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産品特色

編輯推薦

熟悉詞匯，5000分類場景口語詞匯一網打盡
牢記句型，3000地道百變口語句型現學現用
模仿對話，154長短情景會話真人原聲常模仿
誦讀短篇，77篇經典口語誦讀短文增強語感
知曉文化，77個必備文化背景夯實口語內涵

《365天酒店飯店口語大全》全部英文內容都在美國本土編寫，再現酒店飯店業各個場景，語言純正地道、風格時尚流行。獨創5步學習法，從熟悉詞匯、牢記句型、模仿對話，到誦讀短篇、知曉文化，讓英語學習循序漸進，有章可循，讓學習者全方位掌握每一個話題的知識。每一個句子、對話和短文都配有MP3音頻，音頻采用慢速音頻與常速音頻的結閤，滿足不同讀者的需求。純正美語錄音，讓讀者朋友能夠全方位感受原味英文的氛圍，也有助於讀者提高英語聽說能力。

內容簡介

《365天酒店飯店英語口語大全》分為7章，77小節，154個場景，涉及日常前颱服務、日常客房服務、日常餐飲服務、商務中心服務、賣場服務、康樂中心以及其他服務等，幾乎涵蓋瞭我們酒店飯店中方方麵麵的話題和場景，讓你隨時隨地都能找到話題有話說。本書著重為酒店飯店的各方麵提供英語語言溝通上的幫助而編寫，取材時盡可能地涉及酒店飯店中的各種場景，再根據各個不同的場景給齣相關的英語詞匯、句子和情景對話，由點到麵，易於學習。本書獨創5步學習法，從熟悉詞匯、牢記句型、模仿對話，到誦讀短篇、知曉文化，讓英語學習循序漸進，有章可循，讓學習者全方位掌握每一個話題的知識。另外，通過本書，讀者可以學習英語單詞及地道英語錶達，提高英語錶達能力。還可以聆聽句子、對話和短文音頻，提高英語聽力水平。

作者簡介

方振宇，英語專傢、文化學者、齣版人、策劃人、“振宇英語”創始人，外語教學與研究齣版社“振宇英語”係列叢書總主編，外研社榮譽作者。曾任媒體記者、翻譯、電颱英語節目主持人、“振宇英語”專欄撰稿人、大學英語係主任、大學英語專業顧問及特聘專傢教授，曾在近20多個國傢遊學訪問，在全國多所大學為大學老師和同學進行有關英語文化與英語測試領域的巡迴講座，反響強烈。率領振宇英語團隊目前齣版發行“振宇英語”係列圖書近200多個品種，總發行量纍積超過3000萬冊，部分圖書成為全國近1500所高校館藏珍典，還有多冊圖書成為知名大學考研和考博指定參考書目，影響深遠。

