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T.E.T.教师效能训练，各国教育家口碑相传的革命性教师培训课程，由美国著名心理学家托马斯戈登博士于1965年创建，被美国公、私立学校广泛采用。50年来，遍及全美及世界27个国家，全球千万名教师受惠于此套方法。

课程的设计者托马斯戈登博士，师从人本主义心理学之父卡尔罗杰斯，前美国白宫儿童顾问，连续3次获诺贝尔和平奖提名，被誉为“沟通之父”。他创建的“戈登方法”，闻名全球，畅销书《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》理念的精髓即来自此方法。1999年，获美国心理学基金会金奖。2000年，加州心理学协会授予他“终身成就奖”。

这一课程所教授的技巧与方法构成了本书的内容，书中很多案例和叙述来自参加培训的老师的切身经历与体验。本书的神奇魔力：快速建立优质师生关系，高效改善学生课堂表现，显著提高教师效能。本书为出版30周年的修订版，添加了新的案例。

这本教育经典著作中的“戈登方法”，这套引起全美父母与教师效能运动的方法，适用于当今每个课堂。

内容简介

　　T. E. T. 教师效能训练课程（Teacher Effectiveness Training）由美国著名心理学家托马斯?戈登博士于1965年创建，旨在向教师传授如何建立有效的师生关系，帮助学生做到好。该课程被美国公、私立学校广泛采用，参加培训的包括幼儿园、中小学教师与校长，全美有数百万教师在大学或在职学习过这一课程。该课程现已发展成全球性的教师培训课程，在世界27个国家设有代表处，千万名教师受惠于此套方法。
　　该课程基于以下理念：师生关系的质量是影响教学成效的决定性因素，它比老师教什么、怎么教、教给谁都更具决定性作用。低效的师生关系，可能导致学生学习动力不足、兴趣低下、注意力不集中、抵触学习甚至公然敌对。反之，良好的师生关系，有利于学生主动学习。
　　《T.E.T.教师效能训练：一个已被证明能让所有年龄学生做到好的培训项目（30周年纪念版）》的技能与方法正是来自这一课程，通过让教师在课堂上运用一系列有效的沟通技巧与冲突解决方法，帮助其获得高质量的师生关系，从而减少课堂冲突与纪律问题，提升课堂时间的质量，提高学生的学习主动性、专注力、自控力、学习效率以及课堂教学的参与度，终实现教师的高效能与学生的成长与发展。
　　通过本书，教师将学会：
　　如何说，学生才会听；如何听，学生才肯说；
　　知道自己发怒的原因，怎样采取不同的态度；
　　如何用双赢法解决冲突，且不伤害学生自尊；
　　如何拥有创造性的课堂氛围和学生的踊跃参与；
　　比起奖励与惩罚，更好的做法是什么；
　　如何创建有利于学生学习的教室环境；
　　当学生遇到影响学业的问题时，如何有效帮助他们。
　　……
　　参加T.E.T.教师效能训练的老师，在问卷调查表上写得多的一条评论是：“如今我喜欢我自己了。”本书不仅让教师更喜欢与接纳自己，更受学生尊重，更重要的是，它将帮助教师以更积极的方式影响学生的人生。

作者简介

　　托马斯·戈登博士，美国著名心理学家，戈登国际培训公司创始人，曾任美国白宫儿童顾问，加州心理学会会长，被誉为“沟通之父”。他创建的“戈登方法”，闻名全球。戈登博士用了近50年时间，向父母、教师、青少年、管理者和职员培训沟通技巧与解决冲突的方法，这些方法如今被广泛应用于世界各地。
　　1962年，戈登博士创办了P.E.T.父母效能训练课程，这是美国全国性的父母培训课程，以沟通技巧训练为基础，引发了全美父母效能训练的热潮。参加完培训的家长，在看到自己与孩子的关系明显改善后，建议学校管理者让教师参加这一培训。1965年，T.E.T.教师效能训练课程被开发出来，至今，全球上千万名教师接受了这一课程的培训，并受惠于此套方法。
　　戈登博士于1997、1998、1999年连续3次获得诺贝尔和平奖提名。1999年，因其在心理学领域为公众利益做出的突出贡献，美国心理学基金会授予其金奖。2000年，获加州心理学协会“终身成就奖”。
　　戈登博士著有9本著作，包括《父母效能训练手册》、《T. E.T.教师效能训练》、《领导者效能训练》等，这些书被翻译成32种语言，在全球销量超过600万册。

