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内容简介

《SAP入门经典（第5版）》是由业内专家编写的SAP入门教程，其中对SAP的各种主要产品与组件进行了较为详细的介绍，并且从项目管理、业务、技术等多个视角对SAP的部署过程进行了全面介绍。本书结构清晰、内容丰富，而且各部分内容详略得当。通过阅读本书，读者可以深入浅出地了解SAP的历史演进、术语、用途、配置、部署和管理等各方面的内容，对原本极其复杂的SAP领域获得清晰认识。
《SAP入门经典（第5版）》在上一版本的基础上增加了云技术等SAP相关新内容的介绍，更为贴近当前的实际应用。本书既可以充当了解SAP实际业务应用的入门读物，也可以作为从事或学习相关专业的人士的参考用书。

作者简介

Michael Missbach博士，是Cisco SAP能力中心（Competence Center）经理，专注于SAP HANA的实践和公共及私有云方案中其他任务关键型的应用。早先，他是ALCOA的IT主管。他曾经写过SAP硬件、SAP系统运营、自适应SAP基础架构、Windows和云上的SAP方面的图书。

George Anderson博士，是Microsoft Services的高级架构师和项目经理，擅长设计和部署任务关键型的SAP及Microsoft Dynamics解决方案。他是SAP认证技术顾问、PMI PMP和六西格玛黑带，他还曾经写过SAP实施、性能测试和项目管理方面的图书。

