编辑推荐

　　★《语言的突破》是全球畅销书，无删改全译本，卡耐基成人教育培训机构主要参考用书，入选20世纪改变美国和世界的100本书。

　　★《语言的突破》只是听说过，从来就没读过？马上阅读，它将改写你的人生！亿万读者修炼完美口才、改变命运的经典读本，指导千万人突破语言障碍，激发正能量，跟任何人都聊得来。

　　★《语言的突破》与卡耐基另两部传世著作《人性的弱点》《人性的优点》并称“卡耐基三部曲”，改变了千千万万人的命运。

　　★卡耐基的忠告永不过时，《语言的突破》被全世界亿万成功者广泛运用，内含简单高效的语言技巧和人际关系法则。

　　★发明之王爱迪生、世纪伟人爱因斯坦、印度圣雄甘地、“米老鼠”之父华特迪士尼、白手起家的台湾塑料大王王永庆、麦当劳的创始人雷克洛克、阿里巴巴创始人马云、美国前总统罗斯福和肯尼迪、卓越的推销员乔吉拉德和博恩崔西等人都深受卡耐基思想的影响。

　　★《语言的突破》告诉你修炼口才的艺术：

　　2.向说话高手借鉴经验

　　3.不当面指正他人的错误

　　4.避免争论，反驳令人反感

　　5.鼓励对方多说自己的事

　　6.始终让对方做出肯定回答

　　7.牢记对方名字并喊出来

　　8.间接地指出别人的错误

　　9.让对方觉得是自己的主意

　　10.批评对方前先自我批评

　　11.用提建议的方式让别人接受

　　12.切勿使用指使的语气说话

　　13.掌握说话的主动权

　　14.张弛有度，说话不拖泥带水

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内容简介

　　《语言的突破》不仅仅是口才训练书，还是一本综合开发自我潜能的修炼指南。一经问世，就创造了人类出版史上一个奇迹：10年之内发行了2000多万册，被译成了几十种文字。本书不仅仅谈论公开演说术和所有的演讲技巧，而且还囊括推销术、谈判技巧、辩论术等内容，详细地介绍了克服恐惧、建立自信的方法，阐述了演讲口才方面的方法和技巧，旨在指导人们克服人性和心理弱点，学会语言的艺术和技巧，顺乎自然地发挥自我潜能，在各种场合下发表谈话，博得赞誉，从而获得人生和商业的成功。

作者简介

　　作者简介

　　戴尔·卡耐基，Dale Carnegie，1888年11月24日－1955年11月1日，美国现代成人教育之父，美国著名的人际关系学大师，西方现代人际关系教育的奠基人，被誉为是20世纪伟大的心灵导师和成功学大师。美国人戴尔·卡耐基利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过演讲和书唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励他们取得辉煌的成功。卡耐基在实践的基础上撰写而成的著作，是20世纪畅销的成功励志经典。

　　卡耐基主要代表作有：《沟通的艺术》、《人性的弱点》、《人性的优点》、《美好的人生》、《快乐的人生》、《伟大的人物》和《人性的光辉》。这些书出版之后，立即风靡全球，先后被译成几十种文字，被誉为“人类出版史上的奇迹。”

精彩书评

　　★“除了‘自由女神’，卡耐基精神就是美国的象征。”

　　——《时代周刊》

　　★“由他开创并倡导的个人成功学，已经成为这个时代有志青年迈向成功的阶梯，通过其传播和教导，无数人明白了积极生活的意义，并由此改变了自己的命运。卡耐基留给我们的不仅仅是几本书和一所学校，其真正价值是他把个人成功的技巧传授给了每一个向往成功的年轻人。”

　　——约翰·肯尼迪（美国第35任总统）

　　★“成功其实如此简单，只要你遵循卡耐基先生这些简单适用的人际标准，你就能获得成功。”

　　——马克·维克多·汉森（美国亿万富翁制造机、全球畅销书《心灵鸡汤》作者）

　　★“卡耐基从上个世纪初就开始讲授他的成人训练课程，开创了美国的成人教育运动。他的成功哲学与处世技巧对当今时代的年轻人来说，仍是一个永恒的人生课题。”

　　——罗伯特·舒勒（美国十大励志专家之一、畅销书作家）

　　★“戴尔·卡耐基先生通过他的演讲和作品，教给人们一些处世的基本原则和生存之道，这是我们每个人都应该学习的人生必修课。”

