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编辑推荐

　　现代社会是交际的社会，人与人交往，就是心与心的较量。与人打交道事实上就是解读人心、看透人心、掌控人心的过程，了解对方的心理活动是建立成功人际关系的秘诀。本书对心理学知识进行了全方位的介绍，你还将看到人们是如何运用心理策略，迅速获得他人的好感，并且不露痕迹地影响身边的人。希望读者能够通过了解心理学的智慧精华，成为社交达人，创造幸福的人生。

内容简介

　　人际交往是心与心的碰撞，社交活动与心理学有着千丝万缕的联系，掌握心理学的相关原理、效应和方法等，可以让你在与人交往时更加轻松。
　　《你不可不知的心理策略》是一部教你应用心理策略开展社交活动的实用读本。书中不仅一一揭开心理效应、心理定律等心理学知识的神秘面纱，并且在阐释心理学内容的同时，介绍多种独特有效地应对心理博弈的策略。例如，如何察言观色识人心，如何进行心理暗示，如何吸引和结交陌生人，如何说服他人、获得信任、得到帮助等。这些方法和技巧配以诸多鲜活的案例，在不同情景下进行详尽解析，让你在社交活动中游刃有余，轻松达成目的。

作者简介

　　陈国荣，“CGLC”职业培训模式的创立者，致力于推动“成功力场”培训的评估与督导。2004年6月在人民大会堂举行的首届中国人力资源大会上，获得中国心理学会先进个人称号。出版《CGLC模式职业生涯规划》《CGLC心理健康自助》《CGLC成功力场手册》《CGLC职业人士修养》等7本著作。

内页插图

目录

第1章 心理冷读策略
揭密冷读策略，让你处处游刃有余
通过观察洞悉他人
冷读策略，让对方露出原形
冷读小细节，潜移默化影响他人
运用冷读策略提升社交能力
第2章 心理洞察策略
观人神色举止，了解对方的真实内心
由各种姿态看穿对方的心理
笔迹背后的个性心理
洞察心理从而配合对方
第3章 心理沟通策略
探雷式“提问”，了解沟通中的阻碍
解读外向性格的人的沟通心理
观察对方眼神，抓住心理巧交流
与性格急躁者深入沟通
与强势性格的人沟通
性格平和的人的心理沟通特点
用自己的“秘密”，交换对方的心事
有策略的交流，让沟通更有效
第4章 心理表达策略
制造悬念后，再说出你想说的话
看准时机说话，才能更有效
巧用否定句，造成更加肯定的语气
提问式的语句，更易深入人心
巴南效应，巧妙获得对方的认同
用选择性的问题让对方记忆深刻
第5章 心理暗示策略
用“巧妙法则”，让对方主动选你所选
拉近距离，暗示对方你们是同类人
暗示利益的存在，以引导对方
正话反说的暗示法，让对方心知肚明
恭维的暗示方法让对方不好回绝
含蓄说话，委婉暗示难以开口的话
制造情境氛围，让暗示顺理成章
第6章 心理赢心策略
打造形象，迅速赢得人心
巧用“首因效应”与“近因效应”博得好感
把赞美的话说到对方的心坎儿里
从对方的喜好入手
制造共同点，让对方感到你是同道中人
倾听对方，让对方做谈论主角
真诚提供帮助，让好感大幅度提升
第7章 心理自助策略
巧施策略，让对方被你吸引
至真至诚，令对方不禁产生信任感
“坦白交代”，适当暴露自己的小秘密
有充分的自信，才会赢得信任
借用他人之口，赢得对方的信任
事事说中，令对方对你肃然起敬
多说专业用语，获得对方信任
装点糊涂，让别人感到你很单纯
第8章 心理识谎策略
提问细节，让对方在不知不觉中暴露
旁敲侧击，窥探对方的真心
说刺激性的问题看对方的反应
提重复的问题看对方的回答是否统一
看对方的眼球来推断话语的真假
看对方反应的速度来判断真伪
太过巧合的事，要仔细甄别
第9章 心理把握策略
给予否定，让对方正中下怀
巧用“双重束缚”，不会遭遇拒绝
假意出错，套得对方的真心意
利用空间距离，营造适宜的距离感
对待固执的人，要渗透其心
第10章 心理引导策略
话说三分，让对方在联想中追随你
“威胁”策略让对方不得不从
让其看到得不到，激起对方的欲望
抓住对方贪图便宜的心理
运筹帷幄，慢慢地给对方“洗脑”
运用赞美的言语来牵动对方
第11章 心理博弈策略
迅速发现对手的弱点
“吃软”的人，要用温柔必杀技
“吃硬”的人，不要对他太客气
出其不意点到对方的“死穴”
用对方的回忆来攻其不备
以退为进的策略，先让对手三分
运用权威，彻底击溃对方的言语
第12章 爱恋心理策略
用“杯子技巧”，试探心理距离
创造机会让自己接近心上人
温婉含蓄，巧妙吐露你的仰慕之情
探出对方心中的情思
换位思考，给爱人多一份理解
经营爱情，男女都要有点策略
爱情需要沟通，用心感化对方
保鲜爱情，让甜蜜永恒
第13章 职场心理策略
适时施展策略，赢得领导赏识
博得信任，做领导的助手
拥有谦逊的态度，才能赢得职场中的位置
轻松化解同事间的尴尬
推功揽过，职场中赢得他人钦佩
管理者的策略，提升领导气质
第14章 谈判心理策略
欲擒故纵，让对方钻到你的“套”里
先倾听对方所言，抓住对方所需
丑话说在前，先发制人不招后患
站在对方的立场，让其感到你在为他着想
遭遇冷场，巧妙缓解谈判气氛
把握主动，始终引领对方的思维
用数据和例证说话，更加奏效
第15章 交际心理策略
看准交际对象，再巧妙寒暄
开场白要把氛围烘托起来
幽默是交际的法宝
提开放性问题，让彼此更有谈资
巧施策略，锁定你的贵人
认同赞美对方是交际的捷径
拉近距离，让你赢得社交主动
第16章 百变心理策略
以不变应万变的心理策略
分清场合，每个人都有“两张脸”
看准时机，进什么庙烧什么香
巧妙转折，自然过渡到你的意图
让人在不知不觉中对你敞开心扉
适时从众，不要成为被孤立的人
参考文献

