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编辑推荐

这是一本讲述体验设计理念的小书，以体验设计的初学者为目标读者而写。全书并无任何高深和难以消化的概念，并且每个概念均阐述其历史、逻辑或者形成过程，所以对非从业者来说也有参考作用。

与同类书的不同之处有二。

其一，介绍来源和探究成因大于介绍方法。市面上已经有相当多的介绍设计技法、流程的书，我无意画蛇添足，所以本书更多的是探讨设计中每一个步骤的目的、必要性以及相互之间的衔接。如此，读者可以知其所以然，并在必要时调整方法和步骤，而不是刻板地死守某种流程。

其二，严格区分理念中的“肥肉”和“瘦肉”，方便读者因地制宜。常见的设计书籍通常不对设计中的可讨论与不可讨论的部分进行区分，而这是本书的重要目标。“瘦肉”指的是与逻辑相关，有必要讨论的部分。这部分我会给出一些方法帮助读者更好地决策。“肥肉”指的是与个人偏好无关，无法讨论，但在实际项目中很难避免的部分。针对设计团队的管理者和设计师，我会分别给一些建议来解决客户期望管理以及设计活动中的“肥肉”问题。

内容简介

本书谈体验设计，包括体验设计的来源，体验设计的定义，设计的流程，以及各种设计理念。作者通过很多例子，旁征博引，引导读者认识体验设计的真谛。

本书适合所有设计师。

作者简介

张玳 体验设计师，软件工程师，写作者，翻译者，前创业者。曾任ThoughtWorks中国区体验设计团队 Lead，负责设计团队的运营、培训以及设计业务的拓展。现在作为ThoughtWorks高级咨询师，从业务、设计和技术等维度为不同行业的客户提供全面软件
产品解决方案咨询服务，有着丰富的体验设计和软件研发经验。

曾在ScrumGathering、IxDC、UXPA、柴火空间、敏捷之旅、Intel 芯世界社会创新周、深圳工业设计大展等会议和活动上做设计相
关的演讲和工作坊，传播体验设计的理念和方法。

著有《我们要自学》，译有《精益创业实战》《精益设计》《互联网思维的企业》《倒漏斗营销》《软件之道》等图书，并有《精益创业》系列视频课程。

作者博客 neverdai.com

目录

目录

序 寓言一则 8
历史篇　14
层次篇　22
流程篇　50
工具篇　94
团队篇　118
相关篇　136
问答篇　164
跋　设计，阐述，启发　184

前言/序言

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好

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很便宜，一起凑单四百买的，这个上海发的货，等了几天

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很赞的书 把用户体验讲的非常清楚 很喜欢

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还不错，作者的书很棒，我蛮喜欢的。

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不错

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京东shopping，一如既往的好

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