编辑推荐
想成为在任何情况下都妙语连珠、纵横捭阖的说话高手吗?其实会说话的人大多并非天赋异禀,而是在长期的摸索和实践中,或有意、或无意地领悟并遵守了12条说话法则。于是,他们总能够说出一些普通人说不出来的奇言妙语,成为世界上会说话的人。在这里,法则具有关键性的意义。而本书,正是为你量身定制、精心准备了12项强力的说话法则,供你快速晋阶为口才达人。你甚至可以不必“上”完所有12堂课,哪怕只是随手翻开了几个章节,按照其中的法则不断模仿实践,就一定能取得“重要场合,说话为你大大加分”的神奇效果。
世界比我们伟大,不会按我们的想法行事;我们比世界渺小,必须遵循它的法则。
——英国哲学家 本杰明·惠奇科特
科学研究基于同一法则,即一切事物的产生取决于自然规律,这也适用于人们的日常行为和行动。
——著名物理学家 爱因斯坦
本书提供的12项法则,全部源自下列精英人物的博大智慧和实践验证:
人脉高手:他们左右逢源,尽享好运亨通!
营销冠军:他们纵横捭阖,谱写商界传奇!
金牌律师:他们能言善辩,主宰舌间乾坤!
军事奇才:他们攻无不克,激励百万雄师!
旷世领袖:他们万众追随,铸造惊天伟业!
内容简介
放眼世界,你会发现世界上有很多会说话的人。那么,他们是谁?他们在哪里?他们是怎么说话的?他们为什么会说话?
显然,我们无法照本宣科,生搬硬套他们所说的每一句话,但是我们能否以他们为榜样,找到说话的规律与法则呢?
本书为你揭示了其中的全部秘密——从说话的基本能力到技巧,理论和实务并重。只要我们遵循书中简单有效的法则,不断领悟与不断实践,任何人都可以成为世界上会说话的人!
会说话的人,将左右逢源,如鱼得水;不会说话的人,将处处受限,举步维艰。
成为会说话的人,并不是我们想象的那么容易,但同样也不如我们想象的那么困难!本书为你度身定制的12项强力法则,为你铺设了通向成功的辉煌之路!现在,就开始行动吧!
如果我们曾经只能羡慕那些能说会道的人,却怎么也学不会“像他们那样说话”。那么现在,你将拥有一份完全解密的“秘密法则”!保证让你简单易学,一点即通!从而快速获得事半功倍,无往不胜的惊人效果!
这就是本书将为你揭秘的12堂法则课,先一睹为快吧——善于赞美;懂得倾听;真诚关爱;巧妙设问;言词幽默;含蓄批评;委婉拒绝;简洁明了;热情激励;会讲故事;因地制宜;全心以赴!
作者简介
蔡永涛,中国最具实力的口才研究者和演讲培训导师。长期从事管理咨询和培训工作,有超过15年的专业研究功底和150场的培训演讲实战经验。服务过众多500强企业和高速成长型企业。出版过数本专业著作,以其观点鲜明,风格独特而著称。在说话技巧和口才训练方面,更是独树一帜,成效显著。
目录
第一堂法则课 善于赞美
人人都爱听赞美,就看你怎么说
赞美如煲汤,火候是关键
戴高乐的“独辟蹊径赞美法”
闯天下,赞美是你的开路先锋
赞美有讲究,不能胡夸乱赞
“背后”的赞美更有效
第二堂法则课 懂得倾听
雄辩是银,倾听是金
倾听是最好的恭维
每个人都喜欢听到自己的嗓音
“两只耳朵一张嘴”法则
多说几个“请您告诉我”
用心倾听才能“以心换心”
做一个“听话”高手
第三堂法则课 真诚关爱
一句真心话,胜过百般巧言
诚意是交流的基石
沟通时,要先为对方着想
“这产品能为你带来好处”
肯付出真诚者得人心
心到了,嘴上的关怀才给力
第四堂法则课 巧妙设问
设问:最有效的沟通利器
打动“大人物”的十个黄金问题
如何问,别人才对你感兴趣
“明知故问”切中要害
一位妈妈的“谈话操纵术”
眼光敏锐,才能问“对”问题
五个问题完成一单销售
面对“难题”,你可以反问
第五堂法则课 言词幽默
会说话的人,必定是幽默的人
遇到难题,不妨幽默一下
幽默的四大好处
自我解嘲,逆转窘境
“花言巧语”好促销
幽默的六大招数
幽默是自然天成的境界
第六堂法则课 含蓄批评
含蓄批评让人更加爱戴你
“含蓄+委婉”为语言“除静电”
绵里藏针,“还击”更有力
表达爱意,怎能太直白
忠言“顺”耳利于行
使好批评这把“双刃剑”
“Kiss and Kick”批评法
第七堂法则课 委婉拒绝
拒绝要把握好分寸
该说“不”时就说“不”
