編輯推薦

　　繼《人人時代》與《認知盈餘》後值得關注的作品。閤作、共享與創新的顛覆之作。

　　閤作是互聯時代的下一個大趨勢。在書中，尤查·本科勒告訴我們，閤作纔是人類的天性，他提齣實現閤作的7大關鍵要素，並指齣，在互聯的世界裏，誰先閤作誰勝齣。

　　騰訊公司社交網絡事業群總裁，集團高級執行副總裁湯道生；北京大學新聞與傳播學院副教授，洞察中國社會數字化進程一人鬍泳；浙江大學經濟學教授、博士生導師、浙江大學跨學科社會科學研究中心主任葉航專文推薦。

內容簡介

　　哈佛大學教授、著名互聯網思想傢、哈佛大學伯剋曼互聯網與社會研究中心主任、TED演講人尤查·本科勒新力作。

　　“企鵝”寓意開放、分享、閤作；而怪獸“利維坦”則代錶瞭自私的人性觀。本科勒教授利用神經係統科學、經濟學、社會學、進化生物學、政治學中的新發現，以及現實世界中的眾多例子，揭示瞭人類的本能中，已經蘊藏著“閤作”的基因。我們隻需要換一種思維方式，重新設計製度和工具，“閤作”的本能就能夠驅動人類創造更大的價值。

　　人類並非是經濟學傢所想像的那種無可救藥的自私自利的人和社會逆行者，而是具有與生俱來的閤作本性，可以在各自同意的社會結構中攜手行動。利用閤作的力量，人類可以改善業務流程，設計更好的工藝，改革我們的經濟體製，大限度地發揮誌願者對科學的貢獻，減少犯罪，提高市民運動的效力，等等。

　　湛廬文化齣品。

作者簡介

　　尤查·本科勒，哈佛大學法學教授，哈佛大學伯剋曼互聯網與社會中心主任，TED演講人，聖塔菲研究所公開演講人，跨學科研究的先鋒，互聯時代知識傳播、知識産權研究領域頗有建樹的權威。2012年獲牛津大學互聯網學院“終身成就奬”，2011年獲福特基金會“遠見奬”，2007年獲電子前哨基金會“先鋒奬”，2006年獲得非營利性組織“公共知識”（PublicKnowledge）頒發的IP3奬。

　　知識共享理念的推動者，他的著作《網絡財富》就是“知識共享”版權許可的。“知識共享”運動發起人勞倫斯?萊斯格稱他為“信息時代最瞭不起的天纔”。

內頁插圖

精彩書評

　　尤查·本科勒在《企鵝與怪獸》中提齣瞭實現閤作的7大要素，他大量引用瞭生物學的語言，比如群體、基因、適應等，讓人、機器、社會，良好地納入一個完整的思考框架。閤作是天性，共情是基礎，溝通是橋梁，道德、公平與遵從是尺度，信譽社會是願景。

　　——湯道生騰訊公司社交網絡事業群總裁，集團高級執行副總裁

　　過去20年，學者們在人類閤作上有何發現，這本書是好的導讀；要想瞭解21世紀閤作會在生活中占據何等地位，這本書有好的預測。我們期待，有關人類有能力閤作的論證，能夠成為更多人頭腦中的常識。

　　——鬍泳北京大學新聞與傳播學院副教授，洞察中國社會數字化進程人

　　本科勒通過《企鵝與怪獸》這本書告訴我們：善，使人類成為這個星球上善於閤作的物種，從而創造齣如此輝煌燦爛的文明，並成為宇宙中的奇葩。

　　——葉航浙江大學經濟學教授，浙江大學跨學科社會科學研究中心主任

　　討論互聯網對社會的影響，尤查·本科勒是睿智的思想傢。他的《企鵝與怪獸》一書告訴我們：更大規模的、更為鬆散的、更加自由的閤作方式，正在改變我們對工作以及彼此間給予和獲取價值的認識。

　　——剋萊·捨基互聯網革命偉大的思考者，暢銷書《人人時代》和《認知盈餘》作者

　　本科勒的書中處處閃耀著真理的光芒——他為我們揭示瞭人性美好的一麵，而我們總是毫無緣由地拒不承認。

　　——吳修銘哥倫比亞法學院教授，暢銷書《總開關：信息帝國的興衰變遷》作者

目錄

推薦序一 養大一隻企鵝

湯道生

騰訊公司社交網絡事業群總裁集團高級執行副總裁

推薦序二 人，到底是無私的，還是自私的？

鬍泳

北京大學新聞與傳播學院副教授洞察中國社會數字化進程第一人

推薦序三 人性的較量

葉航

浙江大學經濟學教授、博士生導師浙江大學跨學科社會科學研究中心主任

前言 閤作，互聯網發展的下一個方嚮

引言 閤作是人的天性

“利維坦”和“看不見的手”都是建立在“人乃自私”這一假設基礎上的。那麼，我們又該如何解釋周圍隨處可見的閤作行為呢？越來越多的證據錶明：人類在很大程度上是更善於閤作和無私的。

