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产品特色

编辑推荐

每一个时代，新科技似乎都预示着中间人的终结，如果买方和卖方能直接沟通，谁还会用中间人？但是显然，中间人不但没有消失还越来越兴盛，无论是电商平台、Airbnb、Uber其核心角色都是中间人。
作者在这本书中向我们详细分析了中间人的本质，剖析了中间人一直存在并且兴盛的原因。同时她在书中通过大量案例细分了中间人扮演的6种角色以及在经济中中间人带来的价值。在这本书中，我们还将了解到什么样的网络会因为中间人的存在而获利*大？中间人应该致力于连接什么样的节点？他们怎么建立连接，又该如何加强这些连接？正如作者所说，我们中的大多数人都是中间人。这本书是写给中间人的指南。

内容简介

仔细观察周围，我们不难发现，身边充斥着各式各样的中间人：
地产中介连接着买房的和卖房的人，
电商平台连接着买家和卖家，
滴滴打车连接着车主和打车的人，
大众点评连接着商户和消费者，
……
中间人到底是干什么的？他们在经济中扮演着怎样的角色？
在互联网时代，信息如此容易获得，中间人为什么还在蓬勃发展呢？
在《中间人经济》这本书中，来自硅谷的新闻工作者——玛丽娜·克拉科夫斯基阐述了在互联网高度发达的今天，中间人比以往任何时候都更加普遍、更加可贵，甚至可以说，它们是我们经济生活中不可或缺的一部分。
她通过大量的经典案例研究归纳总结了中间人所扮演的6种角色：搭桥者、认证者、
强制者、风险承担者、礼宾者、隔离者。中间人正是通过这6种角色的不同组合提供价值，为客户提供服务的。搭桥者缩短了交易的距离，认证者去伪存真，为买方提供可靠信息，强制者则能够确保买卖双方都全力以赴、互相合作并且遵守诚信……如果没有中间人的话，很多互惠的交易将不复存在，社会也会因此变得低效。
这本书通过展示经纪人、中介、交易商和其他各类中间人如何扮演6种角色，以全新的视角展现了中间人的形象，揭示了怎样才能在各行各业展发挥中间人更大价值，同时也告诉你如何扮演好中间人来获利。

作者简介

玛丽娜·克拉科夫斯基
硅谷知名新闻工作者，毕业于斯坦福大学，主要从事社会科学方面的写作，特别是心理学、社会学和经济学方面的*新研究。她的文章常发表在《发现》《纽约时报》《科学美国人》、《奥普拉杂志》《今日心理学》《华盛顿邮报》《连线》等出版物上。曾与经济学家陈其一共同出版《会赚钱的行为经济学》。现居于旧金山湾区。

精彩书评

如多数人一样，你往往毫无意识地就成了中间人。玛丽娜·克拉科夫斯基详细描述了*优秀的中间人是怎样让自己不可替代的：作为一个信息商人，她会上下求索，广泛涉猎，从而为你提供信息商品。
乔纳森·罗森伯格（Jonathan Rosenberg），谷歌高级副总裁，《重新定义公司》合著者

通过翔实的论证和有力的证据，克拉科夫斯基推翻了我对于互联网的兴起意味着中介的消亡这样的信念。她为我，也同时为我们所有人，做了一件极有意义的事情。
罗伯特·B.西奥迪尼（Robert B.Cialdini），亚利桑那州立大学心理与市场名誉教授，《影响力》作者

从一个研究市场经济的学者角度看来，把中间人看作通过将交易程序复杂化而“赚取差价”的“零和市场博弈中的利益蚕食者”显然是很荒谬和幼稚的，但种的扭曲的认识却广泛存在。玛丽娜通过本书很好的回击了这样的偏见，这对我们更好认识市场运行与实践大有裨益。
陈耿宣 经济学者，Educators Park联合创始人，《为创业而生》作者