拒绝时,要给对方“留个台阶”
有人情味的逐客令
你可以拒绝不喜欢的男人了
对最亲近的人如何说“不”
……
精彩书摘
第一堂 法则课善于赞美
当有人真诚地赞扬你时,你感觉如何呢?感觉很好,很开心,很舒服,对吗?这种美好的感觉会让你的精神瞬间振奋起来,并且持续几个小时,几天。甚至几年以后,当你想到这些话,你还会“重温”那种兴奋。
每个人都需要赞美,就像每个人都需要食物一样。如果长期得不到赞美,人们会变得脆弱,容易受到各种不良思维的影响甚至侵扰;没有赞美,人的“精神免疫系统”就会停止运作。真诚的赞美,是使人心灵保持活力的“燃料”,也是人们快乐的源泉。
心理学家的研究表明:赞美跟着动机走。因此,如果你想让地方快乐,就赞美吧!如果你想让对方喜欢你,就赞美吧!如果你想让对方信任你,就赞美吧!如果你还没有学会如何去赞美,那么,眼光独到的你,既然已经智慧地看到了这本书,就继续看下去啊,相信你的领悟能力是最强的。
人人都爱听赞美,就看你怎么说
喜欢听好话受赞美是人的天性之一。每个人都会对来自社会或他人的赞美,而感到自尊心和荣誉感得到满足。而当我们听到别人对自己的赞赏,并感到愉悦和鼓舞时,不免会对说话者产生亲切感,从而使彼此之间的心理距离缩短、靠近。人与人之间的融洽关系就是从这里开始的。
>>每个人都喜欢被赞美,你我都不例外
喜欢听别人赞美,是人的一大本质特点。赞美之于人心,犹如阳光之于万物。
美国哲学家约翰·杜威说:“人类最强大的动力是想要做一位重要人物,因为重要的人物常常能得到别人的赞美。”林肯也同样深谙赞美的重要性,他曾以这样一句话作为一封信的开头:“每个人都喜欢赞美的话,你我都不例外……”
法国的拿破仑,具有高超的统率和领导艺术。他主张对士兵“不用皮鞭而用荣誉来进行管理”,他认为,一个在伙伴面前受了体罚的人是不会为你效命疆场的。为激发和培养官兵的荣誉感,拿破仑对每一位立了战功的官兵,都加官晋爵,授旗赠章,还在全军进行广泛通报宣传,通过这些赞扬和变相赞扬,来激励官兵勇敢地去战斗。
美国商界中,年薪最早超过100万美元的管理者叫查尔斯·斯科尔特。他在1921年被安德鲁·卡耐基选拔为新组建的美国钢铁公司的第一任总裁,而当时他只有38岁。由于当时人们收入水平普遍较低,因此这100万美元是非常高的薪水。
为什么斯科尔特能够获得如此高的年薪呢?他是天才吗?当然不是,斯科尔特亲口说过,对于钢铁怎样制造,他手下的许多人比他懂得还要多。
斯科尔特说,他能够拿到这么多的年薪,是因为他知道跟别人相处的本领。他说那只是一句话,但这句话应该做成木牌锲在全世界任何一个有人住的地方,每个人都要背下来,因为它会改变我们的生活。他说:“我认为,我那种能够使员工振奋起来的能力,是我拥有的最大的本钱。而能够让一个人发挥出最大能力的方法,就是鼓励和赞美。”
“我曾在世界各地见到过许多大人物,”斯科尔特说,“但是,至今我还没有发现任何人不是这样——无论他多么伟大,地位多么高——在被赞许的情况下,会比在被批评的情况下工作成绩更佳、更卖力。”
因为,只要是人,就都希望获得别人的赞美。没有人喜欢遭到别人的指责和批评。
>>没有不爱被赞美,只有不会去赞美
比恩·崔西是美国的一位图书推销高手,他曾经说:“我能让任何人买我的图书。”他推销图书的秘诀只有一条:非常善于赞美顾客。
某次,他出去推销书籍,遇到了一位非常有气质的女士。那时候,比恩·崔西还是刚刚开始运用赞美这个法宝。当那位女士听到崔西是推销员时,脸一下子阴了下来:“我知道你们这些推销员很会奉承人,专挑好听的说,不过,我不会听你的鬼话的。你还是节省点时间吧。”
比恩·崔西微笑着说:“是的,您说得很对,推销员是专挑那些好听的词来讲,说得别人昏头昏脑的,像您这样的顾客我还是很少遇到,特别有自己的主见,从来不会受到别人的支配。”
这时,细心的崔西发现,女士的脸已由阴转晴了。她问了崔西很多问题,崔西都一一作了回答。最后,崔西开始高声赞美道:“您的形象给了您很高贵的个性,您的语言反映了您有敏锐的头脑,而您的冷静又衬出了您的气质。”
……
前言/序言
全世界说话高手的法则课 电子书 下载 mobi epub pdf txt