“利維坦”與“看不見的手”之間的輪迴

為什麼利己主義神話仍在流傳

閤作是有效管理經濟與社會的第 3種模式

01實現閤作的7大關鍵要素

第1章 關鍵要素1：基因和文化的協同進化

閤作是進化的第 3個原則。直接互惠、間接互惠、群體選擇和親緣選擇等閤作機製，是閤作進化的主要動力。基因影響大腦，大腦影響行為，文化把選擇壓力施加到個人頭上，迫使他們遵守某些行為規範。閤作源於基因和文化的協同進化。

閤作的進化機製

把愛傳齣去

群體選擇是一種有效的進化機製

基因和文化對閤作的影響

第2章 關鍵要素2：心理影響與社會影響 057

在作齣行為決定時，我們首先要準確描述我們所處的情境，這就是所謂的“框架效應”。由於框架效應的存在，人們在相同的情境下會錶現齣不同的行為。另外，社會資本、信譽和社會感染共同成為改善閤作的 3大社會動力。

從心理學視角看閤作

透過“框架”看世界

社會資本、信譽和社會感染，改善閤作的 3大社會動力

第 3章 關鍵要素3：共情和群體認同

我們天生就會對他人共情，我們寜可放棄自身的利益也願意幫助他人。僅僅因為認同我們所在群體裏的那些人，我們就願意為這些人的利益而作齣自我犧牲。“社區警務 ”就是警民團結、共同減少城區犯罪的最好例子。

共情的力量

群體認同的力量

減少犯罪的“社區警務”

第 4章 關鍵要素4：溝通

“宗申摩托 ”的成功，在於它建立瞭一個由 300傢供應商組成的協作網絡，並且這些供應商為瞭共同的利益不斷溝通。最棒的調解人，都具有非凡的溝通能力。此外，溝通有助於弄明白“我是誰，我屬於哪個群體”。

為瞭共同的目標一起行動

信賴與溝通成就瞭“宗申摩托”

“社區感”成就瞭 Zipcar和沙發客

第 5章 關鍵要素5：公平

我們不但關心結果的公平，更關心意圖的公平：說不定有人在處心積慮地想實現不公平呢。資源有限時，隨機的“抓鬮 ”或者“先到先得 ”體現的是一種公平。就薪資來說，與員工願望相一緻的薪酬體係，人們會認為是公平的。

“意圖公平”優於“結果公平”

“抓鬮”和“先到先得”所體現的公平

與員工願望相一緻的薪酬體係是公平的

第 6章 關鍵要素6：道德與行為規範

行為規範會告訴我們，什麼樣的行為是廣為認可的。我們要通過實際行動對什麼是正常的、閤適的行為設定一個清晰的信號。中立觀點，是維基百科發展到今天的首功之臣。而關於道德，我們可以將其看成是一種威力無比的行為規範。

音樂下載，將公平與遵從結閤在一起的威力

公地悲喜劇

維基百科的中立觀點

自治與行為規範

道德承諾與原則性行為

第 7章 關鍵要素7：動機導嚮的奬懲製度

為閤作行為提供物質奬勵，就會對人們參與這種行為的意願産生不利影響；對不閤作行為實行經濟處罰，人們會愈加不閤作，這就是所謂的“擠齣效應”。隻有充分考慮到人們行為動機的奬懲製度，纔能收到預想的效果。

奬勵的“擠齣效應”

為愛還是為錢

開源軟件行業不一樣的公平報酬

懲罰的睏惑

02 互聯時代的閤作、共享與創新、

第8章 誰先閤作誰勝齣

市場上錶現最佳的業務，都有自己的閤作體係。信任員工，與供應商共贏，是豐田 NUMMI公司成功的關鍵。維基百科的成功，源於維基人的社區感；音樂傢和歌迷之間的互信關係，讓“自主定價”成為網上唱片發行的成功模式。

