管理心理學

管理心理學 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

李磊 編
圖書標籤:
  • 管理
  • 心理學
  • 組織行為
  • 領導力
  • 動機
  • 團隊閤作
  • 溝通
  • 決策
  • 壓力管理
  • 職業發展
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齣版社: 天津大學齣版社
ISBN:9787561833131
版次:1
商品編碼:10351988
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2010-02-01
用紙:膠版紙
頁數:268
字數:360000
正文語種:中文

具體描述

編輯推薦

《管理心理學》:管理心理學將人性假設作為其基本理論基礎,以雄厚的心理學各學派的理論發展與積澱作為其背景知識,從個體心理、群體心理和組織心理三個角度對管理過程中的動機、激勵、認知、領導有效性等範疇展開討論,探討瞭組織新成員的社會化過程,探討瞭組織規範形成、工作效率提高、工作成就感獲得、組織持續發展等現實問題也涉及瞭在現代科學技術革命和經濟全球化背景下跨文化組織管理等新課題。

內容簡介

《管理心理學》全麵、係統地介紹瞭管理心理學的基本理論。全書共分成四個部分,分彆介紹瞭管理心理學的理論體係、管理心理學與組織行為學的關係,闡述瞭組織管理過程中的個體心理、群體心理和組織心理。主要包括認知與歸因、人格、工作動機與激勵、群體管理、溝通與決策、應激管理、積極心理、組織文化以及領導過程等內容。《管理心理學》不僅注重介紹管理心理學的基本概念、原理以及發展動嚮,同時對管理心理學在管理過程中的應用也做齣瞭介紹。

目錄

第1章 管理心理學概述
1.1 管理心理學的理論體係
1.2 管理的組織情境
1.3 管理學與管理心理學
1.4 管理心理學的人性假設
復習思考題

第2章 組織文化
2.1 組織和組織文化概述
2.2 組織文化的類型
2.3 組織文化的功能
2.4 組織文化的形成與維護
2.5 組織文化與組織行為
復習思考題

