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编辑推荐

适读人群 ：青年人群，大学生、城市白领为主
　　

　　“20世纪伟大的心灵导师”戴尔·卡耐基的人生智慧与处世哲学
　　作品曾被译成58种语言，全球热销9000万册，影响4亿读者
　　由戴尔·卡耐基联合公司官方正版授权
　　新增数百现代案例，融入成熟咨询经验
　　助你驱散忧虑，提升魅力，丰富个性，接纳变化
　　成就完美人生！

内容简介

　　《卡耐基经典智慧超值套装·人生版（套装共5册）》是美国戴尔·卡耐基联合公司（Dale Carnegie & Associates Inc.）官方授权版本，包含《克服忧虑，释放自我》《拥抱改变，迈向成功》《提升魅力，活出精彩》《开创丰富人生》《十步走向完美人生》，一共五本。它是基于戴尔·卡耐基先生关于消除忧虑、接纳变化、培养个人魅力、塑造丰富个性、成就完美人生的人生智慧与哲学，融入了“卡内基训练”（Dale Carnegie Training?）新咨询案例和成熟咨询经验，并由戴尔·卡耐基联合公司资深顾问亚瑟?R.佩尔博士解读。它能带给你原版经典与现代实用的双重收获，助你驱散忧虑、提升魅力、丰富个性、接纳变化、成就完美人生！

作者简介

　　戴尔·卡耐基联合公司（Dale Carnegie & Associates, Inc.）
　　由戴尔·卡耐基先生亲创于1912 年，前身为卡耐基培训班，在1954年注册为Dale Carnegie Training（卡耐基训练）。半个多世纪里，培训课程发展至领导力、成人教育、演讲、企业内训等领域。2001年，其在美国所有的授权机构都被政府批准，正式成为美国各州政府机构可采购的合格培训商。
　　如今，戴尔·卡耐基联合公司在全世界超过86个国家设有分支机构，以30种语言提供专案服务。毕业学员超过 800 万人。Fortune（财富）500 大企业中，超过 425 家企业长期使用其培训课程。 戴尔·卡耐基（Dale Carnegie，1888—1955）
　　西方现代人际关系教育的奠基人，美国著名的人际关系学大师，被誉为“20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师”。
　　他在1936年出版的《人性的弱点》（How to Win Friends and Influence People）风靡全球，先后被译成几十种文字，被视为社交圣经之一，被誉为“人类出版史上的奇迹”。这本书在近80年后经过官方修订升级，加入赢得信任等更符合现代需求的内容，译名更新为《交际的艺术》。
　　他于1912年创立卡耐基培训班，教导人们人际沟通及处理压力的技巧。后发展为戴尔·卡耐基联合公司，如今已在86个国家以30余种语言提供专业培训，毕业学员800余万人。

目录

《拥抱改变，迈向成功》
前言
01 成功"自"要素
02 应对改变的艺术--管理篇
03 应对改变的艺术--职场篇
04 主动改变，引领潮流
05 变革中的团队发展
06 化解改变引致的压力
07 应对多元多变的人际关系
附录一　戴尔·卡耐基简介
附录二　戴尔·卡耐基联合公司简介
附录三　亚瑟·R.佩尔简介
附录四　戴尔·卡耐基原则

《克服忧虑，释放自我》
前言
01担忧之害
02打破爱忧虑的习惯
03化解工作中的担忧
04培养积极的心态
05战胜恐惧
06管理压力
07摆脱身心倦怠
08缓解时间紧迫感
09应对变化
附录一　戴尔·卡耐基简介
附录二　戴尔·卡耐基联合公司简介
附录三　亚瑟·R.佩尔简介
附录四　戴尔·卡耐基原则

《十步走向完美人生》
前言
01 挖掘被你忽略的价值
02 梦想并非天才独享
03 善待他人即善待自己
04 掌握表达的技巧
05 克服公众演讲的焦虑
06 建立和谐的人际关系
07 控制焦虑，战胜恐惧
08 领导力是一门艺术
09 团队管理与员工成长
10 化解冲突，和谐相处
附录一 戴尔·卡耐基简介
附录二 戴尔·卡耐基联合公司简介
附录三 亚瑟·R.佩尔简介
附录四 戴尔·卡耐基原则

