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内容简介

哈佛大学的心理学家们投入了大量精力做心理学方面的研究，发现了很多规律，运用这些规律，可以解释人生中的诸多现象，洞悉复杂世事。无论读者的身份如何，都可以通过这本书推开心理学的大门，收获诸多的智慧。

内页插图

目录

1月 幸福感不一定与CPI正相关
第1周 幸福的“心计”
第2周 让你的心灵充满阳光
第3周}告别坏心情，幸福自然来
第4周 幸福往往存于细微之间

2月 混好职场，先要用心铺路
第1周 走稳通往职场的第一步
第2周 向职场老鸟学经验
第3周 攻克职场的心理难关
第4周 混迹职场的警示牌

3月 欲操控人心，先修炼心术
第1周 让对方开始喜欢你的心理操控术
第2周 磁铁般吸引别人的心理操控术
第3周 打开对方心扉的心理操控术
第4周 一分钟的迅速掌控人心法

4月 学点攻心计，驰骋商界无敌手
第1周 找准消费方的心理弱点
第2周 在竞争中轻松取胜的心理战略
第3周 商务谈判，说服要讲策略
第4周 猛火快攻，打破对手心理防线
……
5月 从心出发，做一流的管理者
6月 知己知彼，打好博弈这场仗
7月 善施心计，让自己四面通达
8月 拉近火星与金星的“心”距离
9月 不一样的色彩，不一样的心理
10月 九型人格心理学
11月 熟知心理学的诡计
12月 不可不知的心理学经典定律

精彩书摘

微笑，赢得他人好感的法宝微笑是人际交往的通行证，是打开每个心门的钥匙。哈佛专家普遍认为，在与人交流中，主动报以微笑不仅能迅速拉近彼此心与心的距离，赢得他人好感。
飞机起飞前，一位乘客请求空姐给他倒一杯水服药。空姐很有礼貌地说：“先生，为了您的安全，请稍等片刻，等飞机进入平稳飞行状态后，我会立刻把水给您送过来，好吗？”15分钟后，飞机早已进入平稳飞行状态。突然，乘客服务铃急促地响了起来，空姐猛然意识到：糟了，由于太忙，忘记给那位乘客倒水了。空姐来到客舱，看见按响服务铃的果然是刚才那位乘客。她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前，面带微笑地说：“先生，实在对不起，由于我的疏忽，延误了您吃药的时间，我感到非常抱歉。”这位乘客抬起左手，指着手表说道：“怎么回事，有你这样服务的吗？”无论她怎么解释，这位挑剔的乘客都不肯原谅她的疏忽。
在接下来的飞行途中，为了补偿自己的过失，每次去客舱为乘客服务时，空姐都会特意走到那位乘客面前，面带微笑地询问他是否需要帮助。然而，那位乘客余怒未消，摆出一副不合作的样子。
临到目的地前，那位乘客要求空姐把留言本给他送过去。飞机安全降落，所有的乘客陆续离开后，空姐紧张极了，以为这下完了，这位乘客肯定是在留言本上写投诉信。没想到，她打开留言本，却惊奇地发现，那位乘客在留言本上写下的并不是投诉，相反却是一封热情洋溢的表扬信：“在整个过程中，你表现出的真诚的歉意，特别是你的12次微笑，深深打动了我，使我最终决定将投诉信写成表扬信。你的服务质量很高，下次如果有机会，我还将乘坐你们这趟航班。”空姐看完信，激动得热泪盈眶。
哈佛心理学家指出，在人际交往中，我们要赢得他人的好感，必须要学会微笑，像故事中的那位空姐一样，用自己迷人的微笑来赢得他人的好感。微笑就像温暖人们心田的太阳，没有一块冰不会被融化。
……

前言/序言

哈佛智慧风暴：每天一堂哈佛心理课 [A Harvard Psychology Class Every Day] 电子书 下载 mobi epub pdf txt

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