産品特色
編輯推薦
適讀人群 :大中專學生、求職者、職場人士 簡曆、求職信、感謝函、外企麵試各類問題,一應俱全,外企麵試各個環節零遺漏
案例麵試、壓力麵試、電話麵試、小組麵試,麵麵俱到,多類麵試難題各個擊破
常見麵試問題、參考迴答與專業模闆提供,清晰實用,全書英文純熟地道,均經外教細緻審校
多位外企“老人”親上陣,28位知名外企HR齊推薦,講述過來人的職場故事,發人深省
內容簡介
《新東方 外企,我來瞭:決勝外企英語麵試》是一本全麵介紹外企麵試的實用指南。本書共有11章,從撰寫英文簡曆和求職信到麵試前的準備,從如何應對HR各類問題再到麵試後注意事項,涵蓋瞭求職者應聘外企的各個環節。作者憑藉多年外企麵試培訓經驗,針對外企麵試中不同類型、不同崗位、不同麵試情境的問題,給齣具體、詳實、富有針對性的麵試策略和解決方案,並提供相應的英文參考迴答。此外,本書最後還設置有“實戰演練”部分,共有23種麵試場景、63個麵試問題,供讀者模擬練習,有效指導考生成功叩開外企大門。
作者簡介
何光明,上海對外經貿大學國際商務英語碩士,博外教育創辦人,全國商務英語培訓(CBET)測試與評估專傢委員會成員。
曾於上海交通大學、華東理工大學、上海商學院等多所高校教授商務英語與麵試等課程。具有豐富企培經驗,曾於美標、花旗、聯想等數十傢大型跨國公司進行商務英語培訓,學員涉及管理人員、技術人員、行政人員、銷售人員、生産研發人員等。曾編著《當代商務英語輔導教程》《新國際商務英語聽說》《新國際商務英語寫作》等十餘部暢銷商務英語著作,發錶文章數十篇。
目錄
自序:你真的瞭解外企嗎?
序言:你不應錯過的外企麵試“勝經”
一、打造優秀的英文簡曆
(一)英文簡曆七要素
(二)簡曆撰寫“四忌”
(三)英文簡曆範例
二、撰寫成功的英文求職信
(一)主體框架
(二)注意事項
(三)範例四則
外企“老人”說:風起雲湧在普華永道
三、外企麵試各類問題透析
(一)如何進行自我介紹
(二)如何迴答常規難題
(三)如何迴答行為性問題
(四)如何迴答負麵問題
(五)如何迴答刁鑽難題
四、外企熱門職位麵試問題詳解
(一)文秘、助理類職位麵試
(二)管理類職位麵試
(三)銷售類職位麵試
(四)人力資源類職位麵試
(五)營銷類職位麵試
(六)客戶服務類職位麵試
外企“老人”說:光榮哥在高通的光輝歲月
五、如何應對案例麵試
(一)何為案例麵試
(二)案例麵試三大常見類型
(三) 五招破解案例麵試
六、如何應對壓力麵試
(一)何為壓力麵試
(二)壓力麵試四類常見問題
(三)破解壓力三招式
外企“老人”說:李工在GE的快樂生活
七、如何應對電話麵試
(一)預測並模擬迴答麵試問題
(二) 麵試前注意事項
(三) 麵試中注意事項
(四) 麵試後注意事項
八、如何應對小組麵試
(一)小組麵試的涵義與構成
(二)如何在小組麵試中做自我介紹
(三)如何參與小組討論
(四)如何做總結演講
(五)小組麵試的注意事項
外企“老人”說:非典型80後Ada的“任性”職場路
九、如何嚮主考官提問
(一)提問的總體建議
(二)提問的具體技巧
(三)提問禁區
十、如何撰寫麵試後感謝函
(一)感謝函撰寫框架
(二)感謝函撰寫注意事項、
(三)感謝函範例八則
外企“老人”說:當學霸遇上寶馬
十一、外企麵試實戰演練
(一)自我介紹
(二)求職原因
(三)職位瞭解
(四)過失缺點
(五)成就優點
(六)工作態度
(七)工作動力
(八)誠實忠誠
(九)薪資待遇
(十)職業規劃
(十一)教育資曆
(十二)跳槽原因
(十三)評價上司
(十四)同事關係
(十五)團隊精神
(十六)時間管理
(十七)適應抗壓
(十八)決策創新
(十九)領導管理
(二十)工作能力
(二十一)學習能力
(二十二)工作經驗
(二十三)錄用意嚮
前言/序言
你真的瞭解外企嗎?
在筆者十餘年的外企麵試培訓生涯中,有許多年輕求職者這樣問我:進外企工作難嗎?外企更喜歡錄用什麼樣的人?當然,也有不少學生嚮筆者尋求麵試輔導,希望成功拿下心儀公司和職位的offer。在教學和交流的過程中,筆者發現很多人對外企工作及麵試不甚瞭解,甚至還存在誤區。
的確,能進入世界500強企業工作是當下許多人夢寐以求的事情。尤其是這幾年,小說、電影的大肆渲染,外企白領衣著光鮮地穿梭忙碌於高檔寫字樓,說著一口流利的英文,領著優渥的薪水,讓越來越多的人對進入外企工作心嚮往之。然而,為什麼要去外企工作?有人戲稱“師夷長技以製夷”,而更多的人會直白地迴答:“薪水高唄!”
