内容简介
优秀的企业遵循共同的规律:企业的成功靠战略,战略的成功靠模式,模式的成功靠管理,管理的成功靠系统。任何企业都可以建立一套表格管理系统,上至管理层,下至基层员工,都以表格为红线,全面优化工作流程,形成有机的效用整体。本书以企业各部门各岗位所需的工作标准、工作流程、工作台账、执行制度、监督考核等关键环节为依据,帮助企业建立一套规范化的表格管理体系,让管理者做到“事有所知,物有所管,人尽其职,物尽其用”,为管理者厘清管理目标,强调结果导向。本书是一本简洁实用的全员增效工具书,适合企业各级管理人士阅读使用。
作者简介
任鑫苗,实战派互联网+精益管理专家,企业效率提升专家,浙江省管理咨询与培训协会副会长,国际注册管理咨询师,国家管理咨询师,工信部中小企业司管理咨询专家库成员,“四项执行”管理手法创始人,宁波市汇成企业管理咨询有限公司董事长、首席管理咨询师。
具有近十年大中型知名企业高管经历及丰富的实战管理经验。致力于TPS的本土应用,运用互联网思维,本着“有效果比有道理重要”的理念,全面帮助企业梳理并剖解精益管理各模块,从核心要点到着眼点、实施要点的精准变革,帮助数百家企业开展效率提升、管理转型升级,受训学员近万人。
精品课程有:《传统与颠覆:企业破局之道》《咨询落地式培训:企业效率提升途径》《精益生产在企业中的落地应用》《四新经济下的卓越目标与绩效管理建设路径》等。
目录
第一章 表格,企业管理的“体检表”
1.1表格化管理是现代企业的典型特征
1.2表格管理就是制度化、信息化、流程化
1.3管理有表格,企业运行更高效
1.4看表格抓节点,一眼看出企业漏点
第二章 表格管人事:量化标准,体现员工价值
2.1 三张表格搞妥用人、育人和留人
2.1.1工作分析表,体现员工工作饱和度
2.1.2绩效考核表,显示员工能力
2.1.3员工培训表,提升员工技能
2.2 懂得看表格,员工价值不浪费
2.2.1员工评价情况,充分了解员工性格和能力
2.2.2看绩效考核情况,掌握员工工作状态和工作业绩
2.2.3看培训投资回报率,把握最终培训需求和培训效果
附录
1.年度人力资源需求计划表
2.人才储备表
3.工作分析表
4.内部应聘申请表
5.员工档案表
6.管理人员升迁计划表
7.员工考勤统计表
8.员工加班记录表
9.培训规划表
10.培训效果调查表
11.员工关键业绩指标目标达成卡
12.员工评价表
13.绩效考核表
14.员工工资分析表
15.奖惩审批表
16.离职工作交接表
第三章 表格管财务:反映情况,提升运营效率
3.1 抓好大报表,了解小报表
3.1.1资产负债表,反映企业经营情况
3.1.2现金流量表,反映企业资金安全性、灵活度
3.1.3利润表,反映企业实现利润的情况
3.2 懂得看表格,才能提高企业收益
3.2.1看营业收入增长率,分析企业经营状况
3.2.2看应收账款回收率,了解企业应收账款变现速度
3.2.3看资产负债率,判断企业经营活力
附录
1.资产负债表
2.现金流量表
3.利润表
4.固定资产台账
5.闲置固定资产明细表
6.固定资产增减表
7.无形资产及其他资产登记表
8.无形资产清查评估表
9.固定资产清查明细表
10.资产来源用途预计表
11.存货核算明细表
12.现金收支日报表
13.应付账款明细表
14.请款单
15.资金差异报告表
16.盘点盈亏报表
17.坏账损失申请表
18.审计报告表
19.发票使用登记表
20.应收票据备查表
21.应收账款日报表
22.应收账款月报表
23.应收账款账龄分析表
24.员工工资统计表
25.员工月奖金统计表
第四章 表格管市场:数据调研,完善信息通道
4.1 剪掉旁枝末节,只看重点表格
