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内容简介

《礼仪常识读本》从礼仪概述、个人礼仪、家庭礼仪、社交礼仪、餐饮礼仪、公共场合礼仪、公务礼仪等七个方面，详细介绍了一些常用的礼仪知识和规范。既可作为党员干部和社会人才培训教材使用，又可满足不同文化层次、不同社会群体人们的阅读需求。

内页插图

目录

第一章 礼仪概述
第一节 礼仪的概念
第二节 礼仪的特点与原则
第三节 礼仪的本质与功能

第二章 个人礼仪
第一节 仪容礼仪
第二节 仪表礼仪
第三节 仪态礼仪
第四节 交谈礼仪

第三章 家庭礼仪
第一节 家庭礼仪概述
第二节 家庭称谓礼仪
第三节 家庭成员礼仪

第四章 社交礼仪
第一节 介绍的礼仪
第二节 见面的礼仪
第三节 称呼的礼仪
第四节 电话礼仪
第五节 通联礼仪
第六节 拜访、待客与探望的礼仪

第五章 餐饮礼仪
第一节 宴会礼仪
第二节 中餐礼仪
第三节 西餐礼仪

第六章 公共场合礼仪
第一节 交通出行礼仪
第二节 公共生活场所礼仪
第三节 公共娱乐场所礼仪

第七章 公务礼仪
第一节 工作礼仪
第二节 接待礼仪
第三节 汇报礼仪
第四节 信访工作礼仪
第五节 会议礼仪
第六节 谈判礼仪
第七节 签字仪式礼仪
第八节 新闻发布会礼仪
礼仪意识小测试
主要参考书目

精彩书摘

礼仪，包括“礼”和“仪”两部分。“礼”，即礼貌、礼节；“仪”即“仪表”、“仪态”、“仪容”、“仪式”，是对礼节、仪式的统称，是人们在各种具体的社会交往中，为了相互尊重，在仪表、仪态、仪式、仪容、言谈举止等方面约定俗成的、共同认可的规范和程序。从广义的角度看，它泛指人们在社会交往中的行为规范和交际艺术。从狭义的角度讲，通常是指在较大或隆重的正式场合，为表示敬意、尊重、重视等所举行的合乎社交规范和道德规范的仪式。
2.礼、礼貌、礼节、礼仪之间的关系。礼是一种社会道德规范，是人们社会交际中的行为准则。礼、礼貌、礼节、礼仪都属于礼的范畴，礼貌是表示尊重的言行规范，礼节是表示尊重的惯用形式和具体要求，礼仪是由一系列具体表示礼貌的礼节所构成的完整过程。“礼貌”、“礼节”、“礼仪”三者尽管名称不同，但都是人们在相互交往中表示尊敬、友好的行为，其本质都是尊重人、关心人。三者相辅相成，密不可分。有礼貌而不懂礼节，往往容易失礼；谙熟礼节却流于形式，充其量只是客套。礼仪在层次上要高于礼貌礼节，其内涵更深、更广，它是由一系列具体的礼貌礼节所构成，礼是仪的本质，而仪则是礼的外在表现。礼貌是礼仪的基础，礼节是礼仪的基本组成部分。
3.现代礼仪的含义。自古至今，在不同的历史时期有不同的礼仪规范。原始社会，礼仪作为人类一种很不自觉的文化行为，通过人伦关系代代传承。进入阶级社会后，礼仪一跃而成为国家上层建筑的一部分，规定了社会各个等级的高下尊卑贵贱。在现代人看来，礼仪泛指由一定时代的政治观念、道德观念和风俗习惯而约定俗成的礼俗节序与行为规范，主要包括人伦道德、文明礼貌以及严格的纪律、整洁的仪表、优雅的环境等一系列做文明人的准则。综上所述，现代礼仪已经包含了以下几层意思。
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礼仪常识读本 杜三宝 编 甘肃人民出版社 电子书 下载 mobi epub pdf txt

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