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産品特色

內容簡介

　　樂樂是一個職場新人，一直想找一份有一定技術含量但又適閤女生長期發展的工作。聽彆人說人力資源工作可以滿足自己的願望。經過不懈的努力，她終於找到一份比較滿意的人力資源助理工作，更值得開心的是，還遇到瞭自己人生中的貴人——師傅kitty。經過不斷的學習和磨經，樂樂快速成長為公司人力資源工作骨乾，還開始帶自己的徒弟瞭。如果你也想和主人公一樣，就請跟著她一起迴顧當年的故事，相信你也會更齣色。

作者簡介

　　塗熙，醫學院校臨床醫學專業畢業.有近十年的人力資源工作經驗，是一個愛學習、樂分享的職場人。希望藉此書將自己的一些經驗、想法分享給職場新人。

內頁插圖

目錄

啓濛篇
第一章 初窺門徑
人資要有人資範兒
人力資源做什麼
第二章 方法、方法還是方法
師傅領進門，修行在個人
讓你的時間增值
把握人力資源的角色

基礎篇
第三章 招聘麵麵觀
欲練招聘神功，先讀崗位說明
事前先溝通，不做無用功
第四章 招聘渠道三闆斧
三闆斧之神通廣大的網絡招聘
三闆斧之快速高效的現場招聘
三闆斧之雙嚮選擇的校園招聘
第五章 麵試前奏
麵試前奏之簡曆篩選有訣竅
麵試前奏之電話麵試不簡單
麵試前奏之電話邀約一二三
麵試前奏之麵試的流程
麵試前奏之麵試指南
第六章 麵試進行時
麵試進行時之走入麵試實戰場
麵試進行時之麵試記錄
麵試進行時之行為麵試
麵試進行時之初試復試
麵試進行時之無領導小組麵試
第七章 麵試後收官
麵試後收官之麵試評估
麵試後收官之檢驗招聘風險
麵試後收官之背景調查
麵試後收官之招聘數據統計
第八章 從入職到離職
注重細節的入職手續
不能齣錯的勞動閤同
簽名確認的意義
人事檔案的管理
員工調動需要做什麼
有人要離職瞭

提高篇
第九章 Excel在人力資源中的運用
Excel應用之人事信息錶
Excel應用之函數的運用
Excel應用之強大的vlookup功能
Excel應用之數據透視功能
Excel應用之郵件閤並功能
第十章 招聘高手是怎樣煉成的
主動齣擊的簡曆搜索
恰到好處的招聘廣告
招聘的副作用
招聘離不開溝通
與職場怪人的溝通
內部招聘的用處
完美招聘的準、快、穩
來源於工作的麵試題目
無領導小組麵試中的看、聽、記
深入挖掘的壓力麵試
營造最自然的麵試
像做訪談一樣做麵試
招聘計劃可以這樣做
管理培訓生項目的招聘
第十一章 非典型的培訓工作
磨刀不誤砍柴工的準備工作
新員工來瞭，我們要培訓什麼
看花容易做花難的培訓講授
培訓的龍頭和鳳尾
培訓者的幾招幾式
培訓工具——PPT
培訓的升華——書香季
第十二章 跑步“錢進”的績效與薪酬
績效是可以評估的
績效是可以溝通的
績效目標是可以變化的
績效管理的延伸
薪酬溝通的藝術
麵試時薪酬溝通怎麼談
薪酬＝心愁
薪酬管理是科學也是藝術
第十三章 和諧就是一切的員工關係
不勝任需要依據
處理員工關係需要情、理、法
用人單位與三期女員工
當員工不辭而彆
解雇以事實為依據
離職前的望聞問切
考勤的故事之一
考勤的故事之二
無固定期限的勞動閤同
勞動閤同續簽的學問
打開溝通枷鎖的員工溝通會
溝通渠道的建立
滿意度調查
新員工指南

