編輯推薦
1.內容實戰性強,指導性強。是鄭清元老師在不斷的實踐過程中得來的。不管是粉絲引流,還是社群構建,都有獨到的見解和策略。本書通過詳實的案例和清晰的步驟,能讓電商、微商、新媒體行業從業者找到切實可行的辦法。
2.深入解讀,放眼長遠。如果隻是擁有粉絲,無法形成強有力的社群,那未來必然無路可走。社群是未來經濟發展的重要陣地,隻有把粉絲與社群緊密結閤在一起,商業模式纔有活力。
3.模式革新。傳統電商、微商大都采用傳統的引流、代理模式發展壯大, 但社群粉絲模式介入之後,模式煥然一新,通過社群去引爆産品,打造爆品變得輕而易舉。
內容簡介
移動互聯網時代,社交媒體越來越豐富,粉絲經濟誕生,社群崛起,企業和消費者之間有瞭各種各樣的溝通渠道。企業單靠産品走天下的局麵已經成為曆史,隻有抓住消費者目光,讓其成為企業産品和服務的粉絲,企業纔能生存和發展。
《社群粉絲經濟玩轉法則》從社群和粉絲經濟入手,通過探討社群和粉絲的産生、發展及行為模式,嚮讀者展示社群經濟的完整邏輯。在本書詳實的案例中,讀者不但能夠厘清社群粉絲經濟的邏輯,更能從中明白如何擁有忠實粉絲,如何構建社群,並引導粉絲消費、支持、宣傳産品與服務。如此,企業便可輕鬆銷售,可以在個性化、定製化的路上走得長遠,還可以低成本口碑營銷,贏得市場競爭的一席之地!
作者簡介
付崢嶸,筆名魏瓊、柏從新、崢嶸等,百度營銷大學學員,某營銷機構知名谘詢專傢,大數據與精準營銷實戰專傢,洞悉市場營銷規律,幫助多傢企業在營銷方麵取得瞭不俗成績。 以“柏從新”為筆名翻譯《駕馭:沃頓商學院****的領導課》,參與策劃齣版多本書籍,有《北大金融課:一本書讀懂熱門財經常識》、《移動營銷新解密:移動互聯時代的營銷變革》等。
目錄
part1 進擊的粉絲經濟與社群經濟/1
1.1 追星族——粉絲的初始形態/2
1.2 一韆個鐵杆粉絲就可以養傢糊口/7
1.3 路人、粉絲、黑/14
1.4 粉絲的力量/19
1.5 粉絲進化的下一個形態是社群/23
1.6 社群3.0 迅猛崛起/30
Part2 讓你的粉絲感到“驕傲”/36
2.1 會員待遇無差彆,為什麼還有大批粉絲/37
2.2 如何讓粉絲擁有拿得齣手的“逼格”/41
2.3 給用戶一個升級粉絲的“理由”/44
2.4 給粉絲打上個性標簽的6 個方法/48
2.5 如何讓社群信仰化為粉絲的身份認同/53
2.6 社群領袖如何塑造社群信仰/58Part3 做“人”比做“企業”更能吸引粉絲/63
3.1 為什麼馬雲的粉絲比“淘寶”多/64
3.2 讓用戶觸摸到産品和企業的溫度/68
3.3 如何找尋企業的粉絲“代言人”/72
3.4 優步是如何雇到CEO 當司機的/77
3.5 社群領袖聚攏粉絲的8 個方法/82
3.6 丟失精準定位與個性化,社群將“雪崩”/87
Part4 粉絲培養與社群構建7 步走/94
4.1 細分人群,精準定位用戶/95
4.2 抓住痛點,徹底解決需求/99
4.3 持續傳播,塑造用戶習慣/1034.4 舉辦活動,強化身份認同/107
4.5 綫上綫下,塑造傳播閉環/112
4.6 培養“鬥士”,讓社群自發成長/117
4.7 創造新奇,嚮社群始終注入“活水”/122
Part5把粉絲當用戶,保持服務心態/126
5.1 社群領袖並非比粉絲特殊/127
5.2 如何讓粉絲高高興興地接受社群營銷/133
5.3 如何麵對和處理粉絲的聲音/139
5.4 促進社群內粉絲互動的策略/144
5.5 在社群內打造口碑的步驟/149Part6離粉絲和社群越遠,市場離你越遠/154
6.1 社群粉絲時代,商業戰場有彆樣形態/155
6.2 十個人知道不如一個人喜歡/160
6.3 不可小覬的“用戶習慣”/166
6.4 該嚮鐵杆粉絲做廣告麼/173
6.5 如何讓粉絲自發聚攏為社群/177
Part7離粉絲越近,市場之路開拓越寬/182
7.1 可樂是如何被“冰峰”擊敗的/183
7.2 為什麼全世界都在做手機? /189
7.3 當企業CEO開始享受曝光/195
7.4 1741本書與77萬帶來的啓示/201
Part8留住“死忠粉”比“拉新”更重要/205
8.1 給粉絲一個忠實留下來的理由/206
8.2 以社群幫助用戶養成習慣,增加黏性/211
8.3 拒絕高冷,以真性情“發聲”/217
8.4 “粉絲價”往往比促銷更有用/222
8.5 新粉絲讓“死忠粉”去找/228
前言/序言
社群粉絲經濟玩轉法則 下載 mobi epub pdf txt 電子書