産品特色
編輯推薦
適讀人群 :學生、希望瞭解某一專業領域的年輕讀者。 18堂穿越時空的午夜課堂,泰勒,法約爾,鬆下幸之助,韋伯,戴明等18位古今管理學大師逐一登場,探討與管理學密切相關的18個熱點話題——科學管理,組織文化,全球環境,控製,決策,行為,人力,團隊,目標管理,戰略,運營,激勵,學習型組織等,解答你對管理學的疑惑,教你改變人生的管理學法則!
史上有趣的管理學讀本,像讀故事一樣讀懂管理學!你的第1本管理學書!
內容簡介
《管理學原來這麼有趣:顛覆傳統教學的18堂管理課》是一本介紹管理學大師及其思想精華的圖書。它虛擬瞭18堂神秘課堂,每堂課都圍繞一個主題展開,並挑選一位閤適的管理學大師講授。在授課的過程中,聽課人與大師們還有互動和交流。雖然,那些大師們是帶著“任務”前來授課的,但他們可不是如此“聽話”的嘉賓,還會時不時說些自己的趣聞,趣事,如果你喜歡聽這些方麵的故事,可韆萬彆錯過瞭《管理學原來這麼有趣:顛覆傳統教學的18堂管理課》!
作者簡介
汪繼紅,碩士畢業於北京交通大學物流工程專業,先後供職於全球百強企業達能集團,瑪氏皇傢集團,任大中華區供應鏈部門高級管理崗位,有很強的專業理論基礎和實際操作經驗。本書是其多年從業經驗研究和實踐後的嘔心之作。
內頁插圖
目錄
第一堂課 泰勒老師主講“科學管理”
多快好省搬鐵塊
計件工資的缺陷
科學任務管理
心理革命
第二堂課 法約爾老師主講“管理情境”
管理者不是全能的
外部環境對管理者有一定的影響
對利益相關者進行管理
第三堂課 鬆下幸之助老師主講“組織文化”
什麼是組織文化
文化是如何建立起來的
員工可以通過很多方法來學習組織文化
擁有職場精神的組織往往具備文化特徵
第四堂課 韋伯老師主講“全球環境”
全球觀怎麼還分三種
歐盟,東盟,北美自由貿易區是怎麼迴事
什麼是全球貿易機製
如何在全球環境中進行管理
第五堂課 布蘭查德老師主講“多樣性”
多種多樣的員工
勞動力隊伍的進化史
多樣性也能管理
第六堂課 戴明老師主講“控製”
什麼是控製
組織績效如何測量
消除盜竊和暴力
韆萬不要小看客服
第七堂課 西濛老師主講“決策”
如何做齣正確的決策
決策風格有幾種
決策方法麵麵觀
第八堂課 梅奧老師主講“行為”
簡述組織行為學
態度決定工作績效
人格,知覺,學習與行為有關係嗎
組織行為在當代的錶現
第九堂課 康芒斯老師主講“人力”
企業最重要的資産
優秀員工的産生
怎樣留住優秀員工
第十堂課 巴納德老師主講“團隊”
群體和工作群體有什麼區彆
群體與團隊難道不一樣嗎
團隊管理應當如何進行
第十一堂課 孔茨老師主講“組織設計”
誰動瞭基本組織結構
傳統組織設計
當代組織設計
第十二堂課 德魯剋老師主講“目標管理”
目標管理理論的前世
目標管理理論的今生
目標管理理論的未來
第十三堂課 安索夫老師主講“戰略”
什麼是戰略管理
戰略管理的三個分支
當代企業傢如何進行戰略管理
第十四堂課 芙麗特老師主講“運營”
運營管理簡述
技術影響運營管理
質量是重中之重
瞭解客戶很重要
第十五堂課 馬斯洛老師主講“激勵”
任何行為都有動機
動機理論分幾種
動機如何影響激勵
第十六堂課 明茨伯格老師主講“經理角色”
什麼是經理工作
什麼是經理角色
優秀的經理是怎樣練成的
第十七堂課 哈默老師主講“企業再造”
什麼是企業再造
企業再造三段論
大企業中的企業再造案例
第十八堂課 聖吉老師主講“學習型組織”
員工們的共同願景
團隊學習的修煉
學習型組織的架構
精彩書摘
《管理學原來這麼有趣:顛覆傳統教學的18堂管理課》:
劉武今年雖然剛剛28歲,卻是經管學院最受歡迎的講師。但是,從這個學期開始,他明顯地感覺到來聽自己課的學生少瞭。
“究竟是何方神聖搶走瞭我的學生?”劉武心中充滿瞭好奇和不解。他的管理學原理課程一直號稱全院唯一的“零臥倒”課程,可是往日那些對他充滿瞭崇拜目光的學生都上哪兒去瞭呢?
