《人际底线管理与沟通艺术》侧重于大学生做人做事交往领域的后顾性管理,希望通过人际底线管理的探讨,有助年轻朋友在处理各类人际关系时减少苦果,杜绝恶果,力求硕果。愿自觉、自律、自强的德育文化更多替代强制、盲从和欺瞒,年轻人的思想力和创造力能在更大的自由空间中突破飞翔。
孔伟英,女,1982年毕业于杭州大学中文系,宁波大学法学院副教授,硕士研究生导师,长期从事公共关系学、德育美学、社交礼仪与沟通艺术等教学与研究。近年来,主持、参与省、市各级课题研究十余项,发表相关论文二十多篇,著作二部(合著)。
说实话,我最初拿到这本书的时候,并没有抱太大的期望。我读过太多关于沟通的书了,很多都大同小异,讲的都是那些老生常谈。但是,这本书真的刷新了我的看法。它不是那种教你“如何变得圆滑”或者“如何操控他人”的书,而是一本真正教你如何“做自己”的书。作者非常巧妙地将“底线”这个概念与“沟通艺术”相结合,让我看到了一个全新的视角。我之前总觉得,为了维持关系,很多时候不得不牺牲自己的感受,委屈自己。但这本书让我意识到,真正的“底线”不是为了拒绝别人,而是为了保护自己,是为了让自己在关系中更有力量。它教会我如何区分“想要”和“必须”,如何识别那些不健康的互动模式,并且给出了一套非常实用的工具,帮助我建立健康的心理边界。尤其是一些关于识别和应对“情感勒索”的技巧,简直太到位了!我之前总是莫名其妙地被别人影响情绪,现在我能一眼看穿那些“套路”,并且学会了如何保护自己。这本书让我变得更加自信,也更加敢于在人际交往中表达真实的自我。
评分这本书的内容,与其说是一本“教科书”,不如说是一位经验丰富的朋友,在你迷茫时,轻轻拍着你的肩膀,给你最真诚的建议。我常常在工作中遇到各种各样的人际难题,有时候是同事之间的误会,有时候是领导的不理解,甚至有时候是客户的刁难。之前我总是靠着自己的直觉和经验去应对,结果可想而知,很多时候都弄得自己身心俱疲。这本书就像一股清流,它没有给我那些复杂的理论,而是用一种非常接地气的方式,教会我如何去理解人性,如何去解读行为背后的动机。我最喜欢的部分是关于“同理心”的论述,它让我明白,很多时候我们觉得对方难以沟通,是因为我们没有真正站在对方的角度去思考问题。书中提供的一些沟通模型和话术,我都尝试在工作和生活中应用,效果真的非常显著。同事之间的小摩擦减少了,和客户的沟通也更加顺畅了。而且,这本书还强调了“自我关怀”的重要性,让我意识到,在照顾好别人的同时,也要学会照顾好自己。它让我不再那么害怕与人打交道,而是抱着一种更积极、更开放的心态去面对。
评分这本书我是一口气读完的,简直太惊艳了!之前我对“底线”这个词总觉得有点生硬,好像是划清界限,让人难以亲近。但这本书完全颠覆了我的认知。作者用非常生动有趣的案例,把“人际底线”这个概念描绘得活灵活现,不再是冷冰冰的规则,而是关于尊重、自我价值和有效互动的智慧。我印象最深的是关于“边界感”的讨论,原来很多时候我们之所以感到被侵犯,是因为我们自己没有清晰地划出界限,或者划了却因为“不好意思”而一再退让。书中提供的沟通技巧,比如如何用“我”的感受来表达诉求,而不是指责对方,真的非常实用。我以前和一些朋友相处时,总会因为一些小事感到不舒服,但又不知道怎么说出口,结果就是积压不满。读完这本书,我学会了如何温和而坚定地表达自己的需求,也理解了为什么有的时候需要说“不”。它不是要我们变得冷漠,而是让我们在关系中保持清醒和自我尊重,从而建立更健康、更持久的人际关系。这本书给我最大的启示是,人际交往不是一场博弈,而是一场需要智慧和勇气的舞蹈,而“人际底线”就是这场舞蹈中最动人的旋律。
