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图书介绍


U型理论实践版――根本解决人和组织的复杂问题

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[日] 中土井 僚  著,[日] 直子(CHOUTEAU NAOKO) 王培杰 顾丽君 译



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发表于2024-12-23

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出版社: 电子工业出版社
ISBN:9787121313998
版次:1
商品编码:12097567
包装:平装
开本:32开
出版时间:2017-05-01
用纸:轻型纸
页数:368
字数:229000

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具体描述

编辑推荐

适读人群 :教练、引导师、培训师、对U型理论感兴趣的人

  我们生活在一个体制化失败的时代,需要崭新的意识和集体领导能力。

  U型理论U型理论是解开动态复杂性、社会复杂性和新兴复杂性的钥匙,是获得集体领导能力、实现创新的密码。

  本书作者是《U型理论》日文版的作者,是U型理论最接地气的实践专家。作者耗费8载,解码、实践、再次编码,完成这本著作。书中集结所有现在可能提供的具有真实性的事例、趣闻逸事以及适合个人、团队、组织的实践手法。

  作者不仅以简单易懂的语言对U型理论做了深入浅出的解读,还结合真实事例讲解了U型理论如何针对个人、团队和个人进行落地。


内容简介

  U型理论表达的是在个人、团队、组织以及社会层面引发出过往经验延长线上从未出现过的变革、创新的原理和实践的方法论。

  本书是U型理论企业落地版,从根本上解决人和组织的复杂性问题。

  本书作者是U型理论的日本推广人,有着丰富的变革引导实践经验。书中通过列举大量实践案例来解析U型理论的本质和实践方法,不是用理论解释理论,而是在实践后穿插解释实践的方法论,特别是对U型理论过程中七个活动的具体实践方法给予了充分详细的阐释。


作者简介

  中土井僚

  组织变革引导师。同志社大学法学部政治专业毕业。曾在三家公司从事过业务流程再造、组织变革、人才开发领域的相关咨询工作,于2005年开始独立创业。主要工作是以U型理论为基础,帮助人和组织持续行动变化的名为“组织进化过程咨询”的工作。决策层的分裂,部门和立场不同者之间的对立冲突、领导与下属关系为代表的人际关系恶化,希望以自发解决的方式,通过引导将那些问题变成“机会”,从而促进行动变化和组织变革。


  直子(CHOUTEAUNAOKO)

  国际引导协会(IAF)认证引导师(CPF)日本人。1999年来到中国。一年的复旦大学中文学习后,进入日资自动化装置生产厂家——泰东机械(上海)有限公司从事业务助理,之后长达八年担任贸易部部长,2012年开始担任总务企划部部长。2013年开始学习教练、引导,同时担任社内研修的培训师。迄今为止,通过引导,解决了公司各种问题,积累了丰富的工作经验。2016年4月成立了咨询公司,现担任爱希(上海)企业咨询有限公司总经理。


目录

第1章 解决人和组织的“痛点”问题 1
1.1 不合理的期待导致的“残局” 2
1.2 连续27个月亏损的凯丝美公司发生的奇迹 4
1.3 凯丝美的奇迹如何再现 20
1.4 奥托·夏莫创立的U型理论 21
1.5 “宇宙开发”与“养育孩子”,哪个复杂 25
1.6 三种复杂性问题 33
1.7 U型理论是解开三种复杂性的钥匙 45

第2章 U型理论引发的模式转变 48
2.1 “分娩体验”般的U型理论实践 49
2.2 观点1:向正在生成的未来学习 50
2.3 观点2:着眼于行动的“源头” 52
2.4 观点3:着眼于“社会场域”的三个过程 57

第3章 U型理论的七个活动,促进本质的变化 66
3.1 U型理论的七个活动 67
3.2 活动1:下载 71
3.3 活动2:观察 100
3.4 活动3:感知 114
3.5 活动4:自然流现 143
3.6 活动5:结晶 169
3.7 活动6:塑造原型 186
3.8 活动7:运行 203

第4章 U型理论的实践:个人篇 214
4.1 作为转变原理,能广泛应用的U型理论 215
4.2 一个少年转变的故事 216
4.3 个人U型过程的实践重点 226
4.4 个人U型过程的实践秘诀:
新兴型问题解决法 229

第5章 U型理论的实践:团队篇 244
5.1 超越“无爱之力”和“无力之爱”之上的共同协作 245
5.2 因育儿问题意见不合而引起纠葛的夫妇 249
5.3 破坏人际关系的共通模式 253
5.4 消除内在情绪的“关系四毒素” 255
5.5 人际关系恶化机制 257
5.6 人际关系好转的关键 261
5.7 团队U型过程的实践秘诀 267

第6章 U型理论的实践:组织篇 285
6.1 问题处理型组织与创造型组织 286
6.2 让“真正重要的事情”存在下去 292
6.3 组织中U型过程的实践秘诀 295