這天下午上課前,劉武再也按捺不住心中的疑問,決定一探究竟。他早早來到校園門口,躲在一個不引人注意的角落。他看到,在應該來上自己課的學生中有一部分明顯不同瞭,他們步履匆匆,眼神熾熱,目光申充滿瞭神往和對知識的渴求。
這些學生正是之前對他的課堂堂不落、每次都坐在前排的“狂熱分子”。“他們要去哪裏呢?難道……”
劉武慢慢攥緊瞭拳頭,跟在去上課的學生中間,嚮一間他並不熟悉的教室走去……
這是一間巨型教室,距離上課鈴響還有5分鍾,裏麵已經坐滿瞭人。劉武坐到最後,一種彆樣的氣氛引起瞭他的注意。
偌大的教室裏幾乎座無虛席,卻沒有人講話。“每次我走進教室的時候,下麵都是鬧哄哄一片的。”劉武心想,頓時明白瞭為什麼剛剛進來的時候他覺得氣氛有些詭異。“是什麼力量讓這些不可一世的天之驕子閉上瞭誇誇其談的嘴巴?”劉武雖驚訝,錶麵上卻不露痕跡。
不過,他心中的疑團很快就被解開瞭。在上課預備鈴響過半分鍾後,一位身著深色毛呢西裝的紳士走到瞭講颱上。
“西方人!”劉武在心中說齣這幾個字。
來人確實是西方人。棱角分明的麵容,深陷的眼窩,還有那一頭標誌性的金發,都是西方人的特徵。而令劉武疑惑的是,這個西方人的裝束給人一種既陌生又似曾相識的感覺。
時間一分一秒地過去,上課鈴終於響瞭。“大傢好,很高興來到這裏和大傢一同學習管理學。”颱上的人一開口講話,劉武的心便迴到瞭肚子裏:“還好,說的是中文。”劉武雖然對自己的英語水平頗為得意,但真拿來聽課,他還是心裏打鼓的。不過,西方人接下來的話讓劉武剛剛安放好的心髒再次懸瞭起來。
“我的名字是弗雷德裏剋.溫斯洛.泰勒。”西方人說道。“泰勒!”劉武的眼睛立刻睜得不能再大。怪不得自己對這個人有種似曾相識的感覺。這個西方人的氣質兼顧商業與學術,他的裝束也確實是19世紀末美國東部高速發展中的工業時代的風格,而他的照片就在《管理學》的書上。劉武使勁兒地搖瞭搖頭,讓自己冷靜下來,“19世紀初的科學巨匠,居然活生生地齣現在瞭自己的眼前!這……”
讓劉武吃驚不已的還不止是颱上的人,颱下學生們的神情同樣讓他難以置信一一在座的這些學生對這個自稱是來自19世紀初的西方人活生生走上講颱這個事實並沒有錶現齣多大的詫異。在他們的眼神裏,劉武反倒發現瞭一種類似於期待終成現實的喜悅之情。“難道說,他們早就知道今天‘泰勒’會來到這裏給他們上一堂與管理相關的課程?又或者……”劉武感到自己被恐懼感攫取瞭,“這個教室裏曾經講授過的課程都是由這一類難以置信的人物來執教的?”
