具体描述
内容简介
《快递业务员（中级）》分为六个模块单元，主要内容包括：快件收寄、快件派送、客户服务、快件接收、快件分拣和快件封发。其中第1单元至第3单元为“快件收派”模块考核的内容，第4单元至第6单元为“快件处理”模块考核的内容。内页插图
目录
第一部分 玻璃分析检验员技师第1章 玻璃及原料的仪器分析
第2章 玻璃及原料的重量分析
第3章 玻璃化学性能的检测
第4章 玻璃溶出物的测定
第5章 玻璃体缺陷分析
第6章 检验结果分析
第7章 培训与指导
第二部分 玻璃分析检验员高级技师
第8章 玻璃及原料的仪器分析
第9章 玻璃工艺性能测试
第10章 玻璃体缺陷分析
第11章 玻璃分析检验室管理
第12章 培训与指导
参考文献
前言/序言
1994年以来，原劳动和社会保障部职业技能鉴定中心、教材办公室和中国劳动社会保障出版社组织有关方面专家，依据《中华人民共和国职业技能鉴定规范》，编写出版了职业技能鉴定教材及其配套的职业技能鉴定指导200余种，作为考前培训的权威性教材，受到全国各级培训、鉴定机构的欢迎，有力地推动了职业技能鉴定工作的开展。原劳动保障部从2000年开始陆续制定并颁布了国家职业标准。同时，社会经济、技术不断发展，企业对劳动力素质提出了更高的要求。为了适应新形势，为各级培训、鉴定部门和广大受培训者提供优质服务，人力资源和社会保障部教材办公室组织有关专家、技术人员和职业培训教学管理人员、教师，依据国家职业标准和企业对各类技能人才的需求，研发了职业技能培训鉴定教材。
新编写的教材具有以下主要特点：
在编写原则上。突出以职业能力为核心。教材编写贯穿“以职业标准为依据，以企业需求为导向，以职业能力为核心”的理念，依据国家职业标准，结合企业实际，反映岗位需求，突出新知识、新技术、新工艺、新方法，注重职业能力培养。凡是职业岗位工作中要求掌握的知识和技能，均作详细介绍。
在使用功能上。注重服务于培训和鉴定。根据职业发展的实际情况和培训需求，教材力求体现职业培训的规律，反映职业技能鉴定考核的基本要求，满足培训对象参加各级各类鉴定考试的需要。
用户评价
我一直对物流和快递行业充满了好奇，尤其是在这个电商飞速发展的时代，快递员这个职业更是扮演着至关重要的角色。我身边就有不少朋友从事这个行业，他们常常会分享一些在工作中遇到的有趣或令人头疼的事情，这让我对他们的辛苦和付出有了更深的理解。我一直想找一本能够深入了解快递业务员日常工作、所面临的挑战以及行业发展趋势的书籍，最好能展现出这个职业背后不为人知的故事和温情，而不是单纯的理论堆砌。比如，我很想知道，在面对恶劣天气、复杂交通、甚至是突发情况时，快递员是如何应对的？他们是如何在高强度的工作压力下保持服务质量的？他们的职业生涯规划是怎样的？是否有什么晋升通道？这本书如果能从一个更具人文关怀的角度去解读这个职业，深入描绘他们的生活状态，我想一定会非常吸引人。我期待这本书能够像一部纪录片一样，生动地展现快递员们的真实生活，让我们这些普通读者能够更真切地感受到他们的不易，以及他们在连接商家与消费者之间所扮演的桥梁作用。
评分我一直觉得，一个行业的健康发展，离不开每一个从业者的辛勤付出和专业精神。快递业务员，他们每天风雨无阻地奔波，将各种商品从遥远的地方送到我们手中，可以说，他们是连接消费者与商家之间最重要的纽带。我非常想了解，在这个行业里，是否存在一些不成文的“行业标准”或者说是一些大家心照不宣的经验？例如，在处理一些特殊情况，比如包裹丢失、损坏，或者客户拒收等问题时，不同的快递公司或不同的业务员是如何处理的？有没有一些成功案例，能够体现出快递员在高超的服务技巧和解决问题的能力？这本书如果能深入探讨一些关于行业服务质量评估、客户满意度提升等方面的内容，会让我觉得很有意思。我也很好奇，在竞争如此激烈的市场环境下，一家快递公司是如何通过提升业务员的专业能力来赢得客户的信任和忠诚的？这本书是否能提供一些案例分析，让我能从更微观的角度去理解快递行业的运营模式。
评分作为一个热衷于关注社会各行各业发展的人，我对那些支撑起我们现代生活基础的职业总是抱有特别的敬意。快递业务员这个群体，他们的工作看似简单，但实际上需要极高的专业素养和职业道德。我一直很好奇，这个行业是否有明确的职业晋升体系？比如，从一名普通的快递员，能否成长为一名区域经理，甚至是进入公司的管理层？对于新手快递员而言，他们在入职初期会面临哪些最主要的困难？这本书如果能提供一些关于职业发展规划的建议，例如如何提升自己的业务能力、如何学习管理知识、如何积累行业经验等，我相信会非常有价值。此外，我也想了解，在数字化、智能化的浪潮下，快递业务员这个职业本身是否也在经历着转型？例如，无人配送、智能仓储等技术的发展，会对他们的工作带来哪些影响？这本书如果能对这些前沿话题进行一些前瞻性的探讨，会让我觉得这本书的内容非常与时俱进，并且具有深刻的洞察力。