我们常认为应该避免中间人——这类人总是挡在中间无所作为。但事实的真相是这个站在中间的人，不论是一个风险投资人还是一个地产经纪人，都会创造巨大的价值。*好的中间人是能够帮你赚大钱的好伙伴。《中间人经济》将为你展示这一切。
芭芭拉·科克伦（Barbara Corcoran），科克伦集团创始人

在《中间人经济》一书中，克拉科夫斯基有理有据地反驳了“当今社会，中间人已经过时”这个观点，书中极富吸引力且论据充分的表述使你不得不站在另一边——中间人在今天的经济和社会秩序中极为重要，不论他们作为哪一种角色：搭桥者、强制者、认证者、风险承担者、礼宾者、隔离者。他们就是……我们。
玛格丽特·A.尼尔（Margaret A. Neale），斯坦福大学商学院管理学教授

尽管科技将我们带入更加紧密地联合在一起的世界，但是玛丽娜·克拉科夫斯基用极富吸引力的举论例证了中间人在成功的经济活动中不可替代的作用。
比尔·德雷珀（Bill Draper），Draper Richars L.P.合伙人

目录

导论 没有人喜欢中间人，但是我们大部分人都是中间人
第一章 搭桥者： 跨越鸿沟
营房里的买卖
创始人和投资之间的社交距离
距离之桥
跨越时间之桥
成为搭桥 ：SitterCity
双边市场的搭桥
第二章 认证者：申请批准之印
越过中间人的中间人
搜寻、甄选、举荐
专家中间人
eBay 上的中间人
良好信誉的价值
为什么直接买卖会被要高价
看门人之谜
成本元凶和珍珠昂贵的真实原因
第三章 强制者：保证人人诚信
为什么服务需要强制
卡车休息站的皮条客
扮演监督者
OpenTable 怎样确保餐厅信任就餐
监督者怎么放大信誉
如何才能仅凭相关后果的威胁改善行为
无力强制者，有力强制者
回头客
个人信息交易
确立共同标准
左右为难？
第四章 风险承担者：减少不确定性
正面我赢，反面你输？
“艺术品市场戏剧性地变了”
“我不想只依靠一个艺术家”
鱼市场的中间人
分摊风险的前景和危害
风险投资人：打开闸门
接受外部风险：非共识和正确从幂定律中受益
谦虚的好处
逆向思维带来机遇
向微投学习
没有卡车的卡车公司
第五章 礼宾者：让生活更容易
幸存的旅行社
“让我们一起来看看你的iPad”
从信息短缺到信息繁杂
赚你的钱
中间人的“中道”
我们想要简单化
第六章 隔离者：承受责难
“我希望你毁掉自己和球队之间的关系”
从黑市到合规业务
过场戏
“我让经纪人来处理”
获取他们的蛋糕，同时也咬上一口
强硬的名声
隔离者能和蔼可亲么
义不容辞的英雄角色
处处需要隔离
结论 中间人经济
致谢
注释
译后记