结语 集体领导力的可能性 328


精彩书摘

  《U型理论实践版――根本解决人和组织的复杂问题》:
  朋友B:“哦,是某某导演啊,那人的电影情节展开都是一个模式的,一开始看觉得挺有趣的,看过两三部之后就觉得都差不多,没意思。”
  朋友B应该是没有恶意的,只是听到“好莱坞电影”和“某某导演”的信息,基于自己已有的印象在听对方说话。或许这次的电影正像朋友B所认为的那样,还是一个模式的。但是对话用下载模式处理后,和朋友A之间的微观社会场域在那个瞬间就贫瘠了。
  十三年前我刚开始学习引导的时候,引导在日本还处于引入期,没有多少人知道。一个朋友引荐我与一位战略咨询公司的咨询师见个面。那位先生问我“什么是引导?”我解释给他听后,他竟然说“哦,在说积极聆听吧!那我也在做这个工作。”一听那话,着实让我非常失望。
  当时,我还不了解U型理论,因此也没有底气多做解释,因为那位咨询师和我都陷入了下载情境,社会场域枯涸,之后再也没碰过面。
  ……

前言/序言

  推荐序

  几个月前,资深行动学习催化师王培杰老师倾力推荐我看《U型理论实践版》,她说这是她看到过的将U型方法论落地实践的杰出典范之一。带着好奇和景慕之心,我一气呵成将此书看完,印象最最深刻的,不是作者详尽踏实的落地方法,也不仅仅是他八年实践中有深度和高度的思考,是字里行间所散发出的求真的热忱、一股可以感召他人的匠心之气。

  作为改革开放伊始出生的一代人,我和周围的许多同辈人见证了过去三十多年间,中国大地上不可思议的发展奇迹。然而近二十年的美国和德国的旅居经历,也让我对于快速发展过程中的种种成长之痛日生忧国忧民之心。工业化的进程所带来的线性思考和组织、治理方式,似乎与传统文化中的“道法自然”愈行愈远。环境、社会、人文等各个方面凸显出来的日益激化的问题,让我们不由感概:为什么充满智慧的我们,“集体创造出了没有人想要的结果?”产业技术的日新月异似乎并不是这一切的根本解;而政商社学领导者的各种竭尽全力,又如隔靴搔痒,无法化解社会生命体的难言之隐。

  中华医学告诉我们:急则治其标;缓则治其本。当U型理论告诉我们真正的创新来源于“暂悬”过往方式,用全新的视角观察、观察、观察,并沉到U的底部退省反思的时候,我们如释重负,似乎内在的体感找到了一种许可、一种科学的表达和一个方法论的印证。允许我们自己慢下来,允许我们换位到更多元跨界的视角感同身受,允许我们安于未知并意义构建,让内在的觉知涌现,方可快速行动和迭代。这一切似乎毫无悬念,然而正是这种平凡之中的不平凡,是我们这个时代在呼唤的,是社会生命体的健康之道。

  知易行难。能够真正的“知止”—打开思维,暂悬评判,能够真正的“同理”—打开心灵,换位感知,能够真正的“放下”—打开意志,踏入未知,这是一生的修炼。如何在组织层面上集体共修、着眼于行动的源头,作者在他的书中“当头棒喝”的勇气,让我感触良多。允许不同部门的声音充分呈现、共同看见,在跌宕起伏中催生组织的未来,涅槃之后重生的喜悦和感动,让“理论”之上的人性光芒跃然纸上。作为组织的未来的助产士,中土先生展示了从学习者、到创变者、到引领者的心路历程。这让我不由地想到了在中国过去这几年,奥托博士和中国团队所接触的各界组织领导者、OD人士、u.lab慕课的召集人、IDEAS跨界领袖们等等创变者们,他们的绽放,和因此而成型的共创和行动。Systemchangeisaninsidejob(系统创变是一个内部活儿)。

  这样的一个内在的系统升级,从“自我”(打开了思维)到“生态”(打开了心灵和意志)意识的升级,是跨界、跨部门共创的基础,是打开未来的钥匙。U型理论作为“社会技术”的操作系统,为个人、团队、组织和社会在颠覆性变革层出不穷的时代,如何通往共享价值,形成一体多面的利益共同体,共创未来,提供了方法论和实操路径。

  中土先生的文字,让我们窥见这个系统升级在组织层面的一些生发和实践。在中国的各类组织中,我们也见证了许多极具创意又紧贴本土文化的实践方法,如阿里巴巴的三板斧,如“免费午餐”的县域赋能等等,无不是在实践中带着匠心打磨而成。万物生长,一个无界的生态中,涌动的是令人叹为观止的创造力和多样性。

  秋刹冬藏之后,我们一起在社会土壤中脚踏泥土,静待花开。

  徐莉俐

  译者序

  2016年9月,我去台湾参加国际引导协会(IAF)亚洲年会。大会上认识了直子,当时她正在寻找一个了解U型理论的引导师,来与她共同翻译日文版U型理论实践篇这本书。在台湾我们初步达成了共识。回到国内后她把书的前言及目录的内容发给我。当时,我立刻被中土井的写作视角吸引住了。他从解决个人、团队和组织的“痛点”问题入手,一边讲述实践案例,一边对应讲解U型理论,深入浅出的诠释了U型理论的核心流程。而这正是我在实践U型理论的过程中苦苦寻找的突破点。于是我带着兴奋、带着期待接受了本书的翻译工作。