《开创丰富人生》
前言
01树立自信--自我认同
02满怀激情--燃烧并释放
03坚定不移--紧盯目标不放松
04个人形象--他人眼中的我们
05自我激励--为自己呐喊
06积极向上--坚信乐观的力量
07充满勇气--无限风景在险峰
08重振旗鼓--用挫折成就自我
附录一　戴尔·卡耐基简介
附录二　戴尔·卡耐基联合公司简介
附录三　亚瑟·R.佩尔简介
附录四　戴尔·卡耐基原则

《提升魅力，活出精彩》
前言
01 美好愿景，成就精彩人生
02 善待自己，活出精彩人生
03 和谐相处，收获精彩人生
04 挑战自我，迎接精彩人生
05 施展本领，赢得精彩人生
附录一 戴尔·卡耐基简介
附录二 戴尔·卡耐基联合公司简介
附录三 亚瑟·R.佩尔简介
附录四 戴尔·卡耐基原则

精彩书摘

　　《拥抱改变，迈向成功》
　　推行改变的挑战
　　每当组织内部面临重要改变的时刻，必然会遭遇到重重挑战。这些挑战可能表现为人事管理问题，可能演变为工作团队的内部矛盾，甚至是组织公共关系的危机。为了顺利地推行改变，我们必须认识到这些挑战，并为熟练而冷静地加以应对做好充分的准备。
　　在改变所引发的各种挑战中，抵触心理是最常见的一种表现形式。当工作环境发生改变时，每个人都会产生对权力、自由或资源逐渐丧失的无力感。因此，他们将竭尽全力维持现状。此时，为了确保最终的成功，我们必须挑战自我，说服他人卸下心防，转而关注改变带来的积极影响。
　　推行改变所面临的最严峻的挑战之一，在于帮助人们正视改变。在推行改变的过程中，人们经常采取“观望”的态度，既不欣然接受，亦不轻易拒绝。因此，如何激励自己和身边的同事接受改变，支持改变，甚至成为改变的拥护者，是我们必须解决的课题。
　　……
　　确定员工感知变化的方式
　　确定人们感知变化的方式是采取任何行动之前必须完成的一项重要工作。戴尔·卡耐基联合公司针对此开发了一套名为“感知探索——改变从心开始”的系统。无论是部门主管、咨询顾问，还是管理高层的成员，都可以通过这套系统了解员工的真实想法。除此之外，该系统还可以用于员工之间的相互了解。通过应用该系统，一方面可以明确员工对改变的反应模式，另一方面则为参与调查的人员正视自身对变化的真实想法提供了难得的机会，可谓一举两得。这套用于探究内心真实想法的系统涵盖了三类问题。
　　1.事实性问题
　　第一组问题主要围绕获取相关信息的目的而展开。例如，如果因为发生改变，某项工作的完成方式也将受到影响，那么：
　　我们现在应该如何完成这项工作？
　　这项工作的哪些环节最容易完成？
　　这项工作的哪些环节相对困难？
　　如果需要调整这项工作的某些环节，我们应该如何操作？
　　2.根源性问题
　　根源性问题用于确定某些事实性问题背后隐藏的动机或根本原因。通常以“为什么”和“如何”的句式为特征。
　　现行的方法如何帮助或阻碍部门目标的实现？
　　为什么这些方法会具有积极或消极的作用？
　　目前最令我们感到满意的方法有哪些？为什么？
　　目前最令我们感到不满的方法有哪些？为什么？
　　3.价值性问题
　　最后的价值性问题，旨在帮助我们了解他人的价值体系及其对事物的价值判断。
　　在我们所经历过的工作场所的改变中，对哪一次印象最为深刻？
　　我们对那次改变的最初反应是怎样的？
　　那次改变的最终结果是怎样的？
　　经历过那次改变之后，我们获得了哪些对于自我的全新认识？
　　我们认为自己的优势有哪些？
　　如何看待这些优势在面对上述改变时对我们施加的影响？
　　请举例说明这些优势是否也在适应其他改变的过程中发挥过积极作用。
　　改变模型
　　改变工作场所的决定实施起来可能困难重重，这是因为对人们经历改变时会表现出的不同反应及行动过程难以预测。对于工作场所改变的事实，任何人都有自己独特的应对之道。同样道理，在一个组织内部的不同部门推行完全相同的改变活动，其结果也会千差万别。