精彩书评

　　★不论在公立学校或私立学校，许多教师与学校管理者都反映这是一本效果非凡的书。
　　我们在全美各地举行的教师培训项目中，T. E. T教师效能训练无疑是受教师推崇与欢迎的，不论是在学前教育、小学还是初高中。
　　——诺曼.钟汉 密苏里州效能训练项目督导

　　★T. E. T教师效能训练一定会让你获益匪浅，如同我从中获得的益处。
　　——查尔士.布尼 明尼苏达大学教育学副教授

　　★T. E. T教师效能训练在教育界有影响力，我向老师极力推荐这一课程。
　　——约瑟.史蒂芬 犹他州学区主管

　　★T. E. T.教师效能训练是棒的！课程带来的改变让我兴奋不已。
　　——罗纳德.辛克斯博士 芝加哥学区主管

　　★T. E. T.教师效能训练不局限于教室中的师生关系，也适用于学校中的所有人际关系。在我从事教学、教育行政工作的22年中，我认为它是所有教师培训项目里具价值的，我推荐给所有学校。
　　——肯尼.费尔德 洛杉矶三一街小学校长

　　★ 本书具有实用性课程的特点，通过一些技巧训练，有助于建立良好的师生关系，而师生之间一旦为信赖、温暖、坦诚、关爱所融，提升教育质量自不待言。这其实就是“亲其师，近其道”。

　　 ——人大附中语文特级教师 于树泉

　　★我担任一个班级的班主任时，在高三一年的时间内，我曾跟学生约谈交流近300人次，帮助学生解决了很多问题和困惑。我常常问自己：是不是有更好的，只要有质不需要有量的方法？谈话占用了很多个人时间，这样做值得推广和继续吗？常常遇到与学生“过招”的机会。如何处理更有效？我期待着能有一本工具书，有一本案例集，帮我答疑解惑。
　　很幸运的是，我看到了《T.E.T.教师效能训练》这本书，它的内容吸引我精读了一遍，并打算将它作为我的工具书。我判断一本教育类书的标准首先就是能不能让我读进去，读完之后带来了什么样的思考，是否愿意再读几遍，将其作为案头查阅的参考书。这本书符合了我的要求，有科学而并不枯燥的理论，并有丰富生动的案例。这本书的一些原则不仅适用于师生关系，也适用于亲子关系、夫妻关系、同事关系等等。这本书值得我珍藏，并细细研读下去。
　　——北京四中高级教师 高杰

目录

教师如何让本书发挥最大效用
序言：本书背后的理念与人
第1章　师生关系：被忽视的链环
第2章　有效师生关系的模式
第3章　当学生遇到问题，教师应如何处理
第4章　积极聆听的多项用途
第5章　当学生给教师制造问题时，教师应如何处理
第6章　如何改变教室环境以预防课堂问题
第7章　教室里的冲突
第8章　化解冲突的双赢方案
第9章　双赢法的应用：方法三在学校的其他用途
第10章　师生间价值观相冲突时怎么办
第11章　让学校成为更好的教学场所
致谢