4.1.1产品市场性分析表,了解产品市场占有率
4.1.2顾客特性分析表,为精准营销做准备
4.1.3新产品潜在客户追踪表,发掘未来市场
4.2 懂得看表格,数据信息才有效
4.2.1看产品市场普及率,了解产品知名度
4.2.2看新产品市场发展潜力,加大产品推广力度
4.2.3看市场最新发展状态,规划产品未来发展方向
4.2.4看竞争对手动态,调整市场开发计划
附录
1.市场调查计划表
2.产品市场性分析表
3.顾客特性分析表
4.同业产品市场调查表
5.新产品潜在用户追踪表
6.产品价格变动影响表
7.广告预算表
8.企业广告发布监督表
9.客户满意度调查表
10.公关效果评估表
第五章 表格管研发:更新换代,创造优势产品
5.1 关注重点表格,产品研发事半功倍
5.1.1新产品开发计划表,了解新产品动态
5.1.2开发立项预算表,显示资金投入情况
5.1.3项目管控时间表,掌握产品开发进度
5.2 懂得看表格,才能懂产品研发方向
5.2.1看研发成本控制率,了解成本控制情况
5.2.2看产品研发进度情况,避免研发超时、超额
5.2.3看新产品开发成果报告表,判定研发成果
附录
1.新产品开发计划表
2.新产品可行性分析报告
3.研发项目任务表
4.开发立项预算表
5.产品研发项目进度表
6.产品研发立项评审报告表
7.年度产品研发计划表
8.研发评审报告表
9.新品量试执行情况分析表
10.新产品试产问题改善计划
11.新产品开发成果表
第六章 表格管采购:控制成本,减少资源浪费
6.1 表格有重点,采购更有重点
6.1.1采购计划表,保证采购工作的准确性
6.1.2采购程序以及准购权限表,明确采购管理制度
6.1.3询价表,把握好价格与谈判最佳契合点
6.1.4看厂商评价表,选择最佳合作伙伴
6.2 懂得看表格,才能有效控制成本
6.2.1看采购计划完成率,评价采购部门工作情况
6.2.2看采购费用控制情况,判断企业控制成本能力
6.2.3看采购损失,判断采购部门工作能力
附录
1.采购程序以及准购权限表
2.材料定期采购计划表
3.采购计划表
4.物品请购单
5.请购授权审批权限一览表
6.采购物品明细表
7.采购询价记录表
8.询价结果一览表
9.采购登记表
10.供货商情况表
11.采购合同登记表
12.报价总结表
13.交货进度明细表
14.物料跟催单
15.采购月报表
16.厂商评价表
17.采购目标管理表
第七章 表格管生产:明确生产任务,关注生产效益,把控产品质量
7.1 节约时间成本,关注几张表格就行
7.1.1看生产计划表,把握生产进度
7.1.2看订单安排记录表,确定产品生产顺序
7.1.3看生产效率记录表,掌握生产业绩
7.2 懂得看表格,才能做好企业生产管理
7.2.1看产销计划,协调好产销关系
7.2.2看产品合格率,控制产品质量
7.2.3看设备利用率,降低生产成本
附录
1.生产计划表
2.产销计划拟定表
3.生产进度安排表
4.订单安排记录表
5.生产配料单
6.生产领料单
7.进料检验记录表
8.生产日报表
9.生产记录表
10.生产效率记录表
11.投入产出统计明细表
12.生产异常分析表
13.产品合格率统计表
14.产品不合格报告
15.产品不合格处理单
16.生产质量控制表
第八章 表格管销售:跟进评估,提高企业业绩
8.1 重点内容重点看,把握关键信息好改善
8.1.1销售计划表,了解产品销售情况
8.1.2促销计划表,把握产品推广力度
8.1.3销售金额表,了解销售盈利情况
8.1.4客户增长率表,确定产品未来发展
8.2 懂得看表格,销售加码没问题
8.2.1看销售计划达成率,判定销售额完成情况
