具体描述
商品参数
书 名:别输在不懂说话上
作 者:武庆新/著
I S B N :9787563931040
出 版 社:北京工业大学出版社
出版时间:2012年6月第1版
印刷时间:2014年7月第10次
字 数:258千字
页 数:261页
开 本:16开
包 装:平装
重 量:410克
定 价:29元
目录
上篇：不同的话用不同方式去说，恰如其分是zui美
人情话：以不经意方式说出口才能直入心扉
细节1：察言观色，以“不经意”的方式“随口”说出
细节2：选择恰当的时机、合适的人说人情话
细节3：同学之间，人情话该说的时候要说
细节4：以人情话润滑同事之间的关系
细节5：他乡遇老乡，乡音唤共鸣
顺情话：把利人的利益放于明处，将自己的实惠落在暗处
细节6：在特定的情形下，要学会去捧场
细节7：得理也不要气壮，让人一步不为低
细节8：站在对方的角度说好体贴话
赞美话：真诚而充满智慧的赞美，一定能让人喜欢
细节9：赞美不是阿谀奉承，要讲究技巧
细节10：赞美的语言有学问，要仔细斟酌再说
细节11：真诚而热情的赞美才能温暖人心
细节12：夫妻之间再亲密也要记得赞美
细节13：背后赞美，zui能说到他人心窝
批评话：给对方留足面子，别一棒子打死
细节14：批评时点到为止即可，让对方自己去反省
细节15：间接地提醒他人注意自己的错误
细节16：选择适当机会，委婉地说出自己的建议
细节17：永远不要批评“人”，而要批评“事”
委婉话：舌头是把软刀子，既能抚慰人也能伤人
细节18：话要说得入耳，别人才愿意听
细节19：出言不逊只会自食其果
细节20：拐个弯说话会更能倾入人心
用户评价
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评分这本书还不错，嗯嗯，我看了一下，内容都是很好的，
评分书收到了还没看～发货速度挺快，快递人员服务也相当到位，书看了后再追加评论
评分宝贝到了，挺好的。
评分非常好，很喜欢这本书
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