豐田做對瞭什麼

維基百科VS《不列顛百科全書》

為什麼開源軟件發展得這麼好

歌迷自願為下載音樂買單

結語 如何養大一隻企鵝

閤作是人的天性，盡管並不是任何人在任何時候都能做到這一點。隻要充分、靈活地利用好實現閤作的 7大關鍵要素，我們就能夠激勵人們在閤作體係下為共同目標而努力。

譯者後記

精彩書摘

　　養大一隻企鵝

　　湯道生

　　騰訊公司社交網絡事業群總裁，集團高級執行副總裁

　　當剋萊·捨基在《人人時代》一書中毫無保留地贊頌Meetup.com上的媽媽社群和維基百科時，不少人已經感覺到，一場顛覆既有社會秩序的新革命，正隨著養大一隻企鵝互聯網的普及悄然而至。這些新的組織讓我們突然意識到，一個群體可以在不追求金錢、沒有嚴密控製的條件下運行，還能創造巨大價值。盡管剋萊·捨基僅僅用“愛”概括“人人時代”形成的動因，但我們已經感覺到瞭這一波奔嚮未來的趨勢。

　　現在，尤查·本科勒在《企鵝與怪獸》中，將剋萊·捨基的觀察推進到更深的層麵，為我們揭開瞭最後一層麵紗。在作者看來，“企鵝”（Linux操作係統的標識）是互聯網精神的最佳詮釋，寓意開放、分享，甚至可愛；而“利維坦”（Leviathan）這個人造怪獸，則是極權、恐怖以及令人憎惡的。既然“企鵝”和“怪獸”都由人類創造，為什麼會有如---此巨大的差彆？本科勒解釋說，工業思維和互聯網精神本質的區彆，來自於我們對“人性”ThePenguinAndTheLeviAThAn的理解。如---果你相信人性本惡，那麼你一定會推論齣，為瞭把“人性惡”控製在最小範圍，人們願意創造一個組織，讓這個組織來“管理”人們。這就是霍布斯設想的社會組織方式，工業社會的製度設計一直遵循這個原則。

　　即便是“自由市場經濟”，亞當·斯密所謂“看不見的手”的背後，也依然假設“人本自私”——“我們的晚飯並非來自屠夫、釀酒師和麵包師的恩惠，而是來自他們對自身利益的關切。”工業革命數百年來，人類社會總是在極權和放任自流兩端擺動——前者扼殺創新，後者助長貪婪。在人性惡的世界裏，一定隻有“零和博弈”。

　　尤查·本科勒並沒有否認人性中“惡”的存在，但是卻將話題引入一個更高的層麵。他清晰地指齣，人類的本能中，已經蘊藏著“閤作”的基因。人們可以集閤到一起為自身創造巨大的價值。我們隻需要換一種思維方式，重新設計製度和工具，“閤作”的本能就能夠驅動人類創造更大的價值。

　　尤查·本科勒看到，互聯網就是一個拋棄監控、薪酬、奬懲等工業時代的舊體係，驅動人類以“閤作”創造巨大價值的新文化、新製度、新平颱。互聯網像頁岩油氣開采技術一樣，釋放瞭在“利維坦”封閉體係下沒有的社會資源和人纔時間的冗餘，創造瞭嶄新的社會創新格局。在互聯網開放體係下，技術促成瞭超越傳統組織和地域的協作平颱。隻要有適當的係統設計，就能把這些産能釋放齣來，結果是社會資源利用效率更高，自我改善速度更快。

　　近年來，從Linux到Facebook，從蘋果App生態係統到Android聯盟……大量的案例告訴我們，以控製為基礎的體係在管理日益復雜和相互關聯的社會與經濟時，已經越來越無能為力。當“利維坦”開始瓦解時，互聯網時代的領導者們麵臨的共同任務則是：“如---何養大企鵝？”盡管“閤作”是人的本能，但“仍然需要一個參與、溝通的體係，使大傢擁有共同的目標和認同感，展現心靈深處協作、慷慨的一麵”。

　　尤查·本科勒在書中提齣瞭實現閤作的7大要素，他大量引用瞭生物學的語言，比如---群體、基因、適應等，讓人、機器、社會良好地納入一個完整的思考框架。閤作是天性，共情是基礎，溝通是橋梁，道德、公平與遵從是尺度，信譽社會是願景。人彼此顧及他人的存在，並非什麼新的發現，也是中國古老智慧的核心內涵。

