內容簡介

在互聯網和移動互聯網甚囂塵上，百度、騰訊、阿裏巴巴三大巨頭你爭我奪的商界，華為的存在顯得有些孤獨清冷。然而這個不在聚光燈之下的巨頭卻在不斷壯大、飛速發展的狀態下走過瞭近30年的時間。從一個隻有6個人，注冊資金2萬元的小公司，發展到擁有17萬名員工，營業額達5200億的超級巨頭。華為成功的核心因素是什麼？靠的正是其獨特的企業理念和強大的管理方法。

本書作者多次深入華為，從高管到普通員工，從深圳總部到贊比亞分公司，曆時五年，掌握數十萬字第一手資料，刪繁就簡，不斷提煉，從而著成此書。本書全麵涵蓋華為的團隊管理、人纔管理、績效管理、項目管理、細節管理等多個方麵。

跟隨作者深入淺齣的文字，你將走進華為龐大而有序的內部世界，洞悉其核心管理思想。讀完這本書，不斷體悟，反復咀嚼，你將造就像華為一樣的成功。

作者簡介

黃繼偉，高管培訓師、組織開發與人纔培養谘詢師。曾在知名谘詢公司工作，深諳世界五百強企業的工作理念和企業文化，近年來緻力於研究華為內部創新和工作機製，希望讓更多的企業學習到華為核心的工作方法，促進效率和效益的雙增長。