精彩书摘

　　揭密冷读策略，让你处处游刃有余
　　我们知道，人是这个世界上最具智慧的一种高级动物，作为人类，我们能了解很多神秘的问题，并能发挥其最大作用，可是，回过头来想想，世界上最难理解的问题是什么，有人给出的答案是：人。要读懂一个人的内心世界、性格、需求、欲望等，并非易事。当然，这也并非无从了解，但前提是我们需要掌握一门心理学技巧一一冷读策略。它是一种打开陌生人心扉，从而建立良好人际关系的技巧。因为人是社会的人，处于复杂的人际网络中，只有知道如何洞察他人的性格并善加研究各色各样的人物，才能在人际交往中左右逢源、游刃有余。
　　杜薇是一名刚毕业的学生，有幸的是，她应聘上了一家大型公关公司的策划人职位，成为人们羡慕的“白领一族”。
　　上班第一天，她兴奋地来到公司，如她所料，办公室果然是美女如云。站在她们中间，杜薇突然有一种“丑小鸭”的感觉。突然，一个美女走过来，热情地冲杜薇打招呼，杜薇自然也是热情地回应，然后杜薇也打量了一下这位同事，颇有御姐的风范：一身很惹眼的名牌。而正当这位同事和自己说话时，她看到其他几个同事都投来鄙夷的眼神，杜薇认识到这位同事应该是一个不受欢迎并且爱表现的同事，然后她给自己敲了一个警钟：以后不要和这类同事深交，否则不仅在职业上没有上升的空间，还容易得罪公司的其他人。
　　上班的第一天，根据自己的观察，杜薇就把办公室的同事以及领导都划归为几种类型，并用不同的方式与他们每个人相处。果然，不到半年，她就在一片支持声中升职了。
　　的确，现代社会的职场人士，除了要具备一定的职业能力外，还必须学会怎么和同事、上司相处，杜薇的聪明之处，就是在上班的第一天，弄清楚了每个人的性格，给自己打了“预防针”。
　　的确，世界上没有比真正地了解一个人的本性还困难的事情。每个人的性格不同，本性与外表也是不统一的，有的人外貌温良却为人奸诈，有的入神态谦恭却心怀欺骗，有的人看上去很勇敢实则很怯懦，有的人似乎竭尽全力实则另有图谋。
　　我们再来看下面的一个情景：
　　你和客户的谈判已经进入尾声，于是，你把合同拿出来，一份是“一次性付款”的，一份是“分期付款”的。当问到客户选择哪种付款方式时，你一边看着客户的眼睛，一边用手指轻轻地触碰“一次性付款”这份合同。此时，如果客户对于到底选择哪种付款方式比较犹豫，那么，你的“小动作”就起到了作用。当然，如果他已经选择了分期付款，那么则另当别论。
　　很简单，一笔生意就这样做成了。可能你会惊叹，冷读术真的有如此惊人的效果吗？的确，掌握冷读术，我们就能看穿人心。其实，古人早已提出了冷读术的具体操作方法。
　　诸葛亮曾说过：“夫知人性，莫难察焉。善恶既殊，情貌不一，有温良而为诈者，有外恭而内欺者，有外勇而内怯者，有尽力而不忠者。然知人之道有七焉：一曰涧之以是非而观其言，二日穷之以辞辩而观其变，三日咨之以计谋而现其识；四曰告之以祸难而现其勇；五日醉之以酒而现其性；六曰临之以利而观其廉；七日期之以事而观其信。”
　　这里，诸葛亮不但提出了四种表里不一的人，更提出了七种识别办法，这对于知人识人，可以说是珍贵的参考资料，认真研读，肯定大有帮助。
　　……