目录

第1部分 SAP简介
第1章 SAP是什么 1
1．1 SAP软件公司简介 1
1．2 SAP业务应用程序 2
1．2．1 SAP组件、模块和事务 3
1．2．2 跨应用业务流程 3
1．2．3 SAP行业解决方案 4
1．2．4 点点相连 5
1．3 SAP集团概念 5
1．4 小结 6
1．5 案例分析 6
1．5．1 情境 7
1．5．2 问题 7
第2章 SAP业务基础知识 8
2．1 业务架构和业务线路图 8
2．1．1 业务架构 9
2．1．2 传统的公司业务关注点 9
2． 2 SAP的目的：运行业务 10
2．2．1 管理业务风险 10
2．2．2 业务敏捷性：放眼未来 11
2．2．3 业务蓝图设计 11
2．2．4 业务视角 12
2．2．5 SAP如何为业务需求提供技术支持 12
2．2．6 与利益相关人紧密合作 12
2．3 其他视角：将业务需求映射到SAP应用程序中 13
2．3．1 功能视角 13
2．3．2 技术视角 14
2．3．3 项目实施视角 14
2．3．4 4种视角相互结合 15
2．4 SAP业务流程样例 15
2．4．1 执行员工自助服务功能 15
2．4．2 账册平衡 16
2．4．3 库存销售 16
2．5 小结 17
2．6 案例分析 17
2．6．1 情境 17
2．6．2 问题 18
第3章 SAP技术基础知识 19
3．1 SAP技术 19
3．1．1 硬件基础知识 20
3．1．2 服务器 20
3．1．3 SAP系统性能 21
3．1．4 SAPS：SAP系统的“马力” 22
3．2 SAP的最佳平台是什么？ 24
3．2．1 两层系统与三层系统的对比 24
3．2．2 “大铁箱”和刀片服务器的对比 25
3．3 内存：快速而易失 26
3．4 存储系统：硬盘和其他磁盘 26
3．4．1 存储网络 26
3．4．2 云存储 27
3．5 SAP系统格局 27
3．5．1 SAP工作进程 28
3．5．2 OS级SAP配置文件 29
3．6 SAP数据库基础知识 29
3．6．1 数据库基本知识 30
3．6．2 表、索引和结构 30
3．6．3 无风险迁移 31
3．7 未来的发展 31
3．8 小结 32
3．9 案例分析 32
3．9．1 情境 32
3．9．2 问题 32
第4章 SAP项目基础知识 33
4．1 SAP项目实施基本知识 33
4．2 实施SAP项目的首要步骤 34
4．3 SAP项目生命期 35
4．3．1 第1步：项目启动 35
4．3．2 第2步：匹配与原型 36
4．3．3 第3步：设计与构建 36
4．3．4 第4步：系统集成测试 37
4．3．5 第5步：业务验收测试 37
4．3．6 第6步：生产接入准备 38
4．3．7 运营稳定（运行） 38
4．4 按照任务组织项目 39
4．5 按照角色组织项目 40
4．5．1 领导角色 41
4．5．2 业务或功能性角色 41
4．5．3 技术角色 41
4．5．4 常规支持角色 42
4．6 小结 42
4．7 案例分析 43
4．7．1 情境 43
4．7．2 问题 43
第2部分 SAP应用程序与组件
第5章 SAP应用程序与组件概述 44
5．1 实时的目标 44
5．1．1 SAP NetWeaver 45
5．1．2 简化：再次实现实时 46
5．1．3 升上云端 46
5．2 SAP业务套件组件 47
5．2．1 SAP企业资源规划 47
5．2．2 SAP客户关系管理 48
5．2．3 SAP供应链管理 48
5．2．4 SAP供应商关系管理 49
5．3 SAP NetWeaver组件 49
5．4 中小型企业 50
5．5 SAP Business One 51
5．5．1 B1的实施 51
5．5．2 B1的功能与特性 51
5．5．3 B1的开发 52
5．6 SAP Business ByDesign 52
5．6．1 BBD的实施与适应能力 52
5．6．2 功能和特点 52
5．6．3 BBD SaaS方式的优势 53
5．6．4 BBD带来的挑战 53
5．7 SAP All-in-One 53
5．7．1 SAP All-in-One的功能 53
5．7．2 All-in-One合作伙伴与解决方案中心 54
5．7．3 All-in-One的功能和特点 54
5．8 选择“最佳”的SME解决方案 55
5．8．1 成本 55
5．8．2 功能 56
5．8．3 特点 56
5．8．4 托管还是场内运行 56
5．8．5 雇员人数 56
5．8．6 业务流程复杂度 56
5．9 选择SAP SME解决方案优于Business Suite 56
5．10 小结 57
5．11 案例分析 57
5．11．1 情境 57
5．11．2 问题 57
第6章 SAP NetWeaver与HANA 58
6．1 SAP的基础 58
6．2 SAP NetWeaver系列：6大部分 59
6．2．1 基础管理 59
6．2．2 中间件 59
6．2．3 信息管理 60
6．2．4 团队效率 61
6．2．5 复合管理 61
6．2．6 业务流程管理 62
6．2．7 SAP系统格局管理 62
6．3 整合 63
6．3．1 从SAPGUI和WebGUI到Fiori和Lumira 63
6．3．2 SAP移动平台 65
6．3．3 HANA云上的移动性：SMP3与HCPms的对比 65
6．3．4 SAP NetWeaver BW 65
6．4 HANA业务案例 66
6．4．1 思维的速度 66
6．4．2 ERP的“边斗” 69
6．5 HANA云服务产品 71
6．5．1 HANA业务案例 72
6．6 小结 73
6．7 案例分析 73
6．7．1 情境 73
6．7．2 问题 73
第7章 SAP ERP和业务套件 74
7．1 SAP ERP业务情景 75
7．1．1 SAP ERP财务模块 75
7．1．2 SAP制造 78
7．1．3 SAP ERP运营 78
7．1．4 SAP ERP企业服务 79
7．1．5 SAP ERP人力资本管理 79
7．1．6 SAP客户关系管理 81
7．1．7 SAP产品生命周期管理 82
7．1．8 SAP供应链管理 83
7．1．9 SAP供应商关系管理 84
7．1．10 治理、风险与合规 85
7．2 小结 86
7．3 案例分析 87
7．3．1 情境 87
7．3．2 问题 87
第8章 云上的SAP和新SAP解决方案 88
8．1 哪种类型的云 88
8．2 SAP的云计算之路 91
8．2．1 在云上运行的经典SAP解决方案 91
8．2．2 HEC与HCP的对比 91
8．3 新获得的SAP解决方案 93
8．3．1 SuccessFactors 93
8．3．2 Ariba 94
8．3．3 Fieldglass 96
8．3．4 Concur 97
8．3．5 hybris 98
8．4 小结 99
8．5 案例分析 100
8．5．1 情境 100
8．5．2 问题 100
第3部分 业务用户SAP基础知识