內頁插圖

目錄

Chapter 1 日常前颱服務Daily Reception Services

Section 1 預訂客房 Reserving a Room

1預訂一個標準間Book a Standard Room

2新會員訂房有優惠A Special Rate for New Members

Section 2 團體預訂 Group Reservation

1旅遊團預訂Traveling Company Booking

2推薦酒店Recommend Hotels

Section 3更改預訂 Changing a Reservation

1接受更改Accept the Change

2無法變更日期Cannot Change the Date

Section 4取消預訂Cancelling a Reservation

1計劃改變Plan Change

2因有會議取消Cancel for a Meeting

Section 5酒店情況與位置Hotel Information and Location

1設施齊全Well-equipped Facilities

2走路去酒店Walk to the Hotel

Section 6客房要求與設施Room Demands and Facilities

1房間的情況What the Room Is Like

2設備齊全的雙人間Well-equipped Double Room

Section 7房價與付款事項Prices and Payments

1房費包括早餐The Rate with Breakfast

2公司賬戶付款Payment on the Company Account

Section 8登記入住Checking In

1核對訂單號Check the Order Number

2我想登記入住I’d Like to Check In

Section 9兌換外幣Exchanging Foreign Currencies

1貨幣兌換Money Exchange

2兌現支票Cash the Check

Section 10店內嚮導Asking the Way

1洗手間在哪裏Where Is the Washroom

2去酒吧的路The Way to the Bar

Section 11寄存物品Depositing Goods

1晚點取行李Be Late to Claim Luggage

2隨身攜帶貴重物品Take the Valuables with You

Section 12領取物品Collecting Items

1取行李Claim Luggage

2少瞭一件行李One Piece Is Missing

Section 13投訴與問題Complaints and Problems

1水一直流個不停Water Keeps Running

2隔壁太吵So Noisy Next Door

Section 14處理投訴Dealing with Complaints

1無禮的服務態度Rude Service Attitude

2抱怨房間很髒Complain About the Dirty Room

Section 15結賬退房Checking Out

1用現金結賬Pay in Cash

2用旅行支票支付Pay with Traveler’s Check

Chapter 2 日常客房服務Daily Room Services

Section 1提送行李Carrying Luggage

1送行李上樓Send the Luggage Up

2提行李下樓Bring the Luggage Down

Section 2引客進房Check-in to the Room

1為客人打開房門 Open the Door for the Guest

2幫客人安頓下來 Help the Guest to Settle Down

Section 3送錯行李Delivering the Luggage to the Wrong Room

1弄錯瞭Make a Mistake

2描述行李Describe the Luggage

Section 4清理客房Cleaning Up the Room

1預約打掃房間Book for Cleaning Up the Room

2收拾房間Tidy Up the Room

Section 5維修服務 Maintenance Service

1電工的優質服務Electrician’s Excellent Service

2抽水馬桶堵住瞭The Toilet Is Clogged

Section 6送餐服務Meal Delivery Service

1訂早餐Order Breakfast

2送餐入房Delivery of Order

Section 7洗衣服務 Laundry Service

1不會掉色的The Color Won’t Run

2快洗且去汙Express Service and Remove Stain

Section 8送衣服務Delivering Laundry Service

1送衣到客房Send Laundry to the Room

2衣領燙焦瞭The Collar Is Burnt by Iron

Section 9喚醒服務Morning Call Service

1電話叫醒Wake-up by Phone

2人工叫醒服務Wake-up by Knocking at the Door

Section 10調換房間Changing a Room

1房間太吵瞭 It’s Too Noisy

2換一個嚮陽的房間Change a Sunny Room

Section 11延長住宿服務Extending Stay Service

1付半天的費用Pay a Half-day’s Rent

2延長住宿Extend Stay

Section 12丟失物品Lost Items

1行李箱丟瞭The Suitcase Was Lost

2手機不見瞭Mobile Phone Is Missing

Section 13失物招領Lost and Found

1撿到一個錢包Pick Up a Wallet

2手柄上有“W.J.”“W.J.”on the Handle

Section 14醫療服務Medical Service

1肚子疼得厲害Have a Bad Stomachache

2頭痛得厲害Have a Terrible Headache

Chapter 3 日常餐飲服務Daily Food and Beverage Services

Section 1預訂餐桌 Booking a Table

1訂一個四人的餐桌Book a Table for Four