　　——博恩·崔西（美国著名成功学家、畅销书作者）

目录

第一章有效沟通的基本原则/001

演讲的基本技巧：勇气和自信 /003

借别人的经验鼓起勇气 /005

时刻不要忘了你的目标 / 012

立下必须成功的决心 / 014

抓住一切机会——练习 / 016

充分准备，培养自信心 / 018

当众说话的本质 / 019

做准备的适当方式 / 022

立下决心，必须成功 / 026

表现得信心十足 / 027

有效说话的简单方法 / 029

说自己的经历或研究过的事 / 030

对选择的题材充满热忱 / 035

激发听众与你产生共鸣 / 038

第二章演讲、演讲者和听众/041

如何准备演讲 / 043

演讲内容具体化 / 044

主题尽量集中 / 045

发展预备力 / 046

使演讲富含描述和例证 / 048

用明确熟悉的语言制造心理图像 / 055

让你的演讲具有生命力 / 061

选择自己热衷的话题 / 063

重现自己对题目的感觉 / 066

用热烈的方式表达 / 066

与听众共同感受你的演讲 / 067

根据听众的兴趣进行演讲 / 068

给予诚恳、真心的赞赏 / 071

与听众融为一体 / 072

在演讲中与听众互动 / 076

采取低姿态 / 077

第三章不同类别的演讲要领/079

以简短的演讲获得良好回应 / 081

举出例证——那些来自于生活中的实例 / 086

说出重点，期望听众做什么 / 091

讲出理由或听众可以获得的利益 / 092

说明情况的演讲 / 094

限制时间以配合演讲主题 / 095

把概念弄得有条理 / 096

依次说出自己的要点 / 097

用大家熟悉的观念阐述新观念 / 098

用图像表达使事件通俗易懂 / 099

尽量避免使用专业术语 / 100

利用视觉辅助工具 / 102

说服性演讲 / 105

以真诚赢取信心 / 106

得到听众的赞同的方法 / 107

以带有感染性的热诚来讲述 / 108

向听众表示尊敬和关爱 / 110

以友善的方式开始 / 111

即兴演讲 / 114

即兴演讲需要经常练习 / 115

随时做好即兴演讲的心理准备 / 117

直接进行举例 / 118

语言有力而带有生气 / 119

此时此地，马上开始 / 120

是即兴而谈，非随兴而讲 / 121

第四章有效沟通的艺术/123

发表演讲的合适态度 / 125

打破羞怯不安的心态 / 125

要做好自己 / 127

培养良好的演讲态度 / 129

全心投入演讲之中 / 133

练习使声音有力且富有弹性 / 134

让你的演讲更加自然 / 136

台风与个性 / 142

演讲之前要充分休息 / 144

不要忽略衣着与态度 / 145

把听众聚集在一起 / 147

注意演讲场所的环境 / 149

保持良好的姿态 / 151

第五章有效说话的挑战/159

介绍演讲者、颁奖与领奖 / 161

认真准备自己要说的话 / 162

“题目—重要性—演讲者”公式 / 164

要充满热诚 / 168

要真心诚意 / 169

认真准备颁奖辞 / 169

在答辞中表达真诚的感情 / 171

组织好较长的演讲 / 172

用开场白引发听者兴趣 / 174

要求听众举手作答 / 182

使用展示物 / 185

避免受到不利的注意 / 188

支持主要意念 / 193

达到高潮性的结尾 / 196

请求采取行动 / 204

要求他们做明确的事 / 204

要求听众做力所能及的反应 / 205

尽量使听众易于根据请求而行动 / 205

简洁而真诚的赞扬 / 206

幽默的结尾 / 206

以一首名人诗句作为结束 / 207

高潮 / 209

善用已经学得的技巧 / 212

在日常谈话中使用特殊的细节 / 213

在工作中使用有效的说话技巧 / 215

寻找机会当众说话 / 215

必须不断坚持 / 216

想象你将获得的成就 / 218

第六章增强记忆力的有效法则/221

自然法则之一：印象 / 224

自然法则之二：重复 / 231

自然法则之三：联想 / 234

精彩书摘

　　表现得信心十足

　　著名心理学家威廉?詹姆斯写道：“行动似乎显得是紧随于感觉之后的，但事实上行动与感觉是并行的，行动受到意念的直接控制。同样，通过制约行动，我们可以间接制约感觉，而它是不受意志直接控制的。

　　“因此，假若我们失去了原有的自然欢乐，那么通往欢乐的最佳的方法便是快快乐乐地坐起、说话，表现得一如欢乐就在那里。如果这样的举动不能让你感到快乐，那就别无良方了。

　　“所以，如果你令人感觉很勇敢，那你就表现得好像真的很勇敢。运用一切意志去达成那个目标，勇气就很可能会取代恐惧感。”