8.2.2看销售增长率,评价产品发展情况
8.2.3看销售回款率,衡量企业经营情况
8.2.4看销售毛利率,反映企业盈利情况
附录
1.年度销售计划表
2.月度销售计划表
3.新开发客户报告表
4.客户调查表
5.客户投诉记录表
6.渠道开发进度表
7.促销活动计划表
8.促销活动分析表
9.产品报价单
10.产品订货单
11.产品销售记录表
12.销售金额统计表
13.产品销售分析表
14.销售合同统计表
15.销售合同管理台账
16.每周销售总结表
第九章 表格管库存:有章可循,降低库存误差
9.1 几张表格了解复杂仓储
9.1.1库存报表,了解仓储情况
9.1.2盘点记录表,了解库存饱和度
9.1.3库存金额月报表,盘活库存资金
9.2 懂得看表格,仓储管理才更灵活
9.2.1看存货周转率,反映企业营销情况
9.2.2看商品损耗率,衡量存货存储是否得当
9.2.3看仓储帐物卡准确率,判断供应链竞争力度
附录
1.库存产品记录表
2.仓库盘点记录表
3.库存金额月报表
4.送货统计表
5.出库单
6.退货统计表
7.盘点盈亏总汇表
8.商品收益报告表
9.库存用料计划表
10.领料、退料记录表格
11.库存金额统计表
12.仓储库存报表
前言/序言
麦肯锡是全球最著名的管理咨询企业,自创立以来已近百年。麦肯锡的分企业和办事处分布在全球约44个国家和地区,咨询人员达9000多名。就是这样一个大型的国际级管理咨询企业,无论在客户管理还是员工管理方面都有条不紊,其中很重要的一点就是他们采用了表格管理这种体系。
我们以麦肯锡员工表格管理为例。麦肯锡的员工最为典型的工作方式就是:在一天工作结束后抽出半小时左右的时间,对当天的工作进行总结,并将要点条理清晰地记录在表格中,这便是《日工作记录表》;随后,再对第二天的工作计划进行安排,将需要做的工作以“要事优先”的原则进行排序,也以表格的形式记录下来,这是《日工作计划表》。第二天一上班,员工就可以根据《日工作记录表》和当天的《日工作计划表》开始行动。即便每天的工作千头万绪,非常忙碌,但因为按照表格来执行,工作起来事半功倍,工作的积极性也被调动了起来。麦肯锡的管理者只需要定期查看这两张表,就能了解到员工最近的工作执行力以及工作状况。
作为企业管理体系,表格管理具有简单、明了、清晰等特点。如今,不仅仅是麦肯锡的管理者喜欢采用表格这种管理方式,世界500强企业也多用表格管理工具对人对事加以管理。管理表格化使得企业各部门之间的“职能”和“职责”这两者实现了全面链接,确保了“人人有事做,事事有人管”,杜绝了管理“真空”,管理者可以做到“事有所知,物有所管,人尽其职,物尽其用”。
每个企业都有自己的管理标准,涉及研发、采购、生产、销售等各个环节。管理标准的制定,可以使企业自上而下形成统一的思想和行动,提高工作效率,提升产品质量;有利于企业各种资源的整合,减少人力资源中的内耗现象;有利于企业获得最佳经营秩序,预防工作中产生的实际或潜在问题;并能有效减少决策失误,改变制度执行难的不利局面,迅速提升经营能力,增加企业竞争力。
可以说,优秀的企业遵循共同的规律:企业的成功靠战略,战略的成功靠模式,模式的成功靠管理,管理的成功靠系统。任何企业都可以建立一套表格执行系统,每个部门、每个岗位、每项工作都用表格加以描述,有标准,有方法,有监督,有考核,简洁、清晰。上至管理层,下至基层员工,都以表格为红线,全面优化工作流程,形成有机的效用整体。
管理之所以棘手,最大的原因在于随意。一套表格执行系统,为你厘清管理目标,强调结果导向。表格,让管理更简单!
管理者都是表格控:你跟精英的距离,只差一套管理表格 电子书 下载 mobi epub pdf txt