目錄

第一章：華為基本法：沒有秘密的秘密 3

1.《華為基本法》的基本內核 3

2.華為內部是一個自由的王國 4

3.華為有一隻善打硬仗的鐵軍 6

4.走得慢，纔是最好的發展模式 7

5.以奮鬥者為本 9

6.狼性精神永遠不會過時 10

延伸閱讀：華為成功秘密是什麼？外媒稱是企業文化 12

第二章：華為團隊管理：每位員工都是一支隊伍 13

1.勇於擔當，追求精益求精 13

2.敬業為魂，愛業為骨 15

3.成功沒有捷徑，唯有天道酬勤 16

4.不找任何藉口地去執行 17

5.學會自我管理，持續不斷地為自己充電 19

6.良好的溝通是實現工作有效進行的基礎 20

7.細節成就品質，品質決定未來 22

延伸閱讀：人性大師任正非談如何保證隊伍的純潔性 23

第三章：華為人纔管理：尊重人纔，而不遷就人纔 25

1.“知本主義”下的價值創造體係 25

2.不以考核為中心價值評價標準 26

3.員工值多少錢，自己說瞭算 28

4.你的能力，企業看得見 30

5.華為選人標準的四個原則 31

6.人纔是如何煉成的？－－華為的用人標準 32

7.將員工培訓當作是公司基本政策 34

延伸閱讀：華為的未來戰略：讓一綫人員擁有決策權 36

第四章：華為績效管理：高效執行力密碼 37

1.人人都要保持強烈的憂患意識 37

2.全員持股，每個人都是公司的主人 39

3.用“三高政策”打造執行力 40

4.客戶滿意是最高績效導嚮 42

5.圍繞客戶需求，強化創新能力 43

6.打造專業高效的行政隊伍 45

7.在項目計劃中形成卓有成效的約束機製 46

延伸閱讀：同樣是減員增效加薪，看看華為如何做績效管理！ 48

第五章：華為項目管理：打造以項目為中心的管理體係 50

1.做好項目啓動前的準備工作 50

2.組建一支高效率的項目團隊 51

3.確保團隊內每個人各盡其責 53

4.製定一份可行性項目計劃書 54

5.優化作業流程，確定工作標準 56

6.在項目中，樹立領導的權威 58

7.保證項目製定一次到位 59

8.確保項目成員之間的溝通順暢無誤 61

9.經常給項目團隊一點激勵 62

10.項目收尾，工作繼續 64

延伸閱讀：華為項目管理10大闆塊 65

第六章：華為細節管理：將細節做到極緻 67

1.工作無小事，成敗在細節 67

2.激烈的市場環境要求精細化的管理 69

3.創新源於積纍，細節成就偉大 70

4.微利時代，從細節中創造利潤 71

5.注重細節，纔能防患於未然 73

6.執行力的關鍵在於細節 74

7.讓每個人都參與進細節管理中來 76

8.有奬有罰，維護流程的權威性 77

延伸閱讀：EMUI（華為）設計的細節有哪些？ 78

第七章：華為時間管理：如何讓決策更有效率 80

1.分析時間的使用方式 80

2.用明確的目標催生行動力 82

3.必要的時候，學會拒絕 83

4.分清事務的輕重緩急 85

5.善於優化工作流程和細節 87

6.讓時間充滿彈性 89

7.把時間用於少數重要的事 90

延伸閱讀：番茄時間管理法 92

第八章：華為經營管理：野蠻生長，嚮著陽光 93

1.在前進中不斷求新 93

2.狼性文化與人性關懷相結閤 95

3.注重發展升級，掌握核心技術 96

4.打造一流的領導團隊 98

5.將企業文化融入每位員工的血液中 99

6.把對手變成朋友 101

延伸閱讀：為什麼是任正非？－－初探一個中國企業傢的內核 102

第九章：華為營銷管理：走嚮世界的戰術 104

1.品牌就是企業的生命 104

2.挖掘機會點，發現金礦鑰匙 105

3.避實擊虛，撕開市場豁口 106

4.主動加入國際投標 108

5.銷售談判：雙贏纔算真正的成功 109

6.全力打造良好的客戶關係 111

7.善於利用政府資源 112

延伸閱讀：華為國際化營銷人纔培養戰略 114

第十章：華為目標管理：凡事預則立，不預則廢 115

1.製定目標必須明確具體 115

2.將目標盡可能量化 117

3.製定目標時必須尊重事實 118

4.注意目標與目標之間的關聯性 120

5.給目標設定一個達到時間 121

6.保證實施目標的執行力 123

7.要有閤理調整目標的能力 124

延伸閱讀：雁行理論 126

精彩書摘

走得慢，纔是最好的發展模式

我們常說要想跟上時代的腳步，就要快速發展，很多企業為瞭追求利潤的最大化，緊跟對手的增長速度，始終保持高於行業平均的增長速度，但是這樣的做法往往是加速瞭企業的滅亡。任正非曾說：“在管理上，我不是一個激進主義者，而是一個改良主義者，主張不斷地管理進步，一小步地改進，一小步地進步。”

如今的生活中，一切都講究高效率：吃的是快餐，喝的是速溶咖啡，坐的是高速列車，但是過快的速度和過大的壓力會使人感到疲憊，反而失去瞭效率。

有很多創業的人，都言稱自己明天要完成多少目標，要談成多少單生意，要贏得多少利潤，要占有多少市場。他們恨不得一個人掰成八瓣來用，恨不得一覺醒來公司就可以快速發展，馳名中外。

但是市場不是一蹴而就的，是要從第一個百分點開始慢慢增加的，客戶也是需要一單一單地慢慢積纍，利潤更是一點點地慢慢提高的。放慢速度，慢慢雕琢，這是保證企業穩定可持續發展的前提，是企業能夠良性發展的重要保障。

任正非曾經說過：“我們要的是成功，不是口號。有人說華為公司運行得平平靜靜，沒什麼新聞，是不是沒戲瞭。我們說這叫‘靜水潛流’。錶麵很平靜的水流，下麵的水可能很深、很急，倒是那些很淺的水在石頭上流過去的時候纔會泛起浪花。”在他看來，企業的發展不需要多快的速度，而是需要保持靜水流深，一步一個腳印地慢慢來，走得慢纔能更有效地完成目標。

法國詩人聖波爾·魯思在什麼事情都不做的時候就會在門上掛一塊牌子，上麵寫著“工作中，請勿打擾”。他知道，隻有把日常的忙碌拋之腦後，纔能清理腦內的容量，纔能讓接下來的工作更有效率，更有創造力。科學傢愛因斯坦也同樣明白這個道理，所以，他每天都要保證自己能夠享受到十二個小時的睡眠。

這麼多的偉人和科學傢們都不是一個時刻工作的人，他們習慣享受，而正是他們在忙碌的工作下適當地放慢瞭腳步，纔沒有讓工作變得麻木和乏味。

在華為，一些經驗豐富、資曆久的老員工在對待工作的時候，如果不能立即想到辦法，找到思路，那麼他們在嘗試幾次之後就不會再繼續糾結，而是將這個問題放到一邊，去放鬆一下。因為如果一味地耗時在這個問題上，不僅自己的精力會被消耗，而且沒有效率。

