内容简介
《美甲师(基础知识 第2版)/国家职业资格培训教程》由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写,是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。书中内容根据《国家职业技能标准·美甲师》(修订版)要求编写,是美甲师职业技能鉴定国家题库命题的直接依据。
《美甲师(基础知识 第2版)/国家职业资格培训教程》介绍了各级别美甲师应掌握的基础知识,主要涉及职业道德与职业守则、美甲师的行为规范、美甲概论、指甲的基本常识、美甲材料与工具的基础知识、美甲的卫生常识、相关法律法规知识等内容。
目录
第1章 职业道德与职业守则
第1节 美甲师的职业道德
第2节 美甲师的职业守则
第2章 美甲师的行为规范
第1节 美甲师的个人形象
第2节 美甲师的服务礼仪
第3章 美甲概论
第1节 美甲与美手文化
第2节 美甲的基本概念和分类
第4章 指甲的基本常识
第1节 指甲概述
第2节 指甲的生理结构及作用
第3节 指甲的生长状况
第4节 指甲的外形及护理技巧
第5章 美甲材料与工具的基础知识
第1节 常用美甲材料的种类、性能及用途
第2节 常用美甲工具的种类、性能及用途
第3节 安全用电常识
第6章 美甲的卫生常识
第1节 细菌常识
第2节 美甲师的个人卫生
第3节 美甲环境的卫生要求
第4节 美甲用品及工具的消毒要求
第7章 相关法律法规知识
第1节 《中华人民共和国劳动法》相关知识
第2节 《中华人民共和国消费者权益保护法》相关知识
第3节 《中华人民共和国著作权法》相关知识
第4节 《中华人民共和国环境保护法》相关知识
精彩书摘
《美甲师(基础知识 第2版)/国家职业资格培训教程》:
2.职业道德是增强企业凝聚力的手段
企业是具有社会性的经济组织,在企业内部存在着各种复杂的关系。这些关系既有相互协调的一面,也有矛盾冲突的一面,如果解决不好,将会影响企业的凝聚力。这就要求企业所有的员工都应从大局出发,光明磊落、相互谅解、相互宽容、相互信赖、同舟共济,而不能意气用事、互相拆台。因此,企业要发展就必须要求职工具有较高的职业道德觉悟。
3.职业道德可以提高企业的竞争力
(1)职业道德有利于企业提高产品和服务的质量
职业道德的基本职能是调节人与人之间的行为关系。一方面,它可以调节从业人员内部的关系,即运用职业道德规范约束从业人员的行为,促进职业内部人员的团结与合作。如职业道德规范要求各行各业的从业人员,都要团结、互助、爱岗、敬业、齐心协力地为发展本行业、本职业服务。另一方面,职业道德又可以调节从业人员和服务对象之间的关系。如职业道德规定了制造产品的工人要怎样对用户负责:营销人员怎样对顾客负责:医生怎样对病人负责:教师怎样对学生负责等。这就有助于维护和提高本企业的信誉和服务质量。
一个行业、一个企业的信誉,也就是它们的形象、信用和声誉,是指企业及其产品与服务在社会公众中的信任程度,提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量,而从业人员具备较高的职业道德水平高是产品质量和服务质量的有效保证。若从业人员职业道德水平不高,很难生产出优质的产品和提供优质的服务。
(2)职业道德可以提高劳动生产率和经济效益
纪律也是一种行为规范,但它是介于法律和道德之间的一种特殊的规范。它既要求人们能自觉遵守,又带有一定的强制性。就前者而言,它具有道德色彩:就后者而言,又带有一定法律的色彩。就是说,一方面遵守纪律是一种美德,另一方面,遵守纪律又带有强制性,具有法令的要求。例如,美甲师必须执行操作规程和安全规定:军人要有严明的纪律等。因此,职业道德有时又以一定的制度、章程、条例的形式表达,让从业人员认识到职业道德又具有纪律的规范性,从而提高劳动生产率和经济效益。
(3)职业道德可以促进企业技术进步
美甲师职业具有传递美丽、引领时尚的内涵,勤学苦练、精益求精、思考创新是保持美甲师技术领先的保证。作为时尚前沿的美甲师,需要与时俱进,树立不断进取的职业道德观,对促进技术进步,提供个性化服务,提高服务水平能够起到关键的作用。
(4)职业道德有利于企业树立良好形象、创造企业著名品牌
任何一个成功的美甲学校、美甲店、美甲产品经销商都会通过代表本企业文化的职业道德观来表现企业的核心价值理念。以人为本,诚信经营,现已成为许多行业提倡的职业道德。由此形成企业的凝聚力,同时创造良好的外在企业形象。
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前言/序言
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