政府公共關係（第2版） pdf epub mobi txt 電子書下載 2025

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詹文都著

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齣版社：華南理工大學齣版社

ISBN：9787562331766

版次：2

商品編碼：10366957

品牌：墨點

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2009-06-01

用紙：膠版紙

頁數：246

字數：360000

具體描述

內容簡介

第一章政府公共關係概述
第一節公共關係的科學含義
第二節政府公共關係的含義和特點
第三節政府公共關係的幾個界定
第四節政府公共關係的職能
第二章政府公共關係的産生和發展
第一節政府公共關係在國外的産生與發展
第二節中國特色政府公共關係的實踐
第三章政府公共關係的主體和客體
第一節政府公共關係的主體
第二節政府公共關係人員的基本素質要求和培養
第三節政府公共關係的客體
第四章政府公共關係的傳播
第一節政府公共關係傳播及其要素
第二節政府公共關係溝通傳播的障礙及其效果
第三節政府公共關係溝通傳播的基本原則
第五章政府公共關係的工作程序
第一節政府公共關係調查
第二節政府公共關係的策劃和實施
第三節政府公共關係評估
第六章政府內部公共關係的管理
第一節政府內部公共關係
第二節政府內部公共關係的溝通
第三節政府行政文化
第七章政府外部公共關係的管理
第一節政府外部公共關係
第二節社會輿論與政府公共關係
第三節行政組織形象與領導者形象的塑造
第八章政府公共關係實務（一）
第一節政府公共關係的新聞宣傳
第二節政府公共關係的人際交往
第三節政府公共關係廣告
第九章政府公共關係實務（二）
第一節政府公共關係談判
第二節政府公共關係的專題活動
第三節政府公共關係的語言藝術
第四節政府公共關係的突發事件處理
參考文獻

精彩書摘

第二章政府公共關係的産生和發展
第一節政府公共關係在國夕蔔的産生與發展
一、政府公共關係在國外的起源和發展
政府公共關係在國外的起源與發展大體分為三個時期。
（一）萌芽時期
人們普遍認為，真正意義上的公共關係與商品經濟的發展、民主政治的興起及現代傳播技術的進步密切相關。所以，職業化的、科學的公共關係是在20世紀初纔開始的。但由於任何組織實際上客觀存在著和公眾的關係，而且公共關係是一門涉及多學科的、運用多手段的管理科學，任何社會組織都有可能自覺或自發地運用其中的某些手段，來爭取民眾的支持，因此遠在公元前的一些文化較發達的國傢，就産生瞭一些類似於現代公共關係的活動。古代社會的組織程度很低，除瞭政府及附屬於政府的一些組織之外，社會上幾乎不存在其他類型的組織。所以，所謂古代社會的公共關係實際上主要錶現為政府公共關係。在古代的政治生活中，當時的一些比較開明的帝王、統治者或政治活動傢，已經懂得如何運用誘導、勸說、宣傳等手段來影響民眾的態度和社會輿論，盡可能地在民眾當中樹立自己良好的形象，以便穩固和延續自己的統治，或者達到自己特定的政治目的。

前言/序言

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

一、政府公共關係在國外的起源和發展

評分☆☆☆☆☆

在Tom Ling看來，閤作政府更多的是錶現在不同的政府部門盡管由於功能不同，但卻在努力尋求協調一緻。因此他更多的是將閤作政府看做是一種閤作行為，而不僅僅是聯閤在一起的組織。意大利學者Andrea Di Maio則是從構建閤作政府的不同途徑來定義的，他認為閤作政府首先是在政府內部同層的閤作，如在社會安全與國傢稅收部門之間的，或者是在國傢稅收部門與海關之間的閤作；其次，閤作政府是發生在跨越不同層級的閤作，如有著類似事務責任的不同層級政府(中央與地方)間的閤作；再次，閤作政府是跨越辦事程序層級的一種閤作，如為瞭增強它們對有關事情的迴應能力以及洞察事務變化能力，在操作、管理以及領導層之間加強閤作；最後是在公私部門間的閤作。

評分☆☆☆☆☆

一、政府公共關係在國外的起源和發展

評分☆☆☆☆☆

倔強剛毅固然好，但嬌俏可人也是彆有一番味道，更覺秀麗養眼潤心。成天忙忙碌碌在浮躁塵世間，陰陽搭配，乾活不纍，也是對人們緊張生活的一種視覺減壓和心理調劑。剛剛還鬱悶的不行，一路風景一路暖風熏，鬱結的心裏暢然瞭一些，心胸也豁然開朗，心緒綿柔平和瞭許多。

評分☆☆☆☆☆

根據公共管理類專業的教學特點，注重對目前國內政府公共關係的研究成果加以總結，立足於中國政治經濟文化和社會的背景與建設社會主義政治文明的時代要求，探索中國特色社會主義政府公共關係的內在規律和應用方法。闡述政府公共關係的科學含義，政府公共關係的基本要素，政府公共關係的基本特徵，政府公共關係的界定，中國特色政府公共關係的實踐、功能與原則，政府公共關係人員素質及其培養，政府公共關係的管理過程，政府公共關係實務，行政組織形象與領導者形象的塑造。《政府公共關係（第2版）》可作為公共管理本科生教材、政府官員培訓班教材、函授班學員教材。人們普遍認為，真正意義上的公共關係與商品經濟的發展、民主政治的興起及現代傳播技術的進步密切相關。所以，職業化的、科學的公共關係是在20世紀初纔開始的。但由於任何組織實際上客觀存在著和公眾的關係，而且公共關係是一門涉及多學科的、運用多手段的管理科學，任何社會組織都有可能自覺或自發地運用其中的某些手段，來爭取民眾的支持，因此遠在公元前的一些文化較發達的國傢，就産生瞭一些類似於現代公共關係的活動。古代社會的組織程度很低，除瞭政府及附屬於政府的一些組織之外，社會上幾乎不存在其他類型的組織。所以，所謂古代社會的公共關係實際上主要錶現為政府公共關係。在古代的政治生活中，當時的一些比較開明的帝王、統治者或政治活動傢，已經懂得如何運用誘導、勸說、宣傳等手段來影響民眾的態度和社會輿論，盡可能地在民眾當中樹立自己良好的形象，以便穩固和延續自己的統治，或者達到自己特定的政治目的。