第3章 認知與歸因
3.1 知覺概述
3.2 社會知覺
3.3 歸因理論
復習思考題

第4章 人格與管理
4.1 人格的概述
4.2 人格理論
4.3 人格與管理
4.4 能力與管理
復習思考題

第5章 工作動機與工作分析
5.1 動機概念
5.2 動機過程
5.3 作動機過程的影響因素
5.4 作為人格特徵的工作行為動機
5.5 工作分析
復習思考題

第6章 激勵過程
6.1 激勵與激勵過程
6.2 激勵理論
6.3 激勵理論的應用
復習思考題

第7章 積極心理
7.1 態度
7.2 工作滿意度
7.3 積極心理學
復習思考題

第8章 群體心理
8.1 群體概述
8.2 群體行為
8.3 群體的維持
復習思考題

第9章 溝通與決策
9.1 溝通
9.2 人際溝通
9.3 決策
復習思考題

第10章 應激與衝突
10.1 應激概述
10.2 挫摺
10.3 衝突
復習思考題

第11章 團隊
11.1 團隊的基本概念
11.2 高效團隊的基本概念
11.3 創建高效團隊
11.4 虛擬團隊
復習思考題

第12章 有效的領導過程
12.1 領導
12.2 基本的領導模式
12.3 領導風格理論
12.4 領導者的培訓與考核
復習思考題

精彩書摘

第一,對管理實踐問題的關注,促進瞭兩個學科的聯係。這一點從管理心理學自身發展也可以看齣來。最初的管理心理學理論體係,是一個管理者視角的體係,即從組織的管理者角度齣發,研究管理者如何運用心理學理論與技術,搞好組織管理,激勵員工的積極性。隨著組織管理理念的不斷更新,將管理者本身也納入到組織管理範圍的觀念逐漸占瞭主流地位。以激勵範疇為例,以往管理心理學在研究激勵時,其視角是從領導者角度齣發,將激勵作為領導者的一種管理手段。但是,在現代管理觀念中,激勵範疇的研究齣現瞭兩個新的變化。首先,將對員工的激勵與對管理者的激勵有機統一起來;其次,將激勵與製約有機統一起來。這樣的變化,也引起瞭管理心理學激勵範疇內涵與外延上的變化。可見,不論是管理心理學,還是組織行為學,都必然會隨著管理實踐的需要,將自身理論更緊密地與組織管理相結閤,在這種結閤中,兩個學科都會發生基本研究範式的轉化。
第二,對組織所處環境的研究,促進瞭兩個學科的聯係。組織管理離不開組織所處的各種社會環境。20世紀後期,隨著科學技術的發展,經濟全球化的態勢越來越明顯,跨國公司的作用也越來越大。在經濟競爭中提高核心競爭力,已經是組織管理所麵對的共同問題。這就引起瞭關於組織環境及其與組織管理關係的研究。不論是管理心理學,還是組織行為學,都對組織環境因素給予瞭關注。隻注重組織內部的因素,隻在組織內抽象地研究人的心理與行為,都無法把握組織管理過程。於是,從社會心理的研究角度開展組織管理研究,更廣泛地研究在社會環境下人的心理與行為的規律,是管理心理學與組織行為學的共同選擇。
第三,對組織文化的研究,促進瞭兩個學科的聯係。有關組織文化的研究課題是最近比較活躍的研究領域,它涉及組織理論的發展、組織文化的建設、學習型組織建設、跨文化溝通、心理契約等諸多研究課題。這些課題都有利於從更廣泛的心理學、管理學角度開展綜閤性研究,並對組織倫理、組織規範和組織製度化等問題形成共識。
……

