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中共广州市直属机关工作委员会 编

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出版社： 广州出版社

ISBN：9787807318330

版次：1

商品编码：10872086

包装：平装

开本：24开

出版时间：2009-04-01

用纸：纯质纸

页数：82

正文语种：中文

内容简介

《广州市公务员礼仪手册》是广州首本公务员礼仪教材，全市机关单位将以此为教材广泛开展职业道德和文明礼仪教育。该书共分五个篇章，约2万字，较为全面地对机关工作人员在着装仪容、沟通接待、人际相处、公务活动、外事交往等方面的礼仪作出了规范和指引。这本手册不仅可作为广州公务员礼仪的教科书，对全省乃至全国公务员也有教育意义。

目录

开篇让阳光洒满您的每一天
仪表篇--塑造良好的“第一印象”
服装穿着符合您的身份
仪容展现您的精神风貌
配饰一物一饰皆为品位
仪态举手投足尽显风范

交往篇--打造亮丽的“职业名片”
电话学会微笑着说电话
介绍先后顺序不可颠倒
名片方寸亦显见面礼数
握手手就是情感的使者
交谈文明用语凭心沟通
接访真诚礼待倾听民意
拜访有事登殿应礼为先

人际篇--练就职场好“人缘儿”
同事同业缘分倍当珍惜
上司读好这本“教科书”
下属教养就在感恩当中

礼仪篇--熟习公务的“清规戒律”
会议组织形象效率风范
会见宾主有序毋论方圆
接待有朋来时人到礼到
宴请不在酒而在山水间
赠答物轻情重授受规矩
文书书礼函仪方成大体
签字一纸笔诺郑重其事
传播公关善交无冕之王
节庆节日庆典礼扬国旗
舞会优雅风度起舞翩翩
凭吊简丧仪宜素寄哀思

外交篇--牢记您就是“中国人”
见面热情有礼表达恰当
称呼尊重身份称呼有别
介绍相互介绍先后有序
交谈涉外交谈专注得体
餐饮杯酒刀叉礼尚周全
馈送礼尚往来情系友谊
宗教熟习风俗尊重信仰
禁忌谨慎言行莫违禁忌
结语您时刻代表着政府与国家

前言/序言

评分☆☆☆☆☆

书到用时方恨少，事非经过不知难。养成自己随时随地都能学习的习惯，你的一生就会受用无穷。事业的发展，生活的丰富多彩，爱情的幸福美满，身心的健康快乐等等，总之，生活工作中我们时时处处都在学习当中。也许你仅仅把在学校，从书本上的学习当成学习了，但实际上那只是人生学习旅程的一部分。处处留心，培养对许多事物的兴趣爱好，你就会不断丰富自己的心灵，增长见识，对生命和生活的意义也就会更为理解。其实，书对人的影响是逐步逐步积累的，就我的读书经验来说，一本书或是几本书对你影响深远那说明你读的书还不够多，古人云，开卷有益，就是说每本书里都有你值得吸收的东西，慢慢的，书读得多了，就会产生一种量变到质变的情况，书读得多了，才能有比较，才能升华。所谓腹有诗书气自华呀！高尔基说过书籍是人类进步的阶梯。在我看来，读书很重要。读书可以让我们学到丰富的知识，可以让我们开阔眼界，还可以使人进步。当我看到广州市公务员礼仪手册的标题时，我就决定买下来，的书每一本我都很喜欢，大家可以先看下这本书的简介！广州市公务员礼仪手册是广州首本公务员礼仪教材，全市机关单位将以此为教材广泛开展职业道德和文明礼仪教育。该书共分五个篇章，约2万字，较为全面地对机关工作人员在着装仪容、沟通接待、人际相处、公务活动、外事交往等方面的礼仪作出了规范和指引。这本手册不仅可作为广州公务员礼仪的教科书，对全省乃至全国公务员也有教育意义。从这里面就能看出这是一本多么优秀的书！所以我立马就下单购买了，前一天下午下单的，第二天上午就收到了，物流速度那是一个赞！快递员的态度也很好，到之前先短信通知的！书收到后打开包装，外面是有塑封的，看起来很赶紧全新的，赞一个！拆开塑封，纸张摸着很舒服，再赞一个，正版的就是不一样，很喜欢！在读书时，写读书笔记是训练阅读的好方法。记忆，对于积累知识是重要的，但是不能迷信记忆。列宁具有惊人的记忆力，他却勤动笔，写下了大量的读书笔记。俗话说最淡的墨水，也胜过最强的记忆。所以，俄国文学家托尔斯泰要求自己身边永远带着铅笔和笔记本，读书和谈话的时候碰到一切美妙的地方和话语都把它记下来。读书的感觉真好当读书不是为了功名利禄，不是为了自我标榜增加谈资时，书便会给心态平和的读书人带来无法比拟的快乐。若作者怀着一片真情在倾诉，那读者就是有幸的听众。读者与作者是世界上最平等的关系，不会有下对上的卑躬屈膝，也不会有宗教式的疯狂热烈。作者以真诚谱写文字，读者若真正读懂了作者，他们就成为了知己－－读书更像是一种交谈，被吸引只因为心灵的魅力。正因为这种单纯与真诚，只要一个小小的空间，捧起一本好书就拥有了一分绝美的心境。不论是读历史的厚重还

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