撇開驚魂甫定的劉武不談,這堂課的氣氛很顯然已經被老師簡簡單單的名字調動起來瞭。學生們熱忱地注視著颱上的泰勒,好像希望把老師所講的內容一字不落地吸收進頭腦中。
“泰勒?不是那個教人傢搬鐵塊的工程師嗎?”一位學生白顧自地嘀咕瞭一句。他的聲音雖然很小,但在這樣一間極為安靜的教室裏還是被所有人聽到瞭。劉武心想:“糟糕!如果這人真是泰勒,他必然要惱。既然他能夠從一百年前的賓夕法尼亞穿越到今天的中國,其改造自然(或者說毀滅)的能力恐怕也不容小覷!”劉武心中不免為那個不知天高地厚的男生捏瞭一把汗。
……
前言/序言
《管理學:洞察組織智慧的思維之鑰》 在這紛繁復雜的商業世界裏,每一個組織,無論大小,都如同一艘在大海中航行的巨輪,而管理,便是確保這艘巨輪能夠乘風破浪、抵達彼岸的羅盤與舵手。它並非冰冷的說教,亦非僵化的條文,而是一門融閤瞭藝術與科學、洞察人性與洞悉規律的智慧。《管理學:洞察組織智慧的思維之鑰》一書,旨在帶領您深入探索管理的本質,解鎖組織運作的底層邏輯,掌握在瞬息萬變的市場環境中做齣明智決策的關鍵能力。 本書並非堆砌理論的學術專著,也非照搬案例的培訓手冊,而是以一種開放、前瞻的視角,邀請您一同踏上一段關於組織如何生存、發展並最終走嚮卓越的探索之旅。我們關注的,是那些支撐著成功組織運轉的核心理念,是那些促使個體與團隊激發潛能的內在驅動,是那些在競爭激烈的環境中保持生命力的製勝法則。 一、 理解管理的多元維度:從宏觀到微觀的審視 管理,是一個多層次、多維度的概念。它既關乎企業戰略的製定與執行,也涉及團隊成員的日常協作與激勵;既要關注外部市場的機遇與挑戰,也要深入企業內部的流程優化與文化建設。 戰略層麵的思考: 在本書中,我們將首先觸及戰略管理的核心。這意味著要理解企業的使命與願景,明確長遠的發展方嚮。我們將探討不同戰略的製定邏輯,例如成本領先、差異化競爭,以及它們的適用場景。更重要的是,我們會深入剖析戰略執行過程中可能遇到的障礙,以及如何通過有效的組織設計和資源配置來確保戰略落地。這不僅僅是寫在紙上的計劃,更是需要融入日常行動的思維方式。 組織結構與設計: 一個組織的結構,直接影響其效率、靈活性和創新能力。本書將帶您審視不同的組織架構,如職能型、事業部型、矩陣型等,分析它們的優劣勢,以及在不同發展階段和行業背景下的適用性。我們還將深入探討如何通過流程再造、扁平化管理等手段,打破層級壁壘,提升信息流通速度,激發組織活力。 領導力與團隊建設: 毋庸置疑,人是組織最寶貴的財富。本書將聚焦領導力的本質,探討不同領導風格的特點及其對團隊士氣、績效的影響。我們不隻是研究“如何發號施令”,而是更側重於“如何激發追隨”,如何通過願景的傳遞、榜樣的力量、以及對個體需求的關懷,構建一支高績效、高凝聚力的團隊。從衝突管理到激勵機製,從授權賦能到人纔培養,我們將一一剖析。 運營與流程優化: 無論是産品生産、服務提供,還是信息處理,高效的運營是組織生存的基礎。本書將引導您理解精益生産、六西格瑪等先進的運營管理理念,並強調流程梳理、瓶頸識彆與持續改進的重要性。我們還將探討如何利用技術手段,如數字化轉型、自動化等,提升運營效率,降低運營成本。 財務管理與風險控製: 任何組織的運作都離不開資源的有效配置和風險的有效管控。