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店鋪：翰墨怡香圖書專營店

齣版社：立信會計齣版社

ISBN：9787542952066

商品編碼：12202525549

包裝：1

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聰明人是怎樣帶團隊的管理類書籍管理者書籍員工管理銷售團隊管理書籍餐飲酒店營銷銷售管理 pdf epub mobi txt 電子書下載

具體描述

書名:聰明人是怎樣帶團隊的
定價:36.00
ISBN:9787542952066
齣版社:立信會計齣版社
作者:彥濤
編號:1201432961
齣版日期:2016-08-01
印刷日期:2016-08-01
版次:1
字數:207韆字
頁數:219

暫無媒體評論

Chapter 01 聰明人帶團隊的6種心態
放下私心，它讓你威信掃地
放下貪心，它讓你喪失理智
放下妒心，它讓你走嚮平庸
放下偏心，它必使團隊內訌
放下疑心，它必使同伴離散
放下粗心，它必然功敗垂成
Chapter 02 聰明人帶團隊的4個觀念
領導不狠，團隊不強
90％靠製度，10％靠匯報
先有價值觀，後有凝聚力
有所為，有所不為
Chapter 03 聰明人帶團隊的6種技術
工作分析：明確團隊的人纔標準
頭腦風暴：集思廣益的科學方法
SWOT分析：研究內外的工作態勢
教練技術：成就明星團隊的領導藝術
目標管理：設定SMART目標的方法
PDCA循環：團隊管理的工作程序
Chapter 04 如何聰明地選聘員工
你要的是纔能，其次纔是人
招聘時不要隻看應聘者的知識和技能
招聘時，要考查應聘者過去的具體工作行為
對公司缺點避而不談，不利於招到優秀人纔
多參考彆人的意見，有助於招到好員工
運用情景模擬麵試法，有助於招到好員工
運用案例麵試法，有助於招聘成功
矮子裏麵拔將軍，99％都是錯的
在人事決策上花時間是值得的
Chapter 05 如何聰明地知人善用
做分配工作的內行
避免分派垃圾任務
堅持寜缺毋濫的原則
閤理分工，讓下屬心情舒暢
戒除有失公平的用人心理
玩弄權術是用人的大忌
用人以長，容人之短
察人所短，因人而用
人心各異，方法有彆
優秀人纔流失的原因分析
不要輕易地開除員工
解雇員工的閤理方法
Chaptor 06 如何聰明地激勵員工
雙因素理論：讓你真正理解激勵
尊重激勵法
情感激勵法
贊美激勵法
參與激勵法
榜樣激勵法，
競爭激勵法
晉升激勵法
危機激勵法
懲罰激勵法
目標激勵法
榮譽激勵法
Chaptor 07 如何聰明地用製度管人
製定規章製度的原則
違紀行為若得不到及時懲處，就會蔓延
運用熱爐法則，維護製度的威嚴
製度會産生路徑依賴，不要抱殘守缺
號令不明，會削弱製度的執行力
製定製度時，要規避人性的弱點
Chaotor 08 如何聰明地溝通
有效溝通的三個標準
分清事實和推論
共識、分歧和誤會。
溝通是解決問題的基礎
用傾聽改善溝通
溝通的四種基本方法
建立完善的溝通製度
運用雷鮑夫法則
改善團隊溝通不良的方法
高效開會的方法
Chapter 09 如何聰明地授權
權力是要分配的
發揮授權的作用
領導者就要學會授權
領導者授權的方法
領導者授權的步驟
領導授權要注意三點
避免授權的失誤
做好授權後的控製
放手，但定期檢查不可少
Chapter 10 如何聰明地設計薪酬
適當確定固定報酬和浮動報酬的比例
對內具有公平性，對外具有競爭性
全麵薪酬，“外在”奬勵與“內在”奬勵相結閤
高素質員工為什麼會被低素質員工淘汰
德西效應：重視外在報酬，兼顧內在報酬
較低的薪水隻能得到較差的勞動效果
薪水長期不變，會降低員工的工作積極性
薪酬保密製度，反而會讓員工私下打聽
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