王维，80后草根创业者，软件工程硕士，中国社会科学院数量与技术经济研究所博士课程班研究生，中国实践教育产学研创新平台创始人，中国青年博士联盟联合创始人，国家一级企业培训师，国家注册项目管理工程师，香港费迪亚商学院委员会特邀顾问，南京市点滴阳光公益之家创始人，南京市建邺区平安志愿者协会副会长，北京育龙教育投资有限公司总经理。

本书旨在帮助有梦想的年轻人提升表达技巧，增强社交能力，并能从中得到启示，在人生路上以智慧取胜，以思维取胜！

精彩书评

一言而可以兴邦。——孔子

言语是人类所使用的有效果的药方。——吉普林

要使人信服，一句言语常常比黄金更有效。——德谟克利特

语言作为工具，对于我们之重要，正如骏马对骑士的重要，好的骏马适合于好的骑士，好的语言适合于好的思想。——但丁

说话周到比雄辩好，措词适当比恭维好。——培根

言语之力，大到可以从坟墓唤醒死人，可以把生者活埋，把侏儒变成巨无霸，把巨无霸彻底打垮。——海涅

第一章把话说好，关键在于能否精准表达
话多不如话少，简洁精练才是王道
条理清晰才能说出“好话”
用词准确，说出的话才有分量
紧扣当下用语，不要被时代甩得太远
“停顿”有门道，千万别小瞧
语言越通俗易懂，表达的效果就越好
高明的附和让谈话高潮迭起
克服羞怯心理，在交流中展现真风采

第二章被红灯叫停，为何不让舌尖绕行
虚实结合，才能把话说巧
巧妙周旋，逐步达成目的
以柔克刚，攻防间打好语言的“太极”
顺意反诘，让对方学会反思
投其所好，你的话更受欢迎
请君入瓮，设下圈套让对方往里钻
循循善诱，“曲线救国”有奇效

第三章理由再充分，不如唤醒对方柔软的内心
深入了解对方，找出说服的突破口
用你的热情赢得他人的认可
巧用故事攻破对方的心理防线
理由充分，说出的话才有分量
迂回说服，最终达到我们想要的目的
善于打比方，让你的话更有说服力
站在对方的立场上说服对方

第四章与幽默同行，既缓解气氛又受人欢迎
诙谐风趣，一出口让人跟你走
咬文嚼字，巧说妙语有乐趣
字词拆合，凸显另类的幽默
简话繁说，调节谈话的气氛
千万别动怒，用幽默给不满戴顶皇冠
适当的调侃，瞬间改变不利局面
偶尔自嘲-下，给交流加点儿料

第五章一旦交谈遭遇杂音，不冷场等于救了双方
搭个台阶，让对方好下台
在失意人面前，不说得意的事
不方便回答，把问题交给模糊语言吧
每人都有心理“禁区”，别去侵犯它
放下争论，言归于好才能双赢
谈笑间，打破尴尬的局面
玩笑不可过度，要适可而止
管好自己的嘴，不该说的不要说

第六章发现交流的秘密，原来语言高手只说对的
寒暄到位，未开聊就成功一半
“开口”总在“思考”后
看人说话，与任何人都能谈得来
把话说到对方的心坎儿里
共同话题才是谈下去的基础
与其夸夸其谈，不如沉默寡言
每表达一个观点，就说出一个事实
快速打动人心，“杀伤力”强的问题就该这样问

第七章方法对了，一开口你就与众不同
道歉有诀窍，别人想不原谅你都难
间接的批评，对方更容易接受
找准反驳的时机进行反击
用“礼”敲开对方的心门
用真诚护航，交谈才能继续下去
语重心长不如-开口就加点儿“糖”
懂得暗示，既不伤人又不伤己
话不要说得太绝，点到为止刚刚好

第八章说得好与说得妙，关键在于如何驾驭
别总说“我”，第一人称爱惹祸
赞美是世上最动听的语言
关心人的话，最能温暖人心
这样安慰，你就说对了
最悔不过“你错了”
“催眠”潜意识，迅速打开他的心扉
让对方说“是”，你就掌握了主动权
别让对方太“不好意思”

精彩书摘

话多不如话少，简洁精练才是王道

相信每个人都有这样的经历，当你走进一家商店后，总会有售货员面带微笑热情地迎上来，主动向你介绍某款新产品。对方的表达很专业，说话很流畅，从产品的性能优势到结构特点，从产品的价格优惠到售后服务，都娓娓道来。

对方连珠炮似的表达，让你插不上嘴。他“热情的演讲”使你心烦意乱，浇灭了你的购买欲望，此时你满脑子想的是如何“逃”出这家店。当然，有可能你还想买这件商品，但绝不会从这位话多的售货员那里购买。

