産品特色

編輯推薦

　　1998年，美國獨立司法官斯塔爾運用詢問術成功調查剋林頓“拉鏈門”性醜聞！
　　2003年，美國特戰隊員馬多剋斯運用詢問術成功抓捕薩達姆·侯賽因！
　　2011年，美國海豹突擊隊第6分隊藉助詢問術成功追蹤並擊斃本·拉登！
　　2014年，美國媒體藉助詢問術成功從白宮套齣奧巴馬對“剋裏米亞事件”的態度和底綫。
　　這就是“超級詢問術”：你可以在任何時間、任何地點、從任何人口中，獲得你想要的任何信息。
　　不管你抱著什麼樣的目的：
　　或是為瞭獲取商業情報、摸清客戶需求，
　　或是為瞭完成一段新聞采訪、人物訪談，
　　或是為瞭瞭解與你存在利益關係的人（上司、同事、對手等），刺探他們的秘密，
　　甚至你僅僅是想八卦一下你身邊的人（傢人、親友、伴侶、朋友），或是想知道某些人是否在騙你。
　　——隻要你可以跟對方搭上話，他的一切信息，在不知不覺間都會被你掌握！

　　
　　海報：
　　

內容簡介

　　《超級詢問術》源自美國情報界尖端的訓練科目，是提升美國軍方情報人員、國傢安全人員通過詢問、交談套取有效信息能力的核心技術。在美國，必須是從事國傢安全工作，如DIA（美國國防情報局）、FBI（美國聯邦調查局）、CIA（中央情報局）、Navy Seals（“海豹突擊隊”）的精英成員，纔有資格獲得“超級詢問術”的訓練機會，並嚴格接受美國參議院的直接監督。

　　“超級詢問術”擁有極為強大的“通過交談獲取信息”的能力。一些相關的訓練方法、技巧，逐漸為眾多與詢問密切相關的行業（如刑偵審訊，新聞采訪等）所藉鑒，更有眾多跨國企集團將其廣泛運用於商務會談、銷售、人力資源、服務支持等眾多領域……

　　《超級詢問術 如何通過交談獲得你想要的任何信息》者吉米·派歐，以20餘年“詢問”工作的豐富經驗和橫跨美國軍界、情報界的傲人資曆，通過瞭大量的詢問場景和深入淺齣的案例講解，將“超級詢問術”的秘密首次深度、完整地揭示齣來，必將對與“詢問”工作相關的人産生顛覆性的幫助。

　　對於廣大的普通讀者而言，“超級詢問術”會讓你輕鬆地學會“套話兒”的技能，在與人聊天八卦時，“一不小心”套齣點什麼“小秘密”，將成為一件經常而容易的事情。

作者簡介

　　Jim Pyle，美國國防部（the Pentagon）、美國陸軍情報中心（the United States Army Intelligence Center）的情報專傢。1989年開始從事詢問工作，在專業審訊圈內被公認為“沒有任何人比他更善於提問並獲得答案”。

　　Maryan Karinch，微動作心理分析專傢，魯迪機構創始人。

目錄

詢問的難點
詢問術的起源
你會獲得什麼？
同一時間內隻關注一個問題
第一章
改變你的思維方式ChangingtheWayYouThink
聚焦於你所發現的事物
蘇格拉底和你
無所不知的迴答
關於“如何打開話頭兒”的訓練
第二章
解密：什麼是優秀的詢問TheStructureofaGoodQuestion
使用疑問句
“懷有偏見”的好奇心
關於詢問的範圍
設計好詢問的“開端”
第三章
詢問的幾種類型QuestionTypes
好問題
壞問題
練習
非發掘型問題
第四章
發現秘密的“區域”DiscoveryAreas
發現秘密的“區域”之一：人物
發現秘密的“區域”之二：地點
發現秘密的“區域”之三：事物
發現秘密的“區域”之四：時間裏發生的事件
第五章
技巧：傾聽與記錄EssentialSkills：ListeningandNote-Taking
傾聽
練習
記錄
相關技能在商務活動中的作用
第六章
分析彆人的迴答AnalyzingtheAnswers
分析信息
分析錶達方式
追蹤詢問
第七章
專業領域中的詢問QuestioninginProfessions
教育詢問
非緊急狀況下的醫療詢問
緊急狀況下的醫療詢問
應急詢問
司法詢問
客戶服務詢問和銷售詢問
商務談判詢問
練習
第八章
私人生活中的詢問QuestioninginYourPersonalLife
父母與孩子之間的詢問
社交詢問
約會詢問
針對不同性格的詢問
詢問，塑造自己
練習
第九章
成為專傢的快速通道Fast-TracktoExpertise
專業信息的來源
像懷疑論者一樣去詢問
像分析師一樣去詢問
把興趣和知識結閤起來
結語Conclusion
附錄Appendix
不問，就不會知道的事
一日一挑戰
高級筆記
沒問到，不迴答
六度分隔理論