　　接受詹姆斯教授的劝告吧！为了培养勇气，当你面对观众时，不妨表现得就像真的很有勇气一般。当然除非你早有准备，否则再怎么表演也是无用的。如果你对自己所讲的东西了如指掌的话，那就轻松道出便是了，并且在讲话之前做一次深呼吸效果会更好。事实上，面对听众之前，应深呼吸30秒，增加氧气供应可以提神，给你勇气。杰出的男高音佳恩?雷斯基常说，如果你气充胸臆，可以“席气而坐”，紧张感便自然消逝得无影无踪了。

　　身体站直，看到听众的眼睛里，然后开始信心十足地讲话，好似他们每个人都欠你的钱似的。假想他们欠你的债，假想他们聚在那里要求你宽限还债的时间。这种心理作用对你大有帮助。

　　如果你怀疑这种理论没有道理，你可以找一位参加过我的训练班的学员问一问，他们早就接纳了本书的意见。只消几分钟，他们就能令你改变想法。不如就相信一个美国人的话吧，他常被视为勇气的象征。但实际上他一度胆小异常，后来花了一段时间训练自己的自我信赖，最终居然成了勇者之最。他便是美国总统——西奥多?罗斯福。他在自传中写道：

　　“由于自己曾是一个病歪歪而又笨拙的孩子，年轻时，我曾对自己的能力缺乏信心。我不得不艰苦而辛劳地训练自己，这种训练不只是身体，而且还有灵魂和精神。

　　孩提时期，我在马利奥特的一本书里读到一段话，印象极为深刻，并时时刻刻将之铭记在心。在这段话里，一艘小型英国军舰的舰长向主角解说如何保持无畏无惧。他说，起初，临到有所行动时，人人都会害怕，不过他应依循一个法则——驾驭自己，使自己表现得好像无所畏惧。只要这样持之以恒，原先的假装就会变成事实，而他只不过是通过练习一种无畏的精神而不知不觉地变成了无惧的勇士。

　　这便是我据以训练自己的理论。刚开始，我害怕的事情真多，从大灰熊、野马到枪手，无一不怕，可是我总是表现得好似不怕的样子，渐渐地我便停止了害怕。其实，每个人要是愿意，也能像我一样。”

　　克服当众说话的恐惧，对于我们做任何事情都会有极大的潜移默化的功效。那些接受挑战的人会发现自己人品俱佳，会发现自己一旦战胜当众说话的恐惧，便使他们脱胎换骨，实现一种更丰富、更圆满的人生。

　　有效说话的简单方法

　　我白天很少看电视，但有个朋友要我看一个专为家庭主妇开设的栏目。栏目的收视率很高。这位朋友非得让我看，因为他认为参与该节目的观众一定会引起我的兴趣。事实的确如此！我收看了几次，这个节目就打动了我，并且我很欣赏主持人的一种做法：他能够请观众发表谈话。他们说话的方式也颇能引起我的注意。这些人显然都不是职业演讲家，他们从未接受过有关沟通艺术的训练，其中有些人文法很差，可是他们都很有趣。他们开始说话时，似乎都没有上镜头时的恐惧，而且能吸引观众的注意力。

　　他们为什么能做到这一点呢？我当然知晓其中的缘由，而且我在自己的训练班里采取这种技巧已经多年。这些单纯而平常的人们抓住了观众的注意力。他们谈论的是自己，自己的那些难为情的时刻，最美好的回忆，或是如何遇见自己的妻子或丈夫。他们压根儿没想到什么绪论、正文和结论，他们也不关心什么用字遣词或语法结构等。但是他们却能获得观众的欣赏——完全倾注于他们所要说的事情。我以为，学习当众说话有三个法则，那就是：说自己的经历或研究过的事情；对自己的题材确实有热忱；激起听众对演讲产生共鸣。

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前言/序言

太好了，快递员服务态度超级好

没办法，还可以

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这书我挺喜欢的

纸张挺好的

我为什么喜欢在京东买东西，因为今天买明天就可以送到。我为什么每个商品的评价都一样，因为在京东买的东西太多太多了，导致积累了很多未评价的订单，所以我统一用段话作为评价内容。京东购物这么久，有买到很好的产品，也有买到比较坑的产品，如果我用这段话来评价，说明这款产品没问题，至少85分以上，而比较垃圾的产品，我绝对不会偷懒到复制粘贴评价，我绝对会用心的差评，这样其他消费者在购买的时候会作为参考，会影响该商品销量，而商家也会因此改进商品质量。

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