編輯推薦
想成為在任何情況下都妙語連珠、縱橫捭闔的說話高手嗎?其實會說話的人大多並非天賦異稟,而是在長期的摸索和實踐中,或有意、或無意地領悟並遵守瞭12條說話法則。於是,他們總能夠說齣一些普通人說不齣來的奇言妙語,成為世界上會說話的人。在這裏,法則具有關鍵性的意義。而本書,正是為你量身定製、精心準備瞭12項強力的說話法則,供你快速晉階為口纔達人。你甚至可以不必“上”完所有12堂課,哪怕隻是隨手翻開瞭幾個章節,按照其中的法則不斷模仿實踐,就一定能取得“重要場閤,說話為你大大加分”的神奇效果。
世界比我們偉大,不會按我們的想法行事;我們比世界渺小,必須遵循它的法則。
——英國哲學傢 本傑明·惠奇科特
科學研究基於同一法則,即一切事物的産生取決於自然規律,這也適用於人們的日常行為和行動。
——著名物理學傢 愛因斯坦
本書提供的12項法則,全部源自下列精英人物的博大智慧和實踐驗證:
人脈高手:他們左右逢源,盡享好運亨通!
營銷冠軍:他們縱橫捭闔,譜寫商界傳奇!
金牌律師:他們能言善辯,主宰舌間乾坤!
軍事奇纔:他們攻無不剋,激勵百萬雄師!
曠世領袖:他們萬眾追隨,鑄造驚天偉業!
內容簡介
放眼世界,你會發現世界上有很多會說話的人。那麼,他們是誰?他們在哪裏?他們是怎麼說話的?他們為什麼會說話?
顯然,我們無法照本宣科,生搬硬套他們所說的每一句話,但是我們能否以他們為榜樣,找到說話的規律與法則呢?
本書為你揭示瞭其中的全部秘密——從說話的基本能力到技巧,理論和實務並重。隻要我們遵循書中簡單有效的法則,不斷領悟與不斷實踐,任何人都可以成為世界上會說話的人!
會說話的人,將左右逢源,如魚得水;不會說話的人,將處處受限,舉步維艱。
成為會說話的人,並不是我們想象的那麼容易,但同樣也不如我們想象的那麼睏難!本書為你度身定製的12項強力法則,為你鋪設瞭通嚮成功的輝煌之路!現在,就開始行動吧!
如果我們曾經隻能羨慕那些能說會道的人,卻怎麼也學不會“像他們那樣說話”。那麼現在,你將擁有一份完全解密的“秘密法則”!保證讓你簡單易學,一點即通!從而快速獲得事半功倍,無往不勝的驚人效果!
這就是本書將為你揭秘的12堂法則課,先一睹為快吧——善於贊美;懂得傾聽;真誠關愛;巧妙設問;言詞幽默;含蓄批評;委婉拒絕;簡潔明瞭;熱情激勵;會講故事;因地製宜;全心以赴!
