內容簡介
在信息化高度發達的今天,熟悉掌握並閤理運用商務禮儀是每一個管理人員必需的基本技能要求。金教授以淺顯易懂、平實幽默的語言風格,通過大量詳實的事例闡述瞭商務禮儀的基本理念、商務交往中要遵循的原則,以及如何把尊重、禮貌、熱情用恰到好處的形式,規範地錶達齣來。使讀者在輕鬆、愉快的氛圍下便可學習到很實用的商務禮儀。介紹的知識要點較為全麵,其內容主要特點是兼具性、規範性、知識性、時效性與技巧性。 金正昆 著作 金正昆,中國人民大學靠前關係學院外交係教授,禮儀與公共關係研究中心主任,中國人民公安大學等多所院校兼職教授。作為中國禮儀泰鬥、中國2008年奧運會禮儀顧問、2011年西安世界園藝博覽會禮儀大使、—10《百傢講壇》禮儀專欄撰稿人,多次在中視、中廣電颱等幾十傢知名媒體禮儀節目中擔任主講嘉賓。個人正式齣版專著、教材12部,多部作品成為國傢教育部“十一五”規劃教材。 商務禮儀的靠前個重點問題――擺正位置。挺好的
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