　　下文介绍的“改变模型”将向我们展示如何通过全面的准备掌握改变推进过程中的主动权。
　　虽然最终结果可能不尽相同，但该模型仍然具有广泛的适用性。此外，作为一种组织变革的结构化方法，它又最大限度地保留了灵活的特点。
　　《克服忧虑，释放自我》
　　如何排解忧虑
　　劝说别人不要忧虑是很容易的，但真正做到却很难。下面的3条建议很可能会对你有所帮助：
　　碰到难题时，不要一遍又一遍地考虑它。你只需考虑一次，并且立即做出决定。没有决定是大多数担忧的来源。
　　做出决定后，坚决按照决定来执行。决定不一定正确，但任何积极的行动都要好过完全没有行动。不要奢望不犯错误。
　　区分担忧与思考。记住，担忧不是思考。有条理的思考是建设性的，而担忧是破坏性的。
　　只要有措施能解决困扰我们的难题，那么就去行动。我们应当尽一切努力来克服困难，直到它不再让我们感到担忧为止。
　　在纽约的一家敬老院，很多老人担心在往返敬老院的途中遭遇抢劫。如影随形的恐惧使他们不敢出门，即便出去也要承受巨大的心理压力。有一天，一位老人认识到，这种恐惧影响了所有人的生活，却没有人为此做点什么，恐惧反而越积越多。他转变了自己的想法，决定把担忧化作行动。于是他设置了一个固定的时间段，老人们每天都能在这一时间段结伴通过“危险区域”。
　　能让问题得到解决的是建设性的思考，不是破坏性的担忧。
　　运用平均律
　　从大学退学后，迈克和很多年轻人一样，决定搭便车漫游美国。听到这个消息，他的妈妈担心得要命。她整宿整宿地睡不着觉，害怕她的孩子被杀害，被绑架，害怕他掉进水沟，染上疾病，结交不三不四的朋友，还有其他各种各样的问题。在接下来的几个星期里，她几乎不吃不睡，也无法享受她的生活。她所做的事情只有一件——担心。
　　她向一位老友求援。老友提醒她，很多年轻人都在做同样的事情，他们当中又有多少人遇到不幸了呢？
　　她建议这位母亲就此咨询警局、报纸和某些社会机构。结果证实，这些年轻人很少出问题。根据平均律，她的孩子也会安然无恙地返回家中。认识到这一点后，这位母亲的神经放松了很多，她不再忧虑，也恢复了正常的生活。有时虽然仍然会神经过敏，但这已经不能对她的生活造成显著的影响了。
　　后来，孩子果然回到了家中，并且继续学业。
　　假如这位母亲没能恰当地看待这件事，她的健康和生活很可能会变得一团糟。
　　活在今天
　　奥斯勒博士是20世纪初著名的外科医生和哲学家，他的这段话来自于他在耶鲁大学面向学生所做的一次演讲。
　　奥斯勒博士曾注意到，在巨型客轮上，一旦轮船的某个水密舱会威胁到整艘船的安全，船长就有权关闭它。于是，他这样说道：
　　“现在，你们每一个人都是一艘比大客轮还要大的大船，而且你们要航行更长的旅程。我需要你们做的是，你们要学会控制自己，让自己只生活在代表今天的水密舱中。只要做到这一点，你们的整个航程就会万无一失。站在舰桥上，你要确保所有的水密隔板运转正常。按动按钮，你会听到，巨大而沉重的水密隔板正在把你过往生命的不同阶段隔断在不同的水密舱当中，那些都是已经逝去的往日。现在，按动另一只按钮，让巨大而沉重的水密隔板把你的未来也完全隔断。……未来就是今天……你的字典里将不再有‘明天’这个词。精力的耗费、精神的压力、紧张和焦虑会紧紧地尾随担忧未来的人……放下船头到船尾的所有水密隔板，把过去与未来彻底隔断，只生活在代表‘今天’的水密舱里。”
　　奥斯勒博士并不是说，我们不应该为未来做任何准备。他继续说，为未来做准备的最有效的方式就是把我们的智慧、热情全部集中到今天的工作当中，让今天的成果变得不同寻常。同时，这也是为未来做准备的唯一方式。
　　为了帮助我们把过去和未来彻底隔断，戴尔·卡耐基建议我们问自己如下的问题，然后把回答写下来：
　　我是不是总是倾向于把今天的事情推到明天，于是我才担忧未来，或者渴望“远方迷人的玫瑰花园”？