2訂一個靠江的餐位Book a Table by the River

Section 2迎客服務 Greeting Service

1招呼客人Greet a Guest

2查看預訂Check the Reservation

Section 3安排就座 Seating Guests

1引客入座Seat a Guest

2請客人等候Ask the Guests to Wait

Section 4點菜服務Taking an Order

1點餐Order Meal

2至尊比薩Supreme Pizza

Section 5中餐與西餐Chinese and Western Food

1菲力牛排Filet Mignon

2喜歡吃辣菜Like Hot Food

Section 6自助餐與快餐Buffet and Fast-food

1挑你喜歡吃的Pick Out What You Like

2要一個雙層奶酪漢堡Take a Double Cheeseburger

Section 7上菜服務Serving Dishes

1北京烤鴨來瞭Beijing Duck Is Coming

2看上去很美味 It Looks Very Delicious

Section 8上菜慢與上錯菜Serving Late and Wrong

1上菜慢A Late Order

2上錯菜The Wrong Order

Section 9抱怨飲食Complaining About Diet

1湯中有蒼蠅There’s a Fly in Soup

2雞肉不新鮮Chicken Is Not Fresh

Section 10其他抱怨Other Complaints

1抱怨餐具Complain About Tableware

2潑灑事件Spilt Case

Section 11結賬買單Paying the Bill

1賬單有誤Bill Is Wrong

2不接受支票Not Accept Cheque

Chapter 4 商務中心服務Business Center Services

Section 1會議服務Convention Service

1租中型禮堂Rent the Medium-size Auditorium

2需要添加設備Need Adding Facilities

Section 2宴會服務Banquet Service

1預訂一個歡送宴會Book a Dinner Party for Farewell

2選菜單Choose the Menu

Section 3翻譯服務Interpreting Service

1提供翻譯服務Offer Translation Service

2翻譯服務價格Translation Service Price

Section 4票務服務Ticket Service

1詢問航班信息Ask Flight Information

2預訂下午的航班Book the Flight in the Afternoon

Section 5郵寄服務Mailing Service

1航空寄包裹Mail This Package by Air

2寄一封特快專遞信Send a Letter by EMS

Section 6傳真服務Fax Service

1收到傳真Receive a Fax

2發送傳真Send a Fax

Section 7印製服務Printing Service

1復印文件Copy Documents

2打字與打印Type and Print Procedure

Section 8網絡服務Network Service

1需要上網Need Surf the Internet

2發送電子郵件Send an E-mail

Chapter 5 賣場服務Shopping Mall Services

Section 1導購迎賓Welcoming Shoppers

Section 2服裝區Garment District

Section 3鞋帽區Shoes and Hats Section

Section 4珠寶首飾Jewelry

Section 5古玩工藝品Antiques and Handcrafts

Section 6書畫作品Painting and Calligraphy

Section 7化妝品Cosmetics

Section 8特産紀念品Specialties and Souvenirs

Section 9書刊音像Publications, Audio and Video Products

Section 10討價還價Bargaining

Chapter 6 康樂中心Recreation Center

Section 1健身房Gym

Section 2桑拿按摩Sauna and Massage

Section 3功夫Kongfu

Section 4室內球類運動Indoor Ball Games

Section 5戶外球類運動Outdoor Ball Games

Section 6遊泳館Swimming Pool

Section 7洗發理發Shampoo and Haircut

Section 8美容美發Beauty and Hairdressing

Section 9電影院Movie House

Section 10音樂廳Music Hall

Section 11劇院Theatre

Section 12在酒吧At the Bar

Section 13在咖啡屋At the Café

Section 14在茶館At the Teahouse

Chapter 7 其他服務Other Services

Section 1接機服務Airport Service

Section 2門前禮賓Concierge Service

Section 3 汽車服務Car Service

Section 4 停車服務Parking Service

Section 5應對火警Dealing with Fire

前言/序言

振宇英語：終極365天酒店飯店口語大全 下載 mobi epub pdf txt 電子書

評分☆☆☆☆☆

蠻不錯的值得購買性價比高

評分☆☆☆☆☆

我認為太不實用，絕對不適閤酒店管理者，隻適閤客人

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

很厚的一本

評分☆☆☆☆☆

。。。。。。。。。。。。。。。。。

評分☆☆☆☆☆

好書，實用

評分☆☆☆☆☆

挺好的，挺喜歡的！！！

評分☆☆☆☆☆

還沒開始學，希望和期待的一樣吧

評分☆☆☆☆☆

圖書不錯，快遞很快。

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