前言/序言

为什么中间人比以往更重要
每一个时代，新科技似乎都预示着中间人的终结：从铁路到航空，从电报到互联网再到社交媒体，每一项科技都预示着直接交易的前景。毕竟，动动脑就知道，如果买方和卖方能直接沟通，谁还会用中间人？20世纪90年代中期，比尔·盖茨宣布互联网将带来“无摩擦的资本主义”，人们再也不用浪费时间和精力开车到处去比较电视机的价格了。盖茨认为互联网本身（或者按照当时的名称称之为“信息高速公路”）将成为“终极中间人，全世界的中间人”，届时“交易中涉及的人只有真正的买方和卖方”。6
为什么中间人没有消失呢？主要原因在于对信任的需求。中间人与买卖双方的沟通频率远远高于那些试图越过中间人直接交易的人之间的沟通频率，所以中间人更容易与买卖双方建立信任。这一点在eBay（易贝）上体现得*明显了—尽管eBay 为买卖双方提供了直接交易的机会，但大多数交易还是通过那些因成千上万次的交易而累积了高信用值的中间人进行。例如，在eBay 建立的初期，像在线拍卖公司AuctionDrop 和iSoldIt 这样的实体服务得到了发展。想通过eBay 虚拟店铺挣钱的人并不会亲自把披头士的旧唱片和佩兹糖果盒拿出来卖，而是会找中间人，付给他们45% 的佣金让他们去卖。eBay 已经存在了很多年了，成千上万的人通过在eBay 上购买特色产品然后再转卖出去谋生，这些人中的佼佼者每个月的销售额超过15 万美元。即使那些次一点的，比如白金级别的卖家，每个月的销售额也有至少2.5 万美元。本书会介绍这些超级成功的卖家，虽然他们卖的都不是自制产品—他们都是别人产品的批发商和零售商。eBay 非但没有抑制中间人，反而为中间人注入了新的活力。
并不仅仅是eBay，同样的事情还发生在LinkedIn（领英） 身上。这一切都和中间人有关。尽管招聘经理和潜在雇员可以通过网站找到对方并直接联系，但是招聘专员仍然是该公司*大的客户，他们在LinkedIn 上花的钱超过了网站上所有求职者支付的费用总和。7 同样，Trulia（房地产搜索引擎）和Zillow （一家提供免费房地产估值服务的网站，*近与Trulia 合并成一家公司）不但没有排挤地产经纪人，还通过收取广告费用与地产经纪人合作。8 尽管地产经纪人已经对当地房产失去了绝对控制，但仍有91%的美国房产是通过地产经纪人卖出的。9在YouTube（视频网站）上，人人都可以上传自己的视频，吸引一定数量的观众，通过他人的分享获得广告收入，而且YouTube似乎是那种可以绕过文化“看门人”的网站。的确，这是一个能实现“做自己”之梦的地方，也确实诞生了许多“网红”，他们从众多的视频表演者（青少年化妆专家、诡异的家庭厨师、引人注目的宠物猫）中脱颖而出，暂且不论他们有没有天赋，如果没有互联网这样的低成本接入方式，他们都会被埋没。为了获得更大的名气和更多的财富，这些初出茅庐的小明星会和专业中间人签约—这些明星经纪人在YouTube上寻找客户，帮助他们进行电视合约和代言合同谈判。10在Facebook（脸谱网）、Twitter（推特）等其他社交媒体网站上，陌生人之间很容易就能交谈。不过大明星利用这些网站和粉丝交流时，往往还是通过社交媒体的市场人员、宣传人员或是其他具有专业知识的中间人进行，这样效果更好，效率也更高。11*后，想一想所谓的“对等”或者“共享”经济的成果—人们出售闲置劳动力或者其他形式的闲置能力—如果只有买方或者只有卖方，交易将不会存在。共享经济随处可见，从Airbnb （爱彼迎）到TaskRabbit（任务外包网站）、Uber（优步）和ZocDoc（在线医生预约平台），其核心都是中间人。
中间人的终结不过如此。诚然，互联网撼动了整个工业体系并导致了许多中间人职业的消亡，比如那些仅负责处理交易的股票经纪人和那些只负责接单的旅行代理人。但总体而言，互联网的发展一手促进了中间人阶层的兴起，经济数据显示中间人在社会经济中所占据的比例比以往任何时候都高。西北大学凯洛格商学院的经济学者丹尼尔·史普博（Daniel Spulber）对此深有研究，他计算出1999 年时中间人经济已占到美国国内生产总值的25%，这已经是一个令人印象深刻的数字了。12 根据我们已知的*新数据，也就是2010 年的统计数据，这一数值已经达到34%，也就是说，超过1/3 的美国经济总量都来自中间人的努力。

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评分☆☆☆☆☆

中间人，一切商业模式不得不考虑的问题

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好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好

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好看，有用，快递服务特别好！感谢！

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打折时候买的，挺不错，，，

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京东越来越棒了。

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买来了送给朋友了，有机会再买一套。

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能理解快递小哥工作辛苦，但是送货到了不和买家确认就丢在前台，这个无法忍受。以为一直没收到。

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还不错的，比较好看哈哈哈哈

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书不错，会给别人推荐，京东的物流确实给力

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