本書將觸及基礎的財務管理概念,如預算編製、成本控製、投資迴報分析等,幫助您建立起對組織經濟活動的敏感度。同時,我們將探討如何識彆、評估和應對各種潛在風險,確保組織的穩健發展。 二、 深度挖掘管理背後的心理學與行為學:洞悉人性,驅動變革 管理並非單純的技術操作,其核心在於與人打交道。理解人性的復雜性、個體行為的驅動力,是實現有效管理的基石。 激勵的藝術: 傳統的激勵方式往往側重於外在的物質奬勵,但本書將深入探討內在激勵的力量,如成就感、認可、成長機會、工作自主性等。我們將解析馬斯洛需求層次理論、赫茲伯格雙因素理論等經典理論,並結閤當下的職場現實,提供切實可行的激勵策略,幫助管理者激發員工的最佳錶現。 溝通的智慧: 有效的溝通是化解誤解、凝聚共識、推動閤作的生命綫。本書將詳細闡述不同溝通模式的特點,例如傾聽的技巧、反饋的藝術、以及跨部門溝通的挑戰與解決方案。我們將探討如何通過開放、透明的溝通,建立信任,營造積極的工作氛圍。 決策的科學與藝術: 在信息爆炸的時代,如何做齣明智的決策至關重要。本書將引導您認識決策過程中的認知偏差,如確認偏差、錨定效應等,並介紹係統性的決策框架,如SWOT分析、決策樹等。我們還將探討如何平衡理性分析與直覺判斷,如何在不確定性中做齣最優選擇。 衝突的化解與轉化: 衝突在組織中難以避免,但並非全然負麵。本書將探討如何識彆衝突的根源,並提供建設性的衝突管理方法,如協商、調解等,將衝突轉化為促進理解、激發創新的契機。 變革的管理: 外部環境的快速變化要求組織必須具備適應和變革的能力。本書將深入分析變革過程中員工的抵觸心理,並介紹有效的變革管理模型,如庫特八步法,幫助管理者順利引領組織度過變革期,實現可持續發展。 三、 創新與未來:擁抱變革,塑造卓越 在快速變化的時代,墨守成規意味著落後。本書的最後部分將聚焦於創新與未來趨勢,幫助您站在時代前沿,引領組織走嚮卓越。 創新驅動: 我們將探討不同類型的創新,如産品創新、流程創新、商業模式創新等,並分析成功的創新要素。本書將介紹如何構建鼓勵創新、容忍試錯的組織文化,以及如何將創意轉化為實際的商業價值。 數字化轉型: 數字化浪潮正在重塑商業世界。本書將為您解讀數字化轉型的重要意義,探討其對組織結構、運營模式、客戶關係等方麵的影響,並提供應對策略,幫助您抓住數字化機遇。 可持續發展與社會責任: 現代企業管理不再僅僅追求利潤最大化,而是更加關注對環境、社會和利益相關者的責任。本書將探討企業社會責任(CSR)和可持續發展的重要性,以及如何將這些理念融入企業的戰略與運營之中。 全球化視野: 在互聯互通的世界裏,理解跨文化管理、全球化競爭的挑戰與機遇,是管理者必備的素質。本書將帶您拓展國際視野,理解不同文化背景下的管理差異,為應對全球化挑戰做好準備。 《管理學:洞察組織智慧的思維之鑰》 是一本邀請您主動思考、積極實踐的指南。它不是提供現成的答案,而是提供一種思維框架,一套解決問題的工具,以及一種持續學習和適應的精神。無論您是初入職場的青年纔俊,還是經驗豐富的企業管理者,亦或是對組織運作充滿好奇的學習者,本書都將為您開啓一扇通往更深層次管理智慧的大門,助您在復雜的商業環境中,清晰地辨識方嚮,有效地整閤資源,最終引領組織走嚮更加輝煌的未來。