可见，冗长的语言并不见得能将问题说清楚，简洁的语言往往更有效果，即使是据理力争也应抓住关键，简明干脆地将自己的意思表达出去。

晓磊下班路上目睹了一起交通事故，回到家后立即兴奋地告诉老婆：“刚才路上出车祸了！”他老婆听到后立即停下手中的吸尘器，问道：“什么情况？严重吗？”

于是，晓磊开始绘声绘色地描绘起来：“是一辆奥迪撞上了一个骑电动车的老头儿。那老头儿是接放学回家的孙女，横穿马路的时候被奥迪撞上了。开奥迪的是个女的，长得还挺漂亮的，可惜车技太烂了，人品也不怎么好，撞了人连一句道歉都没有，还挺傲慢的样子……”

这个时候，晓磊的老婆已经打开了吸尘器继续打扫卫生了。晓磊有些不高兴，说：“我正和你说话呢，你怎么也不注意听？！”

“我这不听着呢吗！”

“吸尘器声音那么大，你怎么听得见啊？”

“听不听得见也没有关系啊！反正你说的也不重要。我可不想听你在那夸别的女人漂亮不漂亮，你只要告诉我车祸的结果是什么就好了。”

“哦，幸亏奥迪及时刹车，那老头儿摔了一下，并不严重。”

“你看！多简单的一句话，你说了那么半天，我哪有那么多时间听你说那些废话！”

晓磊老婆的话实际上说出了大多数人的心声。有时候，我们只想听结果，对方啰里啰唆说了一大串详细的过程，听了半天也不知道结果怎么样。有时候，我们只想知道问题的关键，对方却“旁征博引”说了一大堆，我们甚至听得更糊涂了。

会说话的人都知道说话的目的只有两个：告诉和说服。只要要点突出，说话越简洁越好；过于冗长的描述，容易把简单的事情复杂化。

如果你像晓磊那样，花费很长时间才说到重点，甚至说着说着跑了题，即使对方不像晓磊的老婆那样放弃倾听，也会因为听不到重点而开始眼神涣散。少说一点，突出要点，这样，对方才会记住你说的话。否则，你说再多也只能是“废话”。

某单位要精简人员，领导的两位司机需要裁掉一个。竞争上岗，是两位司机必须面临的抉择。第一位司机在领导面前说了10多分钟自己的优点，最后还补充道：“如果我还能继续开车，一定把车清洗得干干净净，出车时遵守交通规则，保证领导的安全，另外，绝不私自开车……”第二位司机仅用了几分钟的时间就结束了。他是这样说的：“无论是过去、今天还是以后，我开车时一直遵守着三条原则：第一，听得，说不得；第二，吃得，喝不得；第三，开得，使不得。”

这三条原则短小精悍，说到了领导心坎里。在领导心中，这个司机最为合适。首先，“听得，说不得”指的是，领导坐在车内通常要研究、交代一些工作，在没有正式公布之前，属于保密的范畴，司机听到后，就不能说，说出来就是泄密；其次，“吃得，喝不得”指的是，司机要经常随领导参加一些饭局，酒桌上只吃饭，绝不喝酒，从而保证领导的生命安全；最后，“开得，使不得”指的是，单位的车是专门服务于领导，领导不用车时，绝不为了自己的私事把车开出去。

现代社会节奏快，人们的时间观念强，简洁精练的说话方式是提高效率的最佳方式。那么，我们在说话时如何做到简洁精练呢？

1.抓住关键，长话短说

抓住要点，长话短说，不讲空话，不无的放矢，不重复别人已讲过的或众所周知的俗套内容，是赢得听众的谋略。冗长的说教，满嘴的陈词滥调，没有自己独特见解的发言，只能引起听者的烦躁和厌倦。

德国著名诗人、戏剧家贝托尔·布莱希特非常讨厌那些冗长单调而没有实际意义的会议。

有一次，有人邀请他参加一个会议，他不想参加，就婉言谢绝了。哪知主办方不肯罢休，想方设法邀请他。后来，主办方找到了他最好的朋友，碍于朋友的面子，布莱希特终于答应。开会那天，布莱希特准时到达现场，悄悄坐在最后一排。工作人员看到后，硬是把他请到主席台上就座。

会议正式开始前，主办人讲了一大堆的贺词，布莱希特听着极不舒服。还好，主办人终于讲完了，并热情洋溢地宣布道：“今天我们很荣幸地请到了布莱希特先生，现在请他为大会致开幕词！”

布莱希特站起身子，走到台前。到会的记者们纷纷掏出笔和小本子，准备记录布莱希特的开幕词。让大家没有想到的是，布莱希特的致辞很简单，仅讲了“我宣布，会议现在开始”这样一句话。

