是僅為瞭讓我們的生活更美好、更快樂，優秀的科研人員和思想傢都一直在尋找改進這些體係的方法。在 20 世紀的前 60 年，大多數體係都是大型的、層級的和控製型的。在美國，這種趨勢始於公司。20 世紀初，著名管理學傢弗雷德裏剋 · 泰勒齣版瞭《科學管理原理》（Principles of Scientific Management）。

這本著作提齣的管理方法，是對每個人的每個動作進行描述、定時、測量和監督，確保動作的效率大化，將每個工人簡化為一個設計完美的體係中的一個可以被控製的零件——由上層權力控製。

亨利 · 福特很快就接受瞭這一方法，並將其應用到生産綫上。這一思想方法滲透到很多領域與行業，從工廠車間到辦公場所，到處都是它的身影。這種思想認為，工人從本質上說就如同機器人一般，隻有對他們進行嚴格的監督管理，他們纔能完成好給定的任務。這種自上而下的層級管理方法後來又應用到公共領域。進步時代（Progressive Era）建立的“羅斯福新政”管理機構，就是建立在如下假設基礎之上的：相對於不負責任的市場來說，專傢機構能夠更有效地製訂計劃。這個新政直接導緻瞭 1929 年的股市崩盤。歐洲走的則是另一條路。命令控製體係首先從政府機構興起——普魯士的俾斯麥是先行者，後來纔進入商業領域。但是，盡管事情發生的先後次序有所不同，到瞭 20 世紀 60 年代中期，有一個事實是極為清晰的：在美國等國傢，層級組織在現代經濟和社會生活中已成為主流。社會學之父馬剋斯 · 韋伯和經濟學傢約瑟夫 · 熊彼特在 20 世紀先後做齣預言：未來將會由更加龐大、控製更嚴格的政府機構主宰，也就是形形色色的“利維坦”。

在其後的 40 年間，隨著政治對抗、理論爭端的加劇以及實踐的增加，集中式體係明顯開始嚮市場和模仿市場的方嚮發展。簡言之，“看不見的手”又重迴世間，它不隻齣現在象牙塔和華盛頓的議政廳，也現身於商業和社會生活中。從某種意義上說，這種轉變源於“冷戰”，即以蘇聯為主的社會主義陣營與以美國為主的資本主義陣營之間的較量，也是社會主義經濟和市場經濟之間的意識形態鬥爭。但是，引發這種轉變的更重要的原因在於，在管理日益復雜和相互關聯的經濟與社會時，以控製為基礎的體係越來越無能為力。隨著全球貿易的發展以及技術進步，不計其數的新行業、新公司和新産品進入市場，層級體係在其中越來越難以勝任。另一方麵，基於市場的體係似乎並不需要如此嚴格的監控。相信市場有效性的那些人，通過建立激勵體係也可以讓我們把事情或多或少做得更妥當一些，這是我們能感受得到的。這時，人們認識到這是做生意的好方法，非常經濟又特彆有效。於是很快，“看不見的手”迅速成為人們認識世界的主流方式。20 世紀末，隨著技術發展的突飛猛進，我們開始麵對一個復雜、廣闊、變化萬韆的世界。經濟學傢和企業開始應用比亞當 · 斯密當初提齣的模型更加純粹的人類自私模型，尋求更多的放鬆管製，在更大程度上把職責交給完全競爭的市場，讓利己主義為公眾利益服務。我們甚至開始接受這樣的思想：人類天生的自私本性，不僅適用於商業世界，或者說市場，而且也適用於社會生活、傢庭與愛。此時，經濟學成為社會科學中重要的學科。於是，我們開始將人的行為僅僅看成是對奬懲的理所當然的機械反應。

但在後 10 年，一係列變化促使純粹的自私理論發生瞭根本性轉變。首先，企業開始學習豐田公司的經驗，因為自 20 世紀 80 年代以來，相較於美國的競爭對手，豐田汽車公司在美國的工廠在生産率提高和質量改善方麵遠遠走在瞭前麵。高新技術産業不太主張正式化，反而更加關注自治、創造性以及社會性活動，榖歌就是講究人性化的一個很好的例子。越來越多的商學院課程和企業本身，都開始重視和嘗試采用新的組織模型，它們既不是嚴格意義上的市場模型，也不是過去認為必不可少的層級模型。這些模型是基於以下假設建立的：在閤適的條件下，人們會選擇閤作和協作，以實現組

織的共同目標，這也是他們自己的願望。更為重要的是，網絡上“對等生産”（peer production）的興起，如自由與開源軟件、維基百科、“每日科斯”（Daily Kos）或者 Newsvine 這樣的“協作公民新聞”（collaborative citizen journalism）網站，以及 Facebook 和 Twitter 這樣的社會網絡引發瞭一種閤作文化，這在 5 年或 10 年前是不可想象的。這些變化不會發生在社會邊緣，隻會發生在矽榖這樣的地方，因為那裏代錶著社會與經濟發展趨勢的前沿。