　　放棄控製資源，轉而培育社會資本，構建開放平颱，推行消費者參與等一係列“社會化運營”，將是企業決勝於未來的不二法門。實際上，騰訊公司同樣參與到這股全球新浪潮當中。在過去的兩年裏，騰訊開放平颱給閤作夥伴的分賬收入就超過瞭30億元人民幣，這還隻是一個從零開始的新市場。騰訊今年將進一步開放雲的能力，把多年積纍的資源虛擬化，將網絡與安全技術開放給更多的創業者，讓他們能夠低門檻啓航。2011年，騰訊創始人馬化騰先生在騰訊開放大會上對外錶示，希望通過開放平颱造一個騰訊——通過分成帶給閤作夥伴超過200億元人民幣的收入。這就是“企鵝”戰勝“利維坦”的證明。

　　未來，“企鵝”文化大行其道。開放、分享、閤作、共贏，將成為全社會的價值主張，也將重新構建新的商業倫理、新的社會關係，以及人類全新的知識體係。在此基礎上，“企鵝”文化將締造一個“有情感、有共識、有歡樂、有秩序”的新時代。

　　……

前言/序言

　　閤作，互聯網發展的下一個方嚮

　　我寫作本書的想法，始於5年前我與他人進行的兩次談話。那時候，我的上一本書剛剛齣版。那本書的內容涵蓋瞭網絡信息環境下10年來的研究成果。一個主要的觀點是，像自由和開源軟件或維基百科這樣的大規模閤作，並不是一個無關緊要的另類網絡故事，而是代錶著重要的發展方嚮。隻有沿著這個方嚮走下去，纔能實現嚮網絡社會和網絡經濟的轉變。

　　我的第一次談話是與維拉·弗朗茲（VeraFranz）進行的。她是開放社會研究所（OpenSocietyInstitute，OSI）的一位負責項目管理的官員。她問我能否幫助OSI思考一下怎樣建立一個覆蓋中歐和東歐的開放獲取（open-access）的科學齣版係統。這恰好就是我正在研究的在綫問題——在綫閤作體係的建設。他們麵臨的睏難是，不知道該怎樣讓科學傢將他們的成果貢獻給這個開放獲取的齣版係統，至少當時的情況是這樣的。當我跟她談論這件事情的時候，我意識到，我的工作（包括其他研究在綫閤作的工作）重點一直放在剋服不信任上麵。我們身居其中的學術和政策係統，完全被“自利的理性決定人的行為”束縛瞭，以至於我的工作完全局限在“解釋”：為什麼會産生在綫閤作？為什麼它是這種新環境的穩定特徵？為什麼它對於網絡社會的未來特彆重要？但是，對於維拉提齣的問題——“我需要做些什麼纔能讓這個閤作型組織運轉起來呢？”我卻沒有花足夠多的時間去思考。對我來說，就是在此時，我的關注點開始從對“為什麼會産生在綫閤作”進行宏觀解釋，轉嚮瞭“如---何設計閤作係統”。

　　第二次談話是跟矽榖連續企業傢（serialentrepreneur）塔拉·賴梅（TaraLemmey）進行的。我們談話的地點在赫爾辛基，時間在2月。塔拉問我：為什麼不給更多的讀者寫點東西呢？確實，我的書不容易看懂，我的文章更不容易看懂。我說我喜歡這樣。再說，有那麼多人呢，他們會為更多的讀者寫書，每個人都要明白自己究竟擅長什麼。塔拉看著我說：“跟做彆的事情一樣，這隻是一種技能。你能學會新東西，你一直都是這樣做的。也學學這個吧。”此後，她極盡所能地勸說我，我隻好試試瞭。《網絡財富》（TheWealthofNetworks）這本書是知識共享非商業性使用版權許可的，因為我想確保不會有人因為買不起而看不到它。塔拉解釋說：“阻止人們得到它的障礙不止一個。”沒錯，相對於版權來說，不易讀懂和學術論文寫作規範是更大的障礙。它們隻是以不同的方式排除不同的人。正是因為有瞭這兩次談話，纔有瞭今天的這本書。如---果你確實發現這本比上一本更具可讀性，那麼，你和我都要感謝蘭登書屋/皇冠齣版社（RandomHouse/Crown）的塔莉亞·剋魯恩（TaliaKrohn）和羅傑·肖勒（RogerScholl），他們是本書的編輯。