  中土井的《U型理论实践篇》这本书主要有以下几大特点:

  以鲜活的案例,贯穿始终,生动呈现了U的旅程

  在开篇,中土井就以连续27个月亏损的“凯丝美”公司发生的奇迹,揭开了U型理论在组织中实践运用成功的面纱。然后徐徐展开,一个一个的鲜活案例呈现在你的面前,使你能够身临其境的感受到个人、团队、组织在面对高度复杂性问题时,是如何经历了U的历程使奇迹发生的。

  在书中,你会看到拉面店的老板是怎样通过“观察”注意到味道不对的;你会体会到中土井在与得帕金森病的母亲对话时,进入“感知”状态,同理到母亲真正的不安的;你也会跟随伏见工业高中橄榄球队在惨败给花园高中后,进入“自然流现”,迎来了“打败花园”那个开启未来的瞬间,并最终从“京都最差学校”脱胎为“日本第一”的……。

  深入浅出地阐述了U型理论七个活动的特征

  中土井用三分之一多的篇幅,详细阐述了U型理论核心流程的七个活动。这是他八年的大量实践中结晶出来的成果,其中每个活动的特征都清晰地进行了阐述。

  下载——是再现“基于过去经验形成的模式”的状态。防止陷入下载情境的三个要点是:1.发现自己的反应是下载的诱因;2.发现自己已经陷入了下载情境中;3.创建容易从下载中脱离的状态。

  观察——是进入“观察”的状态,能够发现新的信息。到达这个状态打开了思维,是创新的第一步。但是从下载状态到观察状态是被动完成的,不能主动实现。只有当你触碰到了“颠覆自己的假设及固有观念的信息”时,才能够进入到观察状态。

  感知——是“打破自己过去的模式,超越旧有模式后看清现状”的状态。到达这个状态打开了的心灵,能够真正感知到他人的“无法用语言表达的情绪、感受”。越是面临高度复杂性的问题,越需要进入这种状态。

  自然流现——是U型理论的核心,到达这个状态打开了意志,深潜到U的底部,与正在生成的未来相遇。涌现出“我是谁?”、“我一生的工作是什么?”这两个根本问题的答案。能够激发出个人、团队和组织的创造性,实现真正意义的创新。

  结晶——是经历自然流现后,澄清愿景和意图的状态。实现结晶,需要的是“接纳”,即经由自己,接纳“希望呈现”的未来,那才是结晶状态。在结晶状态“调动身体的智慧”非常重要。

  塑造原型、行动——是着眼于“行动”,反复试错,生成结果的状态。这里不是说闷着头反复试错就可以了,而是需要你不断的联结存在于内心深处的直觉和强大的意志,不断的倾听和反馈,同时还要求能够对整体进行理解。在确立计划之前,付诸行动,调动大脑、心灵和双手的智慧。

  极具落地的个人、团队及组织的实践秘诀。

  中土井介绍了在个人、团队、组织三个层面U型理论的实践秘诀。每个层面都详细描述了七个活动的操作步骤以及运用的工具和方法。非常具有实操性和落地性,你可以轻松地按着操作指引实践U的历程。

  作为引导技术和行动学习的实践者,在多年的实践中,我深深地体会到在这样一个颠覆性变革的时代,个人和组织面临困境和挑战时的茫然、无助,以及苦苦寻找解决办法的急切心里。同时自己也意识到过往运用的方法论带来的局限,在带领工作坊和行动学习项目时,解决的问题总是隔靴搔痒,没有抓到本质。奥托博士提出的U型理论正是打开我们的视角,“向正在生成的未来学习”这一方法论,是解决组织复杂问题的密钥。通过“暂悬”过去经验,真实“感知”到现实情境并意义建构,允许内在的觉知涌现并结晶具化呈现出来,在行动的过程中迭代和优化,能够根本解决高度复杂性的问题,实现真正意义的变革和创新。

  在此特别感谢:

  电子工业出版社晋晶女士协调编辑、出版等多方面的工作,使得本书能够顺利出版;MITxu.lab合伙人、中国首席负责人徐莉俐女士提出宝贵意见并写推荐序;台湾视觉引导师李珮玉女士妙笔生辉,使书中插图更加有生命力地呈现出来;直子与她的团队以及帮助协调的颜永兴先生。

  王培杰



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不错的书籍,快递相当给力!

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有点意思,不错

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D新理论,多学习1

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东西非常赞,送货也很快,以后认准京东了!

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啊啊啊,想买的书忘买了

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听过王老师及直子老师的大名,曾经上过半天的公开课,很受用。

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好书 不错

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