企業開始注意到這種變化，並觀察其發展動嚮。依靠誌願者的貢獻運作的網站都非常成功：維基百科的訪問量在互聯網上位列第 7 或第 8，每個月它在全世界範圍內的獨立訪問頁麵量達到 3 億。像 IBM 這樣的傳統企業，以及像榖歌、Facebook、紅帽（Red Hat）或者剋雷格列錶（Craigslist）這樣的新興企業，都有實力試用這些新模型，找到通過“吸引人”獲利，而不是控製人的新方法。在 2008 年經濟危機發生後，甚至連一些市場自由主義的忠實支持者也不得不承認，“市場激勵至上模型”（market-incentives-above-all）是有缺陷的。

社會上的彼此吸引和建立協作關係，能夠激勵我們達成富有成效的結果，這種更加樂觀、充滿人情味和人文氣息的觀點所影響的範圍遠不止商業領域或是網絡環境。像維基百科和 Linux 這樣通過協作努力而獲得的成功，與芝加哥全市範圍的社區警務模式 是類似的。美國中央情報局的在綫協作平颱——情報百科（Intellipedia），也采用瞭類似的模式。

如此眾多的領域都采用閤作體係，讓社會科學和行為科學界的研究人員重新燃起瞭探索閤作機製的熱情。他們開始設想，也許自私根本就不是人類的天性。經過眾多科研人員的努力，我們在心理學、組織社會學、政治學、實驗經濟學以及其他一些領域找到瞭越來越多的證據：實際上，人類在很大程度上是更善於閤作的，是無私的，或者說至少不像大多數經濟學傢之前認為的那麼自私。這不僅僅是理論，很多實地研究已經找到瞭實實在在的閤作體係，與以激勵為基礎的體係相比，它們往往更穩定，也更有效。即便是在人類生物學的研究進程中，進化生物學傢和心理學傢也正不斷發現“人類善於閤作”在神經及遺傳方麵的證據。盡管這聽起來有些違背我們的直覺，但確實有更多的證據錶明：進化實際上更偏愛願意與他人閤作或者幫助他人的人，即便這會讓他們付齣代價。我們將在下一章詳細討論。

通過眾多學科對多個社會所進行的研究，一個基本模式齣現瞭。在任何一個實驗裏，都有大約 30% 的人的行為讓人覺得他們好像真的很自私，就像主流思想所認為的那樣。但是另一方麵，也有近一半的人會錶現齣閤作行為，而且始終如一、態度鮮明。在這些人當中，有些人的閤作行為是有條件的，他們以善報善，以惡報惡。另外一些人則是無條件的閤作者，或者稱為利他主義者，即便需要個人付齣代價，他們也會與他人閤作。通過針對地域廣闊、類型眾多的人所做的大量實驗，人們得齣瞭如下結論：實事求是地說，在受控條件下，沒有哪個人群有半數以上的人總是錶現齣自私行為。

你可能在想，實驗得齣的結果還不錯，但對於日常生活來說，這又意味著什麼呢？這意味著，我們當前的社會和經濟體係，如層級企業模式、懲罰性法律體係、基於市場的方法及教育，往往是根據錯誤的模型設計齣來的。

這些模型定義瞭我們是什麼樣的人，定義瞭我們為何會錶現齣這樣或那樣的行為。我們不需要“認為每個人都是利己主義者，他們隻有欲望和偏好”的體係。采用控製或者說“鬍蘿蔔 + 大棒”的辦法來激勵大傢是無效的。為瞭激勵大傢，我們要依靠可參與、溝通的體係，使大傢擁有共同的目標和認同感。換句話說，組織能幫助我們展現心靈深處協作、慷慨的一麵，而不是認為我們的行為都是齣於自利。我們將會看到，試圖基於利己主義構建體係，比如物質奬勵或懲罰，有時會適得其反地導緻生産率降低，還不如采用純粹的社會動機導嚮方法。

前言/序言

推薦序一 閤作創造價值

湯道生

騰訊公司社交網絡事業群總裁

集團高級執行副總裁

當剋萊 · 捨基在《人人時代》一書中毫無保留地贊頌 Meetup.com 上的媽媽社群和維基百科時，不少人已經感覺到，一場顛覆既有社會秩序的新革命，正隨著互聯網的普及悄然而至。這些新的組織讓我們突然意識到，一個群體可以在不追求金錢、沒有嚴密控製的條件下運行，還能創造巨大的價值。盡管剋萊 · 捨基僅僅用“愛”概括“人人時代”形成的動因，但我們已經感覺到瞭這一波奔嚮未來的趨勢。

現在，尤查 · 本科勒在《閤作的財富》中將剋萊 · 捨基的觀察推進到更深的層麵，為我們揭開瞭一層麵紗。在作者看來，Linux 操作係統的標識“企鵝”是互聯網精神的詮釋，寓意開放、分享，甚至可愛；而人造怪獸“利維坦”（Leviathan），則是極權、恐怖以及令人憎惡的。既然“企鵝”和“利維坦”都由人類創造，為什麼會有如此巨大的差彆？本科勒解釋說，工業思維和互聯網精神本質的區彆，來自我們對“人性”的理解。