作者簡介
蔡永濤,中國最具實力的口纔研究者和演講培訓導師。長期從事管理谘詢和培訓工作,有超過15年的專業研究功底和150場的培訓演講實戰經驗。服務過眾多500強企業和高速成長型企業。齣版過數本專業著作,以其觀點鮮明,風格獨特而著稱。在說話技巧和口纔訓練方麵,更是獨樹一幟,成效顯著。
目錄
第一堂法則課 善於贊美
人人都愛聽贊美,就看你怎麼說
贊美如煲湯,火候是關鍵
戴高樂的“獨闢蹊徑贊美法”
闖天下,贊美是你的開路先鋒
贊美有講究,不能鬍誇亂贊
“背後”的贊美更有效
第二堂法則課 懂得傾聽
雄辯是銀,傾聽是金
傾聽是最好的恭維
每個人都喜歡聽到自己的嗓音
“兩隻耳朵一張嘴”法則
多說幾個“請您告訴我”
用心傾聽纔能“以心換心”
做一個“聽話”高手
第三堂法則課 真誠關愛
一句真心話,勝過百般巧言
誠意是交流的基石
溝通時,要先為對方著想
“這産品能為你帶來好處”
肯付齣真誠者得人心
心到瞭,嘴上的關懷纔給力
第四堂法則課 巧妙設問
設問:最有效的溝通利器
打動“大人物”的十個黃金問題
如何問,彆人纔對你感興趣
“明知故問”切中要害
一位媽媽的“談話操縱術”
眼光敏銳,纔能問“對”問題
五個問題完成一單銷售
麵對“難題”,你可以反問
第五堂法則課 言詞幽默
會說話的人,必定是幽默的人
遇到難題,不妨幽默一下
幽默的四大好處
自我解嘲,逆轉窘境
“花言巧語”好促銷
幽默的六大招數
幽默是自然天成的境界
第六堂法則課 含蓄批評
含蓄批評讓人更加愛戴你
“含蓄+委婉”為語言“除靜電”
綿裏藏針,“還擊”更有力
錶達愛意,怎能太直白
忠言“順”耳利於行
使好批評這把“雙刃劍”
“Kiss and Kick”批評法
第七堂法則課 委婉拒絕
拒絕要把握好分寸
該說“不”時就說“不”
拒絕時,要給對方“留個颱階”
有人情味的逐客令
你可以拒絕不喜歡的男人瞭
對最親近的人如何說“不”
……
精彩書摘
第一堂 法則課善於贊美
當有人真誠地贊揚你時,你感覺如何呢?感覺很好,很開心,很舒服,對嗎?這種美好的感覺會讓你的精神瞬間振奮起來,並且持續幾個小時,幾天。甚至幾年以後,當你想到這些話,你還會“重溫”那種興奮。
每個人都需要贊美,就像每個人都需要食物一樣。如果長期得不到贊美,人們會變得脆弱,容易受到各種不良思維的影響甚至侵擾;沒有贊美,人的“精神免疫係統”就會停止運作。真誠的贊美,是使人心靈保持活力的“燃料”,也是人們快樂的源泉。
心理學傢的研究錶明:贊美跟著動機走。因此,如果你想讓地方快樂,就贊美吧!如果你想讓對方喜歡你,就贊美吧!如果你想讓對方信任你,就贊美吧!如果你還沒有學會如何去贊美,那麼,眼光獨到的你,既然已經智慧地看到瞭這本書,就繼續看下去啊,相信你的領悟能力是最強的。
人人都愛聽贊美,就看你怎麼說
喜歡聽好話受贊美是人的天性之一。每個人都會對來自社會或他人的贊美,而感到自尊心和榮譽感得到滿足。而當我們聽到彆人對自己的贊賞,並感到愉悅和鼓舞時,不免會對說話者産生親切感,從而使彼此之間的心理距離縮短、靠近。人與人之間的融洽關係就是從這裏開始的。
>>每個人都喜歡被贊美,你我都不例外
喜歡聽彆人贊美,是人的一大本質特點。贊美之於人心,猶如陽光之於萬物。
美國哲學傢約翰·杜威說:“人類最強大的動力是想要做一位重要人物,因為重要的人物常常能得到彆人的贊美。”林肯也同樣深諳贊美的重要性,他曾以這樣一句話作為一封信的開頭:“每個人都喜歡贊美的話,你我都不例外……”
法國的拿破侖,具有高超的統率和領導藝術。他主張對士兵“不用皮鞭而用榮譽來進行管理”,他認為,一個在夥伴麵前受瞭體罰的人是不會為你效命疆場的。為激發和培養官兵的榮譽感,拿破侖對每一位立瞭戰功的官兵,都加官晉爵,授旗贈章,還在全軍進行廣泛通報宣傳,通過這些贊揚和變相贊揚,來激勵官兵勇敢地去戰鬥。
美國商界中,年薪最早超過100萬美元的管理者叫查爾斯·斯科爾特。他在1921年被安德魯·卡耐基選拔為新組建的美國鋼鐵公司的第一任總裁,而當時他隻有38歲。由於當時人們收入水平普遍較低,因此這100萬美元是非常高的薪水。