前言/序言

　　有人说，这世界上最难摸清楚的就是人的心理，所以才有了“知人知面不知心”的说法。事实上，人们的众多行为都受到心理的支配。你是不是曾有过这样的经历：
　　逛商场时，明明不是很喜欢某个东西，却因为销售人员的推荐而狠心买下了；原本看不惯的两个人，最后却成了知心朋友；而原本亲密无间的两个朋友，最终老死不相往来；原本不打算答应某人的请求，最后却被别人的三言两语左右了自己的决定。
　　为什么会发生这些情况呢？其实，都是因为心理因素在作怪。在我们的生活中，这样的心理战无时无刻不在上演，无论是工作、生活、人际交往，都离不开心理学这个范畴，每时每刻都在上演着一幕幕心理博弈。这正如法国文学家罗曼·罗兰所说：“人类的一切生活，其实都是心理生活。”
　　心理学，影响甚至塑造着我们的生活。有的时候，我们不但摸不透别人的心理，就连我们自己的心理，也不能把控。为了获得更幸福的生活，我们有必要掌握更多的心理学知识，学习实用的心理策略。
　　伟大的心理学家荣格曾说过：“心灵的探讨必将成为一门十分重要的学问，因为人类最大的敌人不是灾荒、饥饿、贫苦和战争，而是我们的心灵自身。”
　　心理学是一种武器，是一剂良药，更是一缕春风。著名行为心理学派大师阿尔伯特·班图拉曾说：“心理学不能告诉人们应当怎样度过一生，但是，它可以给人们提供影响个人变化和社会变化的手段。而且，它能帮助人们去评估可供选择的生活方式及社会管理的后果，然后做出价值抉择。”
　　简单来说，心理学上的种种策略，有助于你做出更好、更有价值的人生选择。中国古代兵法云：“用兵之道，攻心为上，攻城为下；心战为上，兵战为下。”这一兵法尤其在现代社会社交生活中大有用武之地，如果不懂心理策略，即便你口若悬河、煞费周章，也可能南辕北辙、毫无效果；相反，如果精通心理学的知识，可能只需一时半刻，便能洞悉对方的内心世界，从而占尽社交先机，达到交际目的。
　　因此，生活中的每一个人，都应该懂点心理策略，它可以使你摆脱无所适从的困惑；它可以让你具有认清环境和辨别他人的能力，它可以使每个人在风云突变之际，看透周围的人与事，看破一个人的真伪，洞悉他人内心深处潜藏的玄机，以不变应万变，进而指导你怎么说话、怎样做事，让你从容应对各种人际关系，不再四处碰壁，牢牢地掌握人生的主动权，创造属于自己的幸福人生。
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