　　我是不是偶尔会为过去的事情感到后悔，并且因此失去当下的快乐？
　　早上起床时，我是不是决心“抓住今天”，让这24小时发挥最大的效力？
　　如果我只生活在“今天的水密舱”里，我的人生会不会变得更充实、更快乐？
　　我什么时候开始这样做？下个星期？……明天？……今天？
　　老话说得好，昨天已经结束，我们无法改变，而明天还没有到来，只有今天是上天赐予你的礼物。所以在英语里，礼物和当下是同一个词。
　　《十步走向完美人生》
　　挖掘被你忽略的价值
　　与人之交往，与人之关系乃是完美人生的关键，但我们首要的任务是要善待自己。如果我们不爱惜自己，就无法展现出良好的个人形象，也难以让他人了解我们、信任我们。塑造良好的个人形象，并以之示人，是走向成功和幸福路途上的第一步。
　　我们必须爱自己
　　“像爱自己一般善待友邻。”类似的劝诫之言在各个时期的多数哲学作品中都出现过。
　　但关于此项讨论多半集中在“善待友邻”几个字上。人们关注更多的是我们如何对待他人，想当然地以为爱自己是本能。
　　可惜的是，真实情况并非总是如此。有很多人并不爱自己，他们对自己的外貌、个性、能力和生活中的很多方面都不满意。
　　要使人生志得意满，就必须先要学会真正地爱自己。这是在节节向上的人生阶梯中的第一步。爱自己并非是自我中心。爱自己是根基，有了这个基础，我们才能建立起与我们生命相关之人的沟通之路。爱自己会给我们带来自信、自尊，会让他人看到自己身上积极的一面。爱自己，之后才会善待他人。
　　古希伯来哲学家希勒尔用简洁的语言阐述了这个概念。“若我不为己，孰又为我？若我只为己，又岂能算得人？”
　　树立自信
　　爱自己有助于树立、保持自信。自信的要素包括以下几点。
　　自我认同
　　我们接受自我为人类的事实，同时着眼于塑造独特自我的一些优点，比如我们的长处、积极的品性和美德，此种能力正是自我认同的本源。当我们关注自身好的一面，信心和自尊都会得到提升。人们总会关注自己的缺点，而忽略了自身的长处。这样做弊大于利。我们必须自助，也需助力他人，关注我们自身优秀的品质。
　　……
　　积极的自语
　　我们都会时常“自语”——不断重复的关于自己的事情。当我们将上述内容融会贯通，就能建立起积极的自语，并有经得起斟酌的依据可循。我们的依据越有力且令人信服，自语所传达出的讯息就越有效且可信。积极的自语是我们可利用的一种工具，有了它，我们就能重新控制唯一可以真正掌控的东西——我们的思绪。
　　……
　　怀着最好的期望
　　满怀期望的态度，坚信境况会转好而不是变糟，这样的习惯是最能令人振奋的；坚信我们能够成功，不会失败；坚信不管是否发生什么事情，我们都会幸福。
　　要树立自信，最有帮助的莫过于心怀这种乐观的、积极的态度——永远追寻、期望最好的、最高的和最幸福的——永远不会陷入悲观、沮丧的情绪。
　　我们必须全心地坚信天生我材必有用。不要有一丝的疑惑，头脑中只容纳“友好的想法”——我们决心实现的那些理想。我们必须抵制“敌对的想法”——所有的沮丧情绪，任何暗指失败或不幸的想法。
　　我们想要做什么或是想要成为怎样的一个人都不重要，只要我们时刻对目标保持期望、希望和乐观的态度。这样我们就走上了全面成长的道路，从而得到提高。
　　……
　　我即是我，而非他人眼中的我
　　我们经常会太过在意他人如何看待我们。20世纪中期的作家威廉·贝克尔劝诫读者“不要在乎别人如何看你。他们可能会高估你，也可能低估你！在他们发现你的真正价值之前，你的成功主要靠你对自己的看法和你是否相信自己。就算没有人相信你，你也能够成功，但是如果你自己都不相信自己，那么你就永远不会成功。”
　　《开创丰富人生》
　　培养自信心的策略
　　以下这些策略可以帮助你克服自我挫败的思维模式。
　　接纳自己