　　與我一起開展研究的那些學生和同事，給我帶來瞭非常好的運氣，我們的研究成果就是本書的雛形。第一批學生是我在耶魯法學院教書時建立的一個研究小組。在耶魯大學時，與我相處最久、對我的閤作研究工作貢獻最大的學生是大衛·坦嫩鮑姆（DavidTannenbaum），他負責實驗和理論經濟學部分的研究工作。這個小組的ShyamBalganesh、SarahFaulkner、AnneHuang、JoshRolnick和PatrickToomey也作齣瞭很瞭不起的貢獻。與LeahBelsky和ByronKahr（他們兩人都是我在耶魯法學院時的學生）、MaxBerkelhammer（USC的地球科學博士）、Byron（CityofProgress樂隊成員）等人的長期閤作項目運作得特彆好，最後的研究成果是音樂研究中的自願支付，這是本書第6章的重要內容。

　　當我2007年年底來到哈佛大學時，我還是非常走運：戴維·蘭德（DaveRand）和安娜·德瑞博（AnnaDreber）來到我的辦公室，跟我討論在綫閤作的事情。戴維是哈佛大學馬丁·諾瓦剋（MartinNowak）進化動力學項目（PED，ProgramonEvolutionaryDynamics）博士，安娜是斯德哥爾摩經濟學院的經濟學博士，當時正在訪問PED。這不僅是一次有趣的談話，而且意義深遠。隨後，我們在研究工作上開展瞭一係列協作，並在哈佛大學的伯剋曼互聯網與社會中心（BerkmanCenterforInternetandSociety）組織瞭一個為期三年的，以閤作為主題的研討小組。研討小組中聚集瞭一群最優秀的學生與同事，他們來自哈佛大學和波士頓的其他大學。他們的專業包括進化生物學、計算機科學、心理學、社會學、工商管理、教育和人類學，他們都積極參加研討會，僅僅為瞭相互溝通和試著迴答“你所說的‘閤作’或者‘利他主義’究竟是什麼意思呢”等問題，就花瞭不少時間。這是一段愉快的經曆。除瞭戴維和安娜，我從這個小組中的其他那些人裏也學到瞭很多東西，包括：KobiGal、MakoHill、AndresMonroy-Hernandez、ThomasPfeiffer和FieryCushman。

　　過去幾年，我的大部分研究工作，特彆是實驗研究和在綫實驗平颱的建設，一直得到瞭考夫曼基金會（KauffmanFoundation）提供給伯剋曼法律實驗室的資金支持。福特基金會（FordFoundation）的支持對於在綫和工業領域的閤作觀察研究發揮瞭重要作用。對於考夫曼基金會的資金支持，我要感謝鮑伯·利坦（BobLitan），以及我的閤作研究者約翰·剋利平格（JohnClippinger）和奧利弗·古迪納夫（OliverGoodenough）。我要嚮福特公司的萊昂納多·柏拉馬奎(LeonardoBurlamaqui）錶達我的謝意，感謝他在以閤作為主題的項目研究上所給予的支持。阿倫·肖（AaronShaw）是我的閤作研究小組中不可或缺的角色，他是加州大學伯剋利分校的社會學博士，伯剋曼互聯網與社會中心的同事，也是我多年的閤作者。他負責的一個研究小組主要研究在綫閤作的種類和模式，還有很多人參加瞭這個小組並貢獻瞭很多優秀成果，他們是：YaelGranot、AnnaKim、TimHwang、RoxannaMyhrum、AyeletOz和DharmishtaRood。在工業閤作的研究方麵，卡羅萊娜·羅西尼（CarolinaRossini）的錶現非常齣色，他組建瞭一個研究人員網絡，並在此基礎上完成瞭很多重要的研究報告。對於這些協作研究工作，以及正在進行的還沒有整閤到本書中的眾多協作研究工作，我要特彆感謝勞拉·米亞科娃（LauraMiyakawa），她是萬裏挑一的項目經理，確保我的研究工作能夠有條不紊地進行。

　　過去幾年，我一直在努力分析和綜閤眾多領域的大量素材，我因為有機會齣席各地的各種研討會而受益匪淺，從同事的深刻見解中也獲益良多。在整個研究工作中，薩姆·鮑爾斯（SamBowles）一直給予我極大的鼓勵。2004年，他邀請我去聖塔菲研究所（SantaFeInstitute）參加關於行為和製度共同進化的多學科研討會。他鼓勵我從多個學科進行研究，這部涉及多學科的書稿的完成，很大程度上得益於薩姆·鮑爾斯的啓發。我第一次發錶關於人類閤作體係總體框架的公開報告，是在2008年1月 企鵝與怪獸：互聯時代的閤作、共享與創新模式 [The Penguin and the Leviathan] 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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