评分我一直是个比较内向的人,尤其是在需要主动与人沟通的时候,总是会感到紧张和不知所措。这本书的到来,就像在茫茫大海中找到了一座灯塔,指引了我前进的方向。它没有那些空洞的理论,而是从最实际的场景出发,教你如何开口,如何倾听,如何化解尴尬,甚至是如何在高压环境下保持冷静。特别是书中关于“情绪管理”和“积极倾听”的部分,让我受益匪浅。我过去常常因为对方的一句话就情绪激动,导致沟通完全跑偏,最后不欢而散。现在我明白了,很多时候对方的话语背后有更深层的原因,学会倾听,真正理解对方的需求,才能找到解决问题的关键。而且,书中还提到了如何处理冲突,用非暴力沟通的方式去表达,这对我来说简直是打开了新世界的大门。以前我总是回避冲突,生怕一开口就让关系破裂,但这本书告诉我,适当地处理冲突,反而能让关系更加牢固。我真心推荐这本书给所有和我一样,在人际沟通方面有些障碍的朋友,它一定会给你带来意想不到的惊喜。
评分我一直是个对人际关系特别敏感的人,有时候一段不愉快的经历,会影响我很多天的心情。我一直在寻找一本能够帮助我理解和改善这些关系的书,而这本书,绝对是我近期最满意的一次阅读体验。它没有给我制造虚假的“万能钥匙”,而是让我看到了人际交往的本质,看到了“底线”这个概念背后蕴含的智慧。作者的文笔流畅而富有洞察力,无论是描述那些微妙的人际互动,还是分析复杂的沟通场景,都写得鞭辟入里。我尤其喜欢书中关于“界限模糊”的讨论,它让我意识到,很多时候我们之所以痛苦,是因为我们没有给别人设定清晰的界限,或者在别人越界的时候,我们选择了沉默。这本书不仅给出了“如何设定界限”的方法,更重要的是,它帮助我建立了“为何要设定界限”的认知。它让我明白,设定界限是为了更好地爱自己,也是为了更好地去爱别人,让关系建立在平等和尊重的基础上。我发现,当我开始有意识地运用书中的一些沟通技巧,比如“清晰表达期望”和“适度拒绝”,我周围的人际关系似乎也变得更加和谐和简单了。它不仅仅是一本书,更像是我人际交往的“导航仪”,让我不再迷失方向,而是朝着更健康、更美好的关系前进。
评分很好,用起来很舒服,
评分我也很有问题,在很多时候,我都主动断绝掉沟通,认为无话可谈。 对一位知识分子来说,成为思维的精英,比成为道德精英更为重要。我认为低智、偏执、思想贫乏是最大的邪恶。当然我不想把这个标准推荐给别人,但我认为,聪明、达观、多知的人,比之别样的人更堪信任。
评分喜欢,会一直在京东购书这天女友打电话问我借本书,说她写作需要参考,我说我家没有,但我可以帮你找。我一边接电话一边就上网搜索,很快找到,立马告诉她网上京东有。她说我不会在网上买书啊。我嘲笑她一番,然后表示帮她买。很快就写好订单写好她的地址发出去了。果然第二天,书就送到她那儿了。她很高兴,我很得意。过了些日子,我自己又上网购书,但下订单后,左等右等不来。以前从来不超过一星期的。我正奇怪呢,刘静打电话来笑嘻嘻地说,哎,也不知道是谁,心眼儿那么好,又帮我订了好几本书,全是我想要的,太好了。我一听,连忙问她是哪几本?她一一说出书名,晕,那是我买的书啊。原来我下订单的时候,忘了把地址改过来,送到她那儿去了。这下可把她乐死了,把我先前对她的嘲笑全还给我了。不过京东送货确实很快。我和女友都很满意。好了,废话不说。|好大一本书,是正版!各种不错!只是插图太多,有占篇符之嫌。故事很精彩,女儿很喜欢。书写的不错,能消除人的心瘾。目前已经戒烟第三天了,书拿到手挺有分量的,包装完好。还会继续来,一直就想买这本书,太谢谢京东了,发货神速,两天就到了,超给力的!5分!好了,我现在来说说这本书的观感吧,一个人重要的是找到自己的腔调,不论说话还是写字。腔调一旦确立,就好比打架有了块趁手的板砖,怎么使怎么顺手,怎么拍怎么有劲,顺带着身体姿态也挥洒自如,打架简直成了舞蹈,兼有了美感和韵味。要论到写字,腔调甚至先于主题,它是一个人特有的形式,或者工具;不这么说,不这么写,就会别扭;工欲善其事,必先利其器,腔调有时候就是“器”,有时候又是“事”,对一篇文章或者一本书来说,器就是事,事就是器。这本书,的确是用他特有的腔调表达了对“腔调”本身的赞美。|据了解,京东为顾客提供操作规范的逆向物流以及上门取件、代收货款等专业服务。已经开通全国360个大中城市的配送业务,近1000家配送站,并开通了自提点,社区合作、校园合作、便利店合作等形式,可以满足诸多商家以及消费者个性化的配送需求。