　　接纳自己，就要求我们接受自己只是平凡人，但同时关注自己身上积极的方面——我们拥有的素质、长处和特点——这些东西使我们成为了自己。当我们把关注点放在自我形象中的这些积极方面上时，自信心和自尊心也会受到积极的影响。人们通常都去关注自己的短处而非长处，这样其实害多益少，我们必须使自己和他人把注意力放在我们积极的方面上。
　　关注我们的成功
　　这一点的关键在于，多想想过去我们取得的成功和成就，为过去我们做得好的事赞扬自己。因为他人总是急于向我们指明我们做得不好的地方，所以我们很容易揪着自己的失败不放。当我们花些时间细细回味过去获得的种种成功时，我们的视角就变了。
　　一种很有效的方法就是建立一个清单，记录在生活中我们已经获得的成功和成就。起初的时候可能有些困难，不能一下子累积得如我们理想般的那么全面，但是只要坚持下去，我们就能不断往清单中添加我们取得的成功和成就，同时我们的自信心也在不断增强。
　　汉丽埃塔是一位销售代表，在佛罗里达州奥兰多市的一家房地产公司任职。她收到过一位客户的感谢信，信中客户表达了感谢之情，感谢汉丽埃塔帮她找到了她的“理想家园”。
　　汉丽埃塔为此感到自豪，并向办公室的同事们展示了这封信。她的老板建议她设立一个专门的文件夹来放置这封感谢信以及今后将收到的感谢信。他对汉丽埃塔说：“这就是你的‘成功文件夹’。在以后工作不那么顺利的时候，这些感谢信将会激励你，给你勇气，它们证明了你曾经做得那么好，你一定能再创辉煌。”
　　汉丽埃塔采纳了他的建议。但是由于不一定每次胜利都有感谢信作证，于是她还建立了一个“成功日志”。在日志中，她罗列出了意义重大的成绩，如完成了一次困难重重的销售、获得了一家建筑公司新建楼盘的第一销售权、月度销售冠军等等。
　　我们每个人都会经历人生低谷，汉丽埃塔也不例外。每当她勉强完成销售任务的时候，一段时间没有做出突出成绩的时候，或者情绪低落的时候，她就会打开她的“成功文件夹”，重新阅读那些感谢信，回顾日志中的一个个条目，这些能帮助她重拾信心，激励她做回真正的自己。
　　和自己对话
　　我们把文件夹和日志组合起来，就建立了一场有证据的自我对话，这样的成绩记录是很有说服力的。一个运动队成绩落后时，教练就会说一些鼓舞士气的话，而我们就是自己的教练，所以我们得给自己打气。那我们说些什么？因为有那些分量十足的证据，我们建立了一个经得起考究的证据库，越是强有力的证据，传递出的信息就越可信。我们必须时不时地就进行这样一场内心对话，通过这种办法，我们才能够夺回自我思想的控制权，这也是我们唯一一样拥有最终控制权的东西。换句话说，我们必须给自己进行心理治疗，帮助自己重拾信心。
　　汉丽埃塔回顾了成功文件夹之后，她就根据文件夹中的各项证据进行了一场自我对话。她不断向自己重复着曾获得的成果，就像教练提振队员的士气一样，她也为自己迈向下一步成功打气加油。
　　明确目标的方法
　　把精力集中在我们渴望达成的目标上。仅仅说“我想要一份极具潜力的工作”是远远不够的，我们需要更加精切细致的目标，例如“我想要一份市场调研员的工作，能有机会证明自己能够进军管理领域”。
　　规划一份达成目标的详细计划，并且立即执行，无论我们是否准备就绪，都要把计划落实到实践上。
　　简要明了地写下一份“声明”，其中包括我们的目标和将要采取的行动。
　　每天大声朗读这份声明两次，一次在晚上睡觉前，一次在早上起床后。这样的朗读能让我们感觉到自己的变化，并坚信自己已经在朝目标坚实迈进。
　　自信的人勇于冒险
　　把人生的新经历当做学习新事物的大好机会，而非你死我活的残酷挑战，这样的心态将带领我们打开丰富多 卡耐基经典智慧超值套装·人生版（套装共5册） 电子书 下载 mobi epub pdf txt

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