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《世界500强人力资源总监管理笔记》简装版销量突破25万册，位居人力资源图书畅销榜，精装珍藏版添增更多HR工作技巧，500强人力资源总监的私藏手札。

《世界500强人力资源总监管理笔记》是一本笔记体工作手札

《世界500强人力资源总监管理笔记（精装珍藏版 第一季）》内含：裁人技巧、岗位轮换和调动技巧、人情和法律、考核细节操作、如何将利益纷争化简为零、精确解读用人需求、怎样不涨工资也能激励员工等各种管理细节。

内容简介

《世界500强人力资源总监管理笔记（精装珍藏版 第一季）》分为十一章共计70个技巧，分别介绍了人力资源管理的六大模块，并通过实例介绍了公司管理的方方面面，希望读者能从中举一反三，领悟人力资源管理的真谛。

《世界500强人力资源总监管理笔记（精装珍藏版 第一季）》内容全面，实用、风趣，适合各类型公司现代人力资源从业人员阅读，也可以作为相关人员的参考书和教材。

作者简介

　潘新民，15年公司战略管理经验，10年人力资源管理经历。国家人力资源师、高级培训师。具有丰富的招聘和内训实际操作经验，善于从公司及行业的宏观角度处理工作。

内页插图

精彩书评

《世界500强人力资源总监管理笔记》简装版销量突破25万册 位居人力资源类图书畅销榜

目录

第一章　求职
1. 战前准备：选择天时、地利、人和/002
2. 简历准备：要学会“镀金”/009
3. 面试准备：拥有让人记忆的优点/015
4. 猎头攻略：高手的捕猎工具/017
第二章　面试
5. 面试攻略一：我能做你的什么？“朋友”“轿夫”还是“老师”/022
6. 面试攻略二：谨记这是一辈子的行为/026
7. 面试攻略三：你是不是那块遗漏的黄金/031
第三章　招聘工作
8. 实战和兵法相反（招聘的内容和时间方式的灵活）/036
9. 理解指挥官意图（理解招聘的最终意图）/041
10. 续好补给部队（常规招聘渠道的培养、人才储备）/047
11. 用好机动部队（内部调配和关系户的使用）/052
12. 别忘特种部队（协会、猎头、QQ）/056
13. 常用军队布阵（面试流程）/061
14. 系列秘密武器（高级面试形式）/066
15. 空降专杀武器（面试官和背景调查）/071
16. 必要的军事演习（虚假招聘的妙用）/076
17. 勿碰的地雷区（特殊人才招聘）/081
第四章　离职管理
18. 空穴来风（人员离职预警）/086
19. 完美离别（离职流程和离职面谈）/091
20. 谁该解雇（你所不知道的裁人技巧）/095
21. 借刀杀人（离职事件的利用）/099
第五章　常态工作
22. 有一种成功叫态度—重要的态度（用心做人，细心做事）/104
23. 有一种技巧叫折腾—没事耍两下（疲惫期HR：显露才能）/110
24. 有一种行为叫展示—不该出手也出手（让大家时时记得你）/115
25. 有一种艺术叫表演—给老板看几招儿（几招搞定老板）/120
26. 有一种技巧叫中立—别站错队（势力帮派的对策）/125
27. 有一种姿态叫善待—接稳“空降兵”（应对突来的高端人士）/131
28. 有一种处世叫圆滑—资深人士和关系户（特殊人群的人际关系）/136
29. 有一种举动叫惹祸—为显露先捅漏儿（没事找事，发挥余热）/142
30. 有一种绝招叫造势—晋升的诀窍（服务公司、服务老板、学会造势）/146
31. 有一种方法叫对调（岗位轮换和调动的技巧）/150
第六章　培训实操
32. 这是在培养人才（培训的重要性）/156
33. 老师是一辈子的（培训的潜规则）/160
34. 做好“一字之师”（用自己的专长做培训）/164
35. 你敢培训老板吗（对关键人物的培训）/168
36. 暗藏的种子（培训后期特殊作用）/171
37. 核心员工的培养（公司核心人员的培训问题）/175
38. 这不是借花献佛（培训的福利效用和培训关键点的处理）/180
39. 借助外力（外训老师以及咨询公司的合作）/185
第七章　薪酬与劳动关系
40. 老虎屁股摸不得（你不懂老板的心理）/190
41. 你想一鱼几吃（薪酬的真正意义）/195
42. 留个绿色通道（宽带工资制的好处）/200
43. 可推卸的责任（岗位职责的转移）/205
44. 这就是劳动关系（人情和法律，朋友和公司）/209
45. 息事宁人（纠纷的处理）/211
第八章　绩效考核
46. 老板的算盘（老板心中的考核）/216
47. 尚方宝剑（考核实施的几个保证）/220
48. 武林绝学（考核的细节操作）/225
49. “零分”获得者（不合作核心人员的处理）/230
50. 打雷和下雨（考核对人力资源部门和本人的作用）/235
51. 是在考核谁（考核是双刃剑）/240
52. 为公司作弊（关键人员考核结果的处理）/245
53. 游戏规则（绩效考核指标的提取）/250
第九章　规划、组织架构和制度流程
54. 法治和人治（制度的本质）/256
55. 法治和民主（制度制定的流程）/260
56. 制法与执法（执行力）/265
57. 从头再来（流程的梳理）/270
第十章　做点实事
58. 人力资源的终极目标（为经营和利润出谋划策）/276
59. 真正的人力资源（人力资源的真正意义和工作）/282
60. 有本事就大刀阔斧（战略人力资源）/287
61. 为社稷培养接班人（接班人和核心人的培养）/292
62. 革旧病，立新风（有良心就要做改革者）/297
63. 打造钢七连（职业生涯规划）/302
第十一章　HR的“江湖”
64. 用好间谍（现实比电影更复杂精彩）/308
65. 留个名号给“江湖”（发挥独特能力，在业界培育名声和影响）/313
66. 浪荡“江湖”时的生活（失业状态下自我的管理）/317
67. 独立门派还是加入大帮（创业和就职的博弈）/322
68. 别忘了自己（自身素质的培养和自我价值的实现）/327
69. 感情和健康的影响（追求本质的回归）/332
70. 完美蜕化，蛟龙出水/336

前言/序言

618期间买了很多书，图书质量非常好，不知道小朋友会不会喜欢，不过应该够她看一阵子的了。

买一堆，看一年，虽然人生路不同。但多看看拓宽眼界，总比每天亡者农药好，人生当有更多精彩

在公司上班 确实碰到很多人事方面的难题 所以买这本书来 希望能有所帮助。书包装的很好，质量不错。

好多案例都有我的影子，认认真真地看完了这本书，里面给了许多实战的经历，用的比较通俗易懂的语言，看起来挺有趣味。看前面的评论多这本书褒贬不一，看到一些评论说作者只是中小企业的小主管，却也无自己值得一看的意见，这种人其实挺可耻，赤裸裸的只看见羡慕嫉妒恨。但我认为这本书更重要的是传达了做好人力资源工作该有的思维。而我相信作者不但在中小

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