精彩书摘

　　经验证的技巧，而非抽象的概念
　　全美以及全球很多国家成千上万的教师曾接受过教师效能训练课程的培训，而本书的技能与方法正是来自这一课程。
　　这套课程于1965年设计完成，作为教师培训课程，被公私立学校广泛采用，接受培训的包括幼儿园、小学、中学与高中教师。教师效能训练课程由托马斯?戈登博士的父母效能训练课程演变而来，父母效能训练课程现已遍及全美各地以及其他43个国家。教师与学校管理者逐渐听到家长讲述他们在父母效能训练课程上所学到的，家长们希望学区的老师也能上这一课程，以便老师可以将课程上的沟通技巧与冲突解决方法运用在学生身上。一年之内，一个专门面向学校老师的特殊课程被设计出来，能帮助教师在面对一个30～40名学生的班级时， 能更好地处理彼此之间的问题。
　　在我们给学校老师上教师效能训练课时，我们所形成、提炼、验证的原则、技巧与方法正是本书的内容，书中很多案例和叙述也来自这些教师的切身体验。
　　基于这些实践经验，我们在本书描述的教师效能训练是帮助教师练就一些特定的技巧，也就是说，我们聚焦于教师在教室里每日做与说的实际情况，而不是一些抽象的教育概念。
　　在教师效能训练课程中与老师一起的经验，让我们多少对大多数教师所受的正规师范教育持批判意见。这些正规教育似乎让教师熟悉术语、观点和概念，却没有为他们提供将抽象概念运用到课堂实践的实用方法。
　　我们会和教师讨论这些概念，比如“尊重学生的需求”、“情感教学”、“班级气氛”、“自由学习”、“人性化教育”、“双向交流”等等。我们在介绍这些概念时，会给出“可操作性的定义”，即我们是以具体的操作流程来定义这些概念，教师需要做什么事情，他们需要向学生发出什么信息。
　　就拿训练中大多数教师常听到的“尊重学生的需求”这一概念为例，现在教师所缺的是落实这一概念的具体做法。然而当他们在教师效能训练课程中学习到方法三（解决师生冲突的双赢法）时，这个抽象的概念就变得可执行了。因为方法三包含6个步骤，通过这6个步骤，师生一起找到一个双方需求都能得到满足的解决办法，从而解决问题。
　　方法三向教师提供了一个工具，确保他们可以尊重学生的需求，且不以牺牲自己的需求为代价。在教师效能训练课程中，“尊重学生的需求”就不再仅仅是一个概念，教师学会了如何落实这一概念。
　　“教室里的民主”这一概念也是如此。教师效能训练课程向老师展示了创建班级民主气氛的技巧和步骤，即通过班规制定会议的方式，全班学生包括老师在内一起参与制定每个人应该遵守的班规。教师效能训练课程还给老师提供了一些方法，可用来取代传统的使用权力与权威（即民主关系的对立面）的做法。
　　许多老师把教师效能训练课程描绘成把过去自己所学的抽象概念转化为实用价值的一种经验。
　　“跳铁环赏饼干”游戏之外的其他选择
　　在学生看来，学校像是在要求他们玩一种游戏，这个游戏在约翰?霍尔特引发讨论与争议的作品《自由与超越》中被称为“跳铁环赏饼干”游戏。老师手举一个铁环说“跳”，学生听令起跳，跳过去就会奖励一片好吃的饼干。然后，老师把铁环再举高些，说“跳”，学生跳过去后再奖励一片饼干。然后，老师再把铁环举得更高些……
　　这种游戏不仅是大部分学校激励学生的方式，而且是被社会普遍接受的，视为“理所当然”。学校仅仅是反映了社会的传统思维方式而已。教师以及社会上其他成人，都认为以奖励的方式来激励学生学习是最好的方法，这种观念已经根深蒂固，毕竟他们还是学生的时候玩的就是这种游戏，而且他们的父辈以及父辈的父辈上学时都这么做。还有什么其他“玩法”吗？为什么要改变呢？
　　近几年，全美许多教师接触到一些培训项目，让他们设定一些条件，从而保证学生更加积极主动地完成学习任务，或者修正教师们认为不可接受的行为。社会科学家也开发了一套相当先进且复杂的“行为工程”或“行为修正”，这实际上只是让教师更加熟练使用那种已践行了几百年的教育方式——试图以奖励的方式，让学生学习功课或有好的课堂行为。
　　虽然“跳铁环赏饼干”游戏的规则很简单，但学生对游戏的反应各有不同，有时还会出人意料。一个学生可能突然觉得跳过所有铁环太难，所以他决定不跳了，即使他知道跳过去能够得到饼干；另一个学生抱怨他已经尽全力跳了，但还是跳得很差；还有一个学生很生气， 指责老师不公平，把铁环抬得过高；还有一个学生非常灰心，因为他的朋友已经学会了跳得更高，现在嘲笑他是个笨蛋，连一般的跳高水平都达不到。
　　对于那些对这种教育方式深感失望，或者认为这种方式也无法解决问题的老师和学校管理者，教师效能训练课程也许是一个可以期待的选择。因为此方法提供给学生更多的自由，而非放纵学生，使学生更具责任心，更能自我引导，在学校里有更多发言权，使他们与教师、同学的关系更加民主。
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前言/序言