前言/序言

  管理心理學是當今心理學學科中發展迅速的一個分支學科。從心理學誕生之日,這門科學就與現實生活緊密相連。在現實的需求中,心理學找到瞭其生存與發展的空間。在社會生活中,各種各樣的現實問題引起人們的思考,這種思考必然將人們自身的心理、行為納入研究之中,以緻像心理學這樣一個學派林立的學科,最終在現實環境的需要麵前,也進行瞭整閤,於20世紀後期,齣現瞭融匯各個學派,強調解決實際問題的心理學發展趨勢,這種發展趨勢所産生的理論體係被稱為心理學的“第四勢力”。
  從19世紀心理學創立至今,其發展主流是實證的,即心理學的理論研究目的是探求人的生命的本來麵目,探求人的心理與行為的生理基礎。正因為如此,心理學構成瞭當代生命科學的主要成分。隨著新世紀的到來,心理學傢在從事生命科學研究的同時,又麵臨著一個新的任務。那就是要解決或為解決人們的生活質量問題做齣貢獻。於是,心理學傢就要將從心理實驗室得到的實驗數據與對現實生活問題的觀察結閤起來,創建以提高生活質量、提升人生價值為終極目標的生活科學。從錶麵上看,基於生命科學的心理學與基於生活科學的心理學,在理論基礎和研究方法上存在很大差異。那麼,心理學到底是生命科學,還是生活科學呢?其實,心理學是二者的綜閤,正是在這種綜閤中,心理學纔能在生活中發揮更大作用,成為21世紀最有發展潛力的學科之一。
《組織行為學:洞察人心,驅動組織效能》 內容梗概 《組織行為學:洞察人心,驅動組織效能》是一部深度剖析個體、群體和組織層麵的行為動力,並緻力於提升組織效能的學術專著。本書旨在為讀者提供一套係統性的理論框架和實踐工具,以理解和引導組織內的人類行為,從而優化決策、提升溝通效率、化解衝突、塑造積極的企業文化,最終實現組織的可持續發展和卓越績效。 本書並非側重於孤立的管理技巧或純粹的理論模型,而是將組織視為一個復雜的生態係統,其中個體的心理、群體間的互動以及宏觀的組織結構和文化相互影響、相互作用。因此,本書在內容編排上,從微觀個體齣發,逐步深入到群體動力,再上升到組織整體層麵,形成層層遞進的分析結構。 第一部分:個體行為的基石 本部分聚焦於構成組織最基本單元——個體的行為。我們將從多個維度深入探討影響個體行為的關鍵因素: 感知與歸因: 深入解析個體如何接收、組織和解釋來自外部世界的信息。我們將探討感知偏差(如刻闆印象、暈輪效應)如何影響我們對同事、下屬和上級的評價,以及歸因理論(如基本歸因錯誤、行動者-觀察者偏差)如何解釋我們對成功與失敗的理解,並這對團隊閤作和績效管理帶來的影響。 動機理論: 詳細闡述各種經典的動機理論,包括內容型理論(如馬斯洛需求層次理論、赫茨伯格雙因素理論、麥剋利蘭成就需求理論)和過程型理論(如期望理論、公平理論、目標設定理論、強化理論)。我們將分析這些理論在理解員工工作積極性、滿意度和績效方麵的適用性,並提供如何在實踐中設計激勵機製的指導。 人格與態度: 探討人格特質(如大五人格模型)如何影響個體的工作風格、團隊閤作偏好和領導力潛力。同時,我們將分析態度(如工作滿意度、組織承諾、職業倦怠)的形成、測量及其對員工行為(如離職傾嚮、缺勤率、績效錶現)的預測作用。 情緒與心境: 揭示情緒和心境在工作場所中的重要性,包括情緒的識彆、錶達和管理。我們將討論情緒勞動、情感傳染,以及如何理解和應對工作壓力,從而營造一個更積極、更具支持性的工作環境。 第二部分:群體動力的奧秘 在理解瞭個體行為的基礎上,本書第二部分將深入探討個體在群體中産生的互動和動態。 群體與團隊: 區分群體和團隊的概念,分析群體發展的階段(如形成、震蕩、規範、執行、解散)和群體規範的作用。我們將重點研究團隊的類型(如問題解決型團隊、自我管理型團隊、跨功能團隊、虛擬團隊),以及如何有效地建設和管理高績效團隊,包括團隊角色、團隊凝聚力和團隊決策。 溝通: 係統性地分析組織內部的溝通模式、渠道和障礙。我們將探討口頭溝通、書麵溝通、非語言溝通的有效性,以及信息傳遞中的噪音、過濾和選擇性知覺等問題。此外,還將涉及跨文化溝通和網絡溝通的挑戰與策略。 領導力: 審視各種領導力理論,從傳統的特質理論、行為理論,到權變理論(如費德勒模型、情境領導模型),再到更現代的交易型領導、變革型領導和魅力型領導。我們將分析不同領導風格在不同情境下的適用性,並探討如何培養和發展領導者。 權力與政治: 深入剖析組織中的權力來源(如閤法權力、奬賞權力、懲罰權力、專傢權力、參照權力)及其運用方式。我們將揭示組織政治的運作機製,理解其對決策、資源分配和員工行為的影響,並提供在組織政治環境中保持職業操守和實現目標的建議。 衝突與談判: 分析衝突的根源(如資源稀缺、溝通不暢、目標不一緻、人格差異),探討衝突的不同類型(功能性衝突與非功能性衝突),並介紹有效的衝突管理策略(如迴避、遷就、競爭、妥協、協作)。同時,我們將深入講解談判的基本原理、技巧和策略,以促進雙贏的結果。 第三部分:組織整體的宏觀視角 在理解瞭個體和群體層麵的行為後,本書第三部分將視角轉嚮整個組織,分析影響組織運作和績效的宏觀因素。 組織結構與設計: 探討各種主要的組織結構形式(如直綫製、職能製、矩陣製、事業部製、網絡型組織、扁平化組織),分析它們的優缺點以及在不同環境下的適用性。我們將研究組織設計的關鍵要素,包括集權與分權、部門化、工作專業化、命令鏈和管理幅度,以及如何根據戰略和環境調整組織結構。 組織文化: 深入解析組織文化的定義、層次和構成要素,探討文化在塑造員工行為、價值觀和規範方麵的重要作用。我們將分析如何識彆、診斷和塑造積極的組織文化,以及文化對員工敬業度、創新性和組織績效的影響。 組織變革與發展: 係統性地闡述組織變革的原因、類型和過程。我們將介紹各種變革模式(如路易斯的三階段模型、科特的八步法),並分析變革過程中可能遇到的阻力以及應對策略。此外,還將探討組織發展(OD)的工具和技術,如員工敬業度調查、團隊建設、敏感性訓練等。 組織學習與創新: 探討組織如何成為一個學習型組織,即能夠持續地學習、適應和創新。我們將分析知識管理、經驗學習、反思性實踐在組織學習中的作用,並探討如何構建一個鼓勵創新和容忍失敗的環境。 目標讀者與價值 本書的目標讀者涵蓋瞭所有對理解和改善組織行為感興趣的人群,包括: 企業管理者和領導者: 為他們提供洞察員工心理、優化團隊協作、有效領導團隊、應對組織挑戰的理論依據和實用工具。 人力資源專業人士: 為招聘、培訓、績效管理、薪酬激勵、員工關係等各項 HR 工作提供堅實的理論基礎和實踐指導。 谘詢顧問: 為診斷組織問題、提供改進方案、推動組織變革提供係統性的分析框架。 商科學生和研究人員: 為學習組織行為學提供全麵、深入、前沿的知識體係。 任何希望提升自身在組織中影響力和有效性的人: 幫助讀者更好地理解人際互動,掌握溝通技巧,提升領導力和團隊閤作能力。 本書的獨特性 《組織行為學:洞察人心,驅動組織效能》區彆於其他同類書籍之處在於: 理論與實踐的深度融閤: 並非簡單羅列理論,而是將每一種理論都與實際工作場景相結閤,通過豐富的案例分析和研究發現,幫助讀者理解理論的現實意義和應用價值。 跨學科的視角: 整閤瞭心理學、社會學、管理學、經濟學等多學科的知識,力求從更全麵、更深刻的角度揭示組織行為的復雜性。 強調情境性: 認識到組織行為並非一成不變,而是高度依賴於具體情境(如組織文化、行業特點、國傢文化等),因此在講解過程中,會特彆強調情境分析的重要性。 注重啓發性與可操作性: 在提供理論框架的同時,更注重啓發讀者的思考,引導他們根據自身情況設計和實施有效的解決方案,而非提供“標準答案”。 前沿研究的引入: 及時追蹤和引入最新的組織行為學研究成果,為讀者提供最前沿的理論和實踐指導。 通過學習《組織行為學:洞察人心,驅動組織效能》,讀者將能夠更準確地理解組織中人的行為模式,更有效地管理人際關係,更明智地進行決策,最終幫助組織實現卓越的績效和可持續的成功。本書將是您在復雜多變的商業環境中 navigating 的寶貴指南。

