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内容简介

　　《竞争情报理论方法与应用/文献信息资源开发与研究丛书》分三部分论述了竞争情报的理论、方法和应用。竞争情报理论篇的主要内容有：竞争情报的起源与发展、竞争情报概述、竞争情报的主要研究内容、竞争情报工作体系与竞争情报系统和反竞争情报。方法篇的主要内容有：竞争情报方法和技术是竞争情报研究的核心要素， 也是决定着竞争情报决策成败的关键。方法与技术是实现竞争情报应用和服务的关键支撑，也是竞争情报系统中*具有生命力的组成部分。应用篇主要运用竞争情报的理论和方法对晋煤集团产业发展竞争力和云南烟草制品业进行了分析。

作者简介

马自坤，男，1963年6月生，副教授，硕士生导师。1986年7月毕业于北京师范大学信息技术与管理学系，2007年9月——2008年1月，作为国内访问学者到复旦大学管理学院研修信息管理专业博士课程。现为云南大学公共管理学院情报与档案学系副系主任，图书馆学、情报学专业硕士研究生导师和MLIS指导教师。出版《信息管理学概论》、《图书馆信息化建设》（参著）等专著5部，在《情报杂志》、《情报科学》、《档案学通讯》、《经济问题探索》、《生态经济》、《现代电信科技》等刊物上发表论文40余篇。 吉利，女，1990年1月生，硕士研究生。2012年7月毕业于山西大学商务学院会计系，现为云南大学公共管理学院图书情报专业在读研究生。在《管理学家》、《华章》、《中国文房四宝》等刊物上发表论文5篇。

目录

理论篇
第一章 绪论：竞争情报的起源与发展
第一节 竞争情报经典案例
第二节 竞争情报从业者协会的成立
第三节 国外竞争情报发展现状
一 美国竞争情报的发展及特征
二 日本竞争情报的发展及特征
三 欧盟各国竞争情报的发展及特征
四 韩国竞争情报的发展及特征
第四节 我国竞争情报发展现状
一 大陆竞争情报发展及特征
二 台湾地区竞争情报发展及特征
第二章 竞争情报概述
第一节 竞争与企业竞争的基本概念
一 竞争的含义和类别
二 企业竞争的含义和特征
三 企业竞争力及其构成
第二节 竞争情报的基本概念
一 竞争情报的内涵
二 竞争情报的类型和特征
第三节 竞争情报的功能与作用
一 竞争情报的功能
二 竞争情报在企业信息化中的作用
第三章 竞争情报的主要研究内容
第一节 竞争环境
一 什么是企业竞争环境
二 竞争环境信息分析的着眼点
三 行业结构分析法
四 行业因素评价法
第二节 竞争对手
一 竞争对手的确定
二 竞争对手分析的目的
三 竞争对手的识别
四 竞争对手分析要素
五 竞争对手情报的表述方式
第三节 竞争战略
一 竞争战略理论的发展
二 战略差异性研究
三 竞争战略分析方法设计
四 竞争战略的制定步骤——以白象食品集团为例
第四章 竞争情报工作体系与竞争情报系统
第一节 竞争情报工作流程
第二节 竞争情报系统
一 竞争情报系统概述
二 竞争情报系统的背景与发展
三 竞争情报系统对企业的作用
四 竞争情报系统的结构
第三节 竞争情报工作体系
一 竞争情报工作体系及其构成
二 建立竞争情报工作体系的过程
三 竞争情报工作体系的几类模型
……
第五章 反竞争情报
方法篇
第六章 竞争情报的研究方法
第七章 竞争情报技术
应用篇
第八章 晋煤集团产业发展竞争情报研究
第九章 云南烟草制品业竞争情报研究
参考文献

前言/序言

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