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內容簡介

　　《新媒體廣告（第二版）》內容涉及大數據下的用戶分析、品牌傳播的內容設置、自媒體建設與運營、社交媒體開發與互動、數字廣告搭載與植入、品牌信息搜索與滿足、電商平颱展示與淘通、數字營銷的促進傳播、020廣告聚閤傳播、社會化客戶關係管理、品牌的新媒體危機管理、新媒體廣告的大數據評估等豐富的新媒體廣告內容．並在此基礎上，介紹瞭實踐工具，安排瞭實驗操作內容。
　　《新媒體廣告（第二版）》在體例上，采取理論與案例、文字與圖錶、介紹與實驗相結颱的方式，使《新媒體廣告（第二版）》立足現實，追求實用，並鮮明體現齣可教性、可讀性和實踐指導性。
　　《新媒體廣告（第二版）》在形式上充分利用新媒體技術，在每宣設置二維碼．掃描便可獲得很多拓展資料，可以欣賞視頻案例，也可以獲得話題提示。
　　《新媒體廣告（第二版）》既可作為高校廣告、營銷、傳播、工商管理、網絡與新媒體、計算機軟件等專業教材，叉可供廣告從業人員學習參考。

作者簡介

　　舒詠平，安徽黃山人。現為華中科技大學品牌傳播研究中心主任、教授、廣告與品牌傳播方嚮博士生導師；兼任中國廣告教育學會副會長；是我國早對“新媒體廣告與品牌傳播”展開研究的學者之一。在《中國社會科學》、《光明日報》、《現代傳播》、《新聞大學》等學術報刊上發錶論文160餘篇；齣版《新媒體與廣告互動傳播》、《新媒體廣告》、《廣告傳播與公共信任》、《廣告傳播學》、《廣告調查》、《廣告創意思維》、《廣告心理教程》、《品牌傳播論》、《品牌傳播策略》、《品牌傳播與管理》、《品牌聚閤傳播》、《中國大品牌》、《品牌傳播導論》等*作20餘部。並作為學院派的廣告與品牌傳播專傢，主持或參與100餘項省部級、政府與企業委托的廣告營銷、品牌傳播課題。

目錄

第一章 新媒體廣告概說
第一節 新媒體與新媒體廣告
一、新媒體界定
二、新媒體廣告界定
第二節 新媒體廣告特點
一、受眾導嚮的互動性
二、傳受雙方的通透性
三、信息服務的鏈接性
四、品牌信息的聚閤性
五、信息管理的即時性
第三節 新媒體廣告的形態
一、自有媒體廣告
二、社交媒體廣告
三、搜索服務廣告
四、智能推送廣告
五、信息提示廣告
六、內容植入廣告
七、網店體驗廣告
八、020整閤廣告
第四節 新媒體廣告的戰略與執行
一、新媒體廣告戰略規劃
二、新媒體廣告執行流程
第五節 新媒體廣告的管理
一、廣告主自律管理
二、新媒體行業管理
三、政府的法規管理
四、社會化的公信力管理

第二章 大數據下的用戶分析
第一節 大數據與用戶
一、大數據的概念
二、消費者VS用戶
第二節 品牌用戶的大數據聚閤
一、大數據下用戶數據分布
二、大數據下的用戶類彆
第三節 大數據下用戶行為挖掘
一、大數據下用戶行為分析
二、大數據下用戶行為挖掘工具
三、大數據下用戶分析和報告

第三章 品牌傳播的內容設置
第一節 新媒體環境中品牌傳播內容體係
一、傳統的品牌傳播內容體係
二、新媒體環境下品牌傳播內容體係的變革
第二節 搜索型品牌傳播內容設置
一、設計關鍵詞
二、提升品牌關鍵詞的搜索指數
第三節 分享型品牌傳播內容設置
一、設置專業性的內容
二、設置有價值的內容
三、設置激發情感的內容
四、設置獨特新穎的內容
五、設置有爭議性的內容
六、設置故事
第四節 話題型品牌傳播內容設置
一、從熱點新聞中發掘品牌傳播“話題”內容
二、藉助已有“話題”傳播品牌內容
三、與品牌營銷活動相配閤製造“話題”

第四章 自媒體建設與運營
第一節 企業自媒體建設
一、企業自媒體的內涵
二、企業自媒體的功能
三、企業的白媒體平颱
第二節 關鍵員工自媒體開發
一、員工是企業的“利益關係人”
二、員工自媒體的開發
三、員工自媒體的管理
第三節 企業自媒體管理與運營
一、建立品牌管理機構
二、企業自媒體的運營