用戶評價

評分

拿到《管理心理學》這本書時,我原本的期待僅僅是補充一些管理學的基礎知識,但讀完之後,我意識到它更像是對我個人管理哲學的深度重塑。最讓我耳目一新的是它對“組織公民行為”(OCB)的深入挖掘。以往我隻關注員工的本職工作績效,這本書卻引導我看到那些“額外付齣”的價值,比如同事間的樂於助人、對公司規則的自願遵守,以及積極的建言獻策。作者係統地分析瞭哪些管理行為會激勵或抑製這些非正式但至關重要的行為,這顛覆瞭我過去那種“隻看KPI”的狹隘視角。書中對“信任的建立與維護”這一主題的探討尤其深刻,它沒有把信任當成一種抽象的道德要求,而是用博弈論和心理契約的角度,展示瞭信任是如何在持續的、可預測的互動中被精心培育起來的。這種將人文關懷與嚴謹邏輯相結閤的筆法,使得全書既有人情味,又不失科學的支撐。它讓我明白,一個高效能的組織,其基礎不是嚴苛的規章製度,而是潛藏在人際互動中的心理安全感和相互承諾。這本書真正做到瞭提升讀者的“管理智慧”,而不是僅僅傳授技巧。

評分

說實話,我對市麵上大多數的管理書籍都有點審美疲勞瞭,它們要麼過度美化成功案例,要麼隻會重復一些老生常談的“雞湯”。然而,這本《管理心理學》給我的感覺是,它真正深入到瞭人性的幽微之處。它沒有迴避管理中的那些“陰暗麵”,比如衝突、抵觸情緒、以及組織內部的非正式權力結構。書中關於“組織文化”構建的部分尤其精彩,它沒有停留在口號層麵,而是細緻地剖析瞭文化是如何通過微小的儀式、非正式的溝通渠道以及領導者的潛意識行為被固化下來的。我記得有一章專門討論瞭“沉默的螺鏇”在團隊決策中的負麵效應,這讓我立刻聯想到我們部門開會時,總是有那麼幾個人從不發錶意見,過去我隻覺得他們比較內嚮,但現在我明白瞭,這可能是一種結構性的壓力導緻的集體噤聲。作者提供的工具和方法論,不是那種一勞永逸的靈丹妙藥,而是更像一套“診斷工具箱”,教你如何去看清現象背後的心理動因。這種深度和廣度兼備的分析角度,讓這本書的價值遠超一般的管理指南,它更像是一本幫助管理者實現自我認知的哲學讀本。

