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编辑推荐

　　 出版——中国法制出版社，国务院法制办公室直属的中央级法律图书专业出版机构，法律、行政法规的出版机构。
　　 精选法规——收录常用法律文件，为法律纠纷的解决提供密切、?直接的条文规定。
　　 专业解渎——对重难点法条进行条文注释，帮助读者理解和把握法律规定的精髓。
　　 实用附录——提炼法律流程图、诉讼文书、办案常用数据等内容，大大提高处理法律纠纷的效率。

内容简介

　　 运用法律维护权利和利益，是读者选购法律图书的主要目的。法律文本单行本提供基本的法律依据，但单纯的法律文本中的有些概念、术语，读者不易理解；法律释义类图书有助于读者理解法律的本义，但又过于繁杂、冗长。“实用版”法律图书至今已行销多年，因其实用、易懂的优点，成为广大读者理解、掌握法律的工具。

目录

第一章 总则
第一条【立法目的】
第二条【适用范围】
[征收房屋的前提]
[适用范围]
第三条【基本原则】
第四条【行政管辖】
第五条【房屋征收实施单位】
第六条【主管部门】
第七条【举报与监察】

第二章 征收决定
第八条【征收情形】
第九条【征收相关建设的要求】
第十条【征收补偿方案】
第十一条【旧城区改建】
第十二条【社会稳定风险评估】
第十三条【征收公告】
第十四条【征收复议与诉讼】
[行政复议]
[行政诉讼]
第十五条【征收调查登记】
第十六条【房屋征收范围确定】

第三章 补偿
第十七条【征收补偿范围】
[征收补偿]
[补助和奖励]
第十八条【涉及住房保障情形的征收】
第十九条【被征收房屋价值的补偿】
[类似房地产]
[房屋征收评估]
第二十条【房地产价格评估机构】
第二十一条【产权调换】
[补偿方式]
[旧城区改建征收个人住宅]
第二十二条【搬迁与临时安置】
第二十三条【停产停业损失的补偿】
第二十四条【临时建筑】
第二十五条【补偿协议】
第二十六条【补偿决定】
第二十七条【先补偿后搬迁】
[先补偿、后搬迁]
[暴力等非法行为的禁止]
第二十八条【依法申请法院强制执行】
第二十九条【征收补偿档案与审计监督】

第四章 法律责任
第三十条【玩忽职守等法律责任】
第三十一条【暴力等非法搬迁法律责任】
第三十二条【非法阻碍征收与补偿工作法律责任】
第三十三条【贪污、挪用等法律责任】
第三十四条【违法评估法律责任】

第五章 附则
第三十五条【施行日期】
实用核心法规
中华人民共和国宪法（节录）（2004年3月14日）
中华人民共和国物权法（节录）（2007年3月16日）
中华人民共和国土地管理法（2004年8月28日）
中华人民共和国城市房地产管理法（2009年8月27日）
中华人民共和国城乡规划法（2007年10月28日）

前言/序言

国有土地上房屋征收与补偿条例（实用版） 电子书 下载 mobi epub pdf txt

评分☆☆☆☆☆

在经历了京东售后事件以后，我发现售后其实对于自己来说，有了很大的不同，在整个销售环节里，其实客户整套购物体验才真的需要被好好重视，而不是一为的重视销售服务，而相对忽略了售后服务，品牌影响力、产品数量等等都在很快的加速扩展，但这样往往会导致整个售后环节的脱轨，或者售前和售后比例不等，造成顾客的极大落差感，可能我们确实销售出去了产品，也让顾客感受到了购物中的方便快捷，以及良好的服务态度，然而发生了售后问题，如果方法、方式处理不当，我们可能将会永远失去一个忠实的顾客。现在是网络时代，大家总爱互相讨论自己的购物经历，我能把京东带到我的公司，我同时也能把京东带出公司。我们公司的同事几乎每一个都要在京东上购物，他们总爱说一句话：京东应该给你奖金，你宣传的太好了，让我们都喜欢网购了。不是这样吗？如果我真心喜欢，我同样会把好的东西和大家一起分享。而我需要的是京东能真正的为我们这些忠实的顾客着想。

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京东商城在迅速的扩展当中，会产生一个问题，那就是售后服务跟不上销售服务的水平，就好比一个东西，卖的越多，返修量也会越多。因为我是钻石用户，京东商城可以上门售后，能做到上门取件，帮我进行相关发货以及退款，我不用担心什么，然而现在需要我自己去发货，自己去申报退款，这让我感到很大的落差感，毕竟大多顾客总是会把现在拿来和以前作比较。我在市中心上班，平时几乎就不会发送快递，这次退货意味着我要去百度地图上搜索快递公司地址，然后要跑过去慢慢找具体位置，我联系了京东售后，而他们的回答是第三方是不支持上门取件的，而我又问，以前都支持，为什么现在不支持，并且没有通知过我啊，如果告知了我，那我就会慎重考虑是否购买，因为我也不想在售后问题上惹些不必要的麻烦，而京东售后的回答是：这样其实很方便您的，因为自己发货可以大大缩短货品返回时间，不必我们上门取件后，再由京东统一发货，这样将会大大增加发货时间。这样的回答表面听起来很有道理，但这让我感觉太过牵强，首先，这样的售后政策出台后，并未告知我，也并没有发邮件之类的东西叫我进行查看。然后，这样的政策并没有给我带来实质上的方便，反而是麻烦，因为我不可以在上班时间出去发货，只有下班和休息时间去进行发货，这样完全就是浪费我的时间，并且第一次发货的话，还要事先查找快递公司地址以及费用，让我感觉十分烦心，我也是做售后这一块的，我也明白在这中间京东的实质想法。我想售后政策上的改变，有一部分确实是为了顾客着想，但还有一部分应该是为自己更多的着想，毕竟这样可以节省很多人力和资金，钻石用户确实有所区别对待，但视乎我们消费者并没有过多的选择。可能让我生气的还是你们的售后政策更改后，并有告知过我。像这样的烦心事，还很多，我前段时间帮同事定了一个眼影化妆品，是第三方的，收到货后说真的很满意，不管是外观还是性价比都很好，我立即给了好评，但第二天同事真正使用时才发现问题很大，因为眼影表面的涂层确实看起来很好，但下面被遮盖的眼影完全和表面的那一层不一样，很灰暗，同时无法上妆，我联系了商家，但商家说的是：如果是质量问题的话可以退货，但不能影响二次销售，因为我们已经使用过了，无法二次销售了，所以无法退货。我听后，我觉得很搞笑，我如果不用的话，我怎么知道它会有质量问题。这东西又不是我故意找茬，我也问了很多同事，他们都说这东西确实是假的，因为表面的东西看起来很好，里面的东西其实根本无法使用，不仅是颜色没有表面靓丽，而且还无法涂上去。

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不错，学习学习

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