评分最近几年，随着互联网技术的飞速发展，我们日常生活中的各种服务都发生了翻天覆地的变化，其中，快递行业无疑是最直接、最普遍的感受者和受益者。我时常在想，那些穿梭在大街小巷的身影，究竟是如何做到如此高效地将包裹送到我们手中的？他们是否接受过专业的培训？在处理海量信息、优化配送路线、应对客户投诉等方面，他们又是如何掌握其中的门道的？我特别希望这本书能提供一些关于快递业务员在实际操作中会遇到的典型案例，并给出相应的解决方案，例如如何处理易碎物品的包装与运输，如何与不同性格的客户进行沟通，如何在时间紧迫的情况下最大化效率等等。我想，这不仅仅是关于“送货”本身，更是关于服务、沟通、应变能力的全方位展现。如果书中能融入一些行业内的“潜规则”或经验之谈，或者是一些关于行业规范和发展方向的探讨，那就更好了，这样我不仅能了解“怎么做”，还能理解“为什么这么做”，以及这个行业未来的走向。
评分在我看来，每一个职业都蕴含着独特的故事和深刻的社会价值。快递业务员这个群体，他们用自己的汗水和努力，支撑起了我们便捷的生活。我一直很好奇，除了日常的派送工作，他们是否会参与到一些其他的业务环节？比如，在某些区域，他们是否也扮演着“最后一公里”的客户服务角色，帮助商家处理退换货等事务？我希望这本书能描绘出快递业务员在工作中所经历的各种情感体验，包括他们的喜悦、辛劳，甚至是委屈。如果书中能分享一些感人至深的故事，或者是一些让他们引以为傲的经历，一定会非常有感染力。我也想了解，在这个快速变化的时代，快递业务员这个职业的未来会是怎样的？是否会面临新的机遇和挑战？这本书如果能提供一些关于行业发展趋势的预测，或者是一些关于如何适应未来行业发展的建议，对我来说会非常有启发性。我期待这本书能让我从一个全新的视角去认识这个默默奉献的群体。
评分刚入手，服务和东西都不错！
评分你，也会是某某的。虽然，在某个十字路口，我流着泪对你傻笑过。别难过，我知道，他会对你好好的，天凉时，他会轻轻的问你，冷么？晚了没睡，他会给你轻声的问候。我想，比起我的木讷，他会让你安心很多。
评分对我的学习有帮助前天，吃完午饭，趁手头工作不多，便给朋友发了条短信，这次等了半个小时，却依旧没有朋友的回信。我开始坐立不安，记得不久的过去，就算她忙，她总会在半小时内回他的呀！他怀疑难道是自己昨天没发短信给她她生气了？两小时后信息回来，告诉我要到京东帮他买书，如果不买或者两天收不到书就分手！，我靠，没有办法，我就来京东买书了。没有想到书到得真快。书是正版的，之前有过担心滴。内容还行吧，尽管我没觉得有多充实。冲着是名人写的，书的质量还行就不挑剔了。卖家发货挺快的，第二天就收到了。书还是不错的，精装外壳，发货速度真心的快，评价晚了，书不错，应该再早点看的。推荐看，只是粗浅认识了一下，已经感觉到自己逻辑思维更加清晰。好书，受益匪浅，如果不好好研究一下此书，绝对是人生一大遗憾。好了，我现在来说说这本书的观感吧，网络文学融入主流文学之难，在于文学批评家的缺席，在于衡量标准的混乱，很长一段时间，文学批评家对网络文学集体失语，直到最近一两年来，诸多活跃于文学批评领域的评论家，才开始着手建立网络文学的评价体系，很难得的是，他们迅速掌握了网络文学的魅力内核，并对网络文学给予了高度评价、寄予了很深的厚望。随着网络文学理论体系的建立，以及网络文学在创作水准上的不断提高，网络文学成为主流文学中的主流已是清晰可见的事情，下一届的“五个一工程奖”，我们期待看到更多网络文学作品的入选。据了解，京东为顾客提供操作规范的逆向物流以及上门取件、代收货款等专业服务。已经开通全国360个大中城市的配送业务，近1000家配送站，并开通了自提点，社区合作、校园合作、便利店合作等形式，可以满足诸多商家以及消费者个性化的配送需求。为了全面满足客户的配送需求，京东商城打造了万人的专业服务团队，拥有四通八达的运输网络、遍布全国的网点覆盖，以及日趋完善的信息系统平台。所以京东的物流我是比较放心的。好了，现在给大家介绍两本好书：一、致我们终将逝去的青春。青春逝去，不必感伤，不必回首。或许他们早该明白，世上已没有了小飞龙，而她奋不顾身爱过的那个清高孤傲的少年，也早已死于从前的青春岁月。