　　本书背后的理念与人
　　如果不是因为我与一些十分特殊的儿童与青少年有近距离接触，我想我是不会写一本有关教育的书。那些孩子们由他们的父母带到我的办公室，希望我能修正他们身上的问题。虽然我不认为自己曾达成过这样不现实的结果，但是，由于我接受过专业心理医生的培训，我的态度与技巧使我获得了孩子们的接纳，并与他们建立起一种独特的关系——在这种关系中，有信赖，有坦诚的沟通，有温暖，以及相互的关切。
　　这种关系不但充实了他们，也确实地充实了我自己。我看到了父母们如何在无意之中无情地伤害到儿童与青少年——损害了他们的自尊，磨损了他们的自信，扼杀了他们的创造力，毁伤了他们的心灵，失去了他们的爱。聆听那些孩子的心声，我也开始更加明白，大人们如何对他们最不愿意伤害的人造成了伤害的后果。这些后果之所以形成，大多是由于他们对子女说话的方式，他们处理日常与子女发生冲突的方式、他们管教子女的方式，以及他们使用权力去强制子女接受他们价值观念的方式等等。
　　然而，这些父母的意图大多都是好的，他们身上也绝对没有专业心理医生所谓“病态的”标签。很简单地说，他们只是很无知。我并不是说他们缺乏教育，因为这些父母当中有许多是成功的律师、医生、工程师、牧师、商业人士。然而，他们所受的正规教育并未提供他们关于以下方面最基本的知识——有效的人际关系、坦诚的人际沟通、建设性解决冲突的原则与技巧。
　　是否可以把这些原则和技巧教给他们呢？我认为是可以的，于是便开始设计一个致力于帮助父母的培训项目。如今，40多年后，超过100万的父母参加了我们这个培训项目，这个项目的名称是父母效能训练课程。总共有超过450万人购买了《父母效能训练手册》，现在这本书已经是第30周年的版本。很显然，父母在养育孩子方面确实需要帮助，而很多人抓住了这样的机会，让自己成为更懂得管教孩子的父母。
　　一些家长参加完父母效能训练课程后，当他们看到在家庭中与子女关系的明显改善后，必然会希望影响孩子所在学校的管理者，希望他们让学校的老师也能参加这个课程。我非常感谢这些家长，正是他们的关心与鼓励，影响了大量学区开始对教师提供效能训练课程。于是，教师效能训练课程诞生了——一个专门面向教师的课程，聚焦于老师与学生的关系。这本书呈现的原则与技巧，我们在教师效能训练课程中已成功教授了超过35年。
　　如果没有一名在教育方面有着丰富经验的同事，诺尔？伯奇，我是不敢贸然写作此书的。诺尔？伯奇曾任教师、顾问、教练与校长，他是我们机构教育项目的负责人，关于如何通过使用教师效能训练课程的技巧与理念使学校更人性化，他有着第一手的经验。作为此书的顾问与协助者，他帮助我确定了此书的总体结构、写作风格，并充实了本书的内容。此外，他投身于改善学校教学环境的经验，为这本书带来了丰富的见解。
　　托马斯·戈登博士
　　戈登国际培训公司创始人
　　加利福尼亚州索拉纳海滩市

快递员服务态度很好！送货很及时。五星好评！

经典书，值得推荐的，不错

挺好的，也挺有用的。马上毕业了，用它来补一补课

还没有看，估计还不错吧

很好的书籍值得一读，不错

纸质还行，看完了再来追评。。。。。

非常不错

正在阅读中，与《PET父母效能训练》的思想灵魂和写作思路是一致的，不过是针对教师职业，所举的例子更有针对性。希望受益多多！

包装真简陋啊，太随便了，书就这样被折弯，书比盒子高也不知道平放的额