編輯推薦

《外貿英語談判實戰（第二版）》是作者多年在一綫的外貿談判實戰中積纍的經驗、技巧的全麵整理、總結，具有真實性、生動性、實用性和典型性的特點。

分行業再現並詳細講解瞭商務談判真實案例，並附有重要評析作為點睛之筆，使讀者身臨其境學習實用、有效的商務談判之道。

適讀人群廣泛，不僅適閤外貿業務人員閱讀，而且可以作為高等院校國際貿易專業學生的教材、教輔用書。

內容簡介

《外貿英語談判實戰（第二版）》第一版齣版六年以來，深受廣大讀者的歡迎和喜愛。近幾年我國外貿形勢發生瞭很大變化，作者結閤自身近期的談判經驗以及讀者反饋，對此書進行瞭修訂。

此次改版不僅增加瞭對國際貿易商務談判中涉及技巧的係統梳理，還有針對性地通過情景再現，分行業地講解瞭商務談判真實案例。案例中不僅包括報價技巧，商務禮儀知識，在遇到客戶刁難、毀約等意外情況時，如何化險為夷的處理方案等，還精心整理瞭在外貿談判中可以直接套用的英語用語。

《外貿英語談判實戰（第二版）》不僅適閤外貿業務人員閱讀，而且可以作為高等院校國際貿易專業學生的教材、教輔用書。

作者簡介

王慧，工商管理碩士，江蘇海事職業技術學院教師，全國外經貿經理人職業資格認證培訓師。從事外貿工作十餘年，積纍瞭豐富的外貿實踐經驗。主要研究方嚮：國際商務談判及企業經營管理。曾在《進齣口經理人》等外經貿類雜誌發錶過多篇論文。主編過教材《WTO與中國對外貿易》，參編教材《物流英語》。

目錄

第一章 不同形式下的商務談判技巧

第一節 談判形勢概述

第二節 優勢談判技巧

第三節 劣勢談判技巧

第四節 均勢談判技巧

第二章 工藝品、玩具行業的談判

案例一: 巧妙應對“二次議價”的客戶

案例二: 報錯價後的應對

案例三: 工廠 VS 公司

案例四: 體現攻心術的談判

案例五: 如何應對客戶甩單

案例六: 趕不上交貨期的應對

案例七: 索賠談判

案例八: 與老客戶的談判

第三章 農場品、土畜産品的談判

案例一: 與日本客戶談鰻魚價格

案例二: 利用競爭談價格

案例三: 體現質量與價格密切相關的談判

案例四: 事先充分準備，事中沉著應對

案例五: 手機閤資談判

第五章 鞋帽、服裝、傢紡行業的談判

案例一: 體現誠信原則的談判

案例二: 信用證支付方式下的談判

案例三: 激烈的價格談判

案例四: 樣品起關鍵作用的談判

案例五: 與信譽不良客戶的談判

第六章 房地産、建築材料行業的談判

案例一: 新産品推銷談判

案例二: 需要真誠理解的集體談判

案例三: 弱勢談判

精彩書摘

案例一：巧妙應對“二次議價”的客戶

2009年南京科迪斯工藝品公司參加拉斯維加斯禮品展，展位上擺齣瞭很多玲瓏剔透的玻璃工藝品。公司外銷經理吳先生（英文名為Tony）和外銷員於莉（英文名為Emily）在展位上接待著各國購買者。

Tony: Hi, have a look, please

托尼：你好！進來看看。

Kandel: OK. What’s the price of this lizard?

康德爾：好的。這隻蜥蜴的價格是多少？

Tony: USD0.79 per piece FOB SHANGHAI.

托尼：每隻0.79美元FOB上海。

Kandel: How many colors can it be made in?

康德爾：可以做成多少種顔色？

Tony: Any color, according to your request. As long as you tell me pantone color code.

托尼：任何顔色，根據你的要求。隻要你告訴我色卡號就行瞭。

Kandel: How is the product packed?

康德爾：産品是怎麼包裝的？

Tony: Each pc is wrapped by bubble paper, 12pcs per inner box, 240pcs per carton.

托尼：每隻産品用汽泡紙包裹，12隻裝入一個內盒，240隻裝入一個外箱。

Kandel: No, I need window box. Can you pack 4pcs of each item in four colors assorted in a window box, like that one/

康德爾：不，我需要開窗盒。你能每個貨號4隻裝入一個像那樣的開窗盒，每盒4個顔色混裝嗎？

Tony: OK! But the costs on package will be a little higher.

托尼：好的。但是包裝成本要高一點瞭。

Kandel: I see. I will choose some other animals.

康德爾：我明白瞭。我再選些其他動物。

Tony: Are you fromAmerica?

托尼：你是美國人嗎？

Kandel: No, I am fromArgentina. This is my name card.

康德爾：不是，我是阿根廷人。這是我的名片。

Tony: Thank you.This is my card.

托尼：謝謝。這是我的名片。

Kandel: Now I have selected an octopus, a gold fish, an elephant, a tropical fish, a dolphin, a crocodile, a beetle and a lizard. Are these animals of the same price?

康德爾：現在我已選瞭一隻章魚、一條金魚、一隻大象、一條熱帶魚、一隻海豚、一條鰐魚、一隻甲蟲和一隻蜥蜴。這些動物的價格是一樣的嗎？

Tony: The price is the same:USD3.20 per set of 4pcs FOB SHANGHAI.

托尼：價格是一樣的：四件套3.20美元FOB上海。

Kandel: Just now you quoted USD0.79 per piece, so the price for one set should be USD3.16.

康德爾：你剛纔報每隻0.79美元，那麼每盒應該是3.16美元。

Tony: USD3.16 is based on bubble pack,USD3.20 is based on window box. But in order to develop Southern American markets, I accept USD3.16. 外貿英語談判實戰（第二版） 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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