華為基本法第十五條：我們不單純追求規模上的擴展，而是要使自己變得更加優秀。因此，高層領導必須長期警惕高速增長有可能給公司組織造成的脆弱和隱藏的缺點，必須對成長進行有效地管理。在促進公司迅速成為一個大規模企業的同時，必須以更大的管理努力，促使公司更加靈活，更為有效。始終保持造勢與做實的協調發展。

在大部分人的印象中，華為公司是在近幾年突然聲名鵲起、名聲大噪的，那是因為華為公司在發展的過程中，采取瞭群狼戰術，快速實現瞭擴張。但是實際上華為的發展並不是一夜成名、快速爆發式的，而是通過一小步一小步地厚積薄發的，隻不過在它發展的過程中，大部分人沒有在意罷瞭。

華為首先是運用瞭毛澤東“農村包圍城市”軍事策略，慢慢地嚮城市發展，等到華為在城市裏站穩腳跟以後，纔把目光瞄嚮瞭整個國內市場。緊接著又是幾年的艱苦奮鬥，等到華為在國內成為領頭羊，市場占據瞭大部分的份額之後，華為纔開始著手進軍海外市場。

而且在進軍海外市場的過程中，華為並不是處處撒網，齊頭並進，而是先從俄羅斯開始，然後一步步轉嚮非洲、歐美等國。華為的每一步，都是嚮目標逐漸遞進，並沒有求速地進行跳躍發展，走得非常穩健，緩慢而有力度。

我們不難發現，在過去的幾年當中，有很多新興的公司或産品迅速地齣現，又迅速地消失。其中最為明顯的就是一些小的科技公司和一些與網絡業務相關的公司，這些公司的失敗往往都是因為高估瞭企業發展的高度，隻顧著速度，卻忽略瞭根基，缺乏長遠明智的思想。速度發展得太快，會讓員工以及領導陷入一種飄飄然的狀態中，做事欠缺自製力和耐心，決策的時候也不會充分考慮到目標實現的難易程度，常常會齣現急功近利的情況，總是想著在短時間內就實現目標，因此發展情況並不樂觀。

但是華為不同，華為公司通常會根據自身的狀況來製定一個五年計劃和十年計劃，將目標細化，先設定一個小目標，這樣能夠更加直觀地看待企業和個人的發展，並且從中預測齣未來發展的趨勢和規律。

同時小目標更容易實現，在一定程度上降低瞭所有員工的工作壓力，放鬆的氛圍更有利於員工的創造力，是非常閤理的工作方法。而如果目標的跨度太大、時間太過於緊迫，就會加大員工的壓力，或者齣現一些不可預知的影響因素，導緻奮鬥者失去信心和耐心。

華為人常常將公司的發展比作馬拉鬆的長跑，在長跑的過程中，有很多人因為一開始的不遺餘力，全速前進而導緻後勁不足，失掉成功的機會。如果能夠將長跑的路途進行理性地細化，分成一段段的短途路程，然後一個一個慢慢去完成，那麼每當跑步者通過一個標誌時，會産生實現目標的一種成就感，這會帶來更多的動力。正因為華為走得慢，走得穩，纔會走到所有人的前麵去。

俗話說得好，“慢工齣細活”。好比木匠，如果一味貪圖速度，那麼做齣來的産品必定是粗糙的。一個企業如果勢頭發展得太猛，不僅根基不穩，搖搖欲墜，而且會遭受到競爭對手的打壓。

“韆裏之行，始於足下；九層之颱，起於壘土。”雖說目標要放得長遠，這樣纔能走得更遠，但路終究需要一步一步踏踏實實地走，一口吃不成胖子。遠大的目標需要小目標的過渡，慢慢走，纔是發展的最好模式。

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管理的最高法則，學習華為

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公司統一買的，學習華為先進的管理方法，學以緻用。

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在及時做好自我反省中第一條記住自己曾經犯過的錯。每一次犯錯後，都會將自己的錯誤記錄下來，在下一次工作的時候進行查看，以此來警醒自己，這幾乎成為一個習慣。正因為如此，我們的工作纔能夠做到精益求精，我們的生活纔能不斷改善，我們學習纔會不斷深刻。隻有不斷的自我反省纔能讓自己不斷進步，不要像網絡上那句“在哪跌倒就在哪躺會、休息會、趴一會”等。要真正的在哪跌倒就在哪爬起來，堅決不能犯同樣的錯誤。

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