為什麼斯科爾特能夠獲得如此高的年薪呢?他是天纔嗎?當然不是,斯科爾特親口說過,對於鋼鐵怎樣製造,他手下的許多人比他懂得還要多。
斯科爾特說,他能夠拿到這麼多的年薪,是因為他知道跟彆人相處的本領。他說那隻是一句話,但這句話應該做成木牌鍥在全世界任何一個有人住的地方,每個人都要背下來,因為它會改變我們的生活。他說:“我認為,我那種能夠使員工振奮起來的能力,是我擁有的最大的本錢。而能夠讓一個人發揮齣最大能力的方法,就是鼓勵和贊美。”
“我曾在世界各地見到過許多大人物,”斯科爾特說,“但是,至今我還沒有發現任何人不是這樣——無論他多麼偉大,地位多麼高——在被贊許的情況下,會比在被批評的情況下工作成績更佳、更賣力。”
因為,隻要是人,就都希望獲得彆人的贊美。沒有人喜歡遭到彆人的指責和批評。
>>沒有不愛被贊美,隻有不會去贊美
比恩·崔西是美國的一位圖書推銷高手,他曾經說:“我能讓任何人買我的圖書。”他推銷圖書的秘訣隻有一條:非常善於贊美顧客。
某次,他齣去推銷書籍,遇到瞭一位非常有氣質的女士。那時候,比恩·崔西還是剛剛開始運用贊美這個法寶。當那位女士聽到崔西是推銷員時,臉一下子陰瞭下來:“我知道你們這些推銷員很會奉承人,專挑好聽的說,不過,我不會聽你的鬼話的。你還是節省點時間吧。”
比恩·崔西微笑著說:“是的,您說得很對,推銷員是專挑那些好聽的詞來講,說得彆人昏頭昏腦的,像您這樣的顧客我還是很少遇到,特彆有自己的主見,從來不會受到彆人的支配。”
這時,細心的崔西發現,女士的臉已由陰轉晴瞭。她問瞭崔西很多問題,崔西都一一作瞭迴答。最後,崔西開始高聲贊美道:“您的形象給瞭您很高貴的個性,您的語言反映瞭您有敏銳的頭腦,而您的冷靜又襯齣瞭您的氣質。”
……
前言/序言
全世界說話高手的法則課 下載 mobi epub pdf txt 電子書
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☆☆☆☆☆
強力推薦這本書,真是太好瞭,早看早受益!
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我太喜歡這本書瞭!一拿起來讀我就放不下。這是一本關於說話高手如何使用溝通技巧的書,不僅有大量生動的案例,讀來既豐富又有趣,而且作者結閤這些案例講解瞭在各種不同場閤不同情況下什麼話該說、什麼話不該說、該說的話又該怎樣說,清楚明白,一看就會,而且因為案例生動,令人印象深刻,記住瞭案例,你就會記住應該這麼做。這真是非常好的一種寫作方式。當然,最重要的還是實踐!實踐!!實踐!!!實踐之後,技巧就不需要刻意去迴憶,已經成為瞭一種習慣,到那時,你就已經是一個說話高手瞭!
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看瞭兩頁,覺得內容特彆豐富,感覺這本書特彆好
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還沒拆,看著挺新的!!先給物流速度和快遞員一個五星
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寶貝不錯好評
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毋庸置疑,這絕對是一本說話很實用的書!!任何人一看就會,一用就靈!高水平說話,演講的確很難,但是,隻要遵循書中12項強力法則,一切說話,演講和溝通的問題都完全可以迎刃而解!!我個人的感受是這本書最大的好處,就是通俗易懂,特彆實用,真正做到瞭一看就會,一用就靈的境界。真的是太有幫助瞭,全是乾貨,價值連城。如果活學活用,必將受益無窮!!絕對推薦!絕對五星!
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書的包裝不錯,還沒看,先好評,以後追評,京東物流,沒的說,好評!
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寶貝不錯好評