为了全面满足客户的配送需求,京东商城打造了万人的专业服务团队,拥有四通八达的运输网络、遍布全国的网点覆盖,以及日趋完善的信息系统平台。所以京东的物流我是比较放心的。好了,现在给大家介绍两本好书: 《爱情急救手册》是陆琪在研究上千个真实情感案例,分析情感问题数年后,首次集结成的最实用的爱情工具书。书中没有任何拖沓的心理和情绪教程,而是直接了当的提出问题解决问题,对爱情中不同阶段可能遇到的问题,单身的会遇到被称为剩男(剩女)的压力、会被家人安排相亲、也可能暗恋无终,恋爱的可能会遇到被种种问题,而已婚的可能会遇到吵架、等问题,所有问题一一给出解决方案。陆琪以闺蜜和奶爸的语重心长告诉你各种情感秘籍,让你一看就懂,一做就成。是中国首部最接底气的爱情急救手册。《谢谢你离开我》是张小娴在《想念》后时隔两年推出的新散文集。从拿到文稿到把它送到读者面前,几个月的时间,欣喜与不舍交杂。这是张小娴最美的散文。美在每个充满灵性的文字,美在细细道来的倾诉话语。美在张小娴书写时真实饱满的情绪,更美在打动人心的厚重情感。从装祯到设计前所未有的突破,每个精致跳动的文字,不再只是黑白配,而是有了鲜艳的色彩,首次全彩印刷,法国著名唯美派插画大师,亲绘插图。两年的等待加最美的文字,《谢谢你离开我》,就是你面前这本最值得期待的新作。
评分我发现,人们常常把这样的事情当作人性最可贵的表露:七尺男子汉坐在厨房里和三姑六婆磨嘴皮子,或者衣装笔挺的男女们坐在海滨,谈论着高尚的、别人不能理解的感情。我不喜欢人们像这样沉溺在人性软弱的部分之中,更不喜欢人们总是这样描写人性。 一个常常在进行着接近自己限度的斗争的人总是会常常失败的,一个想探索自然奥秘的人也常常会失败,一个想改革社会的人更是会常常失败。只有那些安于自己限度之内的生活的人才总是“胜利”,这种“胜利者”之所以常胜不败,只是因为他的对手是早已降伏的,或者说,他根本没有投入斗争 我觉得问题就出在,他们认定了自己所持有的那一套价值系统,哪怕没有强加于你,也要固执地坚守,并且只要一有机会就要摆出来。他们以一种似乎柔和的方式在我耳旁聒噪,希望我能慢慢软化。
评分今天刚刚拿到书,这本:..孔伟英1.孔伟英写的人际底线管理与沟通艺术很不错,人际底线管理与沟通艺术侧重于大学生做人做事交往领域的后顾性管理,希望通过人际底线管理的探讨,有助年轻朋友在处理各类人际关系时减少苦果,杜绝恶果,力求硕果。愿自觉、自律、自强的德育文化更多替代强制、盲从和欺瞒,年轻人的思想力和创造力能在更大的自由空间中突破飞翔。广西师范大学的谭培文教授在2009年的从底线伦理到终极关怀一书中提出了现代性价值危机需要守住伦理底线的理念当代中国社会最严重的价值危机,不是道德理想的失落,不是功利主义和世俗文化的泛滥,而是中国文化中底线伦理在一定程度上的崩溃。底线伦理崩溃表现为人必须遵守的最起码的伦理道德发生危机。长期以来,我们以政治教育代替道德教育和价值观教育。据零点调查公司参与的世界公民文化与消费潮流调查的资料显示,中国国民的价值观与其他国家明显不同。各国公众认为,最重要的价值是讲究礼貌、责任感、宽容和尊重别人而中国公众最重视的价值依次是独立、学识和讲究礼貌对责任感、宽容和尊重别人、与他人沟通等的重视程度远远低于其他国家。只有略多于509/6的被调查者认为,教育孩子讲究礼貌是重要的只有30%的家长重视培养孩子的责任感,处于世界各国中最低的位置同样,只有不到30%的中国人重视容忍和尊重别人,比世界平均水平低约10个百分点。对一个人如何成为人、成为合格社会成员的基本礼貌礼节礼仪教育的缺失,必然会引发道德沦丧秩序混乱,使社会风气败坏,甚至会导致人的生存意义的丧失和社会凝聚力的涣散。