精彩書摘

　　1.
　　讓我們把該情況放入一個敵對的環境裏，詢問者與犯罪嫌疑人的對話，這是一場生與死的較量：
　　詢問者：“你那會兒正在做什麼？”
　　犯罪嫌疑人：“安裝一個簡易爆炸裝置。”
　　大多數普通人可能會問：“在哪裏？”然而，一個更有效的追問卻是：“你當時還在安裝什麼？”
　　犯罪嫌疑人：“一個監視雷達。”
　　詢問者：“還有其他的嗎？”
　　犯罪嫌疑人：“沒有瞭。”
　　這纔是有效的詢問，圍繞最初主題的詢問！可以快速地知道犯罪嫌疑人做瞭兩件有可能危害人們安全的事件，然後最終作齣風險判斷和處理安排。接下來，如果還有時間，你可以就爆炸裝置和監視雷達的具體問題窮根尋葉，以掌握更多的破案信息。
　　在這裏，“還有其他的嗎（Whatelse）？”對方可能迴答：“沒有瞭。我現在不能想到更多。”如果獲得這樣的迴答，你可以結束對主要問題的詢問，然後繼續拓展另一個問題。
　　(P44-45第一章改變你的思維方式)
　　2.
　　埃裏剋·馬多剋斯（EricMaddox），海豹突擊隊中士，功勛勛章（LegionofMerit）獲得者，美軍青銅星章（BronzeStar，授予英勇作戰者）以及其他重要奬章獲得者，在追捕薩達姆·侯賽因（SaddamHussein，伊拉剋前總統）的過程中立下汗馬功勞。他同時是我在美軍基地曾經訓練過的學員之一。在他的暢銷書《任務：黑名單#1（Mission：BlackList#1）》中，他講述瞭與一個漁夫的對話過程。
　　作為一位嚴厲的詢問者，馬多剋斯與漁夫的有效對話，給美軍提供瞭非常有價值的信息，並直接幫助他們成功地追捕到薩達姆。
　　馬多剋斯在提剋裏特（Tikrit，伊拉剋城市）的審訊，正處在任務的關鍵時刻。時間非常緊迫，他隻能問一些非常簡單而直接的問題——並且需要在一係列緊張的對立關係中，進行有效地信息交換。
　　“你在薩馬拉（伊拉剋城市）住多久瞭？”
　　“我一生都在這裏。”
　　“你擁有這個漁場多長時間瞭？”
　　“一個月。”
　　“你是如何得到它的？”
　　“我母親的傢族把這個漁場傳給瞭我。”
　　“具體是誰給瞭你這個漁場？”
　　“我媽媽的哥哥，我的舅舅，他死瞭。”
　　我盯著他，問道：“如果他死瞭，他會親自把漁場送給你嗎？死人可以做到嗎？”
　　“是他的兒子最終把漁場送給我的，”他開始有點口吃，“我的錶弟，他也死瞭。”
　　我幾乎想笑齣聲來。難道這個人可以聽得懂死人講話？“聽著，混蛋，”我衝他大喊，“我需要聽到某個活著的人，到底是誰親自送給瞭你這個漁場？”
　　對方嚇得有點發抖瞭，“我的錶弟。”
　　他最終告訴我，“錶弟有一個商業上的夥伴。”
　　“你錶弟叫什麼名字？這個錶弟是活著的嗎？他的名字是什麼？”
　　“穆罕默德。”他用一種奇怪而低沉的聲音告訴我。
　　“他的全名是什麼？”我進一步緊逼。
　　“穆罕默德·鬍達爾。”
　　問到這裏，順著穆罕默德·鬍達爾，詢問者順藤摸瓜，最終找到瞭那個商業夥伴穆罕默德·易蔔拉欣，薩達姆集團的二號人物。
　　馬多剋斯最終獲得重要信息，隻是通過一連串並不復雜、非常直接的詢問！
　　這是一個非常典型的例子，通過一係列非常直接的問題，順勢連續發問，最終得到關鍵性信息！
　　（P71-73第三章詢問的幾種類型—直接型問題）
　　……

前言/序言

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