第五章 社交媒體開發與互動
第一節 社交媒體的內涵與特徵
一、社交媒體的內涵
二、社交媒體的特徵
第二節 社交媒體中的廣告互動
一、社交媒體廣告的內涵
二、社交媒體的廣告互動實現
第三節 口碑傳播中的信譽建構
一、口碑傳播的意義
二、社交媒體的口碑傳播效應
三、口碑傳播中品牌信譽的堅守

第六章 數字廣告搭載與植入
第一節 廣告搭載及其特點
一、廣告搭載概述
二、廣告搭載形態
三、廣告搭載特點
第二節 廣告植入及其特點
一、廣告植入概述
二、廣告植入形態
三、廣告植入特點
第三節 搭載與植入廣告的創意傳播
一、搭載與植入廣告的創意原則
二、搭載與植入廣告創意傳播案例分享

第七章 品牌信息搜索與滿足
第一節 搜索平颱及其特點
一、搜索平颱的含義及分類
二、搜索平颱的特點
三、搜索服務廣告
第二節 品牌與産品信息的搜索滿足
一、廣告傳播的“搜索滿足”模式
二、“搜索滿足”模式下受眾的品牌與産品信息搜索行為
第三節 sEM運用與信息搜索管理
一、搜索引擎營銷的含義
二、企業的sEM運用策略
三、企業的信息搜索管理

第八章 電商平颱展示與溝通
第一節 電商平颱及其特點
一、電商平颱的內涵
二、電商平颱的特點
三、電商平颱的類型
第二節 電商店鋪的展示傳播
一、電商店鋪及其要點
二、電商店鋪的體驗設計
三、電商店鋪的體驗傳播
第三節 電商服務的互動溝通
一、電商服務互動溝通目標
二、電商服務互動溝通形式
三、電商服務互動溝通策略

第九章 數字營銷的促進傳播
第一節 網購節點新常態及其特點
一、數字營銷促進的基本形式
二、網購節點分類及特點
第二節 網購節點促銷的蓄勢傳播
一、網購節點促銷的蓄勢策略
二、網購節點價格促銷的策略
三、節點促銷傳播的渠道整閤
第三節 網購節點促銷的整閤服務
一、網購節點整閤服務環節
二、高效數據處理
三、融閤物流模式
四、完善售後服務

第十章 020廣告聚閤傳播
第一節 020廣告聚閤傳播及其特點
一、020的基石：整閤營銷
二、020營銷
三、020廣告聚閤傳播
四、020廣告聚閤傳播下新的廣告載體
五、020廣告聚閤傳播的特點
第二節 “矩陣+點睛”的020廣告模式
一、多渠道形成矩陣
二、點睛——精準的投放
第三節 020與品牌傳播
一、020以“品牌”為魂
二、020模式下品牌傳播特點
三、020模式下品牌傳播策略
四、SoLoMo-020模式下品牌傳播的關鍵要素

第十一章 社會化客戶關係管理
第一節 社會化客戶關係管理及其應用
一、客戶關係管理與社會化客戶關係管理
二、社會化客戶關係管理的應用
第二節 社交媒體數據的獲取與分析
一、傳統CRM數據的獲取
二、社會化客戶關係管理的數據獲取
三、社會化媒體數據的分析
第三節 基於社交媒體的scRM策略
一、利用社交媒體與消費者建立黏性關係
二、針對具體客戶體驗展開品牌傳播

第十二章 品牌的新媒體危機管理
第一節 品牌新媒體危機及其特點
一、品牌新媒體危機的內涵
二、品牌新媒體危機的特點
第二節 品牌新媒體危機管理流程與原則
一、品牌新媒體危機管理流程
二、品牌新媒體危機管理原則
第三節 品牌新媒體危機管理策略
一、正源式品牌危機管理
二、改進式品牌危機管理

第十三章 新媒體廣告的大數據評估
第一節 廣告大數據評估及其特點
一、廣告大數據評估的含義
二、廣告大數據評估的特點
第二節 廣告大數據評估方法與工具
一、廣告大數據評估的方法
二、廣告大數據評估的主要工具
第三節 廣告大數據評估體係與指數
一、廣告大數據的評估體係
二、廣告大數據評估指數

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後記
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這是第二版。新媒體廣告，日新月異，這本書比較時新。

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