评分终于买到了工作之余,人们或楚河汉界运筹帷幄,或轻歌曼舞享受生活,而我则喜欢翻翻书、读读报,一个人沉浸在笔墨飘香的世界里,跟智者神游,与慧者交流,不知有汉,无论魏晋,醉在其中。我是一介穷书生,尽管在学校工作了二十五年,但是工资却不好意思示人。当我教训调皮捣蛋的女儿外孙子们时,时常被他们反问:“你老深更半夜了,还在写作看书,可工资却不到两千!”常常被他们噎得无话可说。当教师的我这一生注定与清贫相伴,惟一好处是有双休息日,在属于我的假期里悠哉游哉于书香之中,这也许是许多书外之人难以领略的惬意。好了,废话不多说。还可以,和印象里的有一点点区别,可能是我记错了书比我想的要厚很多,就是字有点小,不过挺实惠的,很满意!书非常好,正版的,非常值,快递也给力,必须给好评,就是感觉包装有点简陋啊哈哈~~~不过书很好,看了下内容也都很不错,快递也很给力,东西很好 物流速度也很快,和照片描述的也一样,给个满分吧 下次还会来买!好了,我现在来说说这本书的观感吧,坐得冷板凳,耐得清寂夜,是为学之根本;独处不寂寞,游走自在乐,是为人之良质。潜心学问,风姿初显。喜爱独处,以窥视内心,反观自我;砥砺思想,磨砺意志。学与诗,文与思;青春之神思飞扬与学问之静寂孤独本是一种应该的、美好的平衡。在中国传统文人那里,诗人性情,学者本分,一脉相承久矣。现在讲究“术业有专攻”,分界逐渐明确,诗与学渐离渐远。此脉悬若一线,惜乎。我青年游历治学,晚年回首成书,记忆清新如初,景物历历如昨。挥发诗人情怀,摹写学者本分,意足矣,足已矣。据说,2011年8月24日,京东与支付宝合作到期。官方公告显示,京东商城已经全面停用支付宝,除了无法使用支付服务外,使用支付宝账号登录的功能也一并被停用。京东商城创始人刘先生5月份曾表示京东弃用支付宝原因是支付宝的费率太贵,为快钱等公司的4倍。在弃支付宝而去之后,京东商城转投银联怀抱。这点我很喜欢,因为支付宝我从来就不用,用起来也很麻烦的。好了,现在给大家介绍两本好书:被美国学界誉为“思想巨匠”和“最具前瞻性的管理思想家”的史蒂芬·柯维博士,他的集大成之作《高效能人士的七个习惯》已成为中国企事业单位和政府机关必备的最经典、最著名的一部培训教材;在美国乃至全世界,史蒂芬·柯维的思想和成就,与拿破仑·希尔、戴尔·卡耐基比肩。《高效能人士的7个习惯(20周年纪念版)》在每一章最后增加了一个“付诸行动”版块,精选柯维培训课程中的实践训练习题,以帮助读者加深对“七个习惯”的理解和掌握,使“七个习惯”成为属于每个人自己的行动指南,价值堪比18000元的柯维现场培训课。史蒂芬·柯维被美国《时代周刊》评为“20世纪影响美国历史进程的25位人物”之一,他是前总统克林顿倚重的顾问,《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业是他的直接受教者,AT&T、通用电子、全禄、可口可乐等大公司的高级主管都是他的学生,李开复等中国顶尖的企业家和管理者也深受其思想的启发。每年,来自全球的个人、家庭、企业、教育界及政府领导者的受教生更是高达百万人之多。东东枪和地下天鹅绒是两位在博客、微博、专栏里都非常受读者喜爱的作家,两人思维跳跃,观点奇特新颖,对待感情,他们也细细琢磨,也插科打诨。同在滚滚红尘中摸爬滚打,两位勇士将他们对两性情感的所感所悟一一精彩呈现,得此《鸳鸯谱》,闪着智慧幽默的光。鸳鸯谱,靠谱。
评分这本书是我们社交礼仪老师写的,非常不错!
评分希望你能越做越好,成长有你有我大家一起来,很好的宝贝。
评分中国社会科学院社会学研究所景天魁研究员2009年在其著作底线公平和谐社会的基础中提出底线公平的概念,认为底线公平是指全社会共同认可的一条线,这条线以下的部分是每一个公民的生活和发展中必备的部分,是其基本权利必不可少的部分。一个公民如果缺少了这一部分,就保证不了生存,保证不了温饱,保证不了为谋生所必需的基本条件。所有公民在这条底线面前所具有的权利的一致性,就是底线公平。底线公平是对个人、家庭和社会之间责任关系的一种界定。底线公平能较好地调整利益结构,促进协调发展,增进社会福利,推动和谐社会建设。
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