第9章 从业务用户的视角看SAP的使用 101
9．1 SAP部署之前：业务用户的角色 101
9．1．1 “排”长：功能业务专家 102
9．1．2 功能配置专家 103
9．1．3 超级用户的角色 103
9．2 SAP 业务事务示例 104
9．2．1 用SAP登录面板登录 104
9．2．2 创建一个新的销售订单 105
9．2．3 显示现有销售订单 106
9．2．4 显示订单列表 107
9．2．5 更改外向交货单 107
9．3 小结 108
9．4 案例分析 108
9．4．1 情境 108
9．4．2 问题 109
第10章 SAP传统及新用户界面的使用 110
10．1 SAPGUI 110
10．1．1 SAP用户ID和会话 111
10．1．2 使用SAP登录面板 111
10．1．3 SAPGUI会话基础知识 112
10．1．4 结束会话并注销 113
10．1．5 SAPGUI元素和其他基础知识 113
10．2 SAPGUI导航基础知识 114
10．2．1 用菜单路径执行任务 114
10．2．2 使用鼠标和键盘导航 114
10．2．3 停止运行中的事务 114
10．2．4 理解和使用字段 115
10．2．5 使用改写和插入模式 115
10．2．6 显示输入字段的候选项 116
10．2．7 编辑输入字段中的数据 116
10．2．8 必填输入字段 117
10．2．9 SAPGUI显示字段 117
10．3 SAPGUI屏幕对象 118
10．3．1 SAP树 118
10．3．2 单选按钮 118
10．3．3 对话框 118
10．3．4 表格控件 118
10．3．5 使用Windows剪贴板 119
10．4 其他传统界面 119
10．4．1 WebGUI和JavaGUI 119
10．4．2 SAP NetWeaver Business Client 120
10．5 SAP的新用户界面和工具 120
10．5．1 SAP Fiori Launchpad 120
10．5．2 SAP Screen Personas 122
10．5．3 SAP Web IDE 122
10．5．4 SAP UI Theme Designer 123
10．5．5 SAPUI5和其他用户界面框架 123
10．6 小结 123
10．7 案例分析 123
10．7．1 情境 123
10．7．2 问题 123
第11章 使用SAP ERP完成工作 125
11．1 4种SAP业务情景 125
11．1．1 SAP ERP财务 126
11．1．2 SAP ERP运营 129
11．1．3 SAP ERP人力资本管理 134
11．1．4 SAP ERP企业服务 135
11．2 其他流行业务事务 136
11．2．1 跨应用组件模块 136
11．2．2 环境、健康和安全性模块 137
11．3 小结 138
11．4 案例分析 138
11．4．1 情境 138
11．4．2 问题 138
第12章 其他SAP业务套件应用的使用 139
12．1 使用SAP SRM 139
12．2 使用SAP CRM 140
12．3 使用SAP SCM 141
12．4 使用SAP PLM 143
12．5 小结 144
12．6 案例分析 144
12．6．1 情境 144
12．6．2 问题 144
第13章 使用SAP输出报表 145
13．1 SAP报表用户类型 145
13．2 SAP Business Objects 147
13．2．1 SAP BO Explorer 147
13．2．2 SAP BO Crystal Reports 148
13．2．3 SAP BO Xcelcius Enterprise 148
13．2．4 SAP BO Web Intelligence 149
13．3 SAP NetWeaver BW系列产品 149
13．3．1 SAP NetWeaver BWA 149
13．3．2 SAP HANA驱动的SAP BW 149
13．3．3 SAP Business Explorer 150
13．4 SAP ERP运营报表工具 150
13．4．1 SAP Report Painter 150
13．4．2 ABAP 列表处理 150
13．5 传统SAP报表选项 151
13．5．1 结构图 151
13．5．2 执行信息系统 151
13．5．3 SAP信息系统（报表树） 151
13．5．4 常规报表选择 151
13．5．5 最早的SAP报表工具 152
13．5．6 SAP查询 155
13．5．7 InfoSet（Ad Hoc）查询 155
13．5．8 SAP QuickViewer 155
13．6 小结 156
13．7 案例分析 156
13．7．1 情境 156
13．7．2 问题 156
第14章 简化财务和办公室集成的使用 157
14．1 SAP简单财务插件 157
14．1．1 旧的ERP世界 158
14．1．2 理想世界 158
14．1．3 sFin：混合方法 159
14．1．4 减少对账工作量 160
14．1．5 消除财务结账瓶颈 160
14．1．6 下一代用户体验 161
14．1．7 以sFin为中心总账 162
14．1．8 从业务套件到sFin插件 163
14．2 SAP与桌面应用的集成 163
14．2．1 SAP Assistant 163
14．3 使用%PC下载数据 164
14．3．1 导出SAP数据到Microsoft Excel 164
14．3．2 在Microsoft Word中创建SAP套用信函 165
14．3．3 在Microsoft Access中导入SAP数据 167
14．3．4 Microsoft Access报表向导 167
14．3．5 集成SAP与Microsoft SharePoint 169
14．3．6 集成Microsoft目录服务与SAP 170
14．4 OpenText Archiving for SAP 170
14．5 SAP和Adobe Forms 170
14．6 小结 171
14．7 案例分析 171
14．7．1 情境 171
14．7．2 问题 172
第4部分 IT专家所需的SAP知识
第15章 SAP项目经理的视角 173
15．1 SAP实施方法学 173
15．2 ASAP简介 174
15．2．1 阶段1：项目准备 175
15．2．2 阶段2：业务蓝图 176
15．2．3 阶段3：实现 176
15．2．4 阶段4：最终准备 177
15．2．5 阶段5：启用支持 177
15．2．6 阶段6：运营（运行） 177
15．3 SAP项目领导 178
15．3．1 执行指导委员会 178
15．3．2 项目发起人 179
15．3．3 SAP计划或项目总监 179
15．3．4 项目管理办公室 180
15．4 项目团队构成 181
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