台下的听众愣了3秒钟后，爆发出热烈的掌声。

布莱希特简短的开幕词为什么能赢得掌声呢？原因很简单，大家是来参加会议的，不是来听开幕词的。布莱希特简短的开幕词，说出了大家内心的想法。所以，与人交谈时，一定要抓住要点，废话尽量不说或少说，这样听众才不会烦你。

当然使用这一方法，要针对特定的对象，并不适用于所有的人。如果对方和你不熟悉，你张口就直奔主题，会给人一种唐突的感觉，交谈效果可能无法达到预期。通常而言，这种方式适用于相互比较熟悉的人。

2.话题集中，话语简明

语言表达具有时间性，不同的时间段，对讲话的要求有所不同。时间充足，话题可以相对宽泛些，语气可以相对舒缓一些；时间紧迫，话题需要集中，话语需要简明扼要。如果不顾忌时间的长短，盲目交谈，必定会影响谈话的质量。

美国前总统艾森豪威尔讲话时，非常注重时间的长短。他未就任总统前，曾担任过哥伦比亚大学的校长，经常出席集会发表演说。

有一次，他在集会上的发言排在最后，由于前面几位演讲者占用的时间太长，轮到他发言时，时间已经不多了。艾森豪威尔发现，听众已经表现出不耐烦的情绪，于是他舍弃了先前准备好的演讲内容，用简短的话语进行演讲，他说：“每一篇演说，无论是书面形式还是其他形式，都需要标点符号。今天晚上，我就是标点符号中的句号。”

艾森豪威尔话音刚落，台下的听众立刻报以热烈的掌声。事后，艾森豪威尔说：“这是我最为成功的一次演讲。”

听众给艾森豪威尔鼓掌，他自我感觉非常成功，都是有道理的。由于时间有限，听众又有些不耐烦了，如果长篇大论，很难让人接受。艾森豪威尔的演讲，具有多重意义：既对前面演讲人的进行肯定，又完成了自己的演讲任务，同时还节省了时间，赢得了听众的好感。

前言/序言

一般情况下，每个人都具备两种重要的能力：一是说话，二是行走。一个人说话水平的高低，决定于自身的语言表达能力。而语言表达能力的强弱，在一定程度上决定着人生成败。古希腊哲学家苏格拉底曾说：“有一种能力，可以让人快速取得成功，并得到他人的认可，这种能力就是讲话。”美国人际关系学家戴尔·卡耐基也曾说：“一个人的成功，技术知识占15％，口才艺术占85％。”的确不假，在生活中我们不难发现，那些善于表达的人，总会获得更多的机会。

可能有人会说，语言表达不就是把心中想说的话说出来吗？不需要技术或能力，张口说就是了。其实，这是一种错误的认识。说话和表达有联系，也存在区别。说话是人对外交流的基本方式，表达则是心理活动的外在表现。表达需要技巧，思维活动参与其中；说话不需要技巧，更像是应激反应。

生活中，不善表达的人通常给人留下思想匮乏和能力低下的印象。这样的人，无论处在哪里或哪个社会层面，都不会轻松地走上人际关系的前台，也无法得到他人的赏识和器重，往往最终沦为无足轻重的“边缘人”。

善于表达是人生的一大亮点，是一个人思想水平、才华能力的集中体现，是通向成功的快车道。善于表达的人，总能在残酷的竞争中获得更多的机会，总能在危机四伏的情况下获得更多的帮助与支持，其成功的概率也远远高于不善于表达的人。事实上，优秀的语言表达能力不仅能够帮助人们获得成功，还能提高人们的幸福指数。

既然语言表达如此重要，那么究竟如何才能拥有它、提升它呢？其实，许多人都拥有高超的语言表达能力，之所以没有发挥出来，关键在于不懂得如何驾驭它。换句话说，大多数人的语言表达能力都不差，只是不知道怎样运用到实际交流中。很多时候，机遇与成功就在我们眼前，然而我们却没能抓住，主要是输在不会表达上，没注意一些细节问题。其实，这些问题经过后天的训练，是完全可以克服的。

想掌握这些表达技巧，拥有超强的语言表达能力，其实并不难，本书就为读者提供了这样一个契机。本书共分为八章，每章都围绕一个中心，重点讲述了如何组织语言进行准确表达。书中通过深入浅出的分析、贴近生活的案例、简洁明了的语言从不同角度全面介绍了语言表达的方法和技巧。

本书将教你彻底摆脱不会表达的尴尬，让你的人脉及事业发生巨大的变化。在阅读过程中，你不仅会改变先前对语言表达的浅薄认识，更会心悦诚服地把它升华成一门真正的生活艺术。最受欢迎的说话艺术，不是张口即来，想说什么就说什么，而是为你的未来保驾护航，不让人生输在表达上！

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