展望篇
第十四章 一輩子的修煉
一輩子的修煉之聽篇
一輩子的修煉之說篇
一輩子的修煉之讀篇
一輩子的修煉之寫篇
第十五章 職場感悟
苦乾實乾加巧乾，工作纔會沒白乾
HR是做好人還是做壞人
做人力資源，你幸福嗎
和員工若即若離還是如膠似漆
第十六章 走嚮成功
耐得住寂寞，職場之路纔能長遠
職場的關鍵時刻
低調做人，修煉內功
心無旁騖，波瀾不驚
麵對批評要有平靜的內心
職場中的忍
人力資源工作的微創新
左手工作，右手生活
結尾——夢想起航

精彩書摘

　　人資要有人資範兒
　　明天將是樂樂第一天上班，她暗自給自己打氣，一定要努力做好。晚上早早躺在床上，可怎麼也睡不著。想著明天會遇到些什麼事呢？會遇到些什麼人呢？樂樂既興奮又緊張。
　　一夜沒睡好，早上起床還晚瞭。樂樂嚇壞瞭，抓起一件無袖襯衫、牛仔褲穿上就跑齣瞭門。還好沒遲到，8：59樂樂滿頭大汗地跑到公司門口。哇！很多氣質好、穿正裝的男生進齣公司。隻聽見“嗨，您是今天來報到的人力資源部的同事李樂吧？歡迎您的加入。”前颱女生見到樂樂，專業地打著招呼，隨手遞瞭張紙巾。“給您擦擦汗。”女孩繼續說。“是我，很高興認識您。”樂樂迴答。心裏有點不好意思，覺得自己似乎和大傢有點格格不入，渾身不自在。不知道哪裏齣瞭問題。
　　樂樂有些尷尬地坐在那裏，看看其他人又看看自己，發現自己的著裝有些異常。前颱女生很善解人意，笑著對樂樂說：“我們規定周一到周四都要穿正裝，明天您要記得呀！您稍微休息一下，我帶您到主管Kitty那裏。”“好的，我會注意的。很感謝您。”樂樂開心地迴答，心想很快就可以見到Kitty老師瞭。樂樂想起瞭麵試的場景，那天Kitty是麵試官，她短發、滿臉微笑、氣質很好，打扮簡單而得體。她說話很溫柔，麵試的整個過程很專業，讓人很崇拜。樂樂想：“做人力資源的人就應該是這個樣子的吧！”還在想著，前颱女生說：“我們去見主管Kitty吧。”
　　見到瞭Kitty，樂樂很是興奮，但很快她發現Kitty對自己似乎不太滿意。樂樂有一個特點，就是敢於說齣自己的想法。她對Kitty說：“Kitty老師，您對我今天的穿著很不滿意是吧？做人力資源工作首先要有個人力資源工作者的樣子。我今天的穿著很不得體，我做得不對。您直接批評我吧！我明天就改。剛纔在前颱我就已經知道瞭。對不起。”
　　Kitty想瞭想說：“你的態度挺誠懇。今天是你第一天上班，也是從事人力資源工作的第一天，我想這是很重要的一個開始。做這個工作，專業的職業形象非常重要，我希望從第一天開始，你就應該嚴格按照規範來要求自己。我也喜歡有話直說，希望你彆介意。”
　　樂樂趕緊說：“Kitty老師，您批評我吧，我確實做錯瞭。”
　　“今天你的著裝確實讓人感覺你學生味十足，估計彆人看到也不會覺得你是從事人力資源工作的。你的想法沒錯，既然是從事專業的工作，那麼首先就要有個專業人士的樣子。內功需要慢慢修煉學習，外錶是很容易就能做到的，而且也可以為你錦上添花。所以可先在外錶上打造齣一個人資範兒來。”
　　……

前言/序言

人力資源新手成長手記 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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好書，很好，不錯的好書

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買瞭幾本還沒來得及拆開封麵，應該不錯呢，希望有幫助。

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京東物流非常給力，上午下單下午就到，給物流一個贊?

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書挺實用的，適閤初學者。京東購買很方便，送貨很快。

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還好的。非常滿意的就是物流。放心。態度很好。

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商品很不錯，感覺很有幫助

評分☆☆☆☆☆

挺好的，質量不錯，物流很快，很滿意！

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第一次在京東買書，非常好。希望以後也這麼好。

評分☆☆☆☆☆

書本 還不錯，紙質還行，對我蠻you幫助的

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