现在相对而坐的是郑微和陈孝正，是郑秘书和陈助理是日渐消磨的人间里两个不相干的凡俗男女，犹如一首歌停在了最酣畅的时候，未尝不是好事，而他们太过贪婪固执地以为可以再唱下去才知道后来的曲调是这样不堪。青春就是用来追忆的，所以作者写的故事是来纪念。不是感伤懊悔，而是最好的纪念。道别的何止是最纯真的一段唯美， 而是我曾经无往不胜的天真青春啊。请允许吧，那时的少年，尽情言情。一直言情，不要去打扰他们，他们总有一天会醒来。告别青春，因为青春，终将逝去。陪你梦一场又何妨。二、写不尽的儿女情长，说不完的地老天荒，最恢宏的画卷，最动人的故事，最浩大的恩怨，最纠结的爱恨，尽在桐华《长相思》。推荐1：《长相思》是桐华潜心三年创作的新作，将虐心和争斗写到了极致。全新的人物故事，不变的感动、虐心。推荐2：每个人在爱情中都有或长或短的爱而不得的经历。暗恋是一种爱而不得，失恋是一种爱而不得，正在相恋时，也会爱而不得，有时候，是空间的距离，有时候，却是心灵的距离。纵然两人手拉手，可心若有了距离，依旧是爱而不得。这样的情绪跨越了古今，是一种情感的共鸣。推荐3：唯美装帧，品质超越同类书，超值回馈读者。《长相思》从策划到完成装帧远远领先目前市场上同类书，秉承了桐华一贯出产精品的风格，将唯美精致做到极致，整体装帧精致唯美，绝对值得珍藏。京东有卖。
评分摆在书架上，还没看完，得慢慢看
评分很好，方便，下次再购买
评分不错，还没有看，应该不错书很好，包装严实，无破损，是正版书 今天我在网上买的几本书送到了。取书的时候，忽然想起一家小书店，就在我们大院对面的街上，以前我常去，书店的名字毫无记忆，但店里的女老板我很熟，每次需要什么书都先给她打电话说好，晚上散步再去取。我们像朋友一样聊天，她还时常替读者找我签名。可是，自从学会从网上购书后，我再也没去过她那里了，今天忽然想起她，晚上散步到她那里，她要我教她在网上买书，这就是帮她在京东上买了这本书。好了，废话不说。废话不多说 同时买了三本推拿的书和这本，比认为这本是最好的！而且是最先收到的！好评必须的，书是替别人买的，货刚收到，和网上描述的一样，适合众多人群，快递也较满意。书的质量很好，内容更好！收到后看了约十几页没发现错别字，纸质也不错。应该是正版书籍，谢谢好了，我现在来说说这本书的观感吧，坐得冷板凳，耐得清寂夜，是为学之根本；独处不寂寞，游走自在乐，是为人之良质。潜心学问，风姿初显。喜爱独处，以窥视内心，反观自我；砥砺思想，磨砺意志。学与诗，文与思；青春之神思飞扬与学问之静寂孤独本是一种应该的、美好的平衡。在中国传统文人那里，诗人性情，学者本分，一脉相承久矣。现在讲究“术业有专攻”，分界逐渐明确，诗与学渐离渐远。此脉悬若一线，惜乎。我青年游历治学，晚年回首成书，记忆清新如初，景物历历如昨。挥发诗人情怀，摹写学者本分，意足矣，足已矣。据悉，京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。是中国最大的综合网络零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。选择京东。好了，现在给大家介绍两本好书：《电影学院037?电影语言的语法:电影剪辑的奥秘》编辑推荐：全球畅销三十余年并被翻译成数十种语言，被公认为讨论导演、摄影、剪辑等电影影像画面组织技巧方面最详密、实用的经典之作。|从实践出发阐明摄影机位、场面调度、剪辑等电影语言，为“用画面讲故事”奠定基础；百科全书式的工作手册，囊括拍摄中的所有基本设计方案，如对话场面、人物运动，使初学者能够迅速掌握专业方法；
评分虽然你已悄然远去，但我仍希望你过得更幸福、更快乐些。多少年之后，我们还可以是朋友，还可以问候，只是那种温柔，再也找不到相拥的理由，情人最后难免沦为朋友，和你，也许是一条永远无法相交的平行线。迷失于风中的尘埃，却挡住了彼此的天空；旋转的木马，已离开了轴心，不再挣扎，回到原点。你我迈向颠峰的脚步，已向左走，向
评分你，也会是某某的。虽然，在某个十字路口，我流着泪对你傻笑过。别难过，我知道，他会对你好好的，天凉时，他会轻轻的问你，冷么？晚了没睡，他会给你轻声的问候。我想，比起我的木讷，他会让你安心很多。
评分的青春岁月。现在相对而坐的是郑微和陈孝正，是郑秘书和陈助理是日渐消磨的人间里两个不相干的凡俗男女，犹如一首歌停在了最酣畅的时候，未尝不是好事，
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