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戰略地圖

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羅伯特.卡普蘭 著



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發表於2024-12-22


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店鋪: 文軒網旗艦店
齣版社: 廣東經濟齣版社
ISBN:9787807280521
商品編碼:1027827323
齣版時間:2005-06-01

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具體描述

作  者:羅伯特.卡普蘭 著作 定  價:55 齣 版 社:廣東經濟齣版社 齣版日期:2005年06月01日 裝  幀:平裝 ISBN:9787807280521     推薦序一    (1)
推薦序二    (5)
譯校序    (7)
作者序    (11)
篇 總論
 引論    (3)
戰略    (4)
戰略地圖:描述組織如何創造價值    (8)
本書的結構    (12)
案例研究    (15)
第二章 戰略地圖    (25)
戰略是連續統一體中的一環    (27)
戰略包括並存且互補的主題    (38)
四個層麵的整閤:戰略地圖    (43)
本章小結    (45)
案例研究    (46)
第二篇價值創造流程
第三章 運營管理流程    (53)
四個運營管理流程    (53)
連接客戶層麵目標    (63)
部分目錄

內容簡介

    一般來講,企業市值的75%以上源於傳統財務指標無法捕捉的無形資産。卡普蘭和諾頓兩位大師認為,“不能衡量,就不能管理”。1992年,他們提齣瞭革命性的業績衡量係統——平衡計分卡,從而使企業能夠量化關鍵的無形資産,如人力、信息和文化。1996年,兩位大師的靠前本專著《平衡計分卡——化戰略為行動》的齣版,標誌著平衡計分卡理論的確立。平衡計分卡理論並不是僵化不變的。隨著實踐的推動,平衡計分卡理論體係不斷得到發展和完善。哈佛商學院齣版社分彆於2000年和2004年齣版瞭平衡計分卡的續集《戰略中心型組織》和《戰略地圖——化無形資産為有形成果》。這三部著作已分彆被翻譯為21種、18種和5種文字。至此。平衡計分卡理論形成瞭一個“描述戰略、衡量戰略和管理戰略”的嚴密邏輯體係。
三部著作關注的焦點不同。平衡計分卡關注戰略衡量,戰略中心型組織關注戰略管理,等

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用戶評價

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此用戶未填寫評價內容

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書的質量不錯,物流也快

評分

好,思路得到瞭梳理,工作有瞭方嚮。

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