評分

這本《管理心理學》讀起來,感覺就像是拿到瞭一把萬能鑰匙,準備開啓企業管理這座迷宮。我本來以為它會是一本枯燥的理論堆砌,充滿瞭復雜的模型和晦澀的術語,但齣乎意料的是,作者用非常接地氣的方式,將那些深奧的心理學原理,巧妙地融入到日常的管理場景中。比如,書中對於“動機理論”的闡述,不是簡單地羅列馬斯洛的需求層次,而是結閤瞭當代職場中那些讓員工感到被忽視、被低估的具體案例,讓人讀完後立刻就能在腦海中浮現齣自己團隊裏某個具體的人。更讓我印象深刻的是,它對於“領導風格”的探討,沒有采用非黑即白的絕對判斷,而是強調瞭情境適應性的重要性,指齣一位優秀的管理者必須像變色龍一樣,根據團隊成熟度和任務性質靈活調整自己的領導模式。這種實戰導嚮的思維方式,極大地幫助我梳理瞭以往工作中那些模糊不清的管理睏惑。讀完這部分,我立馬反思瞭自己過去幾次決策失誤的原因,原來很多時候不是策略齣瞭問題,而是對團隊成員心理狀態的誤判所緻。整本書的行文流暢,邏輯嚴密,即便不是心理學專業齣身,也能輕鬆跟上作者的思路,確實是近年來我讀過的管理類書籍中,最具啓發性和操作性的佳作之一。

評分

這本書的排版和邏輯結構,充分體現瞭學術的嚴謹性與實戰的有效性之間的完美平衡。我特彆欣賞作者在每一章末尾設置的“行動反思”環節,這使得理論學習和即時應用之間搭建瞭一座堅實的橋梁。它沒有停留在告訴我們“是什麼”的層麵,而是花費瞭大量篇幅去闡述“為什麼”以及“該怎麼做”。例如,在處理跨文化團隊溝通障礙時,書中不僅僅引用瞭霍夫斯泰德的文化維度理論,更重要的是,它提供瞭具體的溝通腳本和情景模擬,指導我們如何在不同文化背景下調整我們的非語言信號和反饋機製。這對於我目前負責的跨國項目團隊來說,具有極高的實操價值。我嘗試運用書中所建議的“積極傾聽與確認”技巧,與一位性格較為內斂的海外同事進行瞭一次深度交流,效果立竿見影,對方的顧慮和建議比以往任何一次會議都要坦誠和具體。這本書的價值,不在於它提供瞭多少新的概念,而在於它提供瞭一套經過驗證的、係統化的思維框架,幫助我們有效地將心理學原理轉化為高效的管理實踐,讓人讀完後立刻有種“茅塞頓開”的感覺。

評分

如果用一個詞來形容我的閱讀體驗,那就是“解構主義”。《管理心理學》這本書最讓我震撼的地方,在於它將“管理”這個龐大的概念,拆解成瞭無數個可被理解和測量的心理單元。不同於那些強調“願景驅動”和“宏大敘事”的暢銷書,這本書更像是一個精密的手術刀,讓你去看清員工的“感知”是如何決定瞭“績效”的。比如,書中關於“公平理論”的案例分析,非常細緻地比較瞭員工對薪酬、晉升機會乃至工作負荷分配的內心天平是如何運作的,特彆是對“相對剝奪感”的探討,清晰地解釋瞭為什麼有時資源明明增加瞭,但員工的滿意度反而下降瞭。這種對“公平感”的微觀捕捉,讓我開始重新審視自己以往在分配任務和奬勵時的隨意性。作者的語言風格非常嚴謹,但又充滿瞭一種洞察人心的智慧,讀起來仿佛是在聽一位資深臨床心理學傢為你剖析職場生態。它不是在教你如何“控製”下屬,而是在教你如何“理解”他們,從而達成更高層次的協同閤作。這本書對於任何想從“管人”跨越到“馭心”的管理者來說,都是一份不可多得的指南。

評分

不錯不錯~不錯不錯~不錯不錯~不錯不錯~

評分

不錯不錯~不錯不錯~不錯不錯~不錯不錯~

評分

不像想象中那麼好 不過也還可以

評分

前言概括本書的內容不夠準確

評分

等瞭很久,終於有貨送來瞭

評分

管理是一門藝術,叢中學到不少東西

評分

雙學位要求的 不錯

評分

書不錯,發貨時間也很快,很實用的書

評分

這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!這本書喜歡非常好沒話說!

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