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目　錄
第1章　為什麼要讓交互誘人　1
LINKEDIN和資料完善　2
何為誘惑？　3
iLIKE的故事　5
不僅僅要可用　10
體驗決定一切　11
第一部分　美學、美和行為
第2章　為什麼要談論美學　17
美學與行為的聯係？　18
美學的影響　18
第3章　你的設計是否易於理解？　19
格式塔心理學和飲酒遊戲　20
第4章　你的設計是否令人心動？　25
你的産品有個性嗎？　26
你的産品可信嗎？　27
讓等待變成享受　28
感覺很重要　30
“有魅力、更給力”　30
美的深意　31
第5章　美學中的聯想　35
美學、聯想和蘋果　36
廣告和編碼圖像信息　37
正麵和負麵的聯想　37
語言和聯想　38
美學聯想的應用　39
第6章　當美學不再吸引人　43
奇思妙想1：好的、壞的和醜的　43
奇思妙想2：當公共設施變美時　44
奇思妙想3：環境和特性　45
奇思妙想4：美是主觀的嗎？　45
結束語　47
第7章　人臉的魔力　49
離開你的朋友　50
小結　51
第二部分　玩耍的誘惑
第8章　你的設計有趣嗎？　55
在恰當的時機使用幽默　56
一個關於幽默的案例：MailChimp　56
為什麼一定要讓人們微笑？　60
第9章　你的設計令人驚喜嗎？　63
把奬勵混閤到驚奇中　65
驚喜　66
我的個人年度旅行報告　68
第10章　你的設計令人興奮嗎?　75
請真正的Dopplr標誌現身吧？　77
第11章　你的設計有神秘感嗎?　79
好奇心的市場　79
嚮著未知冒險　80
信息差理論　81
如何利用好奇心？　82
好奇的分類　84
給你的六項建議　85
第12章　你的設計能讓人們錶現自己嗎？　87
第三部分　誘惑是一種含蓄的藝術
第13章　第一小步　93
行為引導　93
做齣承諾　94
分享地點　94
領走預訂的商品　96
完成旅遊預訂　97
賦予進度效果　99
行為拆分　100
行為塑造　102
第14章　避免展示過多信息　105
減少選項　105
減少文字　107
有趣的乾擾　108
隱藏信息，製造“少”的錯覺　110
迷惑視覺係統，讓內容更簡約　111
減少思考時間　112
第15章　吸引注意力　115
對比和字符　116
微妙的對比　117
對比的多種運用方式　118
第16章　建立最省力的途徑　119
利用默認選項　119
提齣明確建議　120
給予方便和個性化的推薦　122
損失規避和所有權偏見　126
第17章　巧用語言　131
語言構建　131
錨定效應　133
讓語言更有針對性　134
讓語言更明確　136
第18章　培養一雙善於發現細節的眼睛　137
第一步：在交互中進行角色扮演　137
第二步：記敘體驗過程　140
第三步：將復閤式要求分解為簡單小步驟　140
第四步：將每一刻的選擇簡化到最少　141
第五步：尋找微時刻　142
第六步：重鼠標，輕鍵盤　142
功課：　145
第四部分　令人心動的遊戲
第19章　真實世界的遊戲　149
遊戲最基本而且最重要的是娛樂　149
遊戲設計的原理　153
第20章　勇於挑戰　155
迴到課堂　155
真實的挑戰　161
地位的簡析　163
挑戰VS目標　165
結束語　167
第21章　設置遊戲難度　169
得不到的纔是最好的　169
在商務中運用稀缺性　170
用稀缺性來提高質量　170
使用稀缺性鼓勵用戶參與　172
為什麼稀缺性會有效？　173
稀缺性的其他形式：限製時間　174
限製權力　175
選擇和計算　177
第22章　及時反饋　179
“超級惜油”帶來的意外效應　181
反饋迴應無處不在　182
嚴肅遊戲　183
利用郵件製作一個遊戲　183
結語　187
第23章　奬勵　189
為什麼遊戲機製起作用？　190
錶現目標　191
你為用戶提供錶現目標瞭嗎？　192
娛樂層麵：敘述、故事、美感　196
結語　197
第24章　讓我們行動起來吧　199
卡諾模型　200
第25章　一切隻是開始　205
騎手和大象　205
行為網格　206
目的性　211
一件每個人都在做的事　211
“讓我賺錢！”　214
你的網站有什麼？　215
寫在最後的話　216
· · · · · · (收起)