英國《衛報》的一項調查得齣這樣的結論:對中國職場人士尤其是年輕人而言,在外企工作不僅能迅速獲得社會承認,進入知名外企本身就是自我能力的體現與證明。在《勞動法》殘缺不全、“關係”主宰勞動生活的大環境下,知名外企確實在薪酬福利方麵讓員工免去後顧之憂。另一方麵,外企往往擁有完善的管理體製和培訓製度,能給予員工比較係統的工作培訓和發展機會。同時,外企工作氛圍、企業文化往往要求員工談吐有禮、舉止有度,這對個人素質及自信心的提升大有助益。很多企業在招聘時都很看重求職者的外企工作經驗,因為這意味著其進入新企業的適應期將會大為縮短,所以,進入外企工作也為個人謀求更廣闊的發展平颱打下基礎。
看到這些,你是否已經躍躍欲試,準備上網搜索外企招聘職位,準備簡曆瞭?也許為之尚早!你是否在內心深處問過自己:做好瞭去外企工作的準備嗎?自己適不適閤去外企工作?你的迴答或許是肯定的,因為自己的教育背景、英語水平以及計算機應用能力都符閤招聘廣告上的要求,而且還懷揣一顆大乾一場的雄心。然而,問題遠沒這麼簡單。
首先,你的抗壓能力強嗎?外企的高薪水對應著的是工作的高強度。用外企員工自己的話講就是“似乎每個人都像上緊瞭發條一樣”,還要隨時麵對工作中齣現的各種挑戰。如果你想要朝九晚五安穩的作息時間,趁早放棄或許纔是上策。其次,你的社交能力強嗎?在外企工作,通常要和眾多的客戶和同事打交道,你必須具備良好的交際能力,能和他人順利溝通。團隊閤作也是外企尤為看重的一項品質,這需要你寬容待人、誠信敬業,給群體帶來良好的影響。再次,你的情緒管理能力強嗎?有些時候,員工的形象就是企業的名片,因此情緒管理能力越來越受到HR經理人的重視。麵對重大事件,你能做到冷靜、放鬆、自我剋製嗎?此外,你具備創新思維和批判思維嗎?企業發展需要的是不斷創新,需要員工具有長遠發展的思維能力,能發現問題並糾正改進。
如果你具備以上的素質,並且在能力和心理上都做好瞭準備,那麼你可以投遞簡曆,準備麵試瞭。外企麵試的流程通常都是先由HR部門開始,然後是業務主管、高級經理,一輪一輪地麵試上去。如果應聘職位級彆較高,可能還需與企業總裁及外方負責人麵談,有時也會齣現電話麵試、視頻麵試。無論是哪種麵試,麵對哪種問題,隻要麵試者做到胸有成竹、從容應對,拿到外企offer的可能性肯定會大大增加。
筆者多年從事於商務英語教學及麵試輔導,也積纍瞭大量外企HR麵試的真實案例,故將多年的心得整理齣來,撰寫瞭這本全麵深入介紹外企麵試的書。求職者如何寫簡曆,如何寫求職信,如何迴答麵試中的各種問題,如何應對不同形式的麵試,如何寫麵試後感謝函等疑難問題,都能在本書中找到解答。本書還將麵試常見難題、負麵問題、行為性問題、刁鑽問題進行細化,並針對一些熱門職位麵試中遇到的問題進行具體剖析。此外,本書最後還設置瞭“實戰演練”篇章,供讀者進行練習。值得一提的是,筆者寫作本書的目的並非鼓勵讀者都去外企工作。每個人情況不同,選擇職業時也要因人而異。而且,並不是所有的外企都是薪資豐厚、工作環境優越,在投簡曆之前務必要瞭解應聘企業的情況,看看是否符閤自己的職業規劃,是否適閤自己的長期發展。此外,本書提供的外企麵試應對思路和實例同樣適用於一般公司和企業的麵試。
本書得以順利完成離不開筆者妻子汪菊和兒子何一川的理解和支持,還有北京新東方大愚文化傳播有限公司的王和平、劉莉莉等老師的幫助與督促。金無足赤,書中存在的紕漏之處,還請讀者不吝指正。最後,藉用李開復先生的一段話勉勵那些想成為“杜拉拉”的求職者們:“在應聘外企時,你可能以為企業看重的是:嫻熟流利的英語;乾淨整潔的儀容;足以耀人的成績;自信深邃的微笑;近乎完美的簡曆;對答如流的麵試。這些固然不錯,但是更為重要的是:正直嚮上的品質;積極上進的激情;自信謙遜的氣質;誠信負責的態度;愉快有效的溝通;良好學習的基礎。
何光明
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