具体描述
书名：變，就是不變：保經女王的業務勝經
作者：李麗英
出版社：經濟日報股份有限公司
出版日期：2016年01月28日
ISBN：9789869265409
页数：224
尺寸：14.8 x 21 cm
装帧：平装
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內容簡介
◎全書兩大主軸─銷售方法（經營客戶關係）與組織方法（培育業務人才）。李麗英無私分享投入保險30年歸納出的勝利方程式。
◎首創保險界鑽石系統與業務紀錄報表，結合李麗英自身輔導、管理實務經驗，剖析組織倍增的育才計畫。
邁向成功的第一課
你的定義，就是你的世界
如果沒有未來，為何不重來；
如果有未來，為何怕重來！
本書謹獻給對於業務工作處於徬徨中的你，
相信自己行，你就一定能行！
人說十年磨一劍，李麗英用了三十年歲月來磨保險業務這把劍。
從基層業務到永達保經副總，即便曾經灰心失意，卻也不曾想過放棄這個行業。在多變的保險環境中，有兩個不變的核心價值：「經營關係」與「培育人才」。書名《變，就是不變》也代表了她對保險業的堅持與執著，用熱情追求更高境界。
本書目錄
推薦序 南霸天成功的「四怕」哲學／吳文永
推薦序 利他主義的光芒／吳永先
推薦序 管理教育的「變」與「不變」／丁斌首
推薦序 保險，以「人」為本的服務事業／梁懷信
推薦序 成功的印記／高志斌
推薦序 內外兼美，為社會挹注心力／汪用和
自序 走跳三十年的保險人生／李麗英
銷售方法
Chapter 1 經營關係-銷售價值
01 掌握業務發展四部曲，促成銷售真EASY
02 建立人脈，而不是找到客戶
03 解決客戶難題，人際關係零距離
04 助客戶圓夢，銷售只是下一步！
05 不銷而銷，才是業務真高手！
Chapter 2 銷售商品-客戶需求
06 業務員是在賣觀念，還是賣保單？
07 十大現象，退休規劃殺手
08 老而無憂，是業務員的使命
09 業務員，客戶退休規劃的導師
10 客戶百百種，退休保單怎麼賣？
Chapter 3 保戶服務-業務命脈
11 做好保戶服務，業務拓展三級跳
12 例行服務不可少 你都做了嗎？
13 甘心、用心服務，客戶不變心
組織方法
Chapter 1 行銷VS徵員
14 行銷兼徵員，發展組織不是夢
15 選對人才，成就事業版圖
16 徵員不僅看能力，更看影響力
17 行銷做得好，人才就在你身邊
Chapter 2 徵員選才-異業徵員
18 行銷徵員一起來，找到人才真輕鬆
19 工作穩健金三角，築夢踏實的基石
20 選才如試婚，多方評量更速配
21 轉換戰場，異業高手無顧慮
Chapter 3 徵員選才-同業徵員
22 先認同後請教，從同行變同事
23 如果沒有未來，為何不重來
24 徵員大哉問，這樣回答就對了
25 從同行到同事的最後一哩路
Chapter 4 組織倍增學-鑽石系統
26 育才計畫，才能壯大組織
27 組織發展看得見，系統是關鍵
28 人才製造機，培育步驟不能少
29 發現問題，報表才能準確對治
後記：永達保經公司夥伴眼中的麗英副總
作者簡介
李麗英
保經女王
永達保險經紀人公司業務副總，MDRT百萬圓桌終身會員，擁有30年保險經紀人資歷，曾創下單件保費破千萬、組織成員破千人、培育MDRT人次破千人等驚人記錄。組織據點遍及兩岸三地，打破保險經紀人單一長才慣例，為首位集合「會教導」、「會徵人」、「會銷售」能力於一身的三冠王。
專業領域：財富管理、稅務管理、資產保全、傳承規劃、資源整合
個人專長：行動領導、培育人才、市場開發、經營關係、激勵部屬、銷售式演講、高額保單分析、建立訓練系統、建立高績效團隊
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