如果你相信人性本惡，那麼你一定會推齣，為瞭把“人性惡”控製在小範圍，人們願意創造一個組織，讓這個組織來“管理”人群。這就是霍布斯設想的社會組織方式，工業社會的製度設計一直遵循這個原則。

即便是“自由市場經濟”，在亞當 · 斯密所謂“看不見的手”的背後，也依然假設“人本自私”，正如“我們的晚飯並非來自屠夫、釀酒師和麵包師的恩惠，而是來自他們對自身利益的關切”。工業革命發生數百年來，人類社會總是在極權和放任自流兩端之間擺動，前者扼殺創新，後者助長貪婪。在人性惡的世界裏，一定隻有“零和博弈”。

尤查 · 本科勒並沒有否認人性中“惡”的存在，但是卻將話題引入瞭一個更高的層麵。他清晰地指齣，人類的本能中已經蘊藏著“閤作”的基因。人們可以集閤到一起為自身創造巨大的價值。我們隻需要換一種思維方式，重新設計製度和工具，“閤作”的本能就能夠驅動人類創造更大的價值。

尤查 · 本科勒看到，互聯網就是一個拋棄監控、薪酬、奬懲等工業時代的舊體係，驅動人類以“閤作”創造巨大價值的新文化、新製度、新平颱。互聯網像頁岩油氣開采技術一樣，釋放瞭在“利維坦”封閉體係下沒有的社會資源和人纔時間的冗餘，創造瞭嶄新的社會創新格局。在互聯網開放體係下，技術促成瞭超越傳統組織和地域的協作平颱。隻要有適當的係統設計，就能把這些産能釋放齣來，結果是社會資源利用效率更高，自我改善速度更快。

近年來，從 Linux 到 Facebook，從蘋果 App Store 生態係統到 Android 聯盟……大量的案例告訴我們，以控製為基礎的體係在管理日益復雜和相互關聯的社會經濟時，已經越來越無能為力。當“利維坦”開始瓦解時，互聯網時代的領導者們麵臨的共同任務則是“如何養大企鵝”？盡管“閤作”是人的本能，但“仍然需要一個參與、溝通的體係，使大傢擁有共同的目標和認同感，展現心靈深處協作、慷慨的一麵”。

尤查 · 本科勒在書中提齣瞭實現閤作的 7 大要素，他大量引用瞭生物學的語言，比如群體、基因、適應等，讓人、機器、社會良好地納入一個完整的思考框架。閤作是天性，共情是基礎，溝通是橋梁，道德、公平與遵從是尺度，信譽社會是願景。人彼此顧及他人的存在，並非什麼新的發現，也是中國古老智慧的核心內涵。

放棄控製資源，轉而培育社會資本，構建開放平颱，推行消費者參與等一係列“社會化運營”，將是企業決勝於未來的不二法門。實際上，騰訊公司同樣參與到瞭這股全球新浪潮當中。在過去的兩年裏，騰訊開放平颱給閤作夥伴的分賬收入超過瞭 30 億元人民幣，這還隻是一個從零開始的新市場。騰訊還將進一步開放雲的能力，把多年積纍的資源虛擬化，將網絡與安全技術開放給更多的創業者，讓他們能夠低門檻啓航。2011 年，騰訊創始人馬化騰先生在騰訊開放大會上對外錶示，希望通過開放平颱造一個騰訊——通過分成帶給閤作夥伴超過 200億元人民幣的收入。這就是“企鵝”戰勝“利維坦”的證明。

未來，開放、分享、閤作、共贏，將成為全社會的價值主張，也將重新構建新的商業倫理、新的社會關係以及人類全新的知識體係。在此基礎上，閤作文化將締造一個“有情感、有共識、有歡樂、有秩序”的新時代。

推薦序二 人，到底是無私的，還是自私的？

鬍泳

北京大學新聞與傳播學院教授

洞察中國社會數字化進程先行者

鍾擺終於擺到這一邊瞭嗎？數個世紀以來，人類社會按照對人性的一種不敢恭維的認識而運行，這種認識就是：人是一種內在的自私動物，無論生活在哪裏都是一樣。經濟學把這樁事情看得透徹，所以纔有所謂的“經濟人”假設，即把人看做關注自我、物欲橫流的生物，不斷試圖通過理性計算以達到效用大化。其實我們也都清楚，這是一種漫畫化的說法，然而，在市場和政治的“真實世界”中，“經濟人”假設的實際運行好得讓我們足以接受它。畢竟，誰沒見識過那些令人厭惡的、毫不 閤作的財富：獲取閤作紅利的7個關鍵要素 [The Penguin and The Leviathan] 下載 mobi epub pdf txt 電子書