編輯推薦

　　★自媒體運營實操手冊，教你怎麼玩自媒體纔賺錢。

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內容簡介

　　自媒體，在移動互聯網時代爆發齣自己強大的力量。在人人都是媒體人的時代，如何讓自媒體為我所用，利用自媒體優勢推廣自己的産品和服務，打動並抓牢消費者，這是所有企業都需要思考的問題。

　　本書將告訴你在自媒體這個平颱上，如何定位自己，如何找到有價值的用戶，該用什麼樣的內容、傳播手法和營銷方式，挖掘自媒體營銷的價值，贏得用戶，贏得品牌，贏得收益。

作者簡介

　　崔小屹，清華大學EMBA，互聯網營銷專傢，互聯網創業者，曾在西門子、戴爾公司擔任高級管理崗位，在互聯網、戰略和營銷方麵有獨到的見解和豐富的實操經驗。

目錄

Chapter 1·自媒體時代，企業怎麼“破”？

互聯網思維的精準解讀 / 003

1.“産品與服務的極緻”+“社會化媒體營銷” / 004

2.互聯網思維的核心：好玩！神奇！ / 006

3.創新的核心：快樂！ / 008

瘋狂企業自媒體，玩齣商業價值 / 011

1.杜蕾斯，“杜杜”福利可不少 / 011

2.小米微信客服營銷，9 ：100萬 / 013

3.招商銀行，愛心漂流瓶 / 015

4. 1號店，“你畫我猜” / 016

5.天貓，“喵星人”的非主流 / 017

Web2.0，觸動瞭人們展示炫耀的欲望神經 / 019

1.信息獲取方式的變革 / 019

2.自媒體讓言論獲得自由 / 020

3.移動互聯，全民入網大大推動瞭O2O的發展 / 021

Chapter 2·開啓自媒體，實現全媒體營銷

關於自媒體 / 025

1.什麼是自媒體 / 025

2.自媒體的重要性 / 028

企業自媒體運營策略 / 036

1.自媒體應該提到公司的戰略層麵 / 036

2.個人的智慧不能替代企業的自媒體運營 / 038

3.先做服務，再做營銷 / 041

4.再小的企業也該有自媒體 / 043

自媒體團隊的建立 / 046

1.讓員工成為粉絲，讓粉絲成為員工 / 046

2.一個好漢三個幫 / 048

3.企業自媒體營銷常見的問題 / 050

4.企業的自媒體運營策略細節 / 052

自媒體運營官——用最嚴肅的態度去“玩” / 054

1.自媒體運營官的角色認知 / 054

2.“玩”的背後是科學的運作 / 055

Chapter 3·人人都在說，說給誰聽？

目標客戶群纔是你的聽眾 / 063

1.物以類聚，人以群分 / 063

2.你的目標群體是誰？ / 065

3.情懷——“我”時代群體認知 / 067

4.你的自媒體充當什麼角色？ / 069

你能夠給目標群體些什麼？ / 071

1.找到目標群體的“痛點” / 071

2.細分市場，你的讀者在哪裏？ / 073

3.最基本的傳播方式 / 074

4.隻有開放纔能獲得足夠多的關注 / 076

如何獲得第一批粉絲？ / 078

1.用活動積纍粉絲 / 078

2.用服務積纍粉絲 / 079

3.製造懸念 / 080

4.綫下推廣 / 082

加強互動，持續吸引力 / 084

1.匯集“鐵杆粉絲”，引領話題 / 084

2.創造粉絲錶達意願的機會 / 086

3.主動分享，倡導分享 / 088

企業自媒體定位常見誤區 / 091

1.定位不清，目標群體不明 / 091

2.偏離企業品牌形象和企業文化 / 093

3.盲目跟風，缺乏自我特色 / 094

Chapter 4·尋找事件和話題

捆綁大事件，低成本引爆 / 099

1.藉勢策：及時抓住廣受關注的大事件 / 099

2.體育策：藉勢大型體育活動 / 103

3.輿論策：“軟文”的威力不容小覷 / 106

4.明星策：捆綁明星的知名度 / 108

製造事件 / 110

1.“炒”的力量 / 110

前言/序言

　　前言

　　自媒體意味著，一種新的媒介形態，一種新的傳播平颱，一種新的發展格局。

　　無論是企業還是個人，想要在自媒體的叢林裏，踏上品牌之旅，走齣風格，走齣個性，走齣堅強的自我，在用戶心中占據一席之地，必然要對自媒體傳播進行更深入的思考，同時以開放的態度，接近用戶、瞭解用戶。

　　一個優秀的自媒體品牌，需要一位優秀的玩傢，即自媒體的運營官。

　　自媒體運營官作為一個新興的職業，備受推崇，然而這也是一個具有挑戰性的工作。單位要求用100萬元的推廣預算，實現2 000萬的點擊量、50萬的粉絲群和10%的轉化率。這就是自媒體運營官的工作——通過自媒體，用最少的預算換取最優效果的宣傳。

　　一位優秀的自媒體運營官，是自媒體的大玩傢，玩是一種態度，會玩，玩得起來，可以玩突破、玩新鮮、玩創意。玩的背後，是一種智慧，是一種冷靜和清醒，是一種對自媒體通透的觀察和理解，對所處的行業領域有著深刻的觀察，具有自己的策略和謀略，知道如何在自媒體的叢林中找到自己獨特的位置，為自己建立一種優勢。

　　要想成為一名優秀的自媒體運營官，就必然要有一套自媒體運營邏輯。

　　本書將告訴你，作為自媒體運營官，想要在自媒體的平颱上釋放品牌的價值、引爆營銷的能量，你應該有著什麼樣的製勝邏輯。

　　本書將告訴你，如何在自媒體平颱上唱一齣好戲，如何唱，唱給誰聽，唱的內容是什麼，如何纔能唱得更為精彩。包括，你如何定位自己的自媒體，如何找到最有價值的用戶，用什麼樣的內容、什麼樣的傳播手段、什麼樣的營銷方式，挖掘自媒體營銷的價值，贏得用戶，贏得品牌。

　　本書還將告訴你，作為一名優秀的自媒體運營官，該如何進行自我修煉，如何運用跨界、溝通、執行，把自媒體品牌建設這張設計圖，變成一種可見、可感、可實現的實體。同時，又該如何豐富自己，刷新傳統，拆解舊思維，在自己的頭腦中注入新思想，將自己變成一種水的形態，流入自媒體領域，成為一股沒有拘束的前進力量。

　　當入場的機會已經到來，自媒體的世界已經打開，營銷的鑰匙放在你的手中，自媒體